Dermazentrum Rietkötter & Jablonka - Hautarzt Gelsenkirchen

🚨 Absolut nicht zu empfehlen. Wir mussten von 7:30 Uhr bis 12:45 Uhr ohne Termin mit unserem Kind warten – offenbar nur, damit der sogenannte Arzt Dr. Rietkötter im Gespräch seine Wut über Kritik an seinem Personal auslassen kann. Er reagiert auf Kritik sehr unprofessionell, versucht seine 2 Mitarbeiter vorne der Herr und die Dame mit den schwarzen Haaren z... Mehr anzeigen »

🚨 Absolut nicht zu empfehlen. Wir mussten von 7:30 Uhr bis 12:45 Uhr ohne Termin mit unserem Kind warten – offenbar nur, damit der sogenannte Arzt Dr. Rietkötter im Gespräch seine Wut über Kritik an seinem Personal auslassen kann. Er reagiert auf Kritik sehr unprofessionell, versucht seine 2 Mitarbeiter vorne der Herr und die Dame mit den schwarzen Haaren zu schützen und kommt mit mehr als berechtigter Rückmeldung überhaupt nicht klar. Aussagen wie „So kommen Sie nicht weiter“ oder „Wir behandeln Sie nicht weiter, bitte verlassen Sie meine Praxis“ sind schlicht mehr als armselig. Aber wenn man keine passenden Worte findet, ist es die einfachste Lösung 🤣.

Der Arzt spricht aufbrausend, oft mit gehobenen Händen, und reagierte nicht konstruktiv, als ich ihn bat, diese herunterzunehmen. Sein Vater, der damalige Hautarzt Dr. Rietkötter, war eine ganz andere Klasse – freundlich, professionell und respektvoll. Da kann der Sohn sich definitiv mehrere Scheiben von abschneiden.

Vereinzelt gibt es einzelne Mitarbeiterinnen, die sehr, sehr höflich und hilfsbereit sind. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, die sich leider auch in den Bewertungen anderer Patienten widerspiegelt. Weniger anzeigen »

Ich war im November 2025 wegen einer starken Rötung, Schwellung und gereizter, teilweise offener Haut am Augenlid in dieser Praxis. Die Ärztin diagnostizierte ein Ekzem und vermutete, ich hätte neue Produkte nicht vertragen. Allerdings benutzte ich alle Produkte schon seit längerer Zeit. Darüber kam es auch zu einer Diskussion, bei der ich mich nicht wirklic... Mehr anzeigen »

Ich war im November 2025 wegen einer starken Rötung, Schwellung und gereizter, teilweise offener Haut am Augenlid in dieser Praxis. Die Ärztin diagnostizierte ein Ekzem und vermutete, ich hätte neue Produkte nicht vertragen. Allerdings benutzte ich alle Produkte schon seit längerer Zeit. Darüber kam es auch zu einer Diskussion, bei der ich mich nicht wirklich ernst genommen fühlte.
Mir wurde eine Cortison-Salbe für das Auge für 14 Tage verschrieben. Leider wurde es dadurch nicht besser, sondern deutlich schlimmer, sodass ich die Salbe selbstständig abgesetzt habe. Einen weiteren Termin habe ich nicht vereinbart, da es ohnehin sehr schwierig ist, zeitnah Termine zu bekommen.Im Januar war ich im Urlaub und bin aus Verzweiflung in eine Apotheke gegangen. Der Apotheker schaute sich meine Augen genau an, ließ sich alles erklären und fragte sofort, wer mir Cortison verschrieben habe. Er erklärte mir, dass es sehr wahrscheinlich kein Ekzem, sondern entzündete Wimpernansätze waren. Ich bekam ein spezielles Reinigungs-Shampoo, das ich zweimal täglich anwenden sollte – nach nur drei Tagen war alles komplett abgeheilt.
Ich habe von September bis Januar unter den Beschwerden gelitten. Umso enttäuschender ist es, wenn man sich ärztlich nicht gründlich untersucht und ernst genommen fühlt, während ein Apotheker sich Zeit nimmt und das Problem schnell erkennt. Diese Erfahrung hat bei mir leider viel Vertrauen gekostet.
Habe September Termin vereinbart und für November bekommen deshalb musste ich solange warten.
Es war eine junge Ärztin die ich zum erstenmal gesehen habe,sonst war ich immer bei der Ärztin Dr.Patil in Behandlung sie war leider nicht da an dem Tag. Weniger anzeigen »

Einmal und nie wieder! Sehr unfreundliches und unfähigens Personal an der Anmeldung. Rückrufe erst nach fünf Tagen. E-Mail angeblich nicht angekommen (stimmt nicht). Die Behandlung verlief immer schlechter und wurde zeitlich verschleppt, das Krankheitsbild hat sich dadurch innerhalb von vier Monaten erheblich verschlechtert. Mittlerweile werde ich bei e... Mehr anzeigen »

Einmal und nie wieder!

