CHIRURGISCH ORTHOPÄDISCHES ZENTRUM-MERKURKLINIK · LÜBECK

Diese Praxis ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Man wird wie Vieh von einem Warteraum in den nächsten getrieben, nur damit die Kasse ordentlich klingelt. Das gesamte Team der Arzthelferinnen ist an Unfreundlichkeit und Arroganz nicht zu übertreffen – man wird herablassend behandelt und regelrecht abgefertigt. Eine derartige Gier nach Profit auf Kosten d... Mehr anzeigen »

Diese Praxis ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Man wird wie Vieh von einem Warteraum in den nächsten getrieben, nur damit die Kasse ordentlich klingelt. Das gesamte Team der Arzthelferinnen ist an Unfreundlichkeit und Arroganz nicht zu übertreffen – man wird herablassend behandelt und regelrecht abgefertigt. Eine derartige Gier nach Profit auf Kosten der Patienten habe ich noch nie erlebt. Das ganze Team wirkt wie eine eingeschworene Truppe, der das Patientenwohl völlig egal ist. Meiden Sie diesen Ort, wenn Ihnen Ihre Gesundheit und Ihre Würde etwas wert sind. Weniger anzeigen »

Also Dr. Wenzel ist Klasse keine Frage, Verständnis für viel Wartezeit hat man nicht aber warum Termin vergeben wenn man mindestens anderthalb Stunden warten muss.!-,- super ätzend wenn man selber berufstätig ist. Pat. Die keinen Termin haben (max. Wartezeit von 15-20 min)werden aus der Reihe dran genommen, selbst wenn Ie zu letzt ins Wartezimmer kommen, man... Mehr anzeigen »

Also Dr. Wenzel ist Klasse keine Frage, Verständnis für viel Wartezeit hat man nicht aber warum Termin vergeben wenn man mindestens anderthalb Stunden warten muss.!-,- super ätzend wenn man selber berufstätig ist. Pat. Die keinen Termin haben (max. Wartezeit von 15-20 min)werden aus der Reihe dran genommen, selbst wenn Ie zu letzt ins Wartezimmer kommen, man Zweifelt wirklich daran ob man gut aufgehoben ist

Und sein Team ohne Worte bekommt man mit das die keine Bock haben sind sehr unfreundlich und nicht wirklich motiviert, Aussagen ich muss nicht freundlich sein und habe heute schon genug gelächelt sind hier die wohl des öfteren gefallen hab ich selbst mitbekommen.

Also empfehlenswert ist die Praxis auf jeden Fall nicht. Weniger anzeigen »

Hab jetzt fast 2 Jahre überlegt ob ich eine Rezension schreibe oder nicht. Im September 2023 wurde ich dort operiert „Mommy Makeover“ und was soll ich sagen?! Das Ergebnis war die reinste Katastrophe. Ich war bei 3 anderen Fachärzten für plastische und ästhetische Chirurgie für Zweitmeinungen die alle übereinstimmend und wirklich eins zu eins die selben „Feh... Mehr anzeigen »

