Dr. Ina Schulze Hautarztpraxis

Ich bin Kassenpatient habe mich aber für eine private Leistung interessiert. Ich habe per Mail die Praxis Kontaktiert was recht gut geklappt hat.Ich wurde ausreichend über die Preise informiert, Frau Dr.Schulze war sehr freundlich und aufmerksam, sie hat mir nach der Untersuchung alles sehr gut erklärt.Danke nochmal für die sehr gute Untersuchung.Ich find... Mehr anzeigen »

Ich bin Kassenpatient habe mich aber für eine private Leistung interessiert. Ich habe per Mail die Praxis Kontaktiert was recht gut geklappt hat.Ich wurde ausreichend über die Preise informiert, Frau Dr.Schulze war sehr freundlich und aufmerksam, sie hat mir nach der Untersuchung alles sehr gut erklärt.Danke nochmal für die sehr gute Untersuchung.Ich finde manche Rezessionen sehr unfair.Wenn ich als Kassenpatient eine private Leistung möchte informiere ich mich wie teuer diese Untersuchung ist.Die Schwestern erklären alles solange man mit ihnen redet das klappt auch sehr gut per Mail.Und jeder selber entscheidet ob er bereit ist dafür Geld auszugeben oder nicht den es wird ja keiner gezwungen etwas zu bezahlen was er nicht bereit ist zu bezahlen.Entweder man lässt es oder macht es, ich bin jedenfalls froh das es solche modernen Untersuchungen gibt.Ich komme nächstes Jahr auf jedenfalls wieder. Weniger anzeigen »

Ich bin seit bereits mehr als 10 Jahren bei Frau Dr. Schulze in Behandlung und wurde stets ideal und vor allem professionell beraten. Ich schätze die Ergebnis-orientierte und pragmatische Art und Weise sowie das freundlich-unkomplizierte Miteinander, das übrigens auch auf die gesamte Belegschaft zutrifft. Man kann sich bei Frau Dr. Schulze auf eine ehrliche... Mehr anzeigen »

Ich bin seit bereits mehr als 10 Jahren bei Frau Dr. Schulze in Behandlung und wurde stets ideal und vor allem professionell beraten. Ich schätze die Ergebnis-orientierte und pragmatische Art und Weise sowie das freundlich-unkomplizierte Miteinander, das übrigens auch auf die gesamte Belegschaft zutrifft. Man kann sich bei Frau Dr. Schulze auf eine ehrliche Ansage verlassen, und ich finde es vorbildlich, dass sie sich weder in der Praxis noch im Netz anbiedert und im Problemfalle auch gern mal empfielt, den Arzt zu wechseln. Weniger anzeigen »

Nach dem plötzlichen Weggang von Frau Dr. L., die zwar immer gestresst wirkte, jedoch trotzdem immer emphatisch und engagiert war, wurde ich die letzten Male von Frau Dr. S. behandelt… Wenn man aufgesetzte Freundlichkeit und eine 2-min-Abfertigung mag, ist man hier genau richtig. Man merkt deutlich, dass man als Kassenpatient mit einer tatsächlichen Hautprob... Mehr anzeigen »

Nach dem plötzlichen Weggang von Frau Dr. L., die zwar immer gestresst wirkte, jedoch trotzdem immer emphatisch und engagiert war, wurde ich die letzten Male von Frau Dr. S. behandelt… Wenn man aufgesetzte Freundlichkeit und eine 2-min-Abfertigung mag, ist man hier genau richtig. Man merkt deutlich, dass man als Kassenpatient mit einer tatsächlichen Hautproblematik bei ihr nicht willkommen ist. Der Focus liegt m. E. auf zahlungspflichtigen Zusatzleistungen im ästhetischen Bereich. Nun ja, mit alldem kann man zur Not leben, zumal die Schwestern sehr nett und hilfsbereit sind.
Die Krönung ist jedoch, dass man in der Praxis von Frau Dr. S. für die Herausgabe von Befunden bezahlen muss! Für eine Kur forderte ich per eMail die Zusendung von einem Allergietest an, da im Rahmen des (von ihr bereits abgerechneten!) Kurantrages keine Befunde mitgegeben wurden. Für diese Befunde sollte ich eine Gebühr bezahlen und wandte mich daher an den Versicherungsträger zwecks Kostenübernahme. Dieser teilte mir mit, dass dies nicht rechtens sei, und ich teilte dies so Frau Dr. S. in einer eMail mit in der Hoffnung auf eine sachlich Klärung. Daraufhin erhielt ich die Antwort, es sei das Vertrauensverhältnis gestört und ich soll mir einen anderen Hautarzt suchen !! Mein nächster Termin wurde ebenso gleich von ihr storniert...
Solch ein unsachliches Verhalten habe ich noch nirgendwo erlebt
und ich suche mir daher auch gerne einen neuen, emphatischen Hautarzt, der sich wirklich für den Patienten interessiert und nicht für die Abrechnung von eigentlichen Serviceleistungen. Weniger anzeigen »

