Gemeinschaftspraxis Hautärzte

unempathisches Personal! Als Notfall gemeldet und dort gewesen, dass sich ein Arzt oder eine Ärztin sich die Sache nur 5 Minuten anschauen soll und eine Creme verschreiben soll. Nach Hause geschickt worden mit einem unfreundlichen Ton, solle ein Termin buchen welches erst in 2 Monaten frei wäre und kein Platz für spontane Patienten wäre. So behandelt man nat... Mehr anzeigen »

unempathisches Personal!
Als Notfall gemeldet und dort gewesen, dass sich ein Arzt oder eine Ärztin sich die Sache nur 5 Minuten anschauen soll und eine Creme verschreiben soll.
Nach Hause geschickt worden mit einem unfreundlichen Ton, solle ein Termin buchen welches erst in 2 Monaten frei wäre und kein Platz für spontane Patienten wäre.
So behandelt man natürlich Kassenpatienten, typisch.
Finger weg von der Praxis Weniger anzeigen »

Ich war bei Frau Dr. Matiaki in Behandlung. Auch, wenn Ärzte unter Zeitdruck arbeiten, sollte man sich die Zeit nehmen, die Schilderungen des Patienten anzuhören. Ich habe nicht mal einen Satz beendet und schon wurde mir ins Wort gesprochen. Dann wurde ein Behandlungsvorschlag seitens der Ärztin gemacht. Hätte sie mich aussprechen lassen, dann würde sie wiss... Mehr anzeigen »

Ich war bei Frau Dr. Matiaki in Behandlung. Auch, wenn Ärzte unter Zeitdruck arbeiten, sollte man sich die Zeit nehmen, die Schilderungen des Patienten anzuhören. Ich habe nicht mal einen Satz beendet und schon wurde mir ins Wort gesprochen. Dann wurde ein Behandlungsvorschlag seitens der Ärztin gemacht. Hätte sie mich aussprechen lassen, dann würde sie wissen, dass diese vorgeschlagene Behandlung nicht gewirkt hat. Dem Anschein nach, wollte sie mich so schnell wie möglich aus dem Behandlungsraum loswerden. Wie das Medikament dosiert werden soll, hat sie im Schnelldurchlauf heruntergerattert. Ich habe gar nicht mehr getraut, irgendwelche Fragen zu stellen, was womöglich ihrerseits auch nicht erwünscht war.
Schade, denn ich war bereits in der Vergangenheit dort in Behandlung und die damals behandelnde Ärztin war super nett und zuvorkommend. Zumindest waren die Mfa super nett und hilfsbereit. Deswegen zwei Sterne. Weniger anzeigen »

Die Ärzte in dieser Praxis sind wirklich top! Sie nehmen sich Zeit, hören gut zu und arbeiten professionell. Leider muss ich jedoch sagen, dass der Empfang gar nicht gut ist. Die Mitarbeiter dort sind extrem unfreundlich. Statt einem freundlichen Empfang wird man eher angemault und es wird einfach aufgelegt. Hinzu kommt, dass ich seit 2 Wochen auf eine einfa... Mehr anzeigen »

Die Ärzte in dieser Praxis sind wirklich top! Sie nehmen sich Zeit, hören gut zu und arbeiten professionell. Leider muss ich jedoch sagen, dass der Empfang gar nicht gut ist. Die Mitarbeiter dort sind extrem unfreundlich. Statt einem freundlichen Empfang wird man eher angemault und es wird einfach aufgelegt. Hinzu kommt, dass ich seit 2 Wochen auf eine einfache Rückmeldung zu einer Frage warte. Unfassbar. Es ist wirklich schade, dass der gute Eindruck der Ärzte durch das Verhalten des Empfangs und die mangelnde Kommunikation so getrübt wird. Weniger anzeigen »

Der Termin war für 10:10 Uhr, ich komme "Danke Rheinbahn" etwas später. 10:20, eigentlich wollte ich ja vorher noch 30 Minuten in dem hübschen Park gegenüber spazieren gehen, um 10:20 Uhr meine Versichertenkarte präsentiert. "Bitte nehmen sie Platz" ich hatte schon das schlimmste befürchtet, warten. Dem war aber nicht so. Keine 2 Minuten später wurde ich ber... Mehr anzeigen »

Der Termin war für 10:10 Uhr, ich komme "Danke Rheinbahn" etwas später. 10:20, eigentlich wollte ich ja vorher noch 30 Minuten in dem hübschen Park gegenüber spazieren gehen, um 10:20 Uhr meine Versichertenkarte präsentiert. "Bitte nehmen sie Platz" ich hatte schon das schlimmste befürchtet, warten. Dem war aber nicht so. Keine 2 Minuten später wurde ich bereits aufgerufen. Ich bin kein Privatpatient.😀 Die Ärztin machte einen sehr kompetenten Eindruck. Alles gut soweit. Um 10:35 Uhr habe ich das Gebäude schon wieder verlassen. Und konnte dann um 10:55 Uhr die Straßenbahn nehmen die eigentlich um 10:16 Uhr fahren sollte. 😀😀 Weniger anzeigen »