Hab jetzt fast 2 Jahre überlegt ob ich eine Rezension schreibe oder nicht. Im September 2023 wurde ich dort operiert „Mommy Makeover“ und was soll ich sagen?! Das Ergebnis war die reinste Katastrophe. Ich war bei 3 anderen Fachärzten für plastische und ästhetische Chirurgie für Zweitmeinungen die alle übereinstimmend und wirklich eins zu eins die selben „Fehler“ sahen. Narbe am Bauch viel zu hoch und dann noch unsymmetrisch, Bauchnabel viel zu weit rechts und schief und für ein optimales Ergebnis hätte fett abgesaugt werden müssen was ich als Laie ja auch nicht wusste. Dafür hätte ich sicher extra Kosten gerne getragen. Die Brust war links ganz akzeptabel aber rechts hing diese bereits in den ersten Wochen schon wieder. Nach einem Jahr war es so schlimm, dass das Implantat nur noch locker drin lag. Ebenso wird dort anscheinend nur eine Technik angewandt wo die Implantate sitzen. Ich denke weil nur diese beherrscht wird. (Implantat über Muskel). Da ich nun den Vergleich habe empfinde ich dort in der Praxis + Arzt auch als unprofessionell hoch 10. ich mochte Doktor Wenzel als Mensch gerne, wir waren wirklich cool miteinander und was ich fairerweise auch dazu sagen muss er wollte mir kostenlos die Brust korrigieren auch recht zeitnah aber ich bin ehrlich das Vertrauen ist weg. Und solche Sprüche wie (das sind Geschwister und keine Zwillinge Frau Wiegel) kann man sich sparen denn das ist mir bewusst… Die Brüste waren jedoch nicht mal Cousine und Cousin) Im Nachhinein habe ich leider auch erst von Anderen gehört wie unzufrieden sie waren sonst wäre mir einiges erspart geblieben. Ich habe nun alles in 2 Jahren von einem tollen anderen Arzt korrigieren lassen (Hamburg, Bergisch Gladbach) der mir mein Leben zurück gegeben hat. Das macht ja schon was mit der Psyche wenn dein kompletter Körper für dich zerstört wurde. Nunja in meinem Körper stecken deshalb jetzt insgesamt 35000 Euro… und ja ich finde meine Rezension noch nett formuliert obwohl ich mein ganzes Geld verloren habe..es gibt Dinge die ich jetzt nicht erwähne die auch nichts mit mir persönlich zu tun haben. Im übrigen wurde ich von beiden Ärzten Dr. Wenzel und Häring operiert was ich auch erst am Op Tag bereits nackt erfahren habe 👏🏼 Dr. Häring war aber auch sehr nett. Ebenso musste ich meinem Op Bericht über Wochen hinterher laufen meine vorher Bilder habe ich leider nie zurück erhalten. Auf dem Bericht war auch erst ein falsches Op Datum drauf und dieser wurde augenscheinlich auch nur schnell zusammen gekritzelt. Der innere BH der angeblich praktiziert wurde war der Burner. Weis meine Brust davon? Weniger anzeigen »

Ich war wegen einer verschleppten Fraktur im Handgelenk, die nach einem Unfall übersehen wurde und nun seit 4 Monaten unbehandelt war in der Praxis. Leider wurde ich hier alles andere als adäquat behandelt. Die Assistenzärztin von Herr Dr. Wenzel, die mich betreute, sah sich die relevanten MRT-Bilder schlichtweg nicht an – obwohl der Bruch darauf selbst für... Mehr anzeigen »

Ich war wegen einer verschleppten Fraktur im Handgelenk, die nach einem Unfall übersehen wurde und nun seit 4 Monaten unbehandelt war in der Praxis. Leider wurde ich hier alles andere als adäquat behandelt.

Die Assistenzärztin von Herr Dr. Wenzel, die mich betreute, sah sich die relevanten MRT-Bilder schlichtweg nicht an – obwohl der Bruch darauf selbst für Laien deutlich erkennbar ist. Stattdessen konzentrierte sie sich ausschließlich auf die Entzündung und die Flüssigkeitsansammlung in der Hand, die aufgrund der fehlenden Behandlung entstanden waren. Ihre Einschätzung lautete: "Das wächst von alleine wieder zusammen“. Nach 4 Monaten ohne Heilung ist diese Aussage nicht nur fachlich unhaltbar, sondern unverantwortlich. Statt einer angemessenen Therapie wurde mir lediglich geraten, die Hand zu Hause zu tapen – ohne jegliche ärztliche Anleitung oder Hilfestellung.

Mir geht es nicht darum, die Ärztin persönlich anzuschwärzen, aber ein solches Verhalten grenzt meiner Meinung nach an Arbeitsverweigerung. Mit einer derart schwerwiegenden Diagnose wurde ich praktisch im Stich gelassen. Zum Glück habe ich direkt eine Zweitmeinung bei einem anderen Handchirurgen eingeholt, der die Situation ernst nahm und das Verhalten seiner Kollegin mit Unverständnis kommentierte. Hier stellte sich auch heraus, dass der Knochen nicht ausreichend mit Blut versorgt ist und der Bruch nicht von alleine heilen wird. Die Hand wird nun operiert um langfristige Schäden zu vermeiden. Hätte ich also den Rat der Ärztin befolgt und die Hand getaped, wäre der Schaden immens gewesen.

