Dermatologie & Phlebologie Altstadt - München

Frau Dr. de Bechade ist eine sehr gute Hautärztin! Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Vom ersten Moment an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie ist ausgesprochen sympathisch, nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich und kompetent. Die Behandlung war äußerst professionell und gleichzeitig sehr einfühlsam. Besond... Mehr anzeigen »

Frau Dr. de Bechade ist eine sehr gute Hautärztin! Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Vom ersten Moment an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie ist ausgesprochen sympathisch, nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich und kompetent.

Die Behandlung war äußerst professionell und gleichzeitig sehr einfühlsam. Besonders beeindruckt hat mich ihre ruhige und freundliche Art sowie ihr großes Fachwissen.
Das gesamte Praxisteam ist ebenfalls herzlich, organisiert und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.
Vielen Dank für die hervorragende Betreuung! Weniger anzeigen »

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meine weiterbehandelnde Hautärztin benötigte den vollständigen FotoFinder-Datensatz für die weitere Behandlung. Daraufhin begann ein wochenlanger E-Mail-Verkehr mit der Praxis. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschten Daten nach Rücksprache mit FotoFinder grundsätzlich bereitgestellt werden könnten. Spät... Mehr anzeigen »

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Meine weiterbehandelnde Hautärztin benötigte den vollständigen FotoFinder-Datensatz für die weitere Behandlung. Daraufhin begann ein wochenlanger E-Mail-Verkehr mit der Praxis.

Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschten Daten nach Rücksprache mit FotoFinder grundsätzlich bereitgestellt werden könnten. Später erhielt ich dann die Auskunft, die Software sei nicht dafür ausgelegt, Daten zwischen Ärzten weiterzugeben, die bereits übersandten Unterlagen seien ausreichend und auf weitere Anfragen werde nicht mehr geantwortet.

Für mich waren diese Aussagen widersprüchlich und nicht nachvollziehbar. Besonders enttäuschend war die mangelnde Bereitschaft, gemeinsam eine Lösung zu finden. Stattdessen hatte ich als Patient zunehmend den Eindruck, dass mein Anliegen möglichst schnell beendet werden sollte.

Wer auf eine vollständige digitale Dokumentation seiner Behandlung und eine kooperative Unterstützung bei einem Arztwechsel oder einer Weiterbehandlung angewiesen ist, sollte diese Erfahrung aus meiner Sicht berücksichtigen.

Schade, denn ein professioneller und patientenorientierter Umgang mit solchen Anfragen sollte selbstverständlich sein. Weniger anzeigen »

Sechs Sterne Dr. Kensy und das komplette Ärzte- und Praxisteam verdienen locker sechs Sterne. Vor einigen Jahren habe ich mir meine Krampfadern am rechten Bein konventionell entfernen lassen und bei und nach der Behandlung in einer recht bekannten Münchner Klinik ziemlich gelitten. Die Narbe ärgert mich heute noch ab und an. Jetzt war das linke Bein fällig u... Mehr anzeigen »

Sechs Sterne
Dr. Kensy und das komplette Ärzte- und Praxisteam verdienen locker sechs Sterne. Vor einigen Jahren habe ich mir meine Krampfadern am rechten Bein konventionell entfernen lassen und bei und nach der Behandlung in einer recht bekannten Münchner Klinik ziemlich gelitten. Die Narbe ärgert mich heute noch ab und an. Jetzt war das linke Bein fällig und dank der in der Altstadt-Phlebologie verwendeten modernen Lasertechnologie ging das Ganze so gut wie komplett schmerzfrei über die Bühne, ich fühlte mich vor, während und nach der OP bestens betreut. Diese Praxis mag nicht "günstig" sein, aber hier ist ein absolutes Top-Team am Werk. Respekt. Weniger anzeigen »

Ich wurde am 30.01.2023 von Dr. Kensy am Bein operiert, wobei eine Krampfader entfernt werden sollte. Fast drei Jahre später ist die Hautoberfläche im Operationsbereich weiterhin taub und empfindlich, zudem schwillt mein Knöchel im Laufe des Tages an, da seit der Operation der Lymphabfluss beeinträchtigt ist. Bei einer Kontrolluntersuchung etwa ein halbes J... Mehr anzeigen »

Ich wurde am 30.01.2023 von Dr. Kensy am Bein operiert, wobei eine Krampfader entfernt werden sollte. Fast drei Jahre später ist die Hautoberfläche im Operationsbereich weiterhin taub und empfindlich, zudem schwillt mein Knöchel im Laufe des Tages an, da seit der Operation der Lymphabfluss beeinträchtigt ist.

Bei einer Kontrolluntersuchung etwa ein halbes Jahr nach der Operation wurden meine Beschwerden von Frau Dr. Kensy nicht ernst genommen. Mir wurde mehrfach gesagt, dies sei normal und könne bis zu zwei Jahre dauern. Eine weiterführende Abklärung oder Lösung erfolgte nicht.

Monate später suchte ich eine andere Phlebologin auf, die mir bestätigte, dass die Krampfader nicht vollständig entfernt wurde. Seit der Operation habe ich mehr Beschwerden als zuvor, was für mich sehr enttäuschend ist.

