Es gibt Erfahrungen, die man nicht einfach hinnehmen kann. Mein letzter Besuch bei Dr. med. Ulrich Rohde war der endgültige Beweis dafür, dass diese Praxis in keiner Weise den grundlegenden Anforderungen an Professionalität und Empathie entspricht. Nach meinem bereits enttäuschenden ersten Termin, bei dem ich eine negative Erfahrung gemacht hatte, sah ich mi...
Mehr anzeigen »
Es gibt Erfahrungen, die man nicht einfach hinnehmen kann. Mein letzter Besuch bei Dr. med. Ulrich Rohde war der endgültige Beweis dafür, dass diese Praxis in keiner Weise den grundlegenden Anforderungen an Professionalität und Empathie entspricht. Nach meinem bereits enttäuschenden ersten Termin, bei dem ich eine negative Erfahrung gemacht hatte, sah ich mich erneut gezwungen, die Praxis aufzusuchen – einzig und allein, weil der Termin bereits beim letzten Besuch vereinbart worden war.
Ich hielt es für einen letzten Versuch, dem Arzt eine zweite Chance zu geben. Ein Fehler. Dieser Besuch war definitiv der letzte, den ich in dieser Praxis wahrgenommen habe, und er hat alle meine Bedenken bestätigt.
Bereits zu Beginn des Termins war die Atmosphäre alles andere als professionell. Dr. Rohde betrat den Raum, wirkte irritiert und stellte mir sofort die Frage, ob ich die Person sei, die eine negative Rezension über ihn veröffentlicht habe. Der Tonfall war unangemessen, abweisend und unprofessionell – als ob der Arzt mehr an meiner Meinung über ihn interessiert wäre als an meiner medizinischen Behandlung. Es fühlte sich eher wie ein Verhör an als wie ein konstruktiver Arztbesuch. In einem medizinischen Kontext, in dem Vertrauen und Respekt die Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Behandlung sind, ist solches Verhalten absolut unangebracht. Als Patientin fühlte ich mich nicht ernst genommen, sondern vielmehr verhört und belästigt.
Der Umgang mit meiner medizinischen Beschwerde war oberflächlich und wenig einfühlsam. Der behandelte Bereich meines Fingers wurde ohne das nötige Fingerspitzengefühl bearbeitet, was trotz meiner normalerweise hohen Schmerztoleranz zu erheblichen Schmerzen führte. Die physische und emotionale Belastung dieser Erfahrung ist schwer in Worte zu fassen. Die Untersuchung selbst war hektisch und oberflächlich. Dr. Rohde nahm sich kaum fünf Minuten Zeit, um meine Beschwerden ernsthaft zu untersuchen oder auf meine Fragen einzugehen. Die medizinischen Anweisungen, die ich erhielt, waren häufig widersprüchlich, was meine Verwirrung noch weiter vergrößerte. Statt mir eine Lösung oder zumindest eine Beruhigung meiner Bedenken zu bieten, wirkte der Besuch wie eine rein formelle Pflicht, die kaum zur Linderung meines Problems beitrug.
Im Vergleich dazu habe ich inzwischen eine zweite Meinung von einem anderen Facharzt eingeholt, bei dem sowohl die fachliche Beratung als auch die persönliche Betreuung einen deutlich höheren Standard aufwiesen. Die Anweisungen des anderen Arztes waren klar und verständlich – genau das, was mir bei Dr. Rohde leider völlig gefehlt hat.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass mein Vertrauen in Dr. Rohde nach diesem Besuch endgültig verloren ist. Ein Arztbesuch sollte dem Patienten Sicherheit und Klarheit vermitteln – hier war das Gegenteil der Fall.
Weniger anzeigen »