DR. LUCIE RAUCH & DR. ANNETTE MICHAEL - HAUTARZTPRAXIS MEERBUSCH

Leider gibt es in Meerbusch nur wenige Alternativen außerhalb von Privatpraxen. Meine Erfahrung mit dieser Praxis war sehr enttäuschend. Zunächst wurde mir innerhalb weniger Wochen ein Termin angeboten. Nachdem bekannt wurde, dass ich gesetzlich versichert bin, wurde der Termin jedoch um mehrere Monate verschoben. Als ich später als Notfall die Praxis aufsu... Mehr anzeigen »

Leider gibt es in Meerbusch nur wenige Alternativen außerhalb von Privatpraxen. Meine Erfahrung mit dieser Praxis war sehr enttäuschend. Zunächst wurde mir innerhalb weniger Wochen ein Termin angeboten. Nachdem bekannt wurde, dass ich gesetzlich versichert bin, wurde der Termin jedoch um mehrere Monate verschoben.

Als ich später als Notfall die Praxis aufsuchte, wurde ich von einer MFA unfreundlich behandelt und wieder weggeschickt. Dabei bin ich selbst jederzeit höflich und respektvoll geblieben.

Zusätzlich habe ich von einer externen Kosmetikerin, die mit der Praxis zusammenarbeitet bzw. zusammengearbeitet hat, von schwierigen Arbeitsbedingungen gehört. Dies ist allerdings eine persönliche Schilderung Dritter und nicht Teil meiner eigenen Erfahrung.

Insgesamt kann ich die Praxis aufgrund meiner Erlebnisse leider nicht empfehlen. Weniger anzeigen »

Sehr unfreundliche Ärztinnen, schnelle Abfertigung. Selbst als Privatpatientin wird man nicht wirklich ernst genommen, es geht nur um das schnelle Profit. Internes mobbing, wie man leider mit bekommt, da die Ärztinnen auch vor den Patienten keine Scheu haben und deren Personal nieder machen. Sobald man durch die Tür kommt merkt man direkt hier ist viel Schei... Mehr anzeigen »

Sehr unfreundliche Ärztinnen, schnelle Abfertigung. Selbst als Privatpatientin wird man nicht wirklich ernst genommen, es geht nur um das schnelle Profit. Internes mobbing, wie man leider mit bekommt, da die Ärztinnen auch vor den Patienten keine Scheu haben und deren Personal nieder machen. Sobald man durch die Tür kommt merkt man direkt hier ist viel Schein als sein, Mitarbeiter sind wie Marionetten. Sehr unschön und traurig, es sollte dringend etwas an der Führung geändert werden. Leider merkt man auch (nach einigen Terminen), dass das Wissen was Dermatologinnen besitzen, genauso ein Internsit oder ein Chirurg hat, nur noch besser und intensiver, denn das sind meiner meint nach richtige Ärzte.
Die Räumlichkeiten der Praxis sind sehr gepflegt und an Hygiene mangelt es dort nicht, das war’s dann aber schon.
Ich kann nur empfehlen, mehr Schulungen und Selbstreflektion an die Ärzte und an die älteren Mitarbeiter. Besonders Fr. Rauch sollte an ihren Umgang bzw. An ihren Wesenzügen gegenüber Patienten und ihrem Personal arbeiten. Desweitern sind mir auch stark die älteren Damen an der Anmeldung aufgefallen. Weniger anzeigen »

Ich war kürzlich in Ihrer Praxis, um mir eine kleine Hautveränderung auf der Nase entfernen zu lassen. Nach dem Eingriff habe ich höflich um ein bis zwei kleine Pflaster gebeten, um die Wunde weiter abdecken zu können. Leider wurde mir dies mit der Begründung verweigert, dass keine Pflaster herausgegeben werden dürfen. Ich fand diese Reaktion sehr enttäusch... Mehr anzeigen »

Ich war kürzlich in Ihrer Praxis, um mir eine kleine Hautveränderung auf der Nase entfernen zu lassen. Nach dem Eingriff habe ich höflich um ein bis zwei kleine Pflaster gebeten, um die Wunde weiter abdecken zu können. Leider wurde mir dies mit der Begründung verweigert, dass keine Pflaster herausgegeben werden dürfen.

Ich fand diese Reaktion sehr enttäuschend – insbesondere, da ich die Behandlung privat bezahlt habe und ein Pflaster eine einfache und naheliegende Unterstützung gewesen wäre. Zudem habe ich das Verhalten des Personals als unfreundlich und wenig zuvorkommend empfunden.

NIE WIEDER!!!! Weniger anzeigen »

Frau Dr. Monica Misch macht ihren Job wirklich fantastisch. Ich fühle mich bei ihr absolut gut aufgehoben. Sie berät wirklich vorbildlich und hat eine angenehme und ruhige Art. Sie ist immer sehr freundlich und hat mich bezüglich meiner Anliegen immer richtig behandelt - und das obwohl ich kein Privatpatient bin. Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlic... Mehr anzeigen »

Frau Dr. Monica Misch macht ihren Job wirklich fantastisch. Ich fühle mich bei ihr absolut gut aufgehoben. Sie berät wirklich vorbildlich und hat eine angenehme und ruhige Art. Sie ist immer sehr freundlich und hat mich bezüglich meiner Anliegen immer richtig behandelt - und das obwohl ich kein Privatpatient bin. Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bei Frau Dr. Misch bedanken und wünsche ihr für die Zukunft weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Ergänzend möchte ich hervorheben, dass die Praxis äußerst modern und geschmackvoll eingerichtet ist. Das gesamte Team – inklusive der Mitarbeitenden an der Rezeption – ist durchweg freundlich und leistet hervorragende Arbeit. Ich werde die Praxis selbstverständlich auch in Zukunft gerne aufsuchen. Weniger anzeigen »

