Dermatologie am Obertor

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe über eine Stunde in der offenen Sprechstunde gewartet, nur um dann von der Mitarbeiterin abgewiesen zu werden, da ich kein bestehender Patient bin. An der Tür oder im Wartebereich gab es keinerlei Hinweis, dass neue Patienten nicht behandelt werden. Eine solche Vorgehensweise ist für mich absolut unver... Mehr anzeigen »

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe über eine Stunde in der offenen Sprechstunde gewartet, nur um dann von der Mitarbeiterin abgewiesen zu werden, da ich kein bestehender Patient bin. An der Tür oder im Wartebereich gab es keinerlei Hinweis, dass neue Patienten nicht behandelt werden. Eine solche Vorgehensweise ist für mich absolut unverständlich und unprofessionell. Weniger anzeigen »

Über die Doctolib-App hatte ich freitags für den darauffolgenden Montag als gesetzlich Versicherte direkt einen Termin erhalten. Vorher noch nie in der Praxis gewesen. Ich durfte direkt von der Anmeldung ins Behandlungszimmer. Musste 5 Minuten warten bis zur Untersuchung. Ich wurde von Herrn Dr. Jordan sehr gut aufgeklärt. Kontrolltermin 2 Monate später. W... Mehr anzeigen »

Über die Doctolib-App hatte ich freitags für den darauffolgenden Montag als gesetzlich Versicherte direkt einen Termin erhalten. Vorher noch nie in der Praxis gewesen.

Ich durfte direkt von der Anmeldung ins Behandlungszimmer. Musste 5 Minuten warten bis zur Untersuchung.

Ich wurde von Herrn Dr. Jordan sehr gut aufgeklärt. Kontrolltermin 2 Monate später. Wieder direkt von der Anmeldung kaum Wartezeit bis zur Untersuchung.

Auch hier wieder sehr gut aufgeklärt, auf meine Fragen und Wünsche eingegangen. Selten bin ich so positiv aus einem Behandlungszimmer gegangen und nie fand ich einen Arzt so verständnisvoll, freundlich und Patientenorientiert.

Auch die Damen an der Anmeldung waren sehr freundlich und hilfsbereit. Weniger anzeigen »

Ein großes Dankeschön an das Praxisteam. Ich habe schnell einen Termin bekommen - über das Online-System auf der Homepage ging das hervorragend. Die Behandlung war sehr sorgfältig und die OP wurde zeitnah und unkompliziert durchgeführt. Ich fühle mich sehr wohl und habe das Gefühl sehr gut betreut zu sein. Vielen Dank für alles - ich kann die Praxis nur empf... Mehr anzeigen »

Ein großes Dankeschön an das Praxisteam. Ich habe schnell einen Termin bekommen - über das Online-System auf der Homepage ging das hervorragend. Die Behandlung war sehr sorgfältig und die OP wurde zeitnah und unkompliziert durchgeführt. Ich fühle mich sehr wohl und habe das Gefühl sehr gut betreut zu sein. Vielen Dank für alles - ich kann die Praxis nur empfehlen. Wer mal selbst dort war, weiß warum vll. nicht immer jemand ans Telefon geht - das Team ist mit den Patienten/innen vor Ort beschäftigt und das ist auch gut so. Weniger anzeigen »

Ich bin gesetzlich versichert und war kein Patient der Praxis am Obertor. Als ich bei Doctolib das erste mal nach einem Termin für ein Haut-Screening schaute, wurde keiner angeboten. Aber am nächsten Morgen waren 3 Termine am gleichen Tag verfügbar. Ich habe gleich den ersten Termin am frühen Nachmittag genommen und war etwa 10 min früher da. Nach nicht mal... Mehr anzeigen »

Ich bin gesetzlich versichert und war kein Patient der Praxis am Obertor. Als ich bei Doctolib das erste mal nach einem Termin für ein Haut-Screening schaute, wurde keiner angeboten. Aber am nächsten Morgen waren 3 Termine am gleichen Tag verfügbar. Ich habe gleich den ersten Termin am frühen Nachmittag genommen und war etwa 10 min früher da. Nach nicht mal 5 Minuten kam ich bereits dran. Dr. Pfeifle war sehr freundlich und kompetent. Er nahm sich Zeit und hat meine Haut sehr sorgfältig abgesucht. Ich habe einige Altersflecken und auch verkapselte Insektenstiche, die er mir gut erklärte. Nach etwa 15-20 Minuten waren wir fertig. Ich bin absolut zufrieden. Die Terminvereinbarung war einfach und schnell. In der Praxis wurde ich freundlich und ohne große Wartezeit behandelt. Die Behandlung war sorgfältig und ich fühle mich sehr gut informiert.
In der kurzen Wartezeit in der Praxis habe ich mitbekommen, dass einige Anrufe mit Terminanfragen reinkamen. Ich glaube, dass das nicht mehr zeitgemäß ist und nur Zeit und Personal kostet. Für Notfälle ist das Telefon sicher die beste Wahl, aber für planbare Untersuchungen sollte man Online einen Termin suchen und buchen. Weniger anzeigen »

