Arzt-Auskunft - Die Arzt-Auskunft der Stiftung Gesundheit

Mein Besuch in dieser Praxis liegt zwar schon etwas zurück, und grundsätzlich bin ich kein Mensch, der andere schlechtmacht – jeder kann mal einen schlechten Tag haben. In diesem Fall hatte ich jedoch durchgehend den Eindruck von Arroganz und Überheblichkeit, was ich als sehr unangenehm empfunden habe. Die Behandlung (Baleo-Therapie) wurde aus meiner Sicht... Mehr anzeigen »

Mein Besuch in dieser Praxis liegt zwar schon etwas zurück, und grundsätzlich bin ich kein Mensch, der andere schlechtmacht – jeder kann mal einen schlechten Tag haben. In diesem Fall hatte ich jedoch durchgehend den Eindruck von Arroganz und Überheblichkeit, was ich als sehr unangenehm empfunden habe.

Die Behandlung (Baleo-Therapie) wurde aus meiner Sicht nicht fachgerecht und sinnvoll durchgeführt. Eine Bestrahlung nur einmal pro Woche erscheint mir therapeutisch nicht zielführend, entsprechend schwach war auch das Ergebnis. Da ich diese Therapie bereits kenne und weiß, was mir guttut, konnte ich rechtzeitig reagieren. Problematisch finde ich, dass Patienten ohne Vorerfahrung das vermutlich nicht erkennen und die Therapie dadurch fälschlicherweise als „wirkungslos“ abspeichern.

Als ich meine Bedenken ansprach, erhielt ich lediglich die Aussage, man habe kein Personal. Für mich ist das keine akzeptable Erklärung – wenn eine Behandlung nicht korrekt durchgeführt werden kann, sollte man sie aus meiner Sicht auch nicht anbieten.

Insgesamt hatte ich leider das Gefühl, dass nicht der Patient im Fokus steht, sondern vielmehr der Verkauf weiterer Leistungen. Ein versprochener Rückruf des Arztes zur Klärung offener Fragen ist bis heute nicht erfolgt. Zudem wurden Maßnahmen, die sich bei mir nachweislich positiv bewährt haben, pauschal als „sinnlos“ abgetan.

Erwähnen möchte ich außerdem, dass bereits der erste Kontakt am Empfang negativ war. Das Auftreten einer Mitarbeiterin (ü50) empfand ich als unfreundlich und wenig professionell, was keinen guten Start für einen Praxisbesuch darstellt.

Fazit: Service enttäuschend, Kommunikation mangelhaft. Ich werde diese Praxis künftig meiden. Weniger anzeigen »

Herr Tayinmak ist ein großartiger Arzt! sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und ist extrem kinderfreundlich. Obwohl wir beim letzten Termin 10 Minuten zu spät kamen, wurden wir noch behandelt, und die Wartezeit betrug gerade einmal 5 Minuten. Die Praxis selbst ist schön eingerichtet, und die Mitarbeiterinnen sind ebenfalls freundlich.... Mehr anzeigen »

Herr Tayinmak ist ein großartiger Arzt! sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und ist extrem kinderfreundlich. Obwohl wir beim letzten Termin 10 Minuten zu spät kamen, wurden wir noch behandelt, und die Wartezeit betrug gerade einmal 5 Minuten. Die Praxis selbst ist schön eingerichtet, und die Mitarbeiterinnen sind ebenfalls freundlich.

Die Muttermalentfernung verlief reibungslos alles tipptopp. Wenn ich die negativen Bewertungen lese, frage ich mich ehrlich, ob wir von der gleichen Praxis sprechen. Besonders Herr Tayinmak ist einfach nur klasse und absolut weiterzuempfehlen! Es sollte mehr von solchen Ärzten geben. Weniger anzeigen »

Wir waren Ende August zum Hautkrebsscreening bei Dr. Schiller. Er war nicht nur super gründlich, sondern auch sehr freundlich und verständnisvoll und erklärend. Bei mir wurde dann von ihm im Oktober ein Muttermal sehr professionell entfernt. Ich kam in einen sterilen OP, sogar mein Puls wurde überwacht. Ich war sehr nervös, was mir aber das gesamte Team an d... Mehr anzeigen »

