Meine Frau hat seit geraumer Zeit akute Beschwerden und wird von Arzt zu Arzt geschickt. Gestern riefen wir in der MVZ Dermatologie an und der nächste freie Termin sei im Mai, man könne aber in die offene Sprechstunde kommen und gab uns den Hinweis, gerne ab 07:15 da zu sein (Praxis öffnet um 08:00), da die Sprechstunde sehr beliebt ist. Ebenfalls sagte man,...
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Meine Frau hat seit geraumer Zeit akute Beschwerden und wird von Arzt zu Arzt geschickt. Gestern riefen wir in der MVZ Dermatologie an und der nächste freie Termin sei im Mai, man könne aber in die offene Sprechstunde kommen und gab uns den Hinweis, gerne ab 07:15 da zu sein (Praxis öffnet um 08:00), da die Sprechstunde sehr beliebt ist. Ebenfalls sagte man, wir sollen in den 04. Stock kommen, nicht in den 3. Also waren wir heute morgen um 07:15 im 4. Stock und nur eine Person wartete vor uns. Irgendwann kam dann die Info, Einlass wäre im 5. OG, und da gäbe es eine Warteliste für 5 (!!!) Patienten, die auch alle bereits weg waren. Von Frau Ritter gab es darüber telefonisch am Vortag keinerlei Info, ebenso, dass ein Arzt krank sei. Und so wurden wir nachhause geschickt mit den Worten: Vielleicht haben sie morgen ja mehr Glück. Unglaublich, dass man inzwischen bei ärztlicher Versorgung von Glück sprechen muss! Geben Sie doch bitte künftig ALLE Informationen preis, dann erspart man sich viel Aufwand und Enttäuschung.
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