HAUT LASER - Zentrum Dillingen an der Donau

Ein ganz großes Lob an Frau Ceman im unteren Stockwerk! Sie ist nicht nur unglaublich nett und einfühlsam, sondern überzeugt auch durch herausragende Fachkenntnisse. Sie hat mich absolut kompetent beraten und behandelt, alles verständlich erklärt und sich viel Zeit für mein Anliegen genommen. Man fühlt sich bei ihr fachlich wie menschlich in den besten Hände... Mehr anzeigen »

Ein ganz großes Lob an Frau Ceman im unteren Stockwerk! Sie ist nicht nur unglaublich nett und einfühlsam, sondern überzeugt auch durch herausragende Fachkenntnisse. Sie hat mich absolut kompetent beraten und behandelt, alles verständlich erklärt und sich viel Zeit für mein Anliegen genommen. Man fühlt sich bei ihr fachlich wie menschlich in den besten Händen. Vielen Dank für die tolle Betreuung! Weniger anzeigen »

Absolut katastrophaler Service! Mein Hausarzt hat mich aufgrund starker Beschwerden mit stark brennenden und extrem juckenden Handflächen sowie gelben Quaddeln unter der Haut dringend zu einem Hautarzt beziehungsweise Allergologen überwiesen. Nach rund zehn Minuten Warteschleife wurde mir jedoch lediglich mitgeteilt, dass ich nicht aufgenommen werde, weil... Mehr anzeigen »

Absolut katastrophaler Service!

Mein Hausarzt hat mich aufgrund starker Beschwerden mit stark brennenden und extrem juckenden Handflächen sowie gelben Quaddeln unter der Haut dringend zu einem Hautarzt beziehungsweise Allergologen überwiesen.

Nach rund zehn Minuten Warteschleife wurde mir jedoch lediglich mitgeteilt, dass ich nicht aufgenommen werde, weil ich kein Bestandspatient bin. Als ich erklärte, dass ich starke Schmerzen habe und dringend Hilfe benötige, erhielt ich lediglich die Antwort: „Das haben alle unsere Patienten auch.“

Ich hatte Verständnis dafür, dass eine Praxis ausgelastet sein kann. Was ich jedoch überhaupt nicht nachvollziehen kann, ist der Umgang mit Menschen, die akute Beschwerden haben. Es gab weder Mitgefühl noch einen Alternativvorschlag und auch keine Empfehlung, an wen ich mich stattdessen wenden könnte.

Mit einer dringenden Überweisung und akuten Beschwerden so abgefertigt zu werden, empfinde ich als sehr enttäuschend. Diese Erfahrung kann ich leider nicht weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Nicht zu empfehlen, Vorallem nicht für Tattooentfernung! Man behauptet man bräuchte nur 4 Behandlungen und dann war ich bereits schon 10 mal dort und dann heist es der Laser ist dafür nicht ausgelegt! Dazu waren es auch keine große Fortschritte! Bin in ein anderes Laserstudio und dann war es nach 2 mal weg. Also definitiv nicht zu empfehlen und hätte nicht m... Mehr anzeigen »

Nicht zu empfehlen, Vorallem nicht für Tattooentfernung! Man behauptet man bräuchte nur 4 Behandlungen und dann war ich bereits schon 10 mal dort und dann heist es der Laser ist dafür nicht ausgelegt! Dazu waren es auch keine große Fortschritte!
Bin in ein anderes Laserstudio und dann war es nach 2 mal weg. Also definitiv nicht zu empfehlen und hätte nicht mal 1 Stern verdient, denn es wird nur Geld abgezockt! Weniger anzeigen »

Leider muss man mindestens einen Stern geben , ich gebe diesen einen Stern für die Unfreundlichkeit in Person . Termine bekommt man keinen auch nicht im Notfall. Für Notfälle soll man in die Notfall Sprechstunde kommen. Gesagt getan... Vor der Türe heißt es dann das die Notfall Sprechstunde erst wieder im märz los geht, auf mein dringliches Bedürfnisse hin,... Mehr anzeigen »

Leider muss man mindestens einen Stern geben , ich gebe diesen einen Stern für die Unfreundlichkeit in Person . Termine bekommt man keinen auch nicht im Notfall. Für Notfälle soll man in die Notfall Sprechstunde kommen. Gesagt getan... Vor der Türe heißt es dann das die Notfall Sprechstunde erst wieder im märz los geht, auf mein dringliches Bedürfnisse hin, konnte man mir ebenfalls nicht helfen. Auf meine Frage hin was denn wäre wenn es sich um Krebs handelt, wurde nur mit den Schultern gezuckt so in der Art : dann ist es eben so...... Hier werde ich definitiv an die Ärztekammer herantreten denn sowas menschenunwürdigendes habe ich noch nie erlebt !!!!!! Weniger anzeigen »

