Da mir Herr Reimann in diesem unglaublich empathielosen und unprofessionellen Termin sagte, er freue sich schon auf meine schlechte Bewertung, komme ich diesem Wunsch natürlich sehr gerne nach. Noch nie in meinem Leben bin ich so behandelt worden, geschweige denn von einem Arzt. Ich bin wegen einer perioralen Dermatitis in die Praxis gekommen u d wurde direk...
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Da mir Herr Reimann in diesem unglaublich empathielosen und unprofessionellen Termin sagte, er freue sich schon auf meine schlechte Bewertung, komme ich diesem Wunsch natürlich sehr gerne nach. Noch nie in meinem Leben bin ich so behandelt worden, geschweige denn von einem Arzt. Ich bin wegen einer perioralen Dermatitis in die Praxis gekommen u d wurde direkt beleidigt, indem mir gesagt wurde, ich hätte eine Speckschwarte. Ich habe erklärt, dass ich sehr trockene Haut habe und die Pflege entsprechend darauf abgestimmt und aufgrund der Dermatitis auch angepasst habe, dass ein völliges Aussetzen der Pflege bei mir nicht funktioniert, weil meine Haut dafür einfach zu trocken und empfindlich ist. Herr Reimann wiederholte nur, dass ich weniger machen solle, wurde dabei aber nie konkret. Ich habe angeboten, die Produkte, die ich nutze zu zeigen, ich hatte sie extra eingepackt. Aber er meinte, das interessiere ihn nicht und ich solle weniger machen. Er könnte mir weder eine vernünftige Angabe zu empfehlenen Wirkstoffen oder überhaupt irgendetwas geben, sondern nur "weniger machen". Nachdem ich mehrmals nachgefragt habe, meinte er, ich sei beratungsresistent und solle die Praxis aufsuchen. Daher noch einmal danke für nichts.
Meiner Meinung nach sollten Ärzte ein Mindestmaß an Empathie mitbringen und lösungsorientiert handeln. Hier war nichts von beidem gegeben. Ich hätte mich sehr gefreut, wenn eine vernünftige Beratung stattgefunden hätte. So h hier scheinen die Erwartungen weit auseinanderzugehen, denn laut Herrn Reimann fallen Beleidigungen und "Sie müssen weniger machen" wohl unter eine "sehr gute" Beratung. Ich werde mir mit größter Freude eine neue Praxis suchen, in der ein professioneller Umgang an der Tagesordnung steht.
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