Diana Bayer

Null Sterne! Bis zur Ärztin schafft man es nur als Privatpatient! Ich vermisse Herrn Doktor Wach, er hat sich für alle seine Patientinnen Zeit genommen und nicht nur auf den Verdienst geachtet. Erster Anruf im Oktober, erste Frage war Kassen oder Privatpatient. Nachdem ich ein Mensch zweiter Klasse bin, soll ich im November anrufen dann gibt es neue Termi... Mehr anzeigen »

Null Sterne!
Bis zur Ärztin schafft man es nur als Privatpatient!

Ich vermisse Herrn Doktor Wach, er hat sich für alle seine Patientinnen Zeit genommen und nicht nur auf den Verdienst geachtet.

Erster Anruf im Oktober, erste Frage war Kassen oder Privatpatient. Nachdem ich ein Mensch zweiter Klasse bin, soll ich im November anrufen dann gibt es neue Termine. Zweiter Anruf im November, Wieder die Frage, ob ich Kassen oder Privatpatientin bin. Dann hieß es alle Termine wurden bereits vergeben. Ich soll wieder im Februar anrufen. Etwas verärgert, aber immer noch brav gewartet, bis Februar mit dem nächsten Anruf. Dann kein durchkommen, egal wann ich es versucht habe. Am vierten Tag hat sich jemand erbarmt und den Telefonhörer abgenommen um mir zu sagen, die Termine sind wieder einmal alle vergeben für Kassenpatienten ich soll Anfang Mai wieder anrufen.
Das habe ich heute gemacht und Überraschung, Es ging sofort jemand ans Telefon. Jetzt herrscht Aufnahmestopp.
Ich weiß, es gibt zu wenig Ärzte für zu viele Patienten. Aber als Langjährige Patienten von Herrn Doktor Wach Kann man ja wohl davon ausgehen, dass die neue Ärztin die Patienten übernimmt. Weniger anzeigen »

Leider sehr enttäuschende Erfahrung bei der Terminvergabe. Ich habe heute seit den frühen Morgenstunden (ab 8 Uhr) unzählige Male versucht, telefonisch einen Termin zur Hautkrebsvorsorge zu vereinbaren. Über Stunden hinweg war die Leitung dauerhaft besetzt. Am Nachmittag bin ich dann endlich einmal durchgekommen, nur um gesagt zu bekommen, dass alle Termine... Mehr anzeigen »

Leider sehr enttäuschende Erfahrung bei der Terminvergabe.
Ich habe heute seit den frühen Morgenstunden (ab 8 Uhr) unzählige Male versucht, telefonisch einen Termin zur Hautkrebsvorsorge zu vereinbaren. Über Stunden hinweg war die Leitung dauerhaft besetzt.

Am Nachmittag bin ich dann endlich einmal durchgekommen, nur um gesagt zu bekommen, dass alle Termine am Vormittag bereits vergeben seien und ich mich im Mai erneut melden solle. Genau das ist das Problem: Vormittags kommt man telefonisch nicht durch, und sobald man einmal jemanden erreicht, gibt es keine Termine mehr.

Diese Situation hatte ich bereits vor einigen Monaten. Damals wurde ich auf Februar verwiesen, jetzt erneut auf Mai. Faktisch bekomme ich seit Monaten keinen Termin zur Vorsorge. Besonders enttäuschend ist das auch deshalb, weil ich bereits seit Jahren beim Vorgänger dieser Praxis in Behandlung bin und mir daher eine etwas verlässlichere Terminvergabe erhofft hätte.