Insgesamt bin ich mit dem Ergebnis der Operation und der Nachsorge nicht zufrieden und hätte mich rückblickend gegen diesen Eingriff bzw. gegen diese Praxis entschieden. Weniger anzeigen »

In besten Händen Vor sechs Jahren ließ ich mir in einer Münchner Klinik im sogenannten Stripping-Verfahren die größte Vene am rechten Bein entfernen - eine blutige und schmerzhafte Angelegenheit, an die ich mich ungern erinnere. Jetzt war die Hauptvene im linken Bein überfällig und diesmal entschied ich mich - zum Glück - für eine minimal invasive Behandlun... Mehr anzeigen »

In besten Händen

Vor sechs Jahren ließ ich mir in einer Münchner Klinik im sogenannten Stripping-Verfahren die größte Vene am rechten Bein entfernen - eine blutige und schmerzhafte Angelegenheit, an die ich mich ungern erinnere. Jetzt war die Hauptvene im linken Bein überfällig und diesmal entschied ich mich - zum Glück - für eine minimal invasive Behandlung in der Dermatologie & Phlebologie Altstadt in der Kaufingerstraße. Dort bekam ich sehr schnell einen Termin, wurde von Dr. Lucia Peeken gründlichst untersucht und durfte schon wenige Tage später zum OP-Termin - konkret zur thermischen Ablation mit dem Laserkatheter - wieder in die hochmodern ausgestattete Praxis mit dem wunderbaren Altstadtblick kommen. Bestens vorbereitet und eingestellt durch den Anästhesisten Dr. Jonas Kreitlow sah ich der ambulanten OP durch die Top-Spezialistin Dr. Mareike Kensy relativ gelassen (für meine Verhältnisse) entgegen. Und mein Vertrauen wurde nicht enttäuscht, ganz im Gegenteil. Schon nach dem Aufwachen aus dem Dämmerschlaf hatte ich nur minimale Schmerzen, die binnen kürzester Zeit komplett verschwanden und auch nicht wieder kamen. Sogar das "Frühstück" samt Wunsch-Cappuccino, das gleich nach dem Aufwachen liebenswürdiger Weise serviert wurde, schmeckte schon wieder. Die Kontrolluntersuchung am nächsten Tag bestätigte, dass alles bestens gelaufen war - was will man mehr? Fazit: In dieser hervorragend organisierten Praxis ist man in besten Händen. Hier ist - vom Empfang bis zu den den Medizinern - ein Spitzenteam an Vollprofis am Werk, das nicht nur mit enormer Kompetenz und Können, sondern auch mit einer großen Portion Empathie überzeugt. Hut ab, Respekt! Weniger anzeigen »

die Ärzte in Ihrer Praxis sind sehr freundlich und kompetent – dafür ein großes Lob. Am Empfang jedoch ein völlig anderes Bild: unfreundlich, herablassend und sofort pampig, sobald man etwas kritischer nachfragt. Spricht man das Verhalten an, wird alles abgestritten und man bekommt eine bockige Reaktion, nach dem Motto: „So lasse ich nicht mit mir reden.“ Au... Mehr anzeigen »

die Ärzte in Ihrer Praxis sind sehr freundlich und kompetent – dafür ein großes Lob.
Am Empfang jedoch ein völlig anderes Bild: unfreundlich, herablassend und sofort pampig, sobald man etwas kritischer nachfragt. Spricht man das Verhalten an, wird alles abgestritten und man bekommt eine bockige Reaktion, nach dem Motto: „So lasse ich nicht mit mir reden.“ Auch am Telefon kein Entgegenkommen – Termine werden vergeben, wie es gerade passt, nicht nach den Bedürfnissen der Patienten. Dieses Auftreten ist respektlos und unprofessionell. Weniger anzeigen »

Ich kann die Praxis zu 100% weiter empfehlen. Die Ärztin hat sich Zeit genommen und mir erklärt, was das Problem bei meiner Krampfader ist und mich über verschiedene Möglichkeiten aufgeklärt. Ich habe mich für eine Verödung der Vene entschieden. Ich wurde vor der OP, wie an dem Tag und danach bestens betreut. Der Narkosearzt war sehr freundlich und hat mir m... Mehr anzeigen »

Ich kann die Praxis zu 100% weiter empfehlen. Die Ärztin hat sich Zeit genommen und mir erklärt, was das Problem bei meiner Krampfader ist und mich über verschiedene Möglichkeiten aufgeklärt.
Ich habe mich für eine Verödung der Vene entschieden. Ich wurde vor der OP, wie an dem Tag und danach bestens betreut. Der Narkosearzt war sehr freundlich und hat mir meine Angst vor einem kurzen „Schlaf“ genommen. Das Praxispersonal und die Ärztin waren sehr bemüht. Das es nach dem Eingriff noch ein Frühstück gab - war wirklich klasse. Ich fühle mich bestens betreut und behandelt. Weniger anzeigen »

Tolle moderne, freundlich Praxis. Sehr einfache und vor allem spontane Online Termin Vergabe. Ich habe am Tag des Termins nicht damit gerechnet direkt behandelt zu werden und vorerst nur mit Beratung gerechnet. Dies war allerdings ganz unkompliziert möglich. Einziger Punkt der mir einfällt, dass Preise nicht offen kommuniziert werden. Ich hätte explizit nac... Mehr anzeigen »

Tolle moderne, freundlich Praxis. Sehr einfache und vor allem spontane Online Termin Vergabe. Ich habe am Tag des Termins nicht damit gerechnet direkt behandelt zu werden und vorerst nur mit Beratung gerechnet. Dies war allerdings ganz unkompliziert möglich.

Einziger Punkt der mir einfällt, dass Preise nicht offen kommuniziert werden. Ich hätte explizit nachfragen müssen, was ich etwas schade fände, wenn man eher eine unsichere Person ist. Da die Preis- Leistung im Gesamten gestimmt hat, bleibt es bei der sehr guten Bewertung und ich werde diese Praxis erneut aufsuchen. Weniger anzeigen »