Sehr unfreundliches und unfähigens Personal an der Anmeldung.

Rückrufe erst nach fünf Tagen.
E-Mail angeblich nicht angekommen (stimmt nicht).

Die Behandlung verlief immer schlechter und wurde zeitlich verschleppt, das Krankheitsbild hat sich dadurch innerhalb von vier Monaten erheblich verschlechtert.

Mittlerweile werde ich bei einem anderen Arzt zu meiner Zufriedenheit und erfolgreich weiterbehandelt.

Mit so einer grottenschlechten
Praxis möchte ich nie wieder
etwas zu tun haben. Weniger anzeigen »

Unmöglich diese Praxis. Telefonisch erreicht man niemanden. Onlineterminbuchungen sind zur Zeit nicht möglich. Nach Bandaufsage erfolgt kein Rückruf. Auf der Internetseite wird dagegen angegeben, dass Termine leicht online oder telefonisch gebucht werden können. Eine Farce und einfach nur lächerlich. Die schmucke und geschminkte Internetpräsenz entspricht ni... Mehr anzeigen »

Unmöglich diese Praxis.
Telefonisch erreicht man niemanden. Onlineterminbuchungen sind zur Zeit nicht möglich.
Nach Bandaufsage erfolgt kein Rückruf.
Auf der Internetseite wird dagegen angegeben, dass Termine leicht online oder telefonisch gebucht werden können.
Eine Farce und einfach nur lächerlich.
Die schmucke und geschminkte Internetpräsenz entspricht nicht der Realität.
Interesse und Fürsorge für Patienten sieht anders aus. Weniger anzeigen »

Umgang der Rezeptionisten sehr unfreundlich, abwertend und grenzüberschreitend. Selten so heftig erlebt. Auf dem ersten Blick hat man schon in genervte Gesichter geblickt, wo ich schon dachte, okay die haben wohl keine Lust auf ihren Job. Doch sich dann noch öffentlich rechtfertigen zu müssen, warum man in die Notfallsprechstunde kommen will (wieso geht es i... Mehr anzeigen »

Umgang der Rezeptionisten sehr unfreundlich, abwertend und grenzüberschreitend. Selten so heftig erlebt.
Auf dem ersten Blick hat man schon in genervte Gesichter geblickt, wo ich schon dachte, okay die haben wohl keine Lust auf ihren Job.
Doch sich dann noch öffentlich rechtfertigen zu müssen, warum man in die Notfallsprechstunde kommen will (wieso geht es ihnen denn schlechter als den anderen Patienten? Was haben sie denn so schlimmes?) und man vorgeworfen bekommt, schon lange nicht mehr da gewesen zu sein, nur weil man ungläubig fragt, ob der nächstmögliche Termin wirklich erst im Januar 2026 ist... total herabwürdigend... die Gründe warum man lange nicht da war und warum es einem gesundheitlich schlecht geht, sollte nur den Arzt etwas angehen.
Vlt sollte der Arbeitgeber mal einen Obstkorb oder besser noch ein Spawochenende spendieren... und eine Fortbildung im professionellen Umgang mit Patienten. Weniger anzeigen »

Man erscheint morgens gegen 7 Uhr 15 ohne Termin,also Wartezeit einplanen, alles gut, aber wenn man dann dort sitzt bis 11 Uhr 30 und fragt mal höflich nach,wie lange es noch dauert, bekommt man patzige antworten, möchte ich jetzt hier nicht wiederholen,am Ende bekommt man gesagt,das es noch 2 - 3 Std dauert,dann wären es fast 7 Std.Wartezeit,das ist eine Un... Mehr anzeigen »

Man erscheint morgens gegen 7 Uhr 15 ohne Termin,also Wartezeit einplanen, alles gut, aber wenn man dann dort sitzt bis 11 Uhr 30 und fragt mal höflich nach,wie lange es noch dauert, bekommt man patzige antworten, möchte ich jetzt hier nicht wiederholen,am Ende bekommt man gesagt,das es noch 2 - 3 Std dauert,dann wären es fast 7 Std.Wartezeit,das ist eine Unverschämtheit,dieser Arzt ist nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!! Weniger anzeigen »

Ich habe mein Anliegen versucht freundlich zu schildern aber wurde respektlos behandelt. Ich konnte nichtmals meine Sätze zu Ende bringen und wurde unterbrochen. Ich kam notfallmäßig mit starken Schmerzen und wurde gemein zurückgewiesen.Andere Patienten wurden bevorzugt, obwohl ihre Anliegen milder waren wie ich mitbekommen konnte. Es war eh schon schwer für... Mehr anzeigen »