War heute im Hautzentrum Dillingen an der Donau und wurde von Frau Dr. Irina Chernysheva angeschaut. Frau Dr. Irina Chernysheva war freundlich und sehr kompetent. Ging auf all meine Fragen ein und fragte mich auch ob ich sonst noch etwas auf dem Herzen habe. Schneller Termin , sehr freundliche Helferlein, besonders Fr.Wagner 😊👍 und keine Wartezeit👍 Ich b... Mehr anzeigen »

War heute im Hautzentrum Dillingen an der Donau und wurde von Frau Dr. Irina Chernysheva angeschaut. Frau Dr. Irina Chernysheva war freundlich und sehr kompetent. Ging auf all meine Fragen ein und fragte mich auch ob ich sonst noch etwas auf dem Herzen habe.
Schneller Termin , sehr freundliche Helferlein, besonders Fr.Wagner 😊👍 und keine Wartezeit👍
Ich bin sehr zufrieden-Danke- Weniger anzeigen »

War heute im Hautzentrum Dillingen an der Donau und wurde von Frau Dr. Irina Chernysheva angeschaut. Frau Dr. Irina Chernysheva war freundlich und sehr kompetent. Ging auf all meine Fragen ein und fragte auch mich ob ich sonst noch etwas auf dem Herzen habe. Schneller Termin , sehr freundliche Helferlein, besonders Fr.Wagner 😊👍 und keine Wartezeit👍 Ich b... Mehr anzeigen »

War heute im Hautzentrum Dillingen an der Donau und wurde von Frau Dr. Irina Chernysheva angeschaut. Frau Dr. Irina Chernysheva war freundlich und sehr kompetent. Ging auf all meine Fragen ein und fragte auch mich ob ich sonst noch etwas auf dem Herzen habe.
Schneller Termin , sehr freundliche Helferlein, besonders Fr.Wagner 😊👍 und keine Wartezeit👍
Ich bin sehr zufrieden-Danke- Weniger anzeigen »

Ich habe so etwas bisher noch nie erlebt Eine dunkelhaarige Mitarbeiterin an der Anmeldung saß mit einem Kopfhörer da und war die meiste Zeit am Handy, was einen eher unprofessionellen Eindruck gemacht hat. Ansonsten ist die Praxis wirklich top – sehr kurze Wartezeiten, die Ärzte sind freundlich und kompetent, und die anderen Arzthelferinnen am Nachmittag wa... Mehr anzeigen »

Ich habe so etwas bisher noch nie erlebt Eine dunkelhaarige Mitarbeiterin an der Anmeldung saß mit einem Kopfhörer da und war die meiste Zeit am Handy, was einen eher unprofessionellen Eindruck gemacht hat.
Ansonsten ist die Praxis wirklich top – sehr kurze Wartezeiten, die Ärzte sind freundlich und kompetent, und die anderen Arzthelferinnen am Nachmittag waren sehr fröhlich und hilfsbereit. Weniger anzeigen »

Schrecklich! Nach drei Monaten Wartezeit wurde meine Klientin nicht ernst genommen. Sie leidet seit Jahren unter Hautausschlag und bekam beim ersten Termin eine Allergietablette, die ihre Beschwerden verschlimmerte. Beim Folgetermin wurde lediglich ein Allergietest zur Tablette gemacht – ohne auf die eigentliche Ursache des Ausschlags einzugehen. Als ich als... Mehr anzeigen »

Schrecklich!
Nach drei Monaten Wartezeit wurde meine Klientin nicht ernst genommen. Sie leidet seit Jahren unter Hautausschlag und bekam beim ersten Termin eine Allergietablette, die ihre Beschwerden verschlimmerte. Beim Folgetermin wurde lediglich ein Allergietest zur Tablette gemacht – ohne auf die eigentliche Ursache des Ausschlags einzugehen. Als ich als Übersetzerin das Problem schildern wollte, wurde ich unterbrochen mit der Aussage, dass für jedes Anliegen ein separater Termin nötig sei. Die Ärztin hatte angeblich keine Zeit. Unser Besuch war völlig umsonst. In Dillingen auf nur eine Praxis angewiesen zu sein und dann so respektlos behandelt zu werden, ist wirklich traurig. Weniger anzeigen »

