Dr. Eva Jablonka | Ästhetische Medizin München

Ich war letzte Woche bei Eva, um meine Lippen dezent aufpolstern zu lassen und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen! Ich wollte keine großartige Veränderung, sondern einfach den Volumenverlust ausgleichen. Die Lippen sehen absolut natürlich aus, frischer und harmonischer. Ich hätte vorher tatsächlich nicht gedacht, dass das Ergebnis SO gut wird ☺️... Mehr anzeigen »

Ich war letzte Woche bei Eva, um meine Lippen dezent aufpolstern zu lassen und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen! Ich wollte keine großartige Veränderung, sondern einfach den Volumenverlust ausgleichen. Die Lippen sehen absolut natürlich aus, frischer und harmonischer. Ich hätte vorher tatsächlich nicht gedacht, dass das Ergebnis SO gut wird ☺️

Ich gehe schon seit zwei Jahren zu Eva für Botox-Behandlungen. Sie nimmt sich immer viel Zeit, erklärt alles genau und hat eine ruhige, angenehme Ausstrahlung. Besonders schätze ich ihre Ehrlichkeit – sie empfiehlt nur Behandlungen, die sie wirklich für sinnvoll hält und ihre Arbeit ist immer präzise und natürlich. Ich fühle mich bestens aufgehoben und kann sie nur weiterempfehlen! Weniger anzeigen »

Ich war letztes Jahr zu einer Vorbesprechung fürs Microneedling in der Praxis. Ich wurde gut und ausführlich beraten und habe mich direkt für die Buchung von zwei Terminen entschieden. Dass das Beratungshonorar auf die Behandlung angerechnet wird, finde ich logisch und nachvollziehbar. Der erste Needling-Termin lief wie erwartet, das Ergebnis hat mir gut gef... Mehr anzeigen »

Ich war letztes Jahr zu einer Vorbesprechung fürs Microneedling in der Praxis. Ich wurde gut und ausführlich beraten und habe mich direkt für die Buchung von zwei Terminen entschieden. Dass das Beratungshonorar auf die Behandlung angerechnet wird, finde ich logisch und nachvollziehbar. Der erste Needling-Termin lief wie erwartet, das Ergebnis hat mir gut gefallen.
Dann kam der zweite Termin, zu dem - und das muss ich betonen - ich leider deutlich zu spät kam. Und das nehme ich 100% auf meine Kappe.
Daher habe ich kurz vor dem Termin auf Festnetz und Handy angerufen und noch eine SMS hinterher geschrieben, dass ich komme, mich allerdings mind. 10 min verspäte.
Leider kam erst um 18:18 statt um 18 Uhr an. Als ich geklingelt habe: nichts. Zeitgleich wurde mein Termin storniert.
Natürlich habe ich mich erstmal sehr über mich geärgert, es allerdings auch schade und nicht unbedingt schön gefunden, dass einfach keinerlei Antwort kam, kein "kommst du noch?", kein "tut mir leid, ich kann den Termin nicht halten", kein "den Hals müssen wir leider weglassen".....
Auch auf meine Frage, ob meine Nachrichten angekommen sind und dass ich frohe Weihnachten wünsche, kam ebenso: nichts.
Ich kann es verstehen, dass man als Behandler keine Lust auf Warterei und Terminverschiebungen hat, aber für mich als Kundin war das auch nicht schön. Zudem bin ich selbst Dienstleister und würde mit meinen Klienten einfach ein bisschen menschlicher umgehen. Und ja: Ich weiß, dass es eine Belegpraxis ist, aber ich war der letzte Termin an diesem Tag und es wären ja ohnehin mind. 1,5 h eingeplant gewesen.

Im Nachgang habe ich dann nochmal versucht, einen Termin zu vereinbaren, was nicht ging, wahrscheinlich bin ich seit meinem faux pas gesperrt. Weniger anzeigen »