Schade das man an keine Stelle vorab einsehen kann was an privat Leistung auf einen zu kommt. Wenn dieser Betrag dann deutlich höher als, in anderen Hautarzt Praxen ist - verstehe ich die zickig Reaktion der Rezeptionistin leider nicht. Sorry aber das ist unprofessionell. Nachtrag: Das diese Leistung eine Privatleistung war, war mir von Anfang an bewusst.... Mehr anzeigen »

Schade das man an keine Stelle vorab einsehen kann was an privat Leistung auf einen zu kommt. Wenn dieser Betrag dann deutlich höher als, in anderen Hautarzt Praxen ist - verstehe ich die zickig Reaktion der Rezeptionistin leider nicht.
Sorry aber das ist unprofessionell.

Nachtrag:
Das diese Leistung eine Privatleistung war, war mir von Anfang an bewusst. Sie haben weder online noch bei Doctolib eine solche Preisliste ausgehangen. Es wäre doch das einfachste - die Patienten direkt bei der Vergabe, auf den Preis hinzuweisen.
Des weiteren habe ich keine Mitarbeiter beleidigt. Unfreundlichkeit schlug mir, mit betreten der Praxis entgegen und geht hier im Kommentar weiter.
Darauf verzichte ich gerne. Weniger anzeigen »

Seit Jahren bin ich in den besten Händen bei Frau Dr. Schulze: Von der unkomplizierten Terminvergabe über eine stets freundliche Atmosphäre bis zur sorgfältigen Nachsorge fühle ich mich hervorragend betreut. Sie überzeugt mit tiefem Fachwissen, einer empathischen Art und vor allem ehrlicher, verständlicher Beratung. Das Praxisteam arbeitet professionell und... Mehr anzeigen »

Seit Jahren bin ich in den besten Händen bei Frau Dr. Schulze: Von der unkomplizierten Terminvergabe über eine stets freundliche Atmosphäre bis zur sorgfältigen Nachsorge fühle ich mich hervorragend betreut. Sie überzeugt mit tiefem Fachwissen, einer empathischen Art und vor allem ehrlicher, verständlicher Beratung. Das Praxisteam arbeitet professionell und organisiert, sodass Wartezeiten minimal sind. Absolute Empfehlung! Weniger anzeigen »

Ich war früher zufrieden, allerdings war ich nur einmal beim Hautcheck und einmal habe ich etwas lasern lassen, also letzteres selber bezahlt. Ich war mit der Behandlung zufrieden und mit dem Ergebnis auch. Ein Kritikpunkt, dass man sehr schnell auf Fließband abgefertigt wird, das geht auch angenehmer, finde ich. Schnell sein ist gut, andere warten auch, ich... Mehr anzeigen »

Ich war früher zufrieden, allerdings war ich nur einmal beim Hautcheck und einmal habe ich etwas lasern lassen, also letzteres selber bezahlt. Ich war mit der Behandlung zufrieden und mit dem Ergebnis auch. Ein Kritikpunkt, dass man sehr schnell auf Fließband abgefertigt wird, das geht auch angenehmer, finde ich. Schnell sein ist gut, andere warten auch, ich weiß, aber ein persönlicher und freundlicher Umgang mit Patient*innen bedeutet den meisten viel, denke ich.