Mein über 80-jähriger Mann (Pflegegrad 3) wurde von unserer Hausärztin Anfang des Jahres wegen einer ungeklärten Hautveränderung am Oberarm hierher überwiesen. Es wurde eine Probe entnommen und eingeschickt, die aber nicht eindeutig analysiert werden konnte. Also wurde ein OP-Termin vereinbart, für den mein schwer herzkranker Mann seinen Blutverdünner absetz... Mehr anzeigen »

Mein über 80-jähriger Mann (Pflegegrad 3) wurde von unserer Hausärztin Anfang des Jahres wegen einer ungeklärten Hautveränderung am Oberarm hierher überwiesen. Es wurde eine Probe entnommen und eingeschickt, die aber nicht eindeutig analysiert werden konnte. Also wurde ein OP-Termin vereinbart, für den mein schwer herzkranker Mann seinen Blutverdünner absetzen musste. Bei diesem Termin wurde statt eines Eingriffs von Dr. Meyer plötzlich auf Vereisen umgeschwenkt, das dann leider keinen Erfolg hatte. Nachdem ein weiteres Vereisen mangels Material nicht möglich war, habe ich bei der Arzthelferin einen neuen OP-Termin vereinbart auf den wir sechs Wochen warten mussten. Also wieder Tage vorher den Blutverdünner abgesetzt, wieder 90 Minuten im Wartezimmer verbracht. Statt des erwarteten Eingriffs durch die Ärztin, kam Dr. Meyer um mich zu rügen, mit wem ich den diesen Termin ausgemacht hätte und uns mitzuteilen wir müssten neuerlich einen Termin vereinbaren. Dass das für meinen mittlerweile über 81 Jahre alten Mann nicht zumutbar ist, war ihm gleich! Wir (ich selbst habe in dieser Praxis als Privatpatientin schon Leistungen im vierstelligen Bereich in Ansoruch genommen) werden hier mit Sicherheit nicht mehr hinkommen. Weniger anzeigen »

Dann hau ichmal in die selbe Kerbe. 9 Monate auf Termin gewartet. Nur 5 Minuten gewartet IN der Praxis,aber leider auf komplett uninterrisierte blonde Ostblockärztin getroffen. Hautscreening dauerte 5 Minuten. Alles was auffällig war sind Alterswarzen(ich bin 46). Das weiß sie in 5 Sekunden auch ohne Proben zu nehmen. Unfreundlich, uninteressiert, unangenehm... Mehr anzeigen »

Dann hau ichmal in die selbe Kerbe.
9 Monate auf Termin gewartet. Nur 5 Minuten gewartet IN der Praxis,aber leider auf komplett uninterrisierte blonde Ostblockärztin getroffen. Hautscreening dauerte 5 Minuten. Alles was auffällig war sind Alterswarzen(ich bin 46). Das weiß sie in 5 Sekunden auch ohne Proben zu nehmen. Unfreundlich, uninteressiert, unangenehm.
Folgetermin? Nein Danke soviel schaffe ich selber auch noch Dankeschön!
Leider kann ich auch nicht von freundlichen Arzthelferinnen berichten. Weniger anzeigen »

Praxis telefonisch nicht erreichbar; Hautkrebsscreening nur oberflächlich; Hautwucherungen werden alle als Alterswarzen abgetan und dann nur auf eigene Kosten entfernt ohne Gewebeanalyse. Die Ärztin hört auch kaum zu und kümmert sich nicht darum, was ein Patient für Vorerkrankungen hat, deshalb bekommt man dann auch kontraindizierte Arzneimittel aufgeschrieb... Mehr anzeigen »

Praxis telefonisch nicht erreichbar; Hautkrebsscreening nur oberflächlich; Hautwucherungen werden alle als Alterswarzen abgetan und dann nur auf eigene Kosten entfernt ohne Gewebeanalyse. Die Ärztin hört auch kaum zu und kümmert sich nicht darum, was ein Patient für Vorerkrankungen hat, deshalb bekommt man dann auch kontraindizierte Arzneimittel aufgeschrieben, von denen mein Hausarzt dringend abgeraten hat, da sie anderes verschlimmern würden. Die Ärztin will nur schnelles Geld machen wie mir scheint. Die Damen am Empfang und am Telefon sind sehr freundlich und wenn man dann doch endlich mal einen Termin hat, dann ist die Wartezeit in der Praxis auch nicht lang, daher noch 2 Sterne. Weniger anzeigen »

