DR. MED. GEORG KUSCH

Ich habe meinen Termin aufgrund der positiven Bewertungen, unter anderem auf Jameda, vereinbart. Umso größer war die Enttäuschung, als ich vor Ort eine völlig andere Erfahrung machen musste. Bereits an der Anmeldung wurde ich von einer Mitarbeiterin äußerst unfreundlich behandelt. Diese behauptete, ich hätte meinen Termin falsch eingetragen. Obwohl ich ihr... Mehr anzeigen »

Ich habe meinen Termin aufgrund der positiven Bewertungen, unter anderem auf Jameda, vereinbart. Umso größer war die Enttäuschung, als ich vor Ort eine völlig andere Erfahrung machen musste.

Bereits an der Anmeldung wurde ich von einer Mitarbeiterin äußerst unfreundlich behandelt. Diese behauptete, ich hätte meinen Termin falsch eingetragen. Obwohl ich ihr einen Screenshot meiner Terminbestätigung über Jameda als eindeutigen Nachweis zeigte, wurde dieser einfach ignoriert und mir weiterhin unterstellt, der Fehler liege bei mir.

Anstatt die Situation zu klären, ließ man mich rund 40 Minuten im Stehen warten. Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, den Arzt kurz zu sprechen, damit das Missverständnis aufgeklärt werden kann, da ich eine längere Anreise hatte. Nach dieser langen Wartezeit bekam ich jedoch lediglich die lapidare Aussage: „Sie können gerne einen neuen Termin vereinbaren.“ Weder eine Entschuldigung noch der Versuch, eine Lösung zu finden oder Verantwortung zu übernehmen.

Der erste Eindruck einer Praxis entsteht an der Rezeption. Wenn Patienten trotz eines nachweislich vereinbarten Termins unfreundlich behandelt, 40 Minuten im Stehen warten gelassen und anschließend einfach wieder weggeschickt werden, wirft das kein gutes Licht auf die gesamte Praxisorganisation.

Besonders erschreckend finde ich, dass ich im Nachhinein die Google-Bewertungen gelesen habe und feststellen musste, dass sich zahlreiche Patienten über die Mitarbeiterin der Anmeldung beschweren. Offenbar handelt es sich also nicht um einen Einzelfall. Ich kann nicht nachvollziehen, warum trotz der vielen negativen Rückmeldungen keine Konsequenzen gezogen werden und Patienten weiterhin auf diese Weise behandelt werden.

Zur ärztlichen Behandlung kann ich leider nichts sagen, da ich diese aufgrund des Verhaltens der Anmeldung gar nicht erst in Anspruch nehmen konnte. Aus Prinzip werde ich diese Praxis künftig nicht mehr aufsuchen. Wer seine Patienten bereits am Empfang so behandelt, muss sich nicht wundern, wenn sie sich für eine andere Praxis entscheiden. Weniger anzeigen »

Heute hatte ich gemeinsam mit meiner Frau einen Termin in einer gynäkologischen Praxis. Die Ärztin war sehr freundlich, respektvoll und professionell das haben wir sehr geschätzt. Leider war unsere Erfahrung mit der Rezeptionistin sehr enttäuschend. Die Durchsage der Ärztin war nicht klar, sodass wir die Zimmernummer nicht gut verstehen konnten. Deshalb hab... Mehr anzeigen »

Heute hatte ich gemeinsam mit meiner Frau einen Termin in einer gynäkologischen Praxis. Die Ärztin war sehr freundlich, respektvoll und professionell das haben wir sehr geschätzt.

Leider war unsere Erfahrung mit der Rezeptionistin sehr enttäuschend. Die Durchsage der Ärztin war nicht klar, sodass wir die Zimmernummer nicht gut verstehen konnten. Deshalb haben wir die Rezeptionistin höflich um Hilfe gebeten.

Da unsere Deutschkenntnisse noch nicht sehr gut sind, waren wir auf Unterstützung angewiesen. Statt uns jedoch freundlich weiterzuhelfen oder uns den Weg zu zeigen, haben wir den Ton als sehr laut und unfreundlich empfunden. Auch auf unsere Nachfrage wurde nicht wirklich eingegangen.

Gerade in solchen Situationen erwarten Patienten einen respektvollen und hilfsbereiten Umgang unabhängig von der Sprache. Diese Erfahrung war für uns enttäuschend und hat den ansonsten positiven Eindruck getrübt.

