HAUT am park ARZT PRAXIS

So etwas habe ich auch noch nicht erlebt. Als langjährige Patientin wollte ich tel. einen Termin zur Hautkrebsvorsorge machen. Die "überaus nette" Mitarbeiterin sagte folgendes (O-ton) zu mir: da sie im Februar mit unserem vorgeschlagenen Termin im Juli 25!!! nicht einverstanden waren und sagten, sie suchen sich eine andere Praxis werden sie bei uns keinen... Mehr anzeigen »

So etwas habe ich auch noch nicht erlebt. Als langjährige Patientin wollte ich tel. einen Termin zur Hautkrebsvorsorge machen. Die "überaus nette" Mitarbeiterin sagte folgendes (O-ton) zu mir: da sie im Februar mit unserem vorgeschlagenen Termin im Juli 25!!! nicht einverstanden waren und sagten, sie suchen sich eine andere Praxis werden sie bei uns keinen Termin bekommen...
Was ist denn hier los ... dermaßen arrogant mit Patienten umzugehen ist das letzte. Was sollen wir Patienten uns denn noch gefallen lassen. Es ist ja wohl meine Entscheidung, wo ich mich behandeln lasse. Denn: mit Frau Dr. WINTER waren wir immer super zufrieden.
Also liebes Praxis Team: danke für nix. Weniger anzeigen »

Frau Dr. Tenscher ist mit Abstand die beste Hautärztin, die ich je hatte. Und ich habe nach einigen schlechten Erfahrungen lange gesucht! Sie ist überaus kompetent, dabei sehr herzlich und nimmt sich immer genügend Zeit. Keine unpersönliche 'Bahnhofsatmosphäre' - das ist sehr wichtig für mich! Auch bekommt man immer schnell einen Termin. Ob Hautprobleme, Hau... Mehr anzeigen »

Frau Dr. Tenscher ist mit Abstand die beste Hautärztin, die ich je hatte. Und ich habe nach einigen schlechten Erfahrungen lange gesucht! Sie ist überaus kompetent, dabei sehr herzlich und nimmt sich immer genügend Zeit. Keine unpersönliche 'Bahnhofsatmosphäre' - das ist sehr wichtig für mich! Auch bekommt man immer schnell einen Termin. Ob Hautprobleme, Hautkrebsvorsorge oder Beauty-Treatments, die ich seit Jahren bei ihr durchführen lasse: Ich kann Frau Dr. Tenscher und ihr sehr freundliches Team wirklich wärmstens empfehlen! Weniger anzeigen »

Ich hatte ein Termin der sehr akut war. Allerdings hatte ich eine Autopanne ich gab Bescheid deswegen zu spät komme leider kann ich statt 12 erst um 12;20 an.Eine Arzthelferin meinte das ich jetzt zu spät bin aber die andre Arzthelferin entscheiden muss. Obwohl man hätte mich behandeln können wurde ich abgelehnt und man gab mir ein Termin erst am Mittwoch. W... Mehr anzeigen »

Ich hatte ein Termin der sehr akut war. Allerdings hatte ich eine Autopanne ich gab Bescheid deswegen zu spät komme leider kann ich statt 12 erst um 12;20 an.Eine Arzthelferin meinte das ich jetzt zu spät bin aber die andre Arzthelferin entscheiden muss. Obwohl man hätte mich behandeln können wurde ich abgelehnt und man gab mir ein Termin erst am Mittwoch. Wissend das ich einen starken Juckreiz habe. Ich verstehe das ich zu spät kam aber dafür konnte ich nichts. Man könnte etwas mehr Verständnis haben. Die Zeit wo ich vorne diskutiert habe hätte man mich behandeln können. Da war nur 1 Patienten. Die so wie so auf das Ergebnis warten musste. In dieser Zwischenzeit hätte man mich drannehmen können. Oder mich nachmittags behandeln können.
Aber anscheinend hat es nicht viel Geld eingebracht. Und dann noch der Spruch ich war ja lange nicht mehr da in Behandlung hat den Vogel abgeschossen. Das sagt mir wäre ich öfters da in Behandlung gewesen hätte man mich dran genommen. Es wäre nur ein Blick gewesen auf den Oberarm und man hätte mir die entsprechenden Medikamente geben können. Das ich zu spät gekommen bin, kann ich verstehen wäre es nicht so akut gewesen übrigens, ich hatte einen Überweisungsschein mit Dringlichkeitscode auch da kann ich das nachvollziehen. Aber dadurch dass es ne akute Sache war, kann ich nicht nachvollziehen, dass man mich weggeschickt hat und mir dann erst fast eine Woche später einen Termin gegeben hat. Wo ist da die Menschlichkeit geblieben ein bisschen Verständnis Weniger anzeigen »

