Dermatologie24

Super Team und netter Arzt. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Bin seit über 10 Jahren Patientin. Allerdings hätte ich mir bei einer Situation mehr proaktive Lösungen gewünscht. Stattdessen musste ich viel nachfragen, er konnte nach mehrmaligen Terminen keinen Grund für mein Problem finden und ich habe mir dann auf eigene Faust einen weiterführenden Arzt gesu... Mehr anzeigen »

Super Team und netter Arzt. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Bin seit über 10 Jahren Patientin.
Allerdings hätte ich mir bei einer Situation mehr proaktive Lösungen gewünscht. Stattdessen musste ich viel nachfragen, er konnte nach mehrmaligen Terminen keinen Grund für mein Problem finden und ich habe mir dann auf eigene Faust einen weiterführenden Arzt gesucht, der mir helfen konnte. Keine Überweisung erhalten. Weniger anzeigen »

Ich war hier als Notfall. Das Personal war immer freundlich zu mir, auch wenn es voll war. Dr. Sander hat mich super behandelt. Den Stern Abzug gibt es nur, weil ich mir mit regulärem Termin mehr als 3 min Behandlung gewünscht hätte. Eine Anamnese wird nicht erstellt, nur akut behandelt. Die Akutbehandlung ist allerdings echt sehr gut. Mir wurde bisher immer... Mehr anzeigen »

Ich war hier als Notfall. Das Personal war immer freundlich zu mir, auch wenn es voll war. Dr. Sander hat mich super behandelt.
Den Stern Abzug gibt es nur, weil ich mir mit regulärem Termin mehr als 3 min Behandlung gewünscht hätte. Eine Anamnese wird nicht erstellt, nur akut behandelt.
Die Akutbehandlung ist allerdings echt sehr gut. Mir wurde bisher immer geholfen. Weniger anzeigen »

Der Arzt erfüllt seine medizinischen Aufgaben, jedoch ist der Service in der Praxis insgesamt sehr enttäuschend. Besonders die Arzthelferin Frau Cengiz ist mir durch ein ausgesprochen unfreundliches und respektloses Verhalten aufgefallen. Ihr Auftreten war nicht nur wenig hilfsbereit, sondern wirkte auch bewusst provokant - etwas, das in einer Arztpraxis feh... Mehr anzeigen »

Der Arzt erfüllt seine medizinischen Aufgaben, jedoch ist der Service in der Praxis insgesamt sehr enttäuschend. Besonders die Arzthelferin Frau Cengiz ist mir durch ein ausgesprochen unfreundliches und respektloses Verhalten aufgefallen. Ihr Auftreten war nicht nur wenig hilfsbereit, sondern wirkte auch bewusst provokant - etwas, das in einer Arztpraxis fehl am Platz ist.
Auch das restliche Personal vermittelt weder am Telefon noch vor Ort den Eindruck, an einer patientenorientierten Betreuung interessiert zu sein. Nach einer sehr langen Wartezeit beim Termin bleibt beim Arzt-gespräch selbst kaum Zeit, Anliegen in Ruhe zu schildern. Insgesamt hinterlässt der Besuch den Eindruck, dass hier dringend an Freundlichkeit und Kommunikation gearbeitet werden sollte.
Nicht mal ein Stern Wert.! Weniger anzeigen »

Bitte Passt auf euch auf, ich war vor 5 jahren noch bei ihn Patientin ich war da noch 9-10 jahre alt. Er hat mein situation nie ernst genommen, weil ich noch ein kind war, ich hatte am ganzen Körper schuppenflechte gehabt und hatte jeden tag so viele probleme dadurch bekommen und ihm war es komplett egal, wahrscheinlich weil ich noch ein kind war oder wegen... Mehr anzeigen »

Bitte Passt auf euch auf, ich war vor 5 jahren noch bei ihn Patientin ich war da noch 9-10 jahre alt. Er hat mein situation nie ernst genommen, weil ich noch ein kind war, ich hatte am ganzen Körper schuppenflechte gehabt und hatte jeden tag so viele probleme dadurch bekommen und ihm war es komplett egal, wahrscheinlich weil ich noch ein kind war oder wegen religon. er hat mir so VIEL Kortison Creme gegeben jedesmal und ich war da noch sehr jung. Es wurde nie besser wir waren jeden Woche oder monat bei ihn gegangen und hat immer wieder die selbe Creme verschrieben, was sehr gefährlich für mich war, und nix gebracht hat nur verschlimmert hat. Und diese Creme was er mir verschrieben hat, hat mir andere 3,4 Krankheiten jetzt gegeben Dankeschön. Weniger anzeigen »

Ich kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen! Als Patientin mit dunkler Hautfarbe habe ich mich hier vom ersten Moment an willkommen und respektvoll behandelt gefühlt. Der Arzt ist nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich sehr angenehm freundlich, aufmerksam und verständnisvoll. Besonders begeistert bin ich auch von den Mitarbeiterinnen an d... Mehr anzeigen »

Ich kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen! Als Patientin mit dunkler Hautfarbe habe ich mich hier vom ersten Moment an willkommen und respektvoll behandelt gefühlt. Der Arzt ist nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich sehr angenehm freundlich, aufmerksam und verständnisvoll. Besonders begeistert bin ich auch von den Mitarbeiterinnen an der Rezeption: unglaublich hilfsbereit, geduldig und herzlich. Man merkt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Ich fühle mich bestens betreut und komme gerne wieder.
Ich bedanke mich von Herzen bei euch!