Die Praxis hat viel Zulauf und darum kann es zum Screening länger dauern bis man einen Termin bekommt, aber wenn ich dort war sind alle Mitarbeiter superfreundlich und Wartezeiten existieren dort nicht. Mit Screening und Muttermalentfernung bin ich schon unter 15 Minuten wieder im Auto gegessen. Ich kann die Praxis nur empfehlen, gehe regelmäßig zur Kontroll... Mehr anzeigen »

Die Praxis hat viel Zulauf und darum kann es zum Screening länger dauern bis man einen Termin bekommt, aber wenn ich dort war sind alle Mitarbeiter superfreundlich und Wartezeiten existieren dort nicht. Mit Screening und Muttermalentfernung bin ich schon unter 15 Minuten wieder im Auto gegessen. Ich kann die Praxis nur empfehlen, gehe regelmäßig zur Kontrolle und immer sehr, sehr gerne hin. Weniger anzeigen »

Kam am Mittwoch wegen diverser Umleitungen und Sperrungen zu spät zu meinem Termin. Es war 2 min. vor Praxisschluss. Nachdem ich mich entschuldigt hatte und erklärt warum wurde ich nur gebeten, beim nächsten Mal doch kurz anzurufen, damit sie wissen, dass ich noch auftauche. Ganz toll war dann aber, dass ich trotzdem noch behandelt wurde! Bekam sogar noch me... Mehr anzeigen »

Kam am Mittwoch wegen diverser Umleitungen und Sperrungen zu spät zu meinem Termin. Es war 2 min. vor Praxisschluss. Nachdem ich mich entschuldigt hatte und erklärt warum wurde ich nur gebeten, beim nächsten Mal doch kurz anzurufen, damit sie wissen, dass ich noch auftauche.
Ganz toll war dann aber, dass ich trotzdem noch behandelt wurde! Bekam sogar noch meinen Folgetermin, obwohl die med. Fachangestellte den PC extra nochmal hochfahren musste.
Respekt und nochmals herzlichen Dank für diese freundliche Behandlung und diesen Service. Weniger anzeigen »

Sehr unzufriedene Leistung von der gesamten Praxis - erst einmal eine Wartezeit von 9 Monaten bis man einen Termin bekommt - dann wird halbherzig ein Hautscreening gemacht, bei denen offensichtliche Befunde übersehen werden und erst beim Ansprechen erkannt werden. Abgeknüpft werden trotzdem knapp 30 € - Obwohl ein Pilz und deren Art vom Labor festgestellt w... Mehr anzeigen »

Sehr unzufriedene Leistung von der gesamten Praxis

- erst einmal eine Wartezeit von 9 Monaten bis man einen Termin bekommt
- dann wird halbherzig ein Hautscreening gemacht, bei denen offensichtliche Befunde übersehen werden und erst beim Ansprechen erkannt werden. Abgeknüpft werden trotzdem knapp 30 €
- Obwohl ein Pilz und deren Art vom Labor festgestellt wird, kann kein geeignete Salbe mit empfohlenen Inhaltsstoffen genannt werden.
- Ein versprochenen Rückruf ist auch ausgeblieben. Weniger anzeigen »

In unseren Fall kann ich nichts Negatives sagen im Gegenteil ich ich kann nur positives sagen . Ich kann die Praxis nur entfehlen auch wenn nicht immer alles perfekt sein sollte muss ich sagen wir sind alle nur Menschen die auch fehler machen. Mich würde interessieren was den die Menschen in umgekehrt Situationen sagen wenn wir auf ihrer Arbeit auftauchen u... Mehr anzeigen »

In unseren Fall kann ich nichts Negatives sagen im Gegenteil ich ich kann nur positives sagen .
Ich kann die Praxis nur entfehlen auch wenn nicht immer alles perfekt sein sollte muss ich sagen wir sind alle nur Menschen die auch fehler machen.
Mich würde interessieren was den die Menschen in umgekehrt Situationen sagen wenn wir auf ihrer Arbeit auftauchen und solche Ansprüche stellen würden was dann die da sagen würden.
😅🤣🫣 Ich frage ja nur für einen Freund😇😎 Weniger anzeigen »

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Hautpraxis und möchte meine Erfahrung teilen, um andere Patient\:innen vorzuwarnen. Zunächst wurde mein Termin um einen ganzen Monat verschoben, da das Gerät für das Hautscreening defekt war – ohne Angebot für einen früheren Ersatztermin. Als ich dann endlich zum neuen Termin kam, musste ich über 90 Minuten im Wartezimmer... Mehr anzeigen »

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Hautpraxis und möchte meine Erfahrung teilen, um andere Patient\:innen vorzuwarnen.

