Zunächst einmal: Die telefonische Erreichbarkeit und auch die Terminvereinbarung ist schwierig. Ich möchte das alledings gar nicht nur dem Praxisteam ankreiden, denn ich glaube, dass sehr deutlich wird, dass es einfach zu wenig Fachärzte gibt. Aber seien wir mal ehrlich: Einen Termin beim Urologen zu bekommen, ist heute sicherlich auch nicht leicht.
Ich hab...
Mehr anzeigen »
Zunächst einmal: Die telefonische Erreichbarkeit und auch die Terminvereinbarung ist schwierig. Ich möchte das alledings gar nicht nur dem Praxisteam ankreiden, denn ich glaube, dass sehr deutlich wird, dass es einfach zu wenig Fachärzte gibt. Aber seien wir mal ehrlich: Einen Termin beim Urologen zu bekommen, ist heute sicherlich auch nicht leicht.
Ich habe bisher meine Termine online gemacht. Das hat ganz gut funktioniert. Die Behandlung selbst war bisher immer gut. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich als Patient so schnell wie möglich "weggearbeitet" werde oder dass Frau Dr. Stahl egal ist, wie es mir geht. Sie hat sich meine Probleme angeschaut und sich meine Sorgen angehört und schlussendlich eine Behandlung empfohlen.
Also: Ich denke, man sollte bedenken, dass auf jeder Seite des Empfangstresens Menschen stehen und dass es auch dem Praxisteam sicherlich keinen Spaß macht, so angespannt zu arbeiten und immer wieder Patienten zu bitten, zu einem anderen Termin wieder zu kommen.
Vielleicht ist ja eher das aktuelle Gesundheitssystem das Problem und weniger die Praxis selbst.
Weniger anzeigen »