Eine ganz tolle & sympathische Hautarztpraxis. Vom Empfang bis zur Untersuchung läuft hier alles wunderbar. Termine sind auch mal kurzfristig möglich & vor Ort saß ich bislang nie länger als ein paar Minuten im Wartezimmer. Bei der Behandlung selbst nehmen sich die Ärztinnen Zeit & klären immer gut auf! Ganz großes Lob an die Damen am Empfang sowie an die Är... Mehr anzeigen »

Eine ganz tolle & sympathische Hautarztpraxis. Vom Empfang bis zur Untersuchung läuft hier alles wunderbar. Termine sind auch mal kurzfristig möglich & vor Ort saß ich bislang nie länger als ein paar Minuten im Wartezimmer. Bei der Behandlung selbst nehmen sich die Ärztinnen Zeit & klären immer gut auf! Ganz großes Lob an die Damen am Empfang sowie an die Ärztinnen. Ich kann nur sagen, dass man sich hier sehr gut aufgehoben fühlt :-) Weniger anzeigen »

Super Praxis! Frau Dr. Winter wirkt sehr kompetent und hat sich viel Zeit genommen, alles so zu erklären, dass man es auch als Laie gut versteht. Auch die Medizinischen Fachangestellten sind top – schon am Telefon war der erste Eindruck sehr freundlich und in der Praxis wurde das genauso bestätigt. Man fühlt sich hier wirklich willkommen. Bei der Behandlun... Mehr anzeigen »

Super Praxis!
Frau Dr. Winter wirkt sehr kompetent und hat sich viel Zeit genommen, alles so zu erklären, dass man es auch als Laie gut versteht.

Auch die Medizinischen Fachangestellten sind top – schon am Telefon war der erste Eindruck sehr freundlich und in der Praxis wurde das genauso bestätigt. Man fühlt sich hier wirklich willkommen.

Bei der Behandlung war ich echt positiv überrascht: Die Betäubungsspritze habe ich so gut wie gar nicht gemerkt.

Insgesamt eine tolle Erfahrung – hier geht man gerne hin! Weniger anzeigen »

Ich hatte leider keinen guten Eindruck von der Praxis. Schon beim Betreten fiel die unfreundliche Art der Empfangsdame auf. Sie sprach gerade mit einem Patienten am Telefon und benutzte dabei einen deutlich herablassenden Ton – das wirkte weder professionell noch respektvoll. Auch mir gegenüber war sie sehr unhöflich, man hatte nicht das Gefühl, willkommen z... Mehr anzeigen »

Ich hatte leider keinen guten Eindruck von der Praxis. Schon beim Betreten fiel die unfreundliche Art der Empfangsdame auf. Sie sprach gerade mit einem Patienten am Telefon und benutzte dabei einen deutlich herablassenden Ton – das wirkte weder professionell noch respektvoll. Auch mir gegenüber war sie sehr unhöflich, man hatte nicht das Gefühl, willkommen zu sein.
Zum Glück war die Ärztin ganz anders. Sie war freundlich und hat sich Zeit für das Gespräch genommen. Das hat den Besuch etwas positiv relativiert. Trotzdem hinterlässt der Umgang am Empfang einen sehr negativen Gesamteindruck. Weniger anzeigen »

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Dr. Tenscher. Schon beim Betreten der Praxis habe ich mich sofort wohlgefühlt – das Team ist super freundlich, hilfsbereit und professionell. Dr. Tenscher nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles in Ruhe und sehr verständlich. Die Behandlung war sehr erfolgreich. Ich kann diese Praxis wirkli... Mehr anzeigen »

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Dr. Tenscher. Schon beim Betreten der Praxis habe ich mich sofort wohlgefühlt – das Team ist super freundlich, hilfsbereit und professionell. Dr. Tenscher nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles in Ruhe und sehr verständlich.
Die Behandlung war sehr erfolgreich.
Ich kann diese Praxis wirklich von Herzen weiterempfehlen! Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme gerne wieder! 🌟 Weniger anzeigen »

Ich kann Frau Dr. Tenscher nur jedem empfehlen. Sie ist fachlich äußerst kompetent und dabei immer nah am Patienten – man merkt, dass sie sich wirklich Zeit nimmt und für einen da ist. Auch das gesamte Praxisteam ist super freundlich, gut organisiert und zuverlässig. Termine bekommt man zeitnah, und auch vor Ort läuft alles strukturiert ab – die Wartezeiten... Mehr anzeigen »

