Ich fühle mich erst jetzt in der Lage eine Bewertung abzugeben, möchte das was sich am 7. März 2024 (CO2 Laserbehandlung) in der Praxis Fr. Q ereignet hat, gerne teilen.
Seit 2018 habe ich die Praxis in Intervallen aufgesucht, erst waren es Behandlungen mit Botox und später wurden diese ausgeweitet, Skinbooster, Softwave und mehrere Behandlungen mit dem besa...
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Ich fühle mich erst jetzt in der Lage eine Bewertung abzugeben, möchte das was sich am 7. März 2024 (CO2 Laserbehandlung) in der Praxis Fr. Q ereignet hat, gerne teilen.
Seit 2018 habe ich die Praxis in Intervallen aufgesucht, erst waren es Behandlungen mit Botox und später wurden diese ausgeweitet, Skinbooster, Softwave und mehrere Behandlungen mit dem besagten Laser. Wichtig zu betonen, es waren einige mit dem CO2 Laser und da ich hart im nehmen bin wurde die Einstellung (Intensität) immer erhöht von Behandlung zu Behandlung. Immer im unteren Gesichtsbereich, alles andere wurde ausgelassen. Was ich im Nachgang erwähnen muss und mir zwei unabhängige Fachärzte bestätigt haben, meine Hautstruktur ist nicht geeignet gewesen für diese Behandlung, ein Nachteil die Haut wird dünner. An dem besagten Tag sollten die unteren Augenlider mit behandelt werden! Eine folgenschwere Entscheidung. Die Einstellung erneut erhöht, auch unter den Augenlidern!! Nach der Behandlung waren die Unterlider so stark geschwollen als ob ich einen Boxkampf absolviert habe. An der einen Stelle stark am Bluten! Ich wurde beruhigt, dass wird alles abklingen und zur Nacht erhöht schlafen. Alle Ratschläge befolgt und nach gut einer Woche war die Schwellungen abgeklungen Ich war happy. Nach Wochen kam aber die Schwellungen wieder! Beide Unterlider stark angeschwollen und der Druck enorm wie bei einer Nasennebenhöhlen Entzündung, Druck und schmerzen, da durch den Stau die Flüssigkeit auf Nerven drückt. Meine Freundin ist Physiotherapeutin und diese meinte, du das schaut aus wie ein Lymphstau, Sie wusste welche Behandlung ich habe vorgenommen. Ich habe die Praxis telefonisch kontaktiert und mein Problem geschildert, ja da tut Lymphmassage gut, die solle ich machen lassen. Da ich Frau Q. nicht persönlich gesprochen habe, hatte ich Sie per Mail angeschrieben und eine Rückmeldung erhalten mit einem Video zur manuellen Lymphmassage, meine Freundin die Physiotherapeutin der ich das Video gezeigt habe, war entsetzt, da diese Fachkenntnisse erfordert und nicht von einem Laien durchgeführt werden sollte. Das war’s und der letzte Kontakt. Mir wurde von zwei Fachärzten der Ästhetik mitgeteilt, jedem Kollegen*in der so eine Behandlung anbietet, diesen sollte bewusst sein, dass die Augen insbesondere die Unterlider sehr empfindlich sind und die Behandlung in dem Bereich mit einer ganz schwachen Einstellung vollzogen werden sollte! Ich war entsetzt. Man kann sagen, ich bin entstellt, die Schwellung ist chronisch und schaut aus wie Tränensäcke + Augenringe. Ein Internist Angiologe hat eine aufwendige Untersuchung durchgeführt, die Lymphbahnen in den Bereichen völlig zerstört!! Ich habe mittlerweile große psychische Probleme und das Vertrauen verloren und das schlimme, ich muss die Kosten der manuellen Lymphmassage selbst zahlen und diese benötige ich, da ich starke Schmerzen bekomme, wenn sich der Bereich staut. Was ich als schlimm empfinde, dass Sie sich nicht noch einmal gemeldet hat. Die Ärzte sind der Meinung, Sie weiß es, was für ein massiven Fehler Ihr unterlaufen ist!
Was ich erwartet hätte, mehr Empathie und das Sie sich noch einmal meldet, aber wie schon erwähnt, hat Sie gewusst, was Sie da angerichtet hat.
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