Eine absolute Katastrophe. Ich hatte heute einen bestätigten Termin um 15:00 Uhr. Ich war pünktlich da, stand wie beschrieben oben an der Glastür, habe viermal angerufen, über 30 Minuten gewartet – und nichts. Kein Licht, niemand da, kein Rückruf, keine Nachricht, gar nichts.
So ein Verhalten ist das respektloseste und unprofessionellste, was ich je erlebt...
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Eine absolute Katastrophe. Ich hatte heute einen bestätigten Termin um 15:00 Uhr. Ich war pünktlich da, stand wie beschrieben oben an der Glastür, habe viermal angerufen, über 30 Minuten gewartet – und nichts. Kein Licht, niemand da, kein Rückruf, keine Nachricht, gar nichts.
So ein Verhalten ist das respektloseste und unprofessionellste, was ich je erlebt habe. Kund*innen mit einer klaren Terminbestätigung einfach stehen zu lassen, ohne auch nur ein einziges Lebenszeichen, ist schlicht peinlich und zeigt, wie wenig Wert hier auf Zuverlässigkeit gelegt wird.
Wer seine Zeit nicht verschwenden will und Wert auf Professionalität legt, sollte einen großen Bogen um dieses Studio machen. Ich komme sicher nie wieder.
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