Ich habe mein Anliegen versucht freundlich zu schildern aber wurde respektlos behandelt. Ich konnte nichtmals meine Sätze zu Ende bringen und wurde unterbrochen. Ich kam notfallmäßig mit starken Schmerzen und wurde gemein zurückgewiesen.Andere Patienten wurden bevorzugt, obwohl ihre Anliegen milder waren wie ich mitbekommen konnte. Es war eh schon schwer für mich ganz früh (und mit Gehstöcken) vor den Öffnungszeiten da zu sein. Trotzdem wurde mir gesagt, dass ich früher da sein muss. Hier gehe ich ganz bestimmt nie wieder hin. Respekt und menschenwürdiges Verhalten sollten wichtig sein auch wenn der Berufsalltag stresst. Weniger anzeigen »

Ich bin immer wenn ich zur offenen Sprechstunde gekommen auch dran gekommen. Die erste waren immer sehr nett haben auch noch auf nachrmfrage eine zweite Sache angesvhsut. Fragen wurden immer beantwortet. Die Mitarbeiter am Empfang könnten manchmal etwas netter sein. Aber die sind bestimmt auch manchmal genervt kann man ja auch nachvollziehen bei so ein hoh... Mehr anzeigen »

Ich bin immer wenn ich zur offenen Sprechstunde gekommen auch dran gekommen.
Die erste waren immer sehr nett haben auch noch auf nachrmfrage eine zweite Sache angesvhsut. Fragen wurden immer beantwortet.
Die Mitarbeiter am Empfang könnten manchmal etwas netter sein. Aber die sind bestimmt auch manchmal genervt kann man ja auch nachvollziehen bei so ein hohen Patienten aufko Weniger anzeigen »

Ich bin immer wenn ich zur offenen Sprechstunde gekommen auch dran gekommen. Die erste waren immer sehr nett haben auch noch auf nachrmfrage eine zweite Sache angesvhsut. Fragen wurden immer beantwortet. Die Mitarbeiter am Empfang könnten manchmal etwas netter sein. Aber die sind bestimmt auch manchmal genervt kann man ja auch nachvollziehen bei so ein hoh... Mehr anzeigen »

Ich bin immer wenn ich zur offenen Sprechstunde gekommen auch dran gekommen.
Die erste waren immer sehr nett haben auch noch auf nachrmfrage eine zweite Sache angesvhsut. Fragen wurden immer beantwortet.
Die Mitarbeiter am Empfang könnten manchmal etwas netter sein. Aber die sind bestimmt auch manchmal genervt kann man ja auch nachvollziehen bei so ein hohen Patienten aufko Weniger anzeigen »

Ich war jetzt das erstemal in der Praxis zur offenen Sprechstunde. Klar,das man schon eine halbe Stunde vor Öffnungszeit da sein sollte. Die Kapazitäten sind halt nur begrenzt und man sollte froh sein das sowas angeboten wird. Auch klar,das man mit längeren Wartezeiten rechnen muss da Patienten auch ab 8 Uhr Termine haben. Ich war von der Anmeldung über das... Mehr anzeigen »

Ich war jetzt das erstemal in der Praxis zur offenen Sprechstunde.
Klar,das man schon eine halbe Stunde vor Öffnungszeit da sein sollte. Die Kapazitäten sind halt nur begrenzt und man sollte froh sein das sowas angeboten wird. Auch klar,das man mit längeren Wartezeiten rechnen muss da Patienten auch ab 8 Uhr Termine haben.
Ich war von der Anmeldung über das Praxisteam und dem Arzt begeistert👍👍👍
Verstehe den ganzen Unmut nicht in den Bewertungen😟 Weniger anzeigen »

Mit allen Anliegen wurde ich hier bisher stets sehr zuvorkommend behandelt. Dr Rietkötter klärt gut auf, nimmt sich Zeit und behandelt kompetent. Das junge Team ist sehr freundlich. Es geht schon mal etwas stressiger zu, weil offensichtlich immer sehr sehr viel zu tun ist. Das mindert aber keineswegs die Leistungen. Ich kann die Praxis nit weiterempfehlen... Mehr anzeigen »

Mit allen Anliegen wurde ich hier bisher stets sehr zuvorkommend behandelt. Dr Rietkötter klärt gut auf, nimmt sich Zeit und behandelt kompetent.

Das junge Team ist sehr freundlich.

Es geht schon mal etwas stressiger zu, weil offensichtlich immer sehr sehr viel zu tun ist. Das mindert aber keineswegs die Leistungen.

Ich kann die Praxis nit weiterempfehlen. Weniger anzeigen »