Wir waren Ende August zum Hautkrebsscreening bei Dr. Schiller. Er war nicht nur super gründlich, sondern auch sehr freundlich und verständnisvoll und erklärend.
Bei mir wurde dann von ihm im Oktober ein Muttermal sehr professionell entfernt. Ich kam in einen sterilen OP, sogar mein Puls wurde überwacht. Ich war sehr nervös, was mir aber das gesamte Team an dem Tag genommen hat. Dr. Schiller hat mich während der OP abgelenkt, so dass ich mich beruhigt habe und dabei ein nettes Gespräch hatte. Nach zwei Wochen wurden die Fäden gezogen und die Narbe kontrolliert. Da sich die Entfernung im Dekolleté befand, wurde wirklich sehr sehr ästhetisch gearbeitet. Ich muss sagen, dass die Narbe absolut top aussieht, auch wenn mir die Gesundheit natürlich an erster Stelle steht. Dennoch darf es auch hübsch aussehen. Tausend Dank an das Team! Große Empfehlung! Weniger anzeigen »

Nur auf das Geld der Patienten aus! Wegen ein anderen Grund dort gewesen. Man fragt nach wie es aussieht bzw. wie man vor geht wenn man alle Muttermale kontrollieren lassen möchte. Der Arzt sagt ja ziehen Sie sich aus bis auf die Unterhose. Er kontrolliert alle und am Ende mussten wir 40 Euro da lassen ohne uns vorher Bescheid zu sagen das die Untersuchung w... Mehr anzeigen »

Nur auf das Geld der Patienten aus! Wegen ein anderen Grund dort gewesen. Man fragt nach wie es aussieht bzw. wie man vor geht wenn man alle Muttermale kontrollieren lassen möchte. Der Arzt sagt ja ziehen Sie sich aus bis auf die Unterhose. Er kontrolliert alle und am Ende mussten wir 40 Euro da lassen ohne uns vorher Bescheid zu sagen das die Untersuchung was kostet. Es war nur die Frage wie es abläuft. Fall bei meiner Frau.
Mein Fall: Ich war wegen einer hautveränderung dort, da nimmt er ernsthaft die Lupe die er vorher bei meiner Frau an den Füßen hatte wegen Verdacht auf Pilz, legt er diese ohne zu desinfizieren auf mein Oberkörper. Hygiene gleich null. Hände hat er sich auch nicht gewaschen bzw. desinfiziert. Nicht zu empfehlen. Weniger anzeigen »

Ich war leider sehr unzufrieden. Begrüßt wurde ich direkt mit den Worten, dass ich ja wohl hoffentlich nicht zum Hautkrebsscreening komme. Eigentlich hatte ich den Termin genau dafür gemacht. Außerdem wird wiederholt gefragt, ob man für teures Geld Anwendungen haben möchte. Und der Arzt hat keine meiner Fragen bzgl. meiner komisch aussehenden Stellen beantw... Mehr anzeigen »

Ich war leider sehr unzufrieden. Begrüßt wurde ich direkt mit den Worten, dass ich ja wohl hoffentlich nicht zum Hautkrebsscreening komme. Eigentlich hatte ich den Termin genau dafür gemacht.
Außerdem wird wiederholt gefragt, ob man für teures Geld Anwendungen haben möchte.
Und der Arzt hat keine meiner Fragen bzgl. meiner komisch aussehenden Stellen beantwortet, er meinte er wüsste nicht was das ist. Da gehe ich nicht mehr hin. Weniger anzeigen »

Nach Problemen mit einem Fingernagel musste ich 9 Monate auf einen zweiten Termin warten. Nach 1 Minute war ich wieder draußen. Sie müssen 150 Euro für einen weiteren Test bezahlen sonst kann ich ihnen nicht helfen. Prima. Nicht mal eine Salbe für die Entzündung. Zum Glück gibt es auch empathischere Ärzte, die einen nicht nur als Melkkuh betrachten. Das ist... Mehr anzeigen »

