Deichstadt Praxis

Ich bin absoluter Angstpatient und habe vor der Deichstadtpraxis viele schlechte und schmerzliche Erfahrungen machen dürfen. Heute war ich zum Kontrolltermin meiner beiden Implatante, die ich unter Sedierung von Dr. med. dent. Falko Daguhn implantiert bekommen habe. Hier wird alles in 3D geröntgt und millimietergenau eingesetzt. Die Implantate sitzen super... Mehr anzeigen »

Ich bin absoluter Angstpatient und habe vor der Deichstadtpraxis viele schlechte und schmerzliche Erfahrungen machen dürfen.

Heute war ich zum Kontrolltermin meiner beiden Implatante, die ich unter Sedierung von Dr. med. dent. Falko Daguhn implantiert bekommen habe.

Hier wird alles in 3D geröntgt und millimietergenau eingesetzt. Die Implantate sitzen super und ich hatte einen komplizierten Knochenaufbau, der mit meinem eigenen Blut extra im Labor gezüchtet und mir dann in den Kiefer eingepflanzt wurde. Dieser ist jetzt "knochenhart" und das ganze Loch ist zugewachsen.

Die Arbeit vom Doc und dem ganzen Team (und auch meinem wundervollen Zahnarzt Dr. Zimmermann in Altenkirchen, den ich hier auch noch extra loben möchte und der in Kooperation mit der Deichpraxis arbeitet) kann ich nur loben. Anfangs dachte ich, dass es seltsam ist, dass alles so schnell abläuft. Und trotzdem ist es so präzise und hoch professionell. Hier wird mit Herz und Verstand gearbeitet.
Richtig gut!

Was man wissen sollte:
Ich habe eine private Zahn-Zusatzversicherung bei der Ergo, die meine Kosten fast komplett übernommen hat.
Über die gesezliche Krankenkasse kann man leider nicht alles abrechnen. Da vorher informieren. Es gibt aber faire Ratenangebote und für jede Situation ist etwas dabei.

Zu keinem Zeitpunkt hatte ich Schmerzen.

Meine Empfehlung kann ich mit gutem Gewissen ausdrücklich ausprechen.

Ich wünsche liebe Grüße an das ganze Team.

Danke, dass es Euch gibt!
Boris Hennig Weniger anzeigen »

Während der Implantationsbehandlung wurde eine Zahnkrone an einem benachbarten Zahn beschädigt. Bei meinem ersten Kontrolltermin nach der Operation zeigte ich Herrn Dr. Dagon den entstandenen Schaden. Nachdem er die Beschädigung begutachtet hatte, versicherte er mir, dass ich mir keine Sorgen machen müsse und dass man sich um die Angelegenheit kümmern werde.... Mehr anzeigen »

Während der Implantationsbehandlung wurde eine Zahnkrone an einem benachbarten Zahn beschädigt. Bei meinem ersten Kontrolltermin nach der Operation zeigte ich Herrn Dr. Dagon den entstandenen Schaden. Nachdem er die Beschädigung begutachtet hatte, versicherte er mir, dass ich mir keine Sorgen machen müsse und dass man sich um die Angelegenheit kümmern werde. Um den Schaden zu dokumentieren und mich zu beruhigen, fertigte er ein Foto der beschädigten Krone an, das sich nach meinem Kenntnisstand in meiner Patientenakte befindet.

Infolge der Beschädigung während der Implantation wurde die betroffene Krone zunehmend instabil. Einige Zeit später fiel sie schließlich heraus, sodass ich die Kosten für die Reparatur beziehungsweise den erneuten Einsatz der Krone selbst tragen musste.

Daher stellt sich für mich die folgende Frage: Ist es professionell, sich beim letzten Termin plötzlich von der zuvor in Aussicht gestellten Unterstützung zu distanzieren, nachdem ich sämtliche Behandlungskosten vollständig bezahlt habe, und stattdessen darauf zu verweisen, dass ich Dokumente unterschrieben hätte, mit denen die Praxis jegliche Verantwortung für Schäden während der Implantation ausschließt?

