Ich habe Anfang des Jahres die Klinik S-thetic in Wiesbaden aufgesucht, um mich über das Zunähen meiner gedehnten Ohrlöcher beraten zu lassen – ein Eingriff, den ich mir schon lange gewünscht habe. Das Beratungsgespräch war soweit informativ, und mir wurden Kosten in Höhe von 600 € genannt. Ich war bereit, direkt einen OP-Termin zu vereinbaren, doch leider w...
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Ich habe Anfang des Jahres die Klinik S-thetic in Wiesbaden aufgesucht, um mich über das Zunähen meiner gedehnten Ohrlöcher beraten zu lassen – ein Eingriff, den ich mir schon lange gewünscht habe. Das Beratungsgespräch war soweit informativ, und mir wurden Kosten in Höhe von 600 € genannt. Ich war bereit, direkt einen OP-Termin zu vereinbaren, doch leider wurde mir gesagt, dass die Planung schwierig sei und man sich bei mir melden würde.
Daraufhin habe ich 1,5 Monate lang nichts gehört. Erst nach meinem Anruf hieß es, dass eventuell ein Termin im April möglich sei, man würde sich nochmals melden. Tatsächlich kam am 10. April ein Anruf, den ich beruflich bedingt leider nicht entgegennehmen konnte. Danach habe ich selbst erneut Kontakt aufgenommen – unter anderem per E-Mail mit dem Vorschlag, auch einen Termin im Herbst wahrzunehmen. Leider habe ich seitdem keine Rückmeldung mehr erhalten.
Ich habe die Beratungsgebühr von 50 € selbstverständlich gezahlt – was für mich in Ordnung gewesen wäre, wenn es im Anschluss auch zu einem verbindlichen OP-Termin gekommen wäre. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass mein Anliegen nicht wirklich ernst genommen wurde. Für mich persönlich ist dieser Eingriff sehr wichtig – auch wenn er vielleicht finanziell nicht zu den größten der Praxis gehört.
Schade, denn so sollte man nicht mit potenziellen Patient*innen umgehen.
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