Ich kann Frau Dr. Tenscher nur jedem empfehlen. Sie ist fachlich äußerst kompetent und dabei immer nah am Patienten – man merkt, dass sie sich wirklich Zeit nimmt und für einen da ist. Auch das gesamte Praxisteam ist super freundlich, gut organisiert und zuverlässig. Termine bekommt man zeitnah, und auch vor Ort läuft alles strukturiert ab – die Wartezeiten sind absolut im normalen Rahmen. Wer eine zuverlässige, kompetente und menschlich sehr angenehme Hautärztin sucht, ist hier bestens aufgehoben. Weniger anzeigen »

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Hautarztpraxis und möchte meine positive Erfahrung gerne teilen. Die Terminvereinbarung über Doctolib funktioniert reibungslos und die Erreichbarkeit ist wirklich gut. Das Praxisteam ist sehr freundlich, dabei aber auch angenehm direkt – ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Manche scheinen sich darüber zu ärgern... Mehr anzeigen »

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Hautarztpraxis und möchte meine positive Erfahrung gerne teilen.

Die Terminvereinbarung über Doctolib funktioniert reibungslos und die Erreichbarkeit ist wirklich gut. Das Praxisteam ist sehr freundlich, dabei aber auch angenehm direkt – ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

Manche scheinen sich darüber zu ärgern, dass Begleitpersonen nicht grundsätzlich mitgenommen werden dürfen. Meine Erfahrung: Wenn man den Bedarf offen anspricht (z.B. bei Einschränkungen, psychischen Belastungen oder im höheren Alter), ist das absolut kein Problem. Es lohnt sich, freundlich und ehrlich den Grund zu nennen – dann wird flexibel reagiert.

Was ich auch sehr positiv finde: Ich musste hier nicht, wie in anderen Praxen, direkt in die Uniklinik weitergeschickt werden, obwohl ich akute Beschwerden hatte. Beide Ärztinnen sind sehr geduldig, empathisch und wirken auf mich fachlich absolut kompetent.

Manchmal wartet man ein bisschen länger, aber das empfinde ich persönlich nicht als störend. Im Gegenteil – ich möchte selbst auch nicht nach fünf Minuten wieder rausgeschickt werden, sondern mir ist wichtig, dass auf meine Anliegen in Ruhe eingegangen wird. Diese Zeit wird sich hier genommen, und das schätze ich sehr.

Auch im Bereich ästhetische Behandlungen habe ich mich gut beraten gefühlt. Es wird nicht sofort zu einer Behandlung geraten oder direkt ein Termin vereinbart, sondern man bekommt ausführliche Informationen mit nach Hause und kann sich in Ruhe entscheiden. Das finde ich sehr verantwortungsvoll – gerade, weil es mittlerweile viele Praxen gibt, die hier deutlich weniger Zurückhaltung zeigen.

Insgesamt fühle ich mich hier sowohl menschlich als auch fachlich bestens betreut. Ich kann die Praxis absolut weiterempfehlen! Weniger anzeigen »

Die Hautarztpraxis ist sehr gut organisiert, die freundlichen Mitarbeiterinnen regeln die Behandlungen ohne Wartezeiten. Auch in Notfällen (Sturz) war eine sofortige Behandlung möglich! Frau Dr.Tenscher sowie ihre Kollegin sind beide fachlich sehr gut und kompetent, klar in den Aussagen, setzen sich für ihre Patienten ein. Termine und Erreichbarkeit sind imm... Mehr anzeigen »

Die Hautarztpraxis ist sehr gut organisiert, die freundlichen Mitarbeiterinnen regeln die Behandlungen ohne Wartezeiten. Auch in Notfällen (Sturz) war eine sofortige Behandlung möglich! Frau Dr.Tenscher sowie ihre Kollegin sind beide fachlich sehr gut und kompetent, klar in den Aussagen, setzen sich für ihre Patienten ein. Termine und Erreichbarkeit sind immer gewährleistet, auch aus dem Urlaub.
Über ein halbes Jahr bin ich aufgrund einer großen Wunde wöchentlich in Behandlung gewesen und habe einen guten Eindruck über die Praxis und den freundlichen Umgang mit Patienten erhalten. Eine schon geplante Transplantation konnte mit viel persönlichem Einsatz abgewandt werden.
Was wäre es schön, wenn alle Ärzte und Ärztinnen sich so für ihre Patienten einsetzen würden.!!!
Eva B. Weniger anzeigen »