Ich hoffe, dass der Umgang am Empfang in Zukunft verbessert wird. Weniger anzeigen »

Vorab ich komme alle 4-5 Wochen da bekomm ich einiges mit. Ich war heute bei Dr. Georg Kusch in Fürth und möchte vor allem das Team loben. Die zwei Mitarbeiterinnen vorne waren unglaublich nett, freundlich und geduldig. Man merkt, wie viel sie leisten, und es tut mir wirklich leid, was sie sich teilweise von manchen Patienten anhören müssen – dafür habe ich... Mehr anzeigen »

Vorab ich komme alle 4-5 Wochen da bekomm ich einiges mit.
Ich war heute bei Dr. Georg Kusch in Fürth und möchte vor allem das Team loben. Die zwei Mitarbeiterinnen vorne waren unglaublich nett, freundlich und geduldig. Man merkt, wie viel sie leisten, und es tut mir wirklich leid, was sie sich teilweise von manchen Patienten anhören müssen – dafür habe ich großen Respekt.

Der Arzt selbst war in Ordnung, sachlich und professionell. Insgesamt ein guter Besuch, vor allem dank der super lieben Mitarbeiterinnen Weniger anzeigen »

Ich war heute in der Praxis und sehr enttäuscht vom Ablauf. Ich musste nur etwa zwei Minuten warten, bis mein Ersatzschein angekommen wäre. Trotzdem wollte die Mitarbeiterin an der Anmeldung nicht warten und mir wurde der Termin verweigert. Als Angstpatientin mit akuten Schmerzen hat mich das sehr belastet, weil ich dringend Hilfe gebraucht hätte. Ich hätte... Mehr anzeigen »

Ich war heute in der Praxis und sehr enttäuscht vom Ablauf. Ich musste nur etwa zwei Minuten warten, bis mein Ersatzschein angekommen wäre. Trotzdem wollte die Mitarbeiterin an der Anmeldung nicht warten und mir wurde der Termin verweigert.
Als Angstpatientin mit akuten Schmerzen hat mich das sehr belastet, weil ich dringend Hilfe gebraucht hätte.
Ich hätte mir mehr Verständnis und etwas Geduld gewünscht. Ich hoffe, dass solche Situationen in Zukunft anders gehandhabt werden, besonders bei Patienten mit Angst oder Schmerzen. Weniger anzeigen »

Sehr moderne Praxis. Die zwei Mädels sind super freundlich. Man kriegt immer schnell Termine. Keine langen Wartezeiten. Die Mädels sind nur zu zweit und manchmal merkt man das es zu viel ist für zwei, das Telefon das ständig klingelt… die Patienten warten… und alle Aufgaben die im Hintergrund noch wahrscheinlich zu erledigen sind…. Früher waren es mehr Helfe... Mehr anzeigen »

Sehr moderne Praxis. Die zwei Mädels sind super freundlich. Man kriegt immer schnell Termine. Keine langen Wartezeiten. Die Mädels sind nur zu zweit und manchmal merkt man das es zu viel ist für zwei, das Telefon das ständig klingelt… die Patienten warten… und alle Aufgaben die im Hintergrund noch wahrscheinlich zu erledigen sind…. Früher waren es mehr Helferinnen. Trotzdem bin ich mit den jetzigen Helferinnen zufrieden! Ein großes Lob! Der Arzt scheint nur ein bisschen „schläfrig“ oder nicht „anwesend“ Wusste nichts über meine Akte, obwohl ich 6 Jahre Patientin bin, er musste die Arzthelferin fragen nach meinen Befunden. Find ich nicht in Ordnung. Scheint so als würde er sich vorher nicht erkundigen um was es geht oder was für Befunde ich habe. Auch wenn man paar Tage später kommt, weis er nicht was besprochen wurde, man muss immer von neu anfangen alles zu erzählen. Bin enttäuscht. Er lässt aufjedenfall nach! Weniger anzeigen »

Ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem heutigen Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Anmeldung geben. Ich hatte einen Termin bei Ihnen vereinbart, der jedoch nicht im System eingetragen war. Anstatt Verständnis oder eine Entschuldigung für dieses Missverständnis zu zeigen, war die Mitarbeiterin am Telefon leider sehr unfreundlich im Umgang mit mir. Al... Mehr anzeigen »

Ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem heutigen Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Anmeldung geben. Ich hatte einen Termin bei Ihnen vereinbart, der jedoch nicht im System eingetragen war. Anstatt Verständnis oder eine Entschuldigung für dieses Missverständnis zu zeigen, war die Mitarbeiterin am Telefon leider sehr unfreundlich im Umgang mit mir.