Als gesetzlich versicherte sieht es leider anders aus. Ich habe monatelang auf einen Termin im März gewartet (im Oktober gebucht), diese wurde online abgesagt ohne die Möglichkeit den Termin zu verschieben. Selbstverständlich kann immer etwas passieren und ich habe Verständnis für Absagen, aber kann das nicht fairer gelöst werden? Erneut 5-6 Monate Wartezeit auf einen neuen Termin sind nicht zumutbar, vor allem wenn man unter Haarausfall leidet, in einem Jahr sind die Hälfte der Haare weg...

Einen neuen Termin kann ich nicht buchen, es gibt nur die Optionen für Vorsorge oder für ästhetische Behandlungen, außerdem so wie ich sehe, ist die Ärztin bei der ich früher war nicht aufgelistet? Die Website funktioniert bei mir nicht, also nachschauen kann ich auch nicht.

Ich wollte eigentlich nicht wechseln, aber leider muss ich eine andere Praxis suchen. Schade. Aber ich hoffe, dass die Praxis die Kritik als konstruktiv ansieht, eine andere Absicht habe ich damit nicht. Weniger anzeigen »

Guten Tag, ich kann mich leider nur vielen Meinungen anschließen, was die Terminvergabe betrifft. Die App ist wunderbar, aber leider ist man schon raus , wenn man gesetzlich versichert ist. 5 Kategorien, davon 3 , die zur Verschönerung dienen. Wichtige !!! Hautvorsorgeuntersuchungen werden nur Quatrtalsweise vergeben und dauern dann auch noch ewig. Telefonis... Mehr anzeigen »

Guten Tag,
ich kann mich leider nur vielen Meinungen anschließen, was die Terminvergabe betrifft.
Die App ist wunderbar, aber leider ist man schon raus , wenn man gesetzlich versichert ist. 5 Kategorien, davon 3 , die zur Verschönerung dienen. Wichtige !!! Hautvorsorgeuntersuchungen werden nur Quatrtalsweise vergeben und dauern dann auch noch ewig.
Telefonisch geht gar nix.
Was ist eigentlich mit einer Akutsprechstunde?
Ich bin schon viele Jahre Patient und habe immer und immer wieder die ewigen Wartezeiten trotz Termin in Kauf genommen. Jetzt ärgere ich mich, nicht schon eher gewechselt zu haben.
Es gibt auch noch !!! Ärzte, die nicht nur reich werden möchten.......
Schade. Weniger anzeigen »

Hatte nur einen Termin lange im voraus buchen können, Wartezeit 6 Monate. Aber auch dieser Termin wurde ohne Begründung und ohne Angebot eines neuen Termins abgesagt. Kassenpatienten kann man absagen. Sehr geehrte Frau Schulze, es ehrt Sie, wenn Sie diesem Mann persönlich gedenken. Es ist aber keine Entschuldigung dafür, dass kein Ersatztermin angebote... Mehr anzeigen »

Hatte nur einen Termin lange im voraus buchen können, Wartezeit 6 Monate. Aber auch dieser Termin wurde ohne Begründung und ohne Angebot eines neuen Termins abgesagt. Kassenpatienten kann man absagen.
Sehr geehrte Frau Schulze, es ehrt Sie, wenn Sie diesem Mann persönlich gedenken. Es ist aber keine Entschuldigung dafür, dass kein Ersatztermin angeboten wurde. Telefonisch kann man Ihre Praxis auch schlecht erreichen. Bitte lassen Sie Ihr Sprechstundenpersonal nicht noch einmal auf meinem Handy anrufen, um mich zur Rede zu stellen. Das verbitte ich mir. Ich habe inzwischen eine andere Praxis gefunden. Alles Gute. Weniger anzeigen »

Hatte nur einen Termin lange im voraus buchen können, Wartezeit 6 Monate. Aber auch dieser Termin wurde ohne Begründung und ohne Angebot eines neuen Termins abgesagt. Kassenpatienten kann man absagen. Sehr geehrte Frau Schulze, es ehrt Sie, wenn Sie diesem Mann persönlich gedenken. Es ist aber keine Entschuldigung dafür, dass kein Ersatztermin angebote... Mehr anzeigen »