man wird sehr kurz und knapp behandelt, dafür dass man immer recht lang im Wartezimmer wartet (ca.20/30 min mindestens). Habe 5 Minuten vor Ende der sehr kurzen Telefon-Sprechzeiten am Nachmittag angerufen und niemand ging ran…. wenn man bis 15 Uhr offen hat muss man auch bis 15 Uhr erreichbar sein… Schade dass es so schwierig ist, als arbeitende Person jema... Mehr anzeigen »

man wird sehr kurz und knapp behandelt, dafür dass man immer recht lang im Wartezimmer wartet (ca.20/30 min mindestens).
Habe 5 Minuten vor Ende der sehr kurzen Telefon-Sprechzeiten am Nachmittag angerufen und niemand ging ran…. wenn man bis 15 Uhr offen hat muss man auch bis 15 Uhr erreichbar sein…
Schade dass es so schwierig ist, als arbeitende Person jemanden ans Telefon zu bekommen. Weniger anzeigen »

Also ich bin auch als gesetzlich Versicherte sehr zufrieden mit der Praxis. Längere Wartezeiten auf Termine hat man heute ja in jeder Facharztpraxis. D.h. wenn man sich rechtzeitig um einen Termin kümmert, ist das kein Thema. Das Team am Empfang ist ausgesprochen kompetent und mega nett und hat untereinander einen harmonischen Umgang, was dann auch wieder au... Mehr anzeigen »

Also ich bin auch als gesetzlich Versicherte sehr zufrieden mit der Praxis. Längere Wartezeiten auf Termine hat man heute ja in jeder Facharztpraxis. D.h. wenn man sich rechtzeitig um einen Termin kümmert, ist das kein Thema. Das Team am Empfang ist ausgesprochen kompetent und mega nett und hat untereinander einen harmonischen Umgang, was dann auch wieder auf die allg. Atmosphäre abstrahlt. Bei Frau Doktor Gneiting fühle ich mich immer gut aufgehoben. Also ich kann nur sagen: top, weiter so :-) Weniger anzeigen »

War mal eine wirklich kompetente tolle Praxis…mittlerweile ist man als gesetzlich Versicherter hier unerwünscht. Über das online Portal Termine zu bekommen ist quasi unmöglich und wenn man dann mal jemand telefonisch erreicht bekommt man einen Termin einige Monate später der dann scheinbar abgesagt wurde aber das wird einem erst mitgeteilt wenn man in der Pr... Mehr anzeigen »

War mal eine wirklich kompetente tolle Praxis…mittlerweile ist man als gesetzlich Versicherter hier unerwünscht. Über das online Portal Termine zu bekommen ist quasi unmöglich und wenn man dann mal jemand telefonisch erreicht bekommt man einen Termin einige Monate später der dann scheinbar abgesagt wurde aber das wird einem erst mitgeteilt wenn man in der Praxis ist. Unfreundliches Personal aber davon viel was untätig rum steht während man scheinbar keine Kapazitäten hat. Die Praxis ist mittlerweile wirklich eine Zumutung Weniger anzeigen »

Hatte heute einen Termin bei Dr. Klinger. Habe letzte Woche per Mail um einen Termin gebeten und bekam direkt einen Tag später eine Rückmeldung mit Terminvorschlag. Wartezeit gab es keine und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr Dr. Klinger hat sich Zeit genommen und mir eine gute Lösung angeboten. Alle waren sehr nett und kompetent. Auf jeden Fal... Mehr anzeigen »

Hatte heute einen Termin bei Dr. Klinger.
Habe letzte Woche per Mail um einen Termin gebeten und bekam direkt einen Tag später eine Rückmeldung mit Terminvorschlag. Wartezeit gab es keine und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr Dr. Klinger hat sich Zeit genommen und mir eine gute Lösung angeboten. Alle waren sehr nett und kompetent. Auf jeden Fall empfehlenswert!! Weniger anzeigen »