Ich war zur offenen Sprechstunde, sie haben mir erstmal gesagt sie nehmen keine Patienten mehr, ich habe sie aber gebeten und sie haben mich in der Liste gesetzt. Ich wartete fast eineinhalb Stunden, bis eine Frau auch ohne Termin wie ich kommt (ich habe alles gehört da mein Stuhl direkt bei der Rezeption war), sie bittet, aufgenommen zu werden, weil sie sel...
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Ich war zur offenen Sprechstunde, sie haben mir erstmal gesagt sie nehmen keine Patienten mehr, ich habe sie aber gebeten und sie haben mich in der Liste gesetzt. Ich wartete fast eineinhalb Stunden, bis eine Frau auch ohne Termin wie ich kommt (ich habe alles gehört da mein Stuhl direkt bei der Rezeption war), sie bittet, aufgenommen zu werden, weil sie selbst eine Ärztin sei und sie die Ärztin kennt. Und während ich weiterhin warte, aufgerufen zu werden, sie wird innerhalb von 15 Minuten nach ihrem Ankunft von der Ärztin aufgerufen.
Ich bin dann zur Rezeption gegangen und sagte, wie ist es fair, nur weil sie die Ärztin kennt vor mir zu kommen, wenn ich seit anderthalb Stunden warte. Und der Mann an der Rezeption sagt "jaa, es ist halt so". Dann, wenn ich mich nochmal beschwert habe, haben seine Kolleginnen an der Rezeption versucht, sich auszureden, dass die Patientin eigentlich zur Folgeuntersuchung da wäre (stimmt gar nicht, ich habe das ganze Gespräch während Ihrer Anmeldung gehört). Und sogar wenn das der Fall gewesen wäre, sie hat trotzdem, genauso wie ich, keinen Termin, und hätte nach mir aufgerufen werden sollen. Aber da gibt es offensichtlich andere Regeln, wenn man die Ärztin kennt.
Die Untersuchung danach war in Ordnung. Aber das Verhalten in dieser Praxis ist höchst unprofessionell und von Nepotismus geprägt, ich habe mich nie in meinem Leben so schlecht behandelt gefüllt. Ich hätte 0 Sterne gegeben, wenn ich es machen könnte.
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