Die Tatsache, dass die Beschädigung unmittelbar nach dem Eingriff festgestellt, mit mir besprochen und sogar fotografisch dokumentiert wurde, macht diese spätere Haltung für mich nur schwer nachvollziehbar.

Ich empfinde dieses Verhalten als enttäuschend und nicht im Einklang mit den Zusicherungen, die mir nach dem Eingriff gemacht wurden. Weniger anzeigen »

Die Frau an der Rezeption ist sehr unhöflich. Ich meine die Dame mit den schwarzen Haaren, die in der Mitte gegenüber der Tür sitzt. Sie hat extrem arrogant mit mir gesprochen, als ob ich sie stören würde. Als ich rausging, hat sie tief geseufzt und mit einer abfälligen Handbewegung auf mich gezeigt, um ihrer Kollegin ein Zeichen zu geben. Ein sehr respektlo... Mehr anzeigen »

Die Frau an der Rezeption ist sehr unhöflich. Ich meine die Dame mit den schwarzen Haaren, die in der Mitte gegenüber der Tür sitzt. Sie hat extrem arrogant mit mir gesprochen, als ob ich sie stören würde. Als ich rausging, hat sie tief geseufzt und mit einer abfälligen Handbewegung auf mich gezeigt, um ihrer Kollegin ein Zeichen zu geben. Ein sehr respektloses Verhalten! 👎👎 Weniger anzeigen »

Ich war im Januar für meine Weisheitszahn OP in der Praxis Daguhn und bin wirklich sehr zufrieden. Da es meine erste Operation überhaupt war, war ich anfangs ziemlich nervös, aber das gesamte Team hat mir direkt ein gutes Gefühl gegeben. Die Beratung war freundlich und verständlich, die Terminvergabe unkompliziert und die Wartezeiten kurz. Mir wurden vier Z... Mehr anzeigen »

Ich war im Januar für meine Weisheitszahn OP in der Praxis Daguhn und bin wirklich sehr zufrieden. Da es meine erste Operation überhaupt war, war ich anfangs ziemlich nervös, aber das gesamte Team hat mir direkt ein gutes Gefühl gegeben. Die Beratung war freundlich und verständlich, die Terminvergabe unkompliziert und die Wartezeiten kurz.

Mir wurden vier Zähne gezogen. Eine Seite ist komplett problemlos verheilt, die andere hat sich leider entzündet und war ziemlich geschwollen. Dafür kann die Praxis aber nichts und es wurde sich sofort darum gekümmert. Ich habe schnell die passende Behandlung und Antibiotika bekommen und danach ist alles gut verheilt. Nach etwa einer Woche konnte ich auch wieder normal essen.

Der Arzt und das gesamte Personal waren immer freundlich, professionell und zuvorkommend. Man fühlt sich dort wirklich gut aufgehoben. Auch Parkplätze findet man problemlos. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Praxis. Mein Termin war ursprünglich für 09:15 Uhr angesetzt, allerdings hatte ich mir versehentlich 09:30 Uhr notiert. Als ich ankam, wurde mir direkt mitgeteilt, dass ich nicht mehr behandelt werden könne, da bereits der nächste Patient vorgezogen wurde. Was mich besonders gestört hat, war der... Mehr anzeigen »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Praxis. Mein Termin war ursprünglich für 09:15 Uhr angesetzt, allerdings hatte ich mir versehentlich 09:30 Uhr notiert. Als ich ankam, wurde mir direkt mitgeteilt, dass ich nicht mehr behandelt werden könne, da bereits der nächste Patient vorgezogen wurde.

Was mich besonders gestört hat, war der Umgangston und die fehlende Empathie. Ich habe mich sofort entschuldigt und den Fehler erklärt, wurde jedoch schlicht ignoriert. Gerade in einer Praxis, in der Patienten oft ohnehin mit Ängsten oder Unsicherheiten erscheinen, erwarte ich ein Mindestmaß an Verständnis und respektvoller Kommunikation.

Es wäre aus meiner Sicht absolut möglich gewesen, eine Lösung zu finden – beispielsweise mich einfach im Anschluss an den nächsten Patienten dranzunehmen oder zumindest das Gespräch freundlich zu führen. Stattdessen wurde ich abgewiesen, ohne auf meine Situation einzugehen.

