Gemeinschaftspraxis Dr. med. Stefanie Montag, Dr. med. Sandra Diesler,

Nach vielen guten Erfahrungen in dieser Praxis habe wir heute eine große Enttäuschung erlebt. Obwohl meine Tochter vor kurzem wegen akuter Beschwerden dort behandelt wurde, diese jedoch nicht besser wurden, gab es von Seiten der Praxis keine Möglichkeit nochmals vorstellig zu werden. Die überaus unfreundliche, vielleicht hoffnungslos überforderte Dame am Tel... Mehr anzeigen »

Nach vielen guten Erfahrungen in dieser Praxis habe wir heute eine große Enttäuschung erlebt. Obwohl meine Tochter vor kurzem wegen akuter Beschwerden dort behandelt wurde, diese jedoch nicht besser wurden, gab es von Seiten der Praxis keine Möglichkeit nochmals vorstellig zu werden. Die überaus unfreundliche, vielleicht hoffnungslos überforderte Dame am Telefon riet uns, doch einfach eine andere Praxis aufzusuchen.
Fachlich redlich bemüht, menschlich leider ernüchternd! Weniger anzeigen »

Ich bin seid Jahren schon bei dieser Hautärztin und kann nur sagen das sie sich Zeit für ihre Patienten nimmt um immer das bestmögliche für ihre Patienten zu tun . Auch den Bürokratischen Teil erledigen die Arzthelferinen am Empfang immer freundlich und zur besten Zufriedenheit. Daher kann ich die negativen Argumente nicht verstehen.Also gibt es nur noch ei... Mehr anzeigen »

Ich bin seid Jahren schon bei dieser Hautärztin und kann nur sagen das sie sich Zeit für ihre Patienten nimmt um immer das bestmögliche für ihre Patienten zu tun . Auch den Bürokratischen Teil erledigen die Arzthelferinen am Empfang immer freundlich und zur besten Zufriedenheit. Daher kann ich die negativen Argumente nicht verstehen.Also gibt es nur noch eins zu sagen. Macht weiter so . Weniger anzeigen »

Ich hab eine Nachricht über das Kontaktformular geschrieben. Ich wurde Montag um 8.30 Uhr angerufen. Zurückrufen ging nicht, weil es außerhalb der Geschäftszeiten ist. Ab 9 Uhr kam ich aber nicht durch. Kurz vor 12, kurz bevor die Praxis wieder schließt, wurde ich nochmal angerufen. Dieses Mal wurde auf meine Mailbox gesprochen und mir wurde mitgeteilt, das... Mehr anzeigen »

Ich hab eine Nachricht über das Kontaktformular geschrieben. Ich wurde Montag um 8.30 Uhr angerufen. Zurückrufen ging nicht, weil es außerhalb der Geschäftszeiten ist. Ab 9 Uhr kam ich aber nicht durch. Kurz vor 12, kurz bevor die Praxis wieder schließt, wurde ich nochmal angerufen. Dieses Mal wurde auf meine Mailbox gesprochen und mir wurde mitgeteilt, das die nächsten Termine für Patienten aus Rheinbach im Februar/März verfügbar sind. Ich bin nicht aus Rheinbach. Also, danke für nix. Weniger anzeigen »

War zum ersten mal in dr Praxis. Habe mich online für einen Termin angemeldet. Innerhalb 10 Minuten wurde ich schon zurückgerufen. Termin zeitnah bekommen und wurde sehr freundlich behandelt. Da es sich bei mir um eine Gewebe Verhärtung am Arm handelte, wurde mir angeboten dies direkt zu entfernen, was kein Muss war! Ich kann die negativen Bewertungen nich... Mehr anzeigen »

War zum ersten mal in dr Praxis. Habe mich online für einen Termin angemeldet. Innerhalb 10 Minuten wurde ich schon zurückgerufen.
Termin zeitnah bekommen und wurde sehr freundlich behandelt. Da es sich bei mir um eine Gewebe Verhärtung am Arm handelte, wurde mir angeboten dies direkt zu entfernen, was kein Muss war!
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Ich denke mal: Wie man in den Wald ruft... Weniger anzeigen »

Leider gar nicht weiterzuempfehlen! Nachdem sie mir voller Widerwillen doch noch einen Termin gegeben haben, und das in einem extrem frechen Ton, habe dann einen Termin für in 6 Monaten bekommen. Sie nehmen wohl nur Patienten aus Rheinbach an und wenn nicht genau dort wohne wären sie für mich nicht zuständig. Mir wurde gesagt, dass das wohl normal wäre und w... Mehr anzeigen »

