Zentrum für Seelische Gesundheit - Klinik Bassum

Ich war insgesamt über mehrere Monate stationär in dieser Klinik und bin rückblickend sehr enttäuscht vom Aufenthalt. Bei mir wurde eine Hypochondrie bzw. Krankheitsangst diagnostiziert, jedoch fand kaum verständliche Aufklärung darüber statt, was das konkret bedeutet oder wie sich diese Erkrankung im Alltag auswirkt. Während des gesamten Aufenthalts habe i... Mehr anzeigen »

Ich war insgesamt über mehrere Monate stationär in dieser Klinik und bin rückblickend sehr enttäuscht vom Aufenthalt.

Bei mir wurde eine Hypochondrie bzw. Krankheitsangst diagnostiziert, jedoch fand kaum verständliche Aufklärung darüber statt, was das konkret bedeutet oder wie sich diese Erkrankung im Alltag auswirkt. Während des gesamten Aufenthalts habe ich kein klares Verständnis meiner Situation entwickeln können.

Auch in den Gesprächen mit Ärzten und Psychologen wurde meine Situation aus meiner Sicht nicht ausreichend klar kommuniziert. Es erfolgte keine nachvollziehbare Einordnung meiner Symptome, wodurch ich mich eher verunsichert als unterstützt gefühlt habe.

Auf wiederholte Nachfragen erhielt ich über Wochen hinweg immer wieder nur die sehr allgemeine Aussage, ich solle mich „ablenken“. Dieser Satz wurde gebetsmühlenartig wiederholt, ohne dass auf meine konkreten Fragen oder mein Bedürfnis nach Erklärung eingegangen wurde.

Auch die angebotenen Therapien wirkten auf mich wenig individuell abgestimmt. Ich hatte mehrfach den Eindruck, dass ich an Behandlungen teilgenommen habe, deren Nutzen für meine persönliche Situation nicht klar war und aus denen ich keinen erkennbaren Fortschritt ziehen konnte.

Teilweise hatte ich zudem den Eindruck, dass der Umgang mit einzelnen Patienten, insbesondere mit schwer depressiven Menschen, nicht immer ausreichend sensibel oder professionell wirkte. In einer Situation habe ich erlebt, dass auf einen stark verzweifelten Patienten aus meiner Sicht mit einer Aussage reagiert wurde, sinngemäß in Richtung „die Sonne scheint doch schön“. Diese Reaktion hat bei mir den Eindruck eines wenig erfahrenen und wenig einfühlsamen Umgangs in einer akuten Belastungssituation hinterlassen.

Ein weiterer Punkt betrifft meine Entlassungssituation. Aus meiner Sicht war ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht stabil genug für eine Rückkehr in den Alltag. Diese Einschätzung wurde später auch vom Medizinischen Dienst bestätigt, wodurch ich letztlich die notwendige Zeit zur Stabilisierung bekam.

Rückblickend war diese zusätzliche Zeit entscheidend für meine Entwicklung. Heute bin ich wieder vollständig stabil, arbeite wieder uneingeschränkt und habe meine damaligen Beschwerden und Zusammenhänge für mich gut verstanden und aufgearbeitet.

Mein Fazit ist daher kritisch: Ich habe mich während des Aufenthalts oft nicht ausreichend aufgeklärt, nicht ernst genommen und stark verunsichert gefühlt. Statt Klarheit und Hilfe habe ich vor allem Unsicherheit erlebt. Weniger anzeigen »

Für psychische Erkrankungen kann ich das Zentrum empfehlen. Myalgische Enzephalomyelitis/CFS kennt man dort nicht und beharrt auf Psychodiagnosen. Das ist Ignoranz und medical gaslighting. Heute habe ich Pflegegrad zwei, bin überwiegend bettlägerig, hausgebunden und dauerhaft in Rente. Die psychische Belastung war eine Folge von nicht festgestellter Myalgisc... Mehr anzeigen »