Von der Praxis hätte ich eine deutlich gründlichere Betreuung und vor allem eine realistische Einschätzung meiner Situation erwartet. Diese Erfahrung war für mich nicht nur enttäuschend, sondern auch alarmierend und ich kann die Praxis in diesem Zustand leider nicht empfehlen. Weniger anzeigen »

A+ kann ich da nur sagen! Eine Praxis die jeden Patienten ernst nimmt und in der man trotz vieler Arbeit nett und freundlich aufgenommen wird. Ich hatte einen Norfall, kurz vor den Feiertagen und der Urlaubszeit. Herr Dr Wenzel hat mir eine schnelle OP ermöglicht und ich konnte meinen Urlaub antreten obwohl ich es kaum noch für möglich gehalten habe. Die OP... Mehr anzeigen »

A+ kann ich da nur sagen! Eine Praxis die jeden Patienten ernst nimmt und in der man trotz vieler Arbeit nett und freundlich aufgenommen wird. Ich hatte einen Norfall, kurz vor den Feiertagen und der Urlaubszeit. Herr Dr Wenzel hat mir eine schnelle OP ermöglicht und ich konnte meinen Urlaub antreten obwohl ich es kaum noch für möglich gehalten habe. Die OP hat eine Etage drüber stattgefunden und es haben alle eine tolle Arbeit gemacht. Besonders positiv ist mir der Herr Lange in Erinnerung geblieben der mir vor der OP mit seiner gelassenen und empathievollen Art alle Angst ubd Sorgen genommen hat. Er hat sich vor und nach der OP sehr bemüht, es einem so angenehm wie möglich zu machen. Alles in allem toller Service, sehr kompetent und vor allem alle sehr menschlich. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team ! Weniger anzeigen »

Dr. Wenzel ist ein Arzt,der sich trotz voller Praxis und OP Plan Zeit für seine Patienten nimmt. Dr. Wenzel hat mich von meinem Karpaltunnel Syndrom erlöst und die eine oder andere kleine Baustelle in meinem Leben beseitigt. Ich bin rundum sehr zufrieden und das Ergebnis hat meine Erwartungen über weiten übertroffen. Sicherlich kommt es auch mal vor, dass di... Mehr anzeigen »

Dr. Wenzel ist ein Arzt,der sich trotz voller Praxis und OP Plan Zeit für seine Patienten nimmt. Dr. Wenzel hat mich von meinem Karpaltunnel Syndrom erlöst und die eine oder andere kleine Baustelle in meinem Leben beseitigt.
Ich bin rundum sehr zufrieden und das Ergebnis hat meine Erwartungen über weiten übertroffen.
Sicherlich kommt es auch mal vor, dass die Wartezeit etwas länger ist, aber dafür habe ich volles Verständnis, da es ja auch eine Durchgangspraxis ist und Notfälle können nicht geplant werden.
Das Team ob unten in der Praxis oder im OP sind sehr freundlich und hilfsbereit, so dass man sich immer gut aufgehoben fühlt.
Für mich ist Dr. Wenzel der beste Hand/Plastische Chirurg. Weniger anzeigen »

Nach einem Arbeitsunfall an der Hand musste ich mich in Behandlung geben und wurde durch einen Arbeitskollegen auf die Praxis/Chirurgie aufmerksam. Durch ein kurzes, freundliches Telefonat durfte ich mich auch quasi sofort dort melden und wurde nett aufgenommen. Das Praxis-Team und der behandelnde Arzt waren alle sehr freundlich. Auch hatte man festgestellt,... Mehr anzeigen »

Nach einem Arbeitsunfall an der Hand musste ich mich in Behandlung geben und wurde durch einen Arbeitskollegen auf die Praxis/Chirurgie aufmerksam. Durch ein kurzes, freundliches Telefonat durfte ich mich auch quasi sofort dort melden und wurde nett aufgenommen. Das Praxis-Team und der behandelnde Arzt waren alle sehr freundlich. Auch hatte man festgestellt, dass das Team und der Arzt einen wahrgenommen haben und auf einen individuell eingingen. Die Behandlung ging anschließend nach der Visite vom Arzt zügig voran. Durch einige Folgetermine stellte ich auch fest, dass es dort sehr strukturiert zugeht und ein schönes, funktionierendes Betriebsklima herrscht. Ohne Probleme würde ich mich dort wieder in Behandlung geben lassen. Kurz gesagt, ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Ich werde die Praxis/Chirurgie definitiv weiterempfehlen. Hiermit möchte ich auch meinen Dank und die Anerkennung an das Team aussprechen und alles Gute wünschen.

PS.: Für mich, selbstverständlich, gehören Ärzte immer mit zum Team.! Weniger anzeigen »