Leider gar nicht weiterzuempfehlen! Nachdem sie mir voller Widerwillen doch noch einen Termin gegeben haben, und das in einem extrem frechen Ton, habe dann einen Termin für in 6 Monaten bekommen. Sie nehmen wohl nur Patienten aus Rheinbach an und wenn nicht genau dort wohne wären sie für mich nicht zuständig. Mir wurde gesagt, dass das wohl normal wäre und wieso ich überhaupt einen Arzt außerhalb meines Dorfes in Betracht ziehe. Das es in Deutschland freie Arztwahl gibt stimmte wohl nicht. Als der Termin nun endlich kam, merkte man schnell, dass die Damen dort mich schnellstmöglich wieder raushaben wollen. Als die Ärztin reinkam, da war das erste was sie zu mir sagte „Sie sind ja nur ausnahmsweise hier und dazwischengeschoben, Sie müssten sich dann einen anderen Arzt suchen. Als ich nachfragte wurde mir gesagt ich dürfte nicht wiederkommen, weil ich ja nicht in Rheinbach Ort wohne. Und ich hätte ja auch Zeit mir einen neuen Arzt zu suchen. Beim Muttermal-Screening wurden nicht einmal alle Muttermale angeschaut und alles schnell schnell gemacht. In Bezug auf meine Neurodermitis wurde mir nicht geglaubt. Ich solle doch nur mal bisschen Feuchtigkeitscreme benutzen. Auch als ich mehrfach sagte, dass das nichts bringt bei Neurodermitis wurde es einfach abgetan und wieder gesagt Cremen Sie sich einfach mal ein. Dabei hatte die Dame sich meine Neurodermitis nicht mal angeschaut. Man hat ganz deutlich gemerkt, dass die mich dort schnell wieder raushaben wollen. Leider wirklich eine schlechte Erfahrung… Weniger anzeigen »

Einen Termin über Doctolib Online gebucht. Vor Ort gesagt, dass man die Kosten als Selbszahler übernimmt. Nach dem ausgefüllten Formular für Neupatienten nach Hause geschickt worden mit der Aussage, dass nur noch Rheinbacher Patienten angenommen werden. Unverschämtheit auf höchsten Niveau. Eine Empfehlung hatte ich zuvor von einer Bekannten von Frau Dr. Mont... Mehr anzeigen »

Einen Termin über Doctolib Online gebucht. Vor Ort gesagt, dass man die Kosten als Selbszahler übernimmt. Nach dem ausgefüllten Formular für Neupatienten nach Hause geschickt worden mit der Aussage, dass nur noch Rheinbacher Patienten angenommen werden. Unverschämtheit auf höchsten Niveau. Eine Empfehlung hatte ich zuvor von einer Bekannten von Frau Dr. Montag erhalten. Man nimmt sich den Vormittag auf der Arbeit frei und wird so nach Hause geschickt. Was soll man dazu noch sagen. Die Daten stehen klar auf Doctolib…oder werden Selbstzahler und Kassenpatienten anscheinend nicht genommen. Weniger anzeigen »

Ich bin seit über 10 Jahren Jahren beim Vorgänger in Behandlung gewesen. Nachdem ich nun als Kassenpatient versuchte, online einen Termin zu buchen, wurden mir bei beiden Ärztinnen in allen 3 angeboten Leistungen keine Termin angeboten, mit dem Hinweis " Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal" . Dann habe ich mich als Privatpatient ausgege... Mehr anzeigen »

Ich bin seit über 10 Jahren Jahren beim Vorgänger in Behandlung gewesen.
Nachdem ich nun als Kassenpatient versuchte, online einen Termin zu buchen, wurden mir bei beiden Ärztinnen in allen 3 angeboten Leistungen keine Termin angeboten, mit dem Hinweis " Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal" .
Dann habe ich mich als Privatpatient ausgegeben und erhielt in den 3 Kategorien einen Termin innerhalb einer Woche,
Hier lebt die 3-Klassen Gesellschaft in voller Blüte: private-,
gesetzliche Versicherte und die, die sich sogar den Eigenanteil zum Rezept nicht mehr leisten können.
Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben. Weniger anzeigen »

Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigten. Die Wartezeit der Termine sind vollkommen im Rahmen und die Untersuchungen sind sehr gewissenhaft. Besonders hervorrufen möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen, ich habe noch keine erlebt, die unfreundlich ist, sie haben immer einen lockeren Spruch auf den Lippen und sind sehr fürsorglich. Dan... Mehr anzeigen »

Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigten. Die Wartezeit der Termine sind vollkommen im Rahmen und die Untersuchungen sind sehr gewissenhaft. Besonders hervorrufen möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen, ich habe noch keine erlebt, die unfreundlich ist, sie haben immer einen lockeren Spruch auf den Lippen und sind sehr fürsorglich. Danke! Weniger anzeigen »