Für psychische Erkrankungen kann ich das Zentrum empfehlen. Myalgische Enzephalomyelitis/CFS kennt man dort nicht und beharrt auf Psychodiagnosen. Das ist Ignoranz und medical gaslighting. Heute habe ich Pflegegrad zwei, bin überwiegend bettlägerig, hausgebunden und dauerhaft in Rente. Die psychische Belastung war eine Folge von nicht festgestellter Myalgischer Enzephalomyelitis. Die Klinik hat auf Rückmeldung ablehnend reagiert, statt sich zu hinterfragen und weiterzubilden. Ob es heute anders ist, drei Jahre später, weiß ich nicht. Wie gesagt, wer wirklich psychische Probleme hat, ist dort gut aufgehoben. Bei MECFS ist mit Gesundheitsgefährdung zu rechnen. Weniger anzeigen »

Station 5 Positives: Ruhige Lage, bis auf den ständigen Zugverkehr der naheliegenden Gleise. Neutrales: Die Klinik wurde angemessen gereinigt. Negatives: Essen: In 18 Tage wurde 4 mal das falsche Essen geliefert und 3 mal wurde es ganz vergessen. Für 16 Patienten gab es nur 4 Kannen Kaffee am Tag, was schon mehrfach zu Streitigkeiten führte. Zum Abendesse... Mehr anzeigen »

Station 5

Positives: Ruhige Lage, bis auf den ständigen Zugverkehr der naheliegenden Gleise.

Neutrales: Die Klinik wurde angemessen gereinigt.

Negatives:
Essen: In 18 Tage wurde 4 mal das falsche Essen geliefert und 3 mal wurde es ganz vergessen. Für 16 Patienten gab es nur 4 Kannen Kaffee am Tag, was schon mehrfach zu Streitigkeiten führte. Zum Abendessen gab es meist nur trockene Brote vom Vortag. Wenn man eine neue Flasche Wasser haben wollte, muss man sich diese im Personalraum abholen, wobei man aufgrund der vielen Pausen, Schichtwechseln und anderen Gesprächen in diesen Zeiten eher als Störenfried behandelt wurde.
Pflegekräfte:
Leider sind zwei der ca. 12 Pflegekräfte zwar höflich, von Freundlichkeit fehlt jedoch jede Spur. Des Öfteren wurde mit Patienten vor andere Patienten über deren persönliche Probleme gesprochen. Zu einem Patienten wurde nach einer freundlichen Kritik gesagt: „Das ist kein Hotel hier, wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie ja gehen!“ Ich könnte hier noch viele andere Beispiele nennen.
Therapieren:
Therapien sind eher selten und mehr als Zeitvertreib zu werten. Auf die persönlichen Probleme wird kaum oder gar nicht eingegangen. Somit herrschte meistens Langeweile. Die Patienten mit schwerwiegenden Problemen erhielten häufig „Bedarf“, so wurden die verabreichten Beruhigungsmittel genannt und schöngeredet. Dadurch liefen einige Patienten den ganzen Tag über, vollgedröhnt bis an die Decke, wie Zombies durch die Klinik.

Resultat: Außer einer gewissen Erholung war der Aufenthalt eher eine Zeitverschwendung. Weniger anzeigen »

Es wird da nicht richtig geholfen, wenn werde man von Oberarzt und Station Arzt nur fertig machen und haben null Menschlichkeit. Wie soll man da wieder gesund werden wenn man da nur noch Beleidigt werd. Es gibt leider auch paar Pflegepersonal die auch nicht richtig sind. Ich glaube die haben einfach falsche Beruf ausgesucht. Und wenn man schon sagt das man B... Mehr anzeigen »

Es wird da nicht richtig geholfen, wenn werde man von Oberarzt und Station Arzt nur fertig machen und haben null Menschlichkeit. Wie soll man da wieder gesund werden wenn man da nur noch Beleidigt werd. Es gibt leider auch paar Pflegepersonal die auch nicht richtig sind. Ich glaube die haben einfach falsche Beruf ausgesucht. Und wenn man schon sagt das man Bechiederrung hat man gesagt auf passen soll das ein Arm nicht gebrochen soll, Haber doch noch getan haben doch waren einige Pflegepersonal Scheißigel was die tun 😡. Ich hatte me gar schmerzen gehabt und die haben mir erst nicht geglaubt dass es gebrochen war und würde eine Woche später Operiert.😡 So was gehört nicht in den Bereich zu Arbeiten. Die soll am besten neue Job suchen. Malerweise würde ich Null Sterne geben. Weniger anzeigen »