Nach Problemen mit einem Fingernagel musste ich 9 Monate auf einen zweiten Termin warten. Nach 1 Minute war ich wieder draußen. Sie müssen 150 Euro für einen weiteren Test bezahlen sonst kann ich ihnen nicht helfen. Prima. Nicht mal eine Salbe für die Entzündung. Zum Glück gibt es auch empathischere Ärzte, die einen nicht nur als Melkkuh betrachten. Das ist igel Leistungen selbst bezahlen muss ist mir bekannt aber außer Geldforderung nicht mal einen Rat. Weniger anzeigen »

Mein Besuch ist lange her. Hat mich aber nachhaltig geprägt. Da meine ursprüngliche Bewertung gelöscht wurde, hier nochmal: Hab monatelang auf diesen Termin zur Kontrolle eines Muttermals gewartet. Wurde nach 2 Minuten aus dem Arztzimmer gescheucht. Der Arzt ist so herablassend und unverschämt mit mir umgegangen. Meinte zu mir: ja, was soll da sein an dem... Mehr anzeigen »

Mein Besuch ist lange her. Hat mich aber nachhaltig geprägt. Da meine ursprüngliche Bewertung gelöscht wurde, hier nochmal:

Hab monatelang auf diesen Termin zur Kontrolle eines Muttermals gewartet. Wurde nach 2 Minuten aus dem Arztzimmer gescheucht. Der Arzt ist so herablassend und unverschämt mit mir umgegangen.

Meinte zu mir: ja, was soll da sein an dem Muttermal? Ja, keine Ahnung, du bist der Arzt.

Ich werde diesen schrecklichen Besuch nie vergessen. Unglaublich, dass schlechte Bewertungen einfach gelöscht werden. Weniger anzeigen »

War das erste Mal in der Praxis. Mir wurde mit einem Rezept geholfen. Es wurde ein Abstrich gemacht, jedoch erhielt ich auch auf einem NoteIt eine überteuerte Feuchtigkeitscreme verabreicht, auf meine Neurodermitis wurde Null geachtet und die Creme habe ich mir selbstverständlich Nicht gekauft, die ist nämlich nicht für Neurodermitis geeignet. Grob fahrlässi... Mehr anzeigen »

War das erste Mal in der Praxis.
Mir wurde mit einem Rezept geholfen.
Es wurde ein Abstrich gemacht, jedoch erhielt ich auch auf einem NoteIt eine überteuerte Feuchtigkeitscreme verabreicht, auf meine Neurodermitis wurde Null geachtet und die Creme habe ich mir selbstverständlich Nicht gekauft, die ist nämlich nicht für Neurodermitis geeignet. Grob fahrlässig und sehr fragwürdiger Ansatz.
Mein erster Eindruck ist also so mäßig. Weniger anzeigen »

Sehr enttäuschend – absolut nicht zu empfehlen Ich war sehr unzufrieden mit meinem Besuch bei diesem Hautarzt. Der Arzt nahm sich kaum Zeit für mein Anliegen, wirkte durchgehend gestresst und wenig empathisch. Statt auf meine Fragen oder Beschwerden einzugehen, wurde ich schnell abgefertigt – eine gründliche Untersuchung fand kaum statt. Ich hatte den Eind... Mehr anzeigen »

Sehr enttäuschend – absolut nicht zu empfehlen

Ich war sehr unzufrieden mit meinem Besuch bei diesem Hautarzt. Der Arzt nahm sich kaum Zeit für mein Anliegen, wirkte durchgehend gestresst und wenig empathisch. Statt auf meine Fragen oder Beschwerden einzugehen, wurde ich schnell abgefertigt – eine gründliche Untersuchung fand kaum statt.