Als Patientin erwarte ich einen respektvollen und professionellen Umgang, gerade in einer Praxis, in der Vertrauen und ein gutes Miteinander so wichtig sind. Ich möchte Sie daher bitten, diese Rückmeldung ernst zu nehmen und sicherzustellen, dass sowohl die Terminorganisation als auch der Umgangston im Sinne der Patientinnen verbessert werden. Dankeschön Weniger anzeigen »

Am Anfang war die Schwangerschaftsvorsorge gut, aber nach der Geburt meines Kindes ein paare Jahren später hat dieser Arzt meine Beschwerden nicht ernst genommen. Ich kam häufig zu ihm, aber meine Beschwerden wurden nicht besser. Als ich zu einem anderen Frauenarzt wechselte, sagte die Ärztin endlich, dass ich eine Eileiterentzündung habe. Die neue Mitarbei... Mehr anzeigen »

Am Anfang war die Schwangerschaftsvorsorge gut, aber nach der Geburt meines Kindes ein paare Jahren später hat dieser Arzt meine Beschwerden nicht ernst genommen. Ich kam häufig zu ihm, aber meine Beschwerden wurden nicht besser. Als ich zu einem anderen Frauenarzt wechselte, sagte die Ärztin endlich, dass ich eine Eileiterentzündung habe. Die neue Mitarbeiterinnen ( Arzthelferinnen) oder am Empfangsdame haben schlechte Umgangsformen. Früher waren die ehemaligen Mitarbeiterinnen toll, schade, dass es sie nicht mehr gibt. Ich habe den Eindruck, dass der Arzt nur Gewinn machen will statt sich um die Gesundheit der Patientinnen zu kümmern. Im Wartezimmer hängen einen TV-Bildschirm von Schönheitsoperationen, die nur Selbstzahler und nicht von der gesetzlichen Krankenversicherung übernommen werden. Ich kann den anderen Rezensionen zustimmen, die seit wenigen Monaten bis 12 Monaten verfasst wurden. Bitte beachtet die Rezensionen mit niedriger Bewertung. Weniger anzeigen »

Kann ich leider nicht empfehlen, wenn man nur zur Krebsvorsorge geht mag der Arzt in Ordung sein aber wenn man ein Problem hat, wird dieses nicht ernst genommen und abgetan mit dem Kommentar das sind die Hormone. Andere Ärztin stellte eine Entzündung fest die schon stark fortgeschritten war und nur mit Antibiotika in den Griff zu bekommen ist. Wochen lange S... Mehr anzeigen »

Kann ich leider nicht empfehlen, wenn man nur zur Krebsvorsorge geht mag der Arzt in Ordung sein aber wenn man ein Problem hat, wird dieses nicht ernst genommen und abgetan mit dem Kommentar das sind die Hormone. Andere Ärztin stellte eine Entzündung fest die schon stark fortgeschritten war und nur mit Antibiotika in den Griff zu bekommen ist.
Wochen lange Schmerzen die nicht hätten sein müssen, wenn man mal genauer hingeschaut hätte. Weniger anzeigen »

Warnung: Absolut nicht zu empfehlen! Ich hatte leider die unangenehme Erfahrung, bei diesem Gynäkologen in Behandlung zu sein. Der Eindruck, den ich dabei gewonnen habe, ist erschreckend: Hier scheint es ausschließlich um Profit zu gehen, nicht um die Gesundheit der Patientinnen. Meine Beschwerden wurden kaum ernst genommen, stattdessen wurde ich regelrecht... Mehr anzeigen »

Warnung: Absolut nicht zu empfehlen!

Ich hatte leider die unangenehme Erfahrung, bei diesem Gynäkologen in Behandlung zu sein. Der Eindruck, den ich dabei gewonnen habe, ist erschreckend: Hier scheint es ausschließlich um Profit zu gehen, nicht um die Gesundheit der Patientinnen. Meine Beschwerden wurden kaum ernst genommen, stattdessen wurde ich regelrecht dazu gedrängt, teure Zusatzleistungen in Anspruch zu nehmen, die weder erklärt noch medizinisch notwendig waren.

Es gab keinerlei Interesse daran, auf meine Sorgen oder Schmerzen einzugehen. Stattdessen wurde ich eher wie eine “Kundin” behandelt, die möglichst viel Geld einbringen soll. Die Helferinnen in der Praxis waren ebenfalls unhöflich und wenig hilfsbereit, was das Gesamtbild nur noch negativer gemacht hat.

Zum Glück habe ich den Gynäkologen gewechselt, und das hat mir die Augen geöffnet: Mein neuer Arzt hat endlich gravierende Diagnosen festgestellt, die bei meinem vorherigen Arzt ignoriert wurden. Diese werden nun endlich behandelt, was meinen Gesundheitszustand deutlich verbessert hat. Es macht mich fassungslos, wie lange ich wegen mangelnder Sorgfalt unnötig leiden musste.

