SEHR kompetente ,fleißige Mitarbeitende und Ärzt*innen
Bin schon einige Jahre Patientin und sehr zufrieden. Vom Land hierher gezogen(OK Trier ist auch ein Dorf), auf der Suche nach neuem Hausarzt auf das Profil von Dr. Wallentiny gestoßen, einen Termin mit gesamter Patienakte vom alten Hausarzt unterm Arm vereibart. OK, es ist keine Landarztpraxis und öfter...
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SEHR kompetente ,fleißige Mitarbeitende und Ärzt*innen
Bin schon einige Jahre Patientin und sehr zufrieden. Vom Land hierher gezogen(OK Trier ist auch ein Dorf), auf der Suche nach neuem Hausarzt auf das Profil von Dr. Wallentiny gestoßen, einen Termin mit gesamter Patienakte vom alten Hausarzt unterm Arm vereibart. OK, es ist keine Landarztpraxis und öfter mal andere junge Nachwuchs-Ärzti*innen am Start, aber man wird vorher immer nach seinem OK gefragt, sehe es sogar als positiv an, dass hier die Möglichkeit zum Erfahrungen sammeln gegeben wird. Sehr oft habe ich erlebt, wie vermeintliche Patienten (nicht mal Bestandspatienten) nur für eine A.U. reinkamen, natürlich auch sofort, ohne Termin, weil es ihnen ja auch schon länger schlecht geht... , und dann ungehalten gegenüber den Mitarbeiter*innen wurden, weil diese denen sagten, ohne dass ein Arzt geschaut hat ginge das nicht, sie müssten entweder sehr lange warten, oder zur Nachmittagssprechstunde wieder kommen. Da habe ich schon mal gedacht, entweder zahlt die Praxis extrem gut und/oder dem Team wird eine große Wertschätzung ihrer Arbeit entgegen gebracht, dass die so gut, schnell, kompetent und schon so lange ihr Arbeitspensum mit teilweise unterirdischen Klientel durchhalten. Ständig schließen Praxen, die Patientenflut wird auf einige wenige aufgeteilt, dementsprechend viel Arbeit lastet auf wenigen Schultern, kleine Honorare erfordern auch viele Patienten, um einigermaßen wirtschaftlich zu arbeiten. Auf meine Anliegen wurde immer eingegangen, Rückrufbitten immer nachgekommen, beim Coronainfekt wurde sich sogar täglich nach meinem Befinden erkundigt (Risikopatientin), klar passieren, überall wo Menschen arbeiten, auch mal Fehler, aber nix Lebensbedrohliches oder so. Telefonische Erreichbarkeit ist inzwischen leider fast überall schlecht, da sollten alle mal, die ne E-Mail schreiben können, die Leitungen für die Generationen, die das vielleicht nicht können, frei halten. Lasst euren Frust nicht immer an denen aus, die am wenigsten dafür können, stellt euch vor, es wäre eure Tochter, eure Mutter oder eure Partnerin die da gerade so angepflaumt wird. Was müssen die für einen Frust haben, wenn da mal wieder altbekannte Blaumacher vor ihnen stehen und sie anschnautzen, weil sie nicht sofort ihre A.U. bekommen. Krank ist krank, es wird der Arbeiterklasse auch viel abverlangt, nur durch Zusammenhalt kommen wir weiter, aber nicht in dem wir uns gegenseitig zerfetzen. Bei den meisten Negativbewertungen kann man deutlich erkennen, dass viele nur sich selbst sehen. Ich bin froh,ein solch menschliches Team als meine Hausarztpraxis nennen zu können. Danke
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