Ich selbst wurde nicht behandelt aber eine Angehörige. Nicht nur das sie im Grunde nicht geholfen haben, auch eigene Ideen warum der Zustand ist wie er ist, wurden abgeschmettert. Tabletten die Früher gut vertragen wurden, wurden in Minimal Dosis angesetzt..aber die absolute Frechheit, mir als Angehörige wurde im Arztbrief eine Bipolare Störung und Alkoholis... Mehr anzeigen »

Ich selbst wurde nicht behandelt aber eine Angehörige. Nicht nur das sie im Grunde nicht geholfen haben, auch eigene Ideen warum der Zustand ist wie er ist, wurden abgeschmettert. Tabletten die Früher gut vertragen wurden, wurden in Minimal Dosis angesetzt..aber die absolute Frechheit, mir als Angehörige wurde im Arztbrief eine Bipolare Störung und Alkoholismus zugeschrieben. Hier handelt es sich aber um eine andere Angehörige die bereits verstorben ist.
Musste erstmal bei unserem Hausarzt anrufen und das aufklären. Ach ja der Arztbrief wurde auch noch an den vorherigen Hausarzt adressiert. Dieser ist seit Anfang des Jahres nicht mehr aktuell. Gut das die Ärzte und das Personal da scheinbar gut zuhören🤨. Im einer Psychiatrischen Einrichtung ganz wichtig. Weniger anzeigen »

Meine Erfahrung in dieser psychiatrischen Einrichtung war sehr enttäuschend. Ich habe mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Der Umgang der Psychiater:innen war oft empathielos und respektlos, und in meiner schwierigen Phase hätte ich dringend Unterstützung gebraucht. Stattdessen wurde ich bei meiner Entlassung als stabil und arbeitsfä... Mehr anzeigen »

Meine Erfahrung in dieser psychiatrischen Einrichtung war sehr enttäuschend. Ich habe mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Der Umgang der Psychiater:innen war oft empathielos und respektlos, und in meiner schwierigen Phase hätte ich dringend Unterstützung gebraucht. Stattdessen wurde ich bei meiner Entlassung als stabil und arbeitsfähig eingestuft, obwohl das nicht der Realität entsprach. Ich war zu diesem Zeitpunkt noch weit davon entfernt, wieder belastbar zu sein, was sich im Nachhinein deutlich gezeigt hat.

Besonders erschreckend war, dass mir falsche Behauptungen und Lügen vorgeworfen wurden, was mein Vertrauen in die Einrichtung nachhaltig erschüttert hat. Solch ein Umgang kann für Patient:innen in sensiblen Situationen sehr schädlich sein.

Ich hoffe, dass sich die Einrichtung in Zukunft stärker auf einen respektvollen, empathischen und professionellen Umgang mit Patient:innen konzentriert. Weniger anzeigen »

Akutpsychiatrie,die mich im Notfall aufgenommen hat.Der Oberarzt der Station war sehr nett und einfühlsam,das war es leider auch an positiven Aspekten .Freies WLAN fällt mir noch ein.Das Pflegepersonal wirkt gereizt und überlastet. Bei seelischen Krisen wird sehr schnell Bedarfsmedizin verordnet ohne die Ursache zu erfragen und zu verstehen.Dafür bleibt kein... Mehr anzeigen »

Akutpsychiatrie,die mich im Notfall aufgenommen hat.Der Oberarzt der Station war sehr nett und einfühlsam,das war es leider auch an positiven Aspekten .Freies WLAN fällt mir noch ein.Das Pflegepersonal wirkt gereizt und überlastet. Bei seelischen Krisen wird sehr schnell Bedarfsmedizin verordnet ohne die Ursache zu erfragen und zu verstehen.Dafür bleibt keine Zeit.Die Klinik wirkt steril und es gibt wenig Möglichkeiten sich darin etwas wohler zu fühlen sofern man es im Krankenhaus kann.Es geht auch anders,das habe ich in einigen anderen Kliniken erlebt.Im Akutfall ist jedoch keine Wahl möglich.
Ein Stern gibt es von mir für die Hilfe im Krisenzustand . Weniger anzeigen »