Gerade bei einer Hautkrebsvorsorge ist diese Situation sehr frustrierend und auch beunruhigend, da man als Patient nicht weiß, ob möglicherweise etwas Abklärungsbedürftiges vorliegt. Ich habe Verständnis für eine hohe Auslastung, aber die telefonische Erreichbarkeit und Organisation der Terminvergabe sind aus meiner Sicht nicht patientenfreundlich gelöst. Weniger anzeigen »

Die telefonische Terminvereinbarung für das heutige Hautsrcreening klappte nach wenigen Versuchen reibungslos und schnell. Ich bin nach dem dritten Versuch durchgekommen und erhielt einen Termin innerhalb von 3 Wochen. Das Praxispersonal ist ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend, ebenso wie Frau Bayer auch. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehob... Mehr anzeigen »

Die telefonische Terminvereinbarung für das heutige Hautsrcreening klappte nach wenigen Versuchen reibungslos und schnell. Ich bin nach dem dritten Versuch durchgekommen und erhielt einen Termin innerhalb von 3 Wochen.

Das Praxispersonal ist ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend, ebenso wie Frau Bayer auch.

Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben und beraten und komme sehr gerne zum Kontrolltermin in einigen Monaten wieder.

Ich kann die Praxis empfehlen 🤗👍 Weniger anzeigen »

Ich bin begeistert. Ich hatte eine Botoxbehandlung und das Ergebnis ist ganz toll. Ich hatte das tatsächlich auch schon anders, aber so ein schönes Ergebnis hatte ich tatsächlich noch nie. Sie, also Frau Bayer, war sehr nett und aufmerksam und hat sogar -ohne von mir extra gewünscht - Asymmetrien ausgeglichen. Auch hatte ich Fragen zu anderen Behandlungen u... Mehr anzeigen »

Ich bin begeistert. Ich hatte eine Botoxbehandlung und das Ergebnis ist ganz toll. Ich hatte das tatsächlich auch schon anders, aber so ein schönes Ergebnis hatte ich tatsächlich noch nie. Sie, also Frau Bayer, war sehr nett und aufmerksam und hat sogar -ohne von mir extra gewünscht - Asymmetrien ausgeglichen. Auch hatte ich Fragen zu anderen Behandlungen und war super beraten. Rezensionen schreibe ich eigentlich nicht, aber in dem Fall mache ich gerne eine Ausnahme. Weniger anzeigen »

Ich bin meiner Dermatologin sehr dankbar – sie ist sehr kompetent und aufmerksam. Von Anfang an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt: Sie hat alle meine Fragen schnell, klar und effektiv beantwortet. Auch Frau Waltraud war super freundlich, professionell und vermitteln viel Vertrauen. Insgesamt habe ich mich sehr wohlgefühlt und kann diese Praxis absolut wei... Mehr anzeigen »

Ich bin meiner Dermatologin sehr dankbar – sie ist sehr kompetent und aufmerksam. Von Anfang an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt: Sie hat alle meine Fragen schnell, klar und effektiv beantwortet. Auch Frau Waltraud war super freundlich, professionell und vermitteln viel Vertrauen. Insgesamt habe ich mich sehr wohlgefühlt und kann diese Praxis absolut weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Schnelle und einfache Terminvereinbarung. Die Arzthelferinnen sind alle super freundlich. Die Wartezeiten bis hin zum Termin und im Wartezimmer halten sich halten sich absolut in Grenzen. Ich bin mehr als zufrieden mit meiner neuen Hautärztin und kann sie in jedem Fall weiterempfehlen. Haut-Screening und Laserbehandlungen gingen schnell. Auf Hygiene wurde im... Mehr anzeigen »

Schnelle und einfache Terminvereinbarung. Die Arzthelferinnen sind alle super freundlich. Die Wartezeiten bis hin zum Termin und im Wartezimmer halten sich halten sich absolut in Grenzen. Ich bin mehr als zufrieden mit meiner neuen Hautärztin und kann sie in jedem Fall weiterempfehlen. Haut-Screening und Laserbehandlungen gingen schnell. Auf Hygiene wurde immer geachtet. Es handelt sich im Allgemeinen um eine sehr saubere Praxis. Egal, ob Privat- oder Kassenpatient, ich habe keine Benachteiligung gespürt. Klar, fünf von fünf Sterne. Weniger anzeigen »