Ein Arztbesuch sollte ein Ort sein, an dem man sich gut aufgehoben fühlt – leider ist das hier das komplette Gegenteil. Ich kann diesen Gynäkologen daher nicht empfehlen und rate dringend dazu, sich einen einfühlsameren und professionelleren Arzt zu suchen, der das Wohl seiner Patientinnen wirklich in den Mittelpunkt stellt.
Ich spreche hier auch für meine Schwester, bei der ich im Stäbchen eingesetzt wurde und sie Thrombose davon bekam. Weniger anzeigen »

Warnung: Absolut nicht zu empfehlen! Ich hatte leider die unangenehme Erfahrung, bei diesem Gynäkologen in Behandlung zu sein. Der Eindruck, den ich dabei gewonnen habe, ist erschreckend: Hier scheint es ausschließlich um Profit zu gehen, nicht um die Gesundheit der Patientinnen. Meine Beschwerden wurden kaum ernst genommen, stattdessen wurde ich regelrecht... Mehr anzeigen »

Warnung: Absolut nicht zu empfehlen!

Ich hatte leider die unangenehme Erfahrung, bei diesem Gynäkologen in Behandlung zu sein. Der Eindruck, den ich dabei gewonnen habe, ist erschreckend: Hier scheint es ausschließlich um Profit zu gehen, nicht um die Gesundheit der Patientinnen. Meine Beschwerden wurden kaum ernst genommen, stattdessen wurde ich regelrecht dazu gedrängt, teure Zusatzleistungen in Anspruch zu nehmen, die weder erklärt noch medizinisch notwendig waren.

Es gab keinerlei Interesse daran, auf meine Sorgen oder Schmerzen einzugehen. Stattdessen wurde ich eher wie eine “Kundin” behandelt, die möglichst viel Geld einbringen soll. Die Helferinnen in der Praxis waren ebenfalls unhöflich und wenig hilfsbereit, was das Gesamtbild nur noch negativer gemacht hat.

Zum Glück habe ich den Gynäkologen gewechselt, und das hat mir die Augen geöffnet: Mein neuer Arzt hat endlich gravierende Diagnosen festgestellt, die bei meinem vorherigen Arzt ignoriert wurden. Diese werden nun endlich behandelt, was meinen Gesundheitszustand deutlich verbessert hat. Es macht mich fassungslos, wie lange ich wegen mangelnder Sorgfalt unnötig leiden musste.

Ein Arztbesuch sollte ein Ort sein, an dem man sich gut aufgehoben fühlt – leider ist das hier das komplette Gegenteil. Ich kann diesen Gynäkologen daher nicht empfehlen und rate dringend dazu, sich einen einfühlsameren und professionelleren Arzt zu suchen, der das Wohl seiner Patientinnen wirklich in den Mittelpunkt stellt.
Ich spreche hier auch für meine Schwester, bei der ich im Stäbchen eingesetzt wurde und sie Thrombose davon bekam. Weniger anzeigen »

Herr Dr. Kusch hat eine sehr freundliche und professionelle Art. Ich war ein wenig nervös weil ich das erste mal da war aber habe mich dann sehr wohl gefühlt. Das Terminbuchungssystem hat gut funktioniert und man bekommt relativ schnell einen Termin (auch als Neupatient). War relativ früh Vormittags dort und hatte keine Wartezeit. Kann ich auf jeden Fall wei... Mehr anzeigen »

Herr Dr. Kusch hat eine sehr freundliche und professionelle Art. Ich war ein wenig nervös weil ich das erste mal da war aber habe mich dann sehr wohl gefühlt. Das Terminbuchungssystem hat gut funktioniert und man bekommt relativ schnell einen Termin (auch als Neupatient). War relativ früh Vormittags dort und hatte keine Wartezeit. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen :) Weniger anzeigen »

Herr Dr. Kusch hat eine sehr freundliche und professionelle Art. Ich war ein wenig nervös weil ich das erste mal da war aber habe mich dann sehr wohl gefühlt. Das Terminbuchungssystem hat gut funktioniert und man bekommt relativ schnell einen Termin (auch als Neupatient). War relativ früh Vormittags dort und hatte keine Wartezeit. Kann ich auf jeden Fall wei... Mehr anzeigen »

Herr Dr. Kusch hat eine sehr freundliche und professionelle Art. Ich war ein wenig nervös weil ich das erste mal da war aber habe mich dann sehr wohl gefühlt. Das Terminbuchungssystem hat gut funktioniert und man bekommt relativ schnell einen Termin (auch als Neupatient). War relativ früh Vormittags dort und hatte keine Wartezeit. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen :) Weniger anzeigen »