Mit freundlichen Grüßen
Fewen Mikael Weniger anzeigen »

Leider absolut keine Empfehlung. Ich war wegen eines Hautproblems mehrmals in der Praxis, aber fühlte mich nie ernst genommen. Die Beratung war oberflächlich und es wurde kaum auf meine Beschwerden eingegangen. Statt einer gründlichen Diagnose wurde mir sofort eine teure Behandlung verkauft – ohne sichtbare Besserung. Ich hatte den Eindruck, dass das finanzi... Mehr anzeigen »

Leider absolut keine Empfehlung. Ich war wegen eines Hautproblems mehrmals in der Praxis, aber fühlte mich nie ernst genommen. Die Beratung war oberflächlich und es wurde kaum auf meine Beschwerden eingegangen. Statt einer gründlichen Diagnose wurde mir sofort eine teure Behandlung verkauft – ohne sichtbare Besserung. Ich hatte den Eindruck, dass das finanzielle Interesse im Vordergrund steht, nicht die Gesundheit der Patienten. Sehr enttäuschend. Weniger anzeigen »

Hatte heute Morgen einen Termin per Doctolib vereinbart. Empfangsdame sehr nett. Alles unkompliziert verlaufen. Nach dem ich wenige Minuten im Wartezimmer Platz genommen hatte wurde ich schon vom Doktor ins Zimmer gerufen. Der Arzt sehr nett und hat sich auch Zeit genommen mich anzuhören!!! Gleich für meinen Sohnemann einen Termin zur Voruntersuchung verei... Mehr anzeigen »

Hatte heute Morgen einen Termin per Doctolib vereinbart.
Empfangsdame sehr nett. Alles unkompliziert verlaufen.

Nach dem ich wenige Minuten im Wartezimmer Platz genommen hatte wurde ich schon vom Doktor ins Zimmer gerufen.

Der Arzt sehr nett und hat sich auch Zeit genommen mich anzuhören!!! Gleich für meinen Sohnemann einen Termin zur Voruntersuchung vereinbart 👍🏼 Weniger anzeigen »

Sehr enttäuschendes Erlebnis – absolut unprofessionell Ich war gestern um 17:40 Uhr in der Praxis, weil ich dringend eine Mischcreme brauchte und mein eigentlicher Hautarzt im Urlaub ist. Leider wurde ich am Empfang komplett ignoriert, während zwei Mitarbeiterinnen sich unterhielten. Erst kurz vor 18 Uhr wurde ich überhaupt beachtet. Ich erklärte mein Anli... Mehr anzeigen »

Sehr enttäuschendes Erlebnis – absolut unprofessionell

Ich war gestern um 17:40 Uhr in der Praxis, weil ich dringend eine Mischcreme brauchte und mein eigentlicher Hautarzt im Urlaub ist. Leider wurde ich am Empfang komplett ignoriert, während zwei Mitarbeiterinnen sich unterhielten. Erst kurz vor 18 Uhr wurde ich überhaupt beachtet.

Ich erklärte mein Anliegen, doch eine der Mitarbeiterinnen – eine Frau mit dunkelbraunen Haaren – reagierte extrem unfreundlich und abweisend. Statt mir zu helfen, wurde ich mit einem spöttischen Lächeln und dem Kommentar „Fünf Minuten vor Schluss geht gar nicht“ abgespeist. Dass ich bereits seit fast 15 Minuten dort stand, interessierte sie überhaupt nicht. Auf meine Schilderung wurde nicht eingegangen – im Gegenteil: Sie lachte einfach und wies mich ab.

So ein Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern schlicht respektlos. Ich war schockiert über den Umgang mit Patient. Für mich war das der erste und definitiv der letzte Besuch in dieser Praxis. Weniger anzeigen »

Die Empfangsmitarbeiter waren äußerst unfreundlich. Ich wurde weggeschickt, nur weil ich meinen Termin online gebucht hatte, anstatt telefonisch. Auf der Website wird jedoch nicht deutlich darauf hingewiesen, dass nur Privatversicherte online Termine buchen können. Es ist besonders ärgerlich, da die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist. Ich musste einen la... Mehr anzeigen »

Die Empfangsmitarbeiter waren äußerst unfreundlich. Ich wurde weggeschickt, nur weil ich meinen Termin online gebucht hatte, anstatt telefonisch. Auf der Website wird jedoch nicht deutlich darauf hingewiesen, dass nur Privatversicherte online Termine buchen können. Es ist besonders ärgerlich, da die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist. Ich musste einen langen Weg auf mich nehmen und umsonst zurückfahren. So ein unprofessioneller Umgang ist wirklich enttäuschend. Nach den Bewertungen wird auch deutlich, dass die Mitarbeiter generell unfreundlich sind. Ich werde diese Praxis auf keinen Fall wieder aufsuchen und auch niemandem weiterempfehlen Weniger anzeigen »