Besonders unverständlich fand ich zudem die Forderung, für einen neuen Termin sofort eine Kaution in Höhe von 200 € zu hinterlegen. Dies empfinde ich als unverhältnismäßig und wenig patientenorientiert.

Durch diese Situation ist mir nicht nur ein wichtiger Termin entgangen, sondern ich habe auch einen unentschuldigten Fehltag bei der Arbeit, den ich nun erklären muss.

Insgesamt habe ich die Praxis als unflexibel, wenig verständnisvoll und wenig patientenorientiert erlebt. Mein erster Eindruck hat sich leider nicht bestätigt. Ich hätte mir deutlich mehr Entgegenkommen und Professionalität gewünscht. Weniger anzeigen »

Schmerzfreie Weißheitszahn Entfernung - Absolut zufrieden Wurde an die Praxis zur Weißheitszahn Entfernung überwiesen. Schön eingerichtete, saubere Praxis, sehr freundliches Personal, mit Termin sehr kurze Wartezeiten. Ich hatte ziemlich Angst vor der Behandlung, war im Nachhinein viel besser als erwartet. Lokal wurde alles super betäubt, habe während der... Mehr anzeigen »

Schmerzfreie Weißheitszahn Entfernung - Absolut zufrieden

Wurde an die Praxis zur Weißheitszahn Entfernung überwiesen.
Schön eingerichtete, saubere Praxis, sehr freundliches Personal, mit Termin sehr kurze Wartezeiten.

Ich hatte ziemlich Angst vor der Behandlung, war im Nachhinein viel besser als erwartet.
Lokal wurde alles super betäubt, habe während der Behandlung absolut keine Schmerzen gespürt und es ging super schnell. Die Entfernung der Zähne hat nur um die 15 min gedauert und schon waren alle draußen.

Wurde durch den Prozess super beraten und betreut. Danke! Weniger anzeigen »

Ich habe zwei 1/2 Monate auf einen Termin gewertet. Eine Woche vorher bekam ich einen Anruf ob mein Termin auch auf Nachmittags gelegt werden könnte. Dem stimmte ich zu. Ich bin extra 15 Minuten eher da gewesen, mit mir zeitgleich kam ein Junger Mann der zur gleichen Zeit wie ich einen Termin hatte. Er wurde nach 15 Minuten Wartezeit aufgerufen und verließ... Mehr anzeigen »

Ich habe zwei 1/2 Monate auf einen Termin gewertet. Eine Woche vorher bekam ich einen Anruf ob mein Termin auch auf Nachmittags gelegt werden könnte. Dem stimmte ich zu. Ich bin extra 15 Minuten eher da gewesen, mit mir zeitgleich kam ein Junger Mann der zur gleichen Zeit wie ich einen Termin hatte. Er wurde nach 15 Minuten Wartezeit aufgerufen und verließ die Praxis 30 Minuten später. Ich habe eine 50 minütige Anfahrt und musste auf der Arbeit freigestellt werden. Nach einer Stunde immer noch nicht dran. Da gehe ich nicht wieder hin. 3 Stunden verplämpert. Weniger anzeigen »

Ich gebe diese Bewertung sehr gerne im Namen meiner Mutter ab, die hier einen Zahn sowie sechs Zahnwurzeln gezogen bekam. Die Behandlung erfolgter mit leichter Sedierung, die zuvor von einem Kollegen in einer anderen Facharztpraxis abgelehnt wurde. Während des gesamtes Eingriffs fühlte sich meine Mutter von Dr. Engler und dem gesamten Praxisteam gut aufgehob... Mehr anzeigen »

Ich gebe diese Bewertung sehr gerne im Namen meiner Mutter ab, die hier einen Zahn sowie sechs Zahnwurzeln gezogen bekam. Die Behandlung erfolgter mit leichter Sedierung, die zuvor von einem Kollegen in einer anderen Facharztpraxis abgelehnt wurde. Während des gesamtes Eingriffs fühlte sich meine Mutter von Dr. Engler und dem gesamten Praxisteam gut aufgehoben und betreut. Gespräche, sowie Behandlung waren achtsam und vorsichtig. Vielen Dank für Alles! Weniger anzeigen »