Das Praxisteam ist wirklich nett und hilfsbereit. Ich wurde von Frau Dr. Rauch behandelt. Wegen einer Stelle am Nagel, die leider immer wieder einwächst. Frau Dr. Rauch hat mir sehr unfreundlich gesagt: „SIE SIND DAS PROBLEM!“ Niemals würde ich die weitere Behandlung bei ihr im Anspruch nehmen. Als Ärztin sollte man schon mehr Empathie mitbringen, emotional... Mehr anzeigen »

Das Praxisteam ist wirklich nett und hilfsbereit. Ich wurde von Frau Dr. Rauch behandelt. Wegen einer Stelle am Nagel, die leider immer wieder einwächst. Frau Dr. Rauch hat mir sehr unfreundlich gesagt: „SIE SIND DAS PROBLEM!“ Niemals würde ich die weitere Behandlung bei ihr im Anspruch nehmen. Als Ärztin sollte man schon mehr Empathie mitbringen, emotional labilere Menschen könnten mit sowas durchaus ein Problem bekommen. Weniger anzeigen »

Ich komme seit Jahren zur Prophylaxe in die Praxis. Die Ärztinnen sind sehr kompetent und sympathisch. Sie gehen immer umfassend auf meine Anliegen und Fragen ein und verhalten sich stets professionell! Auch das Team ist freundlich und macht sehr gute Arbeit! Danke für Ihre Unterstützung! So muss Medizin auf Augenhöhe und im Sinne des Patienten sein. Die Pra... Mehr anzeigen »

Ich komme seit Jahren zur Prophylaxe in die Praxis. Die Ärztinnen sind sehr kompetent und sympathisch. Sie gehen immer umfassend auf meine Anliegen und Fragen ein und verhalten sich stets professionell! Auch das Team ist freundlich und macht sehr gute Arbeit! Danke für Ihre Unterstützung! So muss Medizin auf Augenhöhe und im Sinne des Patienten sein. Die Praxis ist vorbildlich und sehr empfehlenswert! Weniger anzeigen »

Wir sind einfach begeistert! Sowohl die Ärztinnen (auch erstklassige Vertretung!), als auch der Empfang, Koordination, Nachsorge etc. haben uns sehr beeindruckt. Hier zählt der Mensch und wir fühlen uns extrem gut aufgehoben! Wir sind keine Privatpatienten, fühlen uns aber so. :-) Sie haben uns in den ersten Monaten des Jahres durch eine schwere Zeit mehr al... Mehr anzeigen »

Wir sind einfach begeistert! Sowohl die Ärztinnen (auch erstklassige Vertretung!), als auch der Empfang, Koordination, Nachsorge etc. haben uns sehr beeindruckt. Hier zählt der Mensch und wir fühlen uns extrem gut aufgehoben! Wir sind keine Privatpatienten, fühlen uns aber so. :-)
Sie haben uns in den ersten Monaten des Jahres durch eine schwere Zeit mehr als angemessen begleitet und uns unterstützt!

Danke nochmal an dieser Stelle! 🙏🏻 Weniger anzeigen »

Die negativen Bewertungen sind für mich in keinster Weise nachvollziehbar. Frau Dr. Rauch kann ich nur SEHR empfehlen. Ich bin quasi notfallmässig in die Praxis gekommen und mir wurde kurzfristig geholfen. Was 2 andere Ärzte vorher nicht erkannt haben hat sie dagegen umgehend richtig analysiert und mir geholfen. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, auch bei... Mehr anzeigen »

Die negativen Bewertungen sind für mich in keinster Weise nachvollziehbar. Frau Dr. Rauch kann ich nur SEHR empfehlen. Ich bin quasi notfallmässig in die Praxis gekommen und mir wurde kurzfristig geholfen. Was 2 andere Ärzte vorher nicht erkannt haben hat sie dagegen umgehend richtig analysiert und mir geholfen. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, auch beim Folgetermin. Es wurde alles genau erklärt, auch warum dieses Medikament und nicht ein anderes genommen wurde. Ich fühle mich bei ihr extrem gut aufgehoben. Auch scheint man in der Praxis die Kompetenzen der verschiedenen Ärztinnen beim einzelnen Patienten gebündelt zu nutzen und sich unter den Ärztinnen auszutauschen, bevor man eine Empfehlung gibt. Zumindest in ungewöhnlicheren Situationen oder Sonderfällen. Diese Vorgehensweise habe ich sonst noch nie irgendwo erlebt. Im Zweifel, natürlich nicht bei jedem einzelnen Fall, bekommt man hier die Kompetenz und das Wissen von 2-3 Ärztinnen anstatt nur von einer. Vorbildlich.

Das gesamte Praxishelferteam war mir gegenüber sehr freundlich und hilfsbereit.

Meiner Meinung eine absolute Toppraxis mit hoher Kompetenz, deutlich überdurchschnittlich.

Ich habe mir die negativen Meinungen hier durchgelesen und diese sind, wie schon erwähnt, nicht nachvollziehbar. Bei einer Praxis kann nicht alles immer 100% laufen und Fehler passieren. Auch bei Terminvergaben. Und jeder hat mal einen schlechten Tag. Und wenn alles voll ist ist halt alles voll und man muss eben warten. Eine schlechte Bewertung und 1 Stern ist schnell aus Frust oder wer weiß was für Gründen niedergeschrieben - einfach mal eben meckern ist ja einfach. Meiner Erfahrung nach in dieser Praxis jedoch vollkommen unbegründet. Deshalb ganz klar ohne Einschränkung: 5 Sterne. Weniger anzeigen »