Ich hatte den Eindruck, dass wirtschaftliche Interessen hier klar vor dem Wohl der Patienten stehen. Die Atmosphäre war kühl und von oben herab, ich fühlte mich nicht ernst genommen. Auch die Diagnose wirkte oberflächlich und wenig überzeugend.

Wer Wert auf Respekt, eine sorgfältige Untersuchung und eine menschliche Behandlung legt, sollte sich meiner Meinung nach besser eine andere Praxis suchen. Ich kann diesen Arzt leider nicht empfehlen. Weniger anzeigen »

Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.03 hatte ich um 17:00 Uhr einen Termin in Ihrer Praxis für einen Abstrich an meinem Fuß. Als Handwerker kam ich nach einem langen und arbeitsreichen Tag – verständlicherweise leicht verstaubt – pünktlich zu meinem Termin. Nach etwa 30 Minuten Wartezeit wurde der Abstrich durchgeführt. Beim Verlassen der Praxis wurde ich... Mehr anzeigen »

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 28.03 hatte ich um 17:00 Uhr einen Termin in Ihrer Praxis für einen Abstrich an meinem Fuß. Als Handwerker kam ich nach einem langen und arbeitsreichen Tag – verständlicherweise leicht verstaubt – pünktlich zu meinem Termin.

Nach etwa 30 Minuten Wartezeit wurde der Abstrich durchgeführt. Beim Verlassen der Praxis wurde ich von der Mitarbeiterin, die den Abstrich vorgenommen hatte, laut und vor allen anwesenden Patienten respektlos darauf hingewiesen, dass ich beim nächsten Mal vorher duschen solle. Diese Bemerkung war nicht nur völlig unangemessen, sondern auch extrem demütigend und beschämend.

Noch schlimmer empfinde ich, dass der Hauptarzt Ihrer Praxis diese respektlose Szene mitbekommen hat und keinerlei Reaktion oder Einschreiten zeigte. Dass ein solcher Vorfall stillschweigend toleriert wird, ist für mich absolut inakzeptabel und wirft ein äußerst schlechtes Licht auf den Umgang mit Patienten in Ihrer Einrichtung.

Ich erwarte, dass dieses Verhalten intern aufgearbeitet wird und fordere eine Entschuldigung für diese respektlose Behandlung. In einer medizinischen Einrichtung, in der Patienten Vertrauen und Unterstützung suchen, darf ein solcher Umgang nicht vorkommen – egal unter welchen Umständen. Weniger anzeigen »

Bei meinem Besuch beim Hautarzt habe ich mich wirklich allein gelassen gefühlt. Die Damen am Empfang zeigten keinerlei Verständnis für meine akute und ansteckende Hauterkrankung. Statt Hilfe zu bekommen, durfte ich den Arzt kurzfristig nicht einmal sehen. Besonders bitter war der Hinweis, dass es für gesetzlich Versicherte eben schwer sei – sie selbst seien... Mehr anzeigen »

Bei meinem Besuch beim Hautarzt habe ich mich wirklich allein gelassen gefühlt. Die Damen am Empfang zeigten keinerlei Verständnis für meine akute und ansteckende Hauterkrankung. Statt Hilfe zu bekommen, durfte ich den Arzt kurzfristig nicht einmal sehen. Besonders bitter war der Hinweis, dass es für gesetzlich Versicherte eben schwer sei – sie selbst seien auch gesetzlich versichert und würden das “kennen”.
Das mag stimmen, aber in einem akuten Fall sollte es nicht darum gehen, wer wie versichert ist, sondern wie schnell jemand Hilfe braucht. Einfach nur enttäuschend. Weniger anzeigen »

Schon lange Jahre Patientin in der Praxis.Zuletzt von einer sehr netten,kompetenten Ärztin behandelt worden.Diese ist leider nicht mehr da.Heute dann der Termin beim Doktor. So etwas von oben herab und unverschämt haben wir lang nicht erlebt. Gar nicht auf das bekannte Problem eingegangen und stattdessen wieder eine kleine Verkaufsveranstaltung daraus gemach... Mehr anzeigen »