Ich bin als ich 15 Jahre alt war nach meinem Praktikum dort Patientin geworden, es war mein erster Frauenarzt. Die Sprechstundenhelferinnen waren wunderbar und super freundlich, alle etwa 50 aufwärts. Seit ein paar Jahren sind es nur noch junge Mädels am Empfang und dazu unfassbar unerfahren was den Umgang mit Menschen betrifft. Die Unhöfliche Art welche si... Mehr anzeigen »

Ich bin als ich 15 Jahre alt war nach meinem Praktikum dort Patientin geworden, es war mein erster Frauenarzt. Die Sprechstundenhelferinnen waren wunderbar und super freundlich, alle etwa 50 aufwärts.
Seit ein paar Jahren sind es nur noch junge Mädels am Empfang und dazu unfassbar unerfahren was den Umgang mit Menschen betrifft. Die Unhöfliche Art welche sie den Patienten gegenüber an den Tag legen sind unterirdisch. Ich haben diesen Frauenarzt damals jedem empfohlen aber nun mit bald 22 Jahren rate ich jedem davon ab. Bin sehr enttäuscht. Weniger anzeigen »

Ich bin als ich 15 Jahre alt war nach meinem Praktikum dort Patientin geworden, es war mein erster Frauenarzt. Die Sprechstundenhelferinnen waren wunderbar und super freundlich, alle etwa 50 aufwärts. Seit ein paar Jahren sind es nur noch junge Mädels am Empfang und dazu unfassbar unerfahren was den Umgang mit Menschen betrifft. Die Unhöfliche Art welche si... Mehr anzeigen »

Ich bin als ich 15 Jahre alt war nach meinem Praktikum dort Patientin geworden, es war mein erster Frauenarzt. Die Sprechstundenhelferinnen waren wunderbar und super freundlich, alle etwa 50 aufwärts.
Seit ein paar Jahren sind es nur noch junge Mädels am Empfang und dazu unfassbar unerfahren was den Umgang mit Menschen betrifft. Die Unhöfliche Art welche sie den Patienten gegenüber an den Tag legen sind unterirdisch. Ich haben diesen Frauenarzt damals jedem empfohlen aber nun mit bald 22 Jahren rate ich jedem davon ab. Bin sehr enttäuscht. Weniger anzeigen »

Schöne moderne Praxis, sachliche Beratung durch Dr. Kusch. Hatte heute eine Laser Behandlung, am Nachmittags hab ich kurzfrist nochmals die Praxis aufsuchen müssen, da ich mir nicht sicher war ob alles passt. Ich wurde sofort nach hinten geschickt, hatte keine lange warte Zeit. Dr. Kusch und seine Mitarbeiter, waren sehr ruhig und haben alles zu meiner Zufri... Mehr anzeigen »

Schöne moderne Praxis, sachliche Beratung durch Dr. Kusch.
Hatte heute eine Laser Behandlung, am Nachmittags hab ich kurzfrist nochmals die Praxis aufsuchen müssen, da ich mir nicht sicher war ob alles passt.
Ich wurde sofort nach hinten geschickt, hatte keine lange warte Zeit.
Dr. Kusch und seine Mitarbeiter, waren sehr ruhig und haben alles zu meiner Zufriedenheit nochmals erklärt und in Ruhe eine Untersuchung durchgeführt.

Danke an das gesamte Praxisteam. Weniger anzeigen »

Schöne moderne Praxis, sachliche Beratung durch Dr. Kusch. Hatte heute eine Laser Behandlung, am Nachmittags hab ich kurzfrist nochmals die Praxis aufsuchen müssen, da ich mir nicht sicher war ob alles passt. Ich wurde sofort nach hinten geschickt, hatte keine lange warte Zeit. Dr. Kusch und seine Mitarbeiter, waren sehr ruhig und haben alles zu meiner Zufri... Mehr anzeigen »

Schöne moderne Praxis, sachliche Beratung durch Dr. Kusch.
Hatte heute eine Laser Behandlung, am Nachmittags hab ich kurzfrist nochmals die Praxis aufsuchen müssen, da ich mir nicht sicher war ob alles passt.
Ich wurde sofort nach hinten geschickt, hatte keine lange warte Zeit.
Dr. Kusch und seine Mitarbeiter, waren sehr ruhig und haben alles zu meiner Zufriedenheit nochmals erklärt und in Ruhe eine Untersuchung durchgeführt.

Danke an das gesamte Praxisteam. Weniger anzeigen »