Zunächst wurde mein Termin um einen ganzen Monat verschoben, da das Gerät für das Hautscreening defekt war – ohne Angebot für einen früheren Ersatztermin.

Als ich dann endlich zum neuen Termin kam, musste ich über 90 Minuten im Wartezimmer warten, obwohl ich pünktlich war. Ich hatte mein Baby dabei, was das Ganze zusätzlich belastend machte. So eine schlechte Organisation – gerade für privat Versicherte – ist aus meiner Sicht inakzeptabel.

Zur Untersuchung kam schließlich eine ausländische Ärztin, mit der ich mich kaum verständigen konnte, da sie nur sehr eingeschränkt Deutsch sprach. Ich sage das ungern, da ich selbst Ausländerin bin – aber in einem sensiblen Bereich wie der Hautkrebsvorsorge sollte eine klare Kommunikation möglich sein.

Als ich ruhig und sachlich auf die lange Wartezeit hinwies, reagierte die Ärztin völlig unangemessen: Sie brach die Untersuchung abrupt ab, verließ den Raum und ließ mich nackt auf der Liege zurück. Ich war fassungslos.

Nachdem ich mich angezogen hatte und zur Anmeldung ging, wurde mir dort gesagt, es habe sich wohl um ein Missverständnis gehandelt – die Ärztin sei nun doch bereit, die Untersuchung fortzusetzen.

Aber mit einem schreienden Kind auf dem Arm und nach dieser ganzen absurden Situation habe ich es einfach sein lassen und die Praxis verlassen. An eine entspannte, sinnvolle Untersuchung war in diesem Moment nicht mehr zu denken. Weniger anzeigen »

Meine Frau benötigte einen Termin, da schwere Krankheit. Obwohl der Arzt das letzte Mal sagte, dass man sich bei Verschlechterung gleich melden soll, wurde Sie von der Dame am Telefon abgewürgt. Sie habe keinen Termin, sie könne sich Ende August nochmals melden. Und ob sie das macht oder nicht bleibt ihr überlassen und sei ihr egal. Sowas geht gar nicht. P... Mehr anzeigen »

Meine Frau benötigte einen Termin, da schwere Krankheit.
Obwohl der Arzt das letzte Mal sagte, dass man sich bei Verschlechterung gleich melden soll, wurde Sie von der Dame am Telefon abgewürgt. Sie habe keinen Termin, sie könne sich Ende August nochmals melden.
Und ob sie das macht oder nicht bleibt ihr überlassen und sei ihr egal.

Sowas geht gar nicht.

Praxis leider daher nicht zu empfehlen. Weniger anzeigen »

War das erste mal dort, und bin extrem enttäuscht. Habe mehr als 6 Monate auf einen Termin gewartet, und ein Tag davor wollten Sie mir diesen Absagen, zum Glück konnte man diesen auf den aktuellen Tag noch verschieben wenn dies nicht geklappt hätte dann wäre der nächste Termin im Dezember erst wieder gewesen. Die Blond Haarige mit Herkunft aus dem Ostblock Ä... Mehr anzeigen »

War das erste mal dort, und bin extrem enttäuscht.
Habe mehr als 6 Monate auf einen Termin gewartet, und ein Tag davor wollten Sie mir diesen Absagen, zum Glück konnte man diesen auf den aktuellen Tag noch verschieben wenn dies nicht geklappt hätte dann wäre der nächste Termin im Dezember erst wieder gewesen.
Die Blond Haarige mit Herkunft aus dem Ostblock Ärztin, schaut einen nicht mal in die Augen und kommt so rüber als hätte Sie kein Bock sehr unfreundlich und kann einen Patienten nicht mal richtig behandeln habe mich extrem unwohl gefühlt! Weniger anzeigen »

Man merkt, dass das gesamte Praxisteam nicht zufrieden und ziemlich überfordert ist, trotzdem versuchen wenigstens die med. Fachangestellten freundlich zu den Patienten zu sein, was man von den Ärzten leider nicht behaupten kann. Die blonde Ärztin war leider extrem unfreundlich. Auf Termine wartet man min. ein dreiviertel Jahr und dann werden diese sogar kur... Mehr anzeigen »

Man merkt, dass das gesamte Praxisteam nicht zufrieden und ziemlich überfordert ist, trotzdem versuchen wenigstens die med. Fachangestellten freundlich zu den Patienten zu sein, was man von den Ärzten leider nicht behaupten kann. Die blonde Ärztin war leider extrem unfreundlich.
Auf Termine wartet man min. ein dreiviertel Jahr und dann werden diese sogar kurzfristig abgesagt. Weniger anzeigen »