Leider waren meine Erfahrungen mit dieser Klinik sehr durchwachsen. Bei meinem ersten Besuch fühlte ich mich völlig ignoriert und wurde nach wenigen Minuten wieder weggeschickt, ohne dass man mir wirklich zugehört hatte. Bei einem zweiten Termin hingegen wurde ich ernst genommen, und der Arzt nahm sich Zeit für mich, was einen großen Unterschied machte.
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Leider waren meine Erfahrungen mit dieser Klinik sehr durchwachsen. Bei meinem ersten Besuch fühlte ich mich völlig ignoriert und wurde nach wenigen Minuten wieder weggeschickt, ohne dass man mir wirklich zugehört hatte. Bei einem zweiten Termin hingegen wurde ich ernst genommen, und der Arzt nahm sich Zeit für mich, was einen großen Unterschied machte.
Dennoch ist das Ergebnis enttäuschend. Mir wurde gesagt, meine Beschwerden würden von selbst verschwinden, aber ein Jahr ist vergangen, und das ist nicht der Fall. Daher muss ich einen weiteren Termin vereinbaren und die volle Selbstbeteiligung erneut bezahlen, was sehr ärgerlich ist.
Zudem wurden Terminvergabe und Kommunikation sehr nachlässig gehandhabt. Obwohl ich ausdrücklich eine Ärztin bevorzugt hatte, wurde mir letztendlich der Arzt zugeteilt, bei dem ich mich zuvor nicht ernst genommen gefühlt hatte. Das hat mich so sehr getroffen, dass ich beschloss, den Termin nicht wahrzunehmen.
Alles in allem hatte ich mir mehr Kontinuität, Aufmerksamkeit und Fürsorge erhofft. Gerade bei Beschwerden mit langfristigen Auswirkungen ist es wichtig, sich ernst genommen zu fühlen, und das war leider nicht immer der Fall.
Hier sind Patienten nur Nummern.
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