Schon lange Jahre Patientin in der Praxis.Zuletzt von einer sehr netten,kompetenten Ärztin behandelt worden.Diese ist leider nicht mehr da.Heute dann der Termin beim Doktor. So etwas von oben herab und unverschämt haben wir lang nicht erlebt. Gar nicht auf das bekannte Problem eingegangen und stattdessen wieder eine kleine Verkaufsveranstaltung daraus gemacht mit den teuren Dingen die dort angeboten werden. Im Vorfeld war mit der Ärztin alles anderes besprochen. Der Doktor hat nichtmals alternativ etwas angeboten,stattdessen kam die Aussage: Gehen Sie doch zu einem Kollegen.
Einfach traurig!!! Weniger anzeigen »

Bei den ganzen guten Bewertungen MUSS es sich AUSSCHLIEßLICH um Privatpatienten oder Selbstzahler handeln. Warum nimmt der liebe Hr. Dr. denn überhaupt Kassenpatienten an, wenn die nach MAX. 3 Minuten und einem Rezept aus der Praxis sein sollten. Ich weiß, alle Ärzte haben mit den Kassen-Fallpauschalen ein Problem, aber so ein Verhalten hab ich noch niemals... Mehr anzeigen »

Bei den ganzen guten Bewertungen MUSS es sich AUSSCHLIEßLICH um Privatpatienten oder Selbstzahler handeln. Warum nimmt der liebe Hr. Dr. denn überhaupt Kassenpatienten an, wenn die nach MAX. 3 Minuten und einem Rezept aus der Praxis sein sollten. Ich weiß, alle Ärzte haben mit den Kassen-Fallpauschalen ein Problem, aber so ein Verhalten hab ich noch niemals erlebt. An seinem tollen Mac-Rechner sitzend, mich nur kurz von der Seite betrachtet und schnell ein Rezept ausstellend, darauf hinzuweisen das alles was einen kurzen Blick übersteigt, nicht bezahlt wird und die Zeit (ca. 2 bis 3 Minuten) abgelaufen wäre, hab ich noch bei keinem Arzt erlebt. Ich hab auf den Termin über Doctolib viele Monate gewartet, weil es nichts dringendes war und dann sowas. Da war ich schon in ungeplanten Notfallsprechstunden dazwischen gequetscht, wo ich besser behandelt wurde. NIEMALS WIEDER ZU DIESEM ARZT! Weniger anzeigen »

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber gerade bei Fachärzten und Fachärztinnen gibt es extrem viele schlechte Bewertungen, die oft abschreckend wirken. Deshalb möchte ich meine positive Erfahrung teilen. Ich habe meinen Termin zur Hautkrebsvorsorge über Doctolib gebucht. Diese Praxis war eine der wenigen, bei denen die Untersuchung nicht selbst... Mehr anzeigen »

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber gerade bei Fachärzten und Fachärztinnen gibt es extrem viele schlechte Bewertungen, die oft abschreckend wirken. Deshalb möchte ich meine positive Erfahrung teilen.

Ich habe meinen Termin zur Hautkrebsvorsorge über Doctolib gebucht. Diese Praxis war eine der wenigen, bei denen die Untersuchung nicht selbst bezahlt werden muss. Theoretisch hätte ich vier Monate warten müssen, aber nachdem ich angegeben hatte, dass ich auch an spontanen, kurzfristigen Terminen interessiert bin, dauerte es keine Woche und ich bekam schon einen Termin für die darauffolgende Woche.

Beim Empfang wurde ich freundlich begrüßt und nach kurzer Wartezeit ins Behandlungszimmer gebeten. Die Ärztin, Frau Sabulyte, war wirklich sehr nett und einfühlsam. Sie hat die Untersuchung so angenehm wie möglich gestaltet und sich ausreichend Zeit genommen, um alle Stellen des Körpers gründlich zu untersuchen.

Zu den anderen Ärzten der Praxis kann ich nichts sagen, aber meine Erfahrung mit Frau Sabulyte war durchweg positiv. Weniger anzeigen »