Hatte nur einen Termin lange im voraus buchen können, Wartezeit 6 Monate. Aber auch dieser Termin wurde ohne Begründung und ohne Angebot eines neuen Termins abgesagt. Kassenpatienten kann man absagen.
Sehr geehrte Frau Schulze, es ehrt Sie, wenn Sie diesem Mann persönlich gedenken. Es ist aber keine Entschuldigung dafür, dass kein Ersatztermin angeboten wurde. Telefonisch kann man Ihre Praxis auch schlecht erreichen. Bitte lassen Sie Ihr Sprechstundenpersonal nicht noch einmal auf meinem Handy anrufen, um mich zur Rede zu stellen. Das verbitte ich mir. Ich habe inzwischen eine andere Praxis gefunden. Alles Gute. Weniger anzeigen »

Wer kein Privatpatient ist, wird aus der Praxis geekelt. Scheinen andere laut den Rezessionen ja auch schon erlebt zu haben. Da weiß man wie der Hase läuft. Aufgrund des Buchungssystems doctolib gab es einen Fehler. Statt einer Umbuchung wurde ich genötigt, den Termin privat zu bezahlen, obwohl dieser Termin für Privat- UND Kassenpatienten frei war. Als ich... Mehr anzeigen »

Wer kein Privatpatient ist, wird aus der Praxis geekelt. Scheinen andere laut den Rezessionen ja auch schon erlebt zu haben. Da weiß man wie der Hase läuft.
Aufgrund des Buchungssystems doctolib gab es einen Fehler. Statt einer Umbuchung wurde ich genötigt, den Termin privat zu bezahlen, obwohl dieser Termin für Privat- UND Kassenpatienten frei war. Als ich mich weigerte, für eine Kassenleistung privat zu bezahlen, sollte ich den Termin stornieren mit der Mitteilung, einen anderen Termin gäbe es nicht. Unfreundlich und kreative Wahrheit kann die Praxis. Daumen hoch, weiter so! Weniger anzeigen »

Durch die Hausärztin bekam ich den Hinweis, eine auffällige Stelle fachärztlich beurteilen zu lassen. Nach Kontaktaufnahme wurde ich sofort am nächsten Tag zurück gerufen und bekam sehr kurzfristig einen Termin. Das war auch gut so, denn wie sich herausstellte, war eine Weiterbehandlung in der Uniklinik nötig. Auch der Termin dort wurde vom Praxisteam eigeni... Mehr anzeigen »

Durch die Hausärztin bekam ich den Hinweis, eine auffällige Stelle fachärztlich beurteilen zu lassen. Nach Kontaktaufnahme wurde ich sofort am nächsten Tag zurück gerufen und bekam sehr kurzfristig einen Termin. Das war auch gut so, denn wie sich herausstellte, war eine Weiterbehandlung in der Uniklinik nötig. Auch der Termin dort wurde vom Praxisteam eigeninitiativ organisiert, wofür ich in dieser Situation unendlich dankbar war. Fazit: Obwohl die Praxis hochfrequentiert ist und alle Mitarbeiterinnen und Ärztinnen erkennbar stark eingespannt sind, steht der Patient und die medizinische Versorgung sehr erkennbar im Vordergrund. Dafür, auch hier öffentlich, vielen lieben herzlichen Dank. Weniger anzeigen »

Durch die Hausärztin bekam ich den Hinweis, eine auffällige Stelle fachärztlich beurteilen zu lassen. Nach Kontaktaufnahme wurde ich sofort am nächsten Tag zurück gerufen und bekam sehr kurzfristig einen Termin. Das war auch gut so, denn wie sich herausstellte, war eine Weiterbehandlung in der Uniklinik nötig. Auch der Termin dort wurde vom Praxisteam eigeni... Mehr anzeigen »

Durch die Hausärztin bekam ich den Hinweis, eine auffällige Stelle fachärztlich beurteilen zu lassen. Nach Kontaktaufnahme wurde ich sofort am nächsten Tag zurück gerufen und bekam sehr kurzfristig einen Termin. Das war auch gut so, denn wie sich herausstellte, war eine Weiterbehandlung in der Uniklinik nötig. Auch der Termin dort wurde vom Praxisteam eigeninitiativ organisiert, wofür ich in dieser Situation unendlich dankbar war. Fazit: Obwohl die Praxis hochfrequentiert ist und alle Mitarbeiterinnen und Ärztinnen erkennbar stark eingespannt sind, steht der Patient und die medizinische Versorgung sehr erkennbar im Vordergrund. Dafür, auch hier öffentlich, vielen lieben herzlichen Dank. Weniger anzeigen »