Dr. med. Susanne Lorenz

Ich bin menschlich enttäuscht! Priorität in dieser Praxis ist eindeutig das Geld! Ich musste einen Termin kurzfristig absagen, bin dabei vollkommen ehrlich gewesen. Eine Konferenz bei der Arbeit zog sich und ich konnte nicht pünktlich gehen. Für meine Fairness den Kollegen gegenüber und für meine Ehrlichkeit der Praxis gegenüber wurde ich mit 40€ Ausfallgebü... Mehr anzeigen »

Ich bin menschlich enttäuscht!
Priorität in dieser Praxis ist eindeutig das Geld! Ich musste einen Termin kurzfristig absagen, bin dabei vollkommen ehrlich gewesen. Eine Konferenz bei der Arbeit zog sich und ich konnte nicht pünktlich gehen.
Für meine Fairness den Kollegen gegenüber und für meine Ehrlichkeit der Praxis gegenüber wurde ich mit 40€ Ausfallgebühr abgestraft. Die Praxis hat war an diesem Tag bereits in leichtem Zeitverzug. Vielleicht handelte es sich also um einen Termin vom weniger als 10 Minuten, der ausgefallen ist.
Unsympathisch.
Als Privatpatientin komme ich überall unter. Weniger anzeigen »

Ich habe sehr zeitnah einen Termin bei Fr.Dr.Schweer bekommen. Alle sind sehr nett und freundlich. Dr.Schweer hat sich in Ruhe alles angeguckt und ich wäre sehr gern dort weiter in Behandlung gegangen. Leider habe ich soviele Hautstellen, die behandelt werden müssen - mit unklarer Heilungsdauer, dass es für mich als Kassenpatient leider nicht zahlbar wäre. I... Mehr anzeigen »

Ich habe sehr zeitnah einen Termin bei Fr.Dr.Schweer bekommen.
Alle sind sehr nett und freundlich.
Dr.Schweer hat sich in Ruhe alles angeguckt und ich wäre sehr gern dort weiter in Behandlung gegangen. Leider habe ich soviele Hautstellen, die behandelt werden müssen - mit unklarer Heilungsdauer, dass es für mich als Kassenpatient leider nicht zahlbar wäre. Ich kann die Praxis trotzdem jedem Kassenpatient empfehlen, der nicht so viele Stellen hat. Die Kosten sind transparent und garantiert keine versteckten Kostenfallen.
Die Ärztin hat daraufhin sofort am Empfang die Weiterbehandlung zu einem Kollegen "beauftragt", wo ich auch zeitnah einen Termin bekommen habe.
Tolle Praxis, tolles Team und tolle Atmosphäre. Und das Wichtigste: Fachlich sehr kompetent! Weniger anzeigen »

Seit einigen Jahren kümmert sich Frau Dr. Lorenz um möglichst faltenfreie oder besser gesagt gut trainierte Falten in meinem Gesicht! Frau Dr. Lorenz schätzt dabei das offene Wort, was mir sehr gelegen kommt. Gemeinsam wird das machbare besprochen und das unmögliche gleich wieder verworfen. Das Ergebnis war bisher immer sehr zufriedenstellend! Eine Terminfin... Mehr anzeigen »

Seit einigen Jahren kümmert sich Frau Dr. Lorenz um möglichst faltenfreie oder besser gesagt gut trainierte Falten in meinem Gesicht! Frau Dr. Lorenz schätzt dabei das offene Wort, was mir sehr gelegen kommt. Gemeinsam wird das machbare besprochen und das unmögliche gleich wieder verworfen. Das Ergebnis war bisher immer sehr zufriedenstellend! Eine Terminfindung ist mit etwas Vorlaufzeit immer entspannt abgelaufen! Auch das Team um Frau Lorenz ist immer freundlich und bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten! Von meiner Seite aus eine absolute Empfehlung! Weniger anzeigen »

Beim Erstanruf (nach vielen Versuchen) wird man sogleich freundlich unterbrochen und darüber aufgeklärt, dass es sich ausschließlich um eine Privatpraxis handele. Hat man diese Hürde als Privatpatient erfolgreich überwunden, wird man darüber aufgeklärt, dass vor weiteren Auskünften zunächst einmal ein Antragsformular auszufüllen und online einzureichen sei.... Mehr anzeigen »

Beim Erstanruf (nach vielen Versuchen) wird man sogleich freundlich unterbrochen und darüber aufgeklärt, dass es sich ausschließlich um eine Privatpraxis handele. Hat man diese Hürde als Privatpatient erfolgreich überwunden, wird man darüber aufgeklärt, dass vor weiteren Auskünften zunächst einmal ein Antragsformular auszufüllen und online einzureichen sei. Erst nach der sorgfältigen Sichtung des Antrages und der anschließenden Eröffnung einer Akte dürfe man mit einem Rückruf und bei diesem ggf. mit einer Terminvereinbarung rechnen.

Das etwas eigenwillige Vorgehen ist bestimmt kein Problem für diejenigen, die sich als Bittsteller gegenüber langsam, aber sorgfältig mahlenden Administrationen wohlfühlen. Heutigen Anforderungen an moderne Dienstleister genügt das jedoch kaum. Zumal zu befürchten ist, dass die eigentlich angestrebte medizinische Behandlung künftig ähnlich bürokratisch ablaufen wird.

Da man als Privatpatient selbst für die angebotenen und teuer entlohnten Dienste eines Arztes (und Personals) aufkommt, sollte man schon erwägen, ob man sich das Wert ist! Weniger anzeigen »