Deichstadt Praxis

Ich war im Januar für meine Weisheitszahn OP in der Praxis Daguhn und bin wirklich sehr zufrieden. Da es meine erste Operation überhaupt war, war ich anfangs ziemlich nervös, aber das gesamte Team hat mir direkt ein gutes Gefühl gegeben. Die Beratung war freundlich und verständlich, die Terminvergabe unkompliziert und die Wartezeiten kurz. Mir wurden vier Z... Mehr anzeigen »

Ich war im Januar für meine Weisheitszahn OP in der Praxis Daguhn und bin wirklich sehr zufrieden. Da es meine erste Operation überhaupt war, war ich anfangs ziemlich nervös, aber das gesamte Team hat mir direkt ein gutes Gefühl gegeben. Die Beratung war freundlich und verständlich, die Terminvergabe unkompliziert und die Wartezeiten kurz.

Mir wurden vier Zähne gezogen. Eine Seite ist komplett problemlos verheilt, die andere hat sich leider entzündet und war ziemlich geschwollen. Dafür kann die Praxis aber nichts und es wurde sich sofort darum gekümmert. Ich habe schnell die passende Behandlung und Antibiotika bekommen und danach ist alles gut verheilt. Nach etwa einer Woche konnte ich auch wieder normal essen.

Der Arzt und das gesamte Personal waren immer freundlich, professionell und zuvorkommend. Man fühlt sich dort wirklich gut aufgehoben. Auch Parkplätze findet man problemlos. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Praxis. Mein Termin war ursprünglich für 09:15 Uhr angesetzt, allerdings hatte ich mir versehentlich 09:30 Uhr notiert. Als ich ankam, wurde mir direkt mitgeteilt, dass ich nicht mehr behandelt werden könne, da bereits der nächste Patient vorgezogen wurde. Was mich besonders gestört hat, war der... Mehr anzeigen »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Praxis. Mein Termin war ursprünglich für 09:15 Uhr angesetzt, allerdings hatte ich mir versehentlich 09:30 Uhr notiert. Als ich ankam, wurde mir direkt mitgeteilt, dass ich nicht mehr behandelt werden könne, da bereits der nächste Patient vorgezogen wurde.

Was mich besonders gestört hat, war der Umgangston und die fehlende Empathie. Ich habe mich sofort entschuldigt und den Fehler erklärt, wurde jedoch schlicht ignoriert. Gerade in einer Praxis, in der Patienten oft ohnehin mit Ängsten oder Unsicherheiten erscheinen, erwarte ich ein Mindestmaß an Verständnis und respektvoller Kommunikation.

Es wäre aus meiner Sicht absolut möglich gewesen, eine Lösung zu finden – beispielsweise mich einfach im Anschluss an den nächsten Patienten dranzunehmen oder zumindest das Gespräch freundlich zu führen. Stattdessen wurde ich abgewiesen, ohne auf meine Situation einzugehen.

Besonders unverständlich fand ich zudem die Forderung, für einen neuen Termin sofort eine Kaution in Höhe von 200 € zu hinterlegen. Dies empfinde ich als unverhältnismäßig und wenig patientenorientiert.

Durch diese Situation ist mir nicht nur ein wichtiger Termin entgangen, sondern ich habe auch einen unentschuldigten Fehltag bei der Arbeit, den ich nun erklären muss.

Insgesamt habe ich die Praxis als unflexibel, wenig verständnisvoll und wenig patientenorientiert erlebt. Mein erster Eindruck hat sich leider nicht bestätigt. Ich hätte mir deutlich mehr Entgegenkommen und Professionalität gewünscht. Weniger anzeigen »

Schmerzfreie Weißheitszahn Entfernung - Absolut zufrieden Wurde an die Praxis zur Weißheitszahn Entfernung überwiesen. Schön eingerichtete, saubere Praxis, sehr freundliches Personal, mit Termin sehr kurze Wartezeiten. Ich hatte ziemlich Angst vor der Behandlung, war im Nachhinein viel besser als erwartet. Lokal wurde alles super betäubt, habe während der... Mehr anzeigen »

Schmerzfreie Weißheitszahn Entfernung - Absolut zufrieden

Wurde an die Praxis zur Weißheitszahn Entfernung überwiesen.
Schön eingerichtete, saubere Praxis, sehr freundliches Personal, mit Termin sehr kurze Wartezeiten.

Ich hatte ziemlich Angst vor der Behandlung, war im Nachhinein viel besser als erwartet.
Lokal wurde alles super betäubt, habe während der Behandlung absolut keine Schmerzen gespürt und es ging super schnell. Die Entfernung der Zähne hat nur um die 15 min gedauert und schon waren alle draußen.

Wurde durch den Prozess super beraten und betreut. Danke! Weniger anzeigen »

Ich habe zwei 1/2 Monate auf einen Termin gewertet. Eine Woche vorher bekam ich einen Anruf ob mein Termin auch auf Nachmittags gelegt werden könnte. Dem stimmte ich zu. Ich bin extra 15 Minuten eher da gewesen, mit mir zeitgleich kam ein Junger Mann der zur gleichen Zeit wie ich einen Termin hatte. Er wurde nach 15 Minuten Wartezeit aufgerufen und verließ... Mehr anzeigen »

Ich habe zwei 1/2 Monate auf einen Termin gewertet. Eine Woche vorher bekam ich einen Anruf ob mein Termin auch auf Nachmittags gelegt werden könnte. Dem stimmte ich zu. Ich bin extra 15 Minuten eher da gewesen, mit mir zeitgleich kam ein Junger Mann der zur gleichen Zeit wie ich einen Termin hatte. Er wurde nach 15 Minuten Wartezeit aufgerufen und verließ die Praxis 30 Minuten später. Ich habe eine 50 minütige Anfahrt und musste auf der Arbeit freigestellt werden. Nach einer Stunde immer noch nicht dran. Da gehe ich nicht wieder hin. 3 Stunden verplämpert. Weniger anzeigen »

Ich gebe diese Bewertung sehr gerne im Namen meiner Mutter ab, die hier einen Zahn sowie sechs Zahnwurzeln gezogen bekam. Die Behandlung erfolgter mit leichter Sedierung, die zuvor von einem Kollegen in einer anderen Facharztpraxis abgelehnt wurde. Während des gesamtes Eingriffs fühlte sich meine Mutter von Dr. Engler und dem gesamten Praxisteam gut aufgehob... Mehr anzeigen »

Ich gebe diese Bewertung sehr gerne im Namen meiner Mutter ab, die hier einen Zahn sowie sechs Zahnwurzeln gezogen bekam. Die Behandlung erfolgter mit leichter Sedierung, die zuvor von einem Kollegen in einer anderen Facharztpraxis abgelehnt wurde. Während des gesamtes Eingriffs fühlte sich meine Mutter von Dr. Engler und dem gesamten Praxisteam gut aufgehoben und betreut. Gespräche, sowie Behandlung waren achtsam und vorsichtig. Vielen Dank für Alles! Weniger anzeigen »