Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Noch nie habe ich mich so schlecht behandelt gefühlt und frage mich ernsthaft, wo wir denn gelandet sind. Die Praxis und Ärzte sind gut, keine Frage. Wenn man dann NOCH Patient ist. Wenn man dann aber mehrere Jahren die Praxis nicht besucht, da man eben nicht grundlos zum Arzt geht, fliegt man als gesetzli...
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Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Noch nie habe ich mich so schlecht behandelt gefühlt und frage mich ernsthaft, wo wir denn gelandet sind. Die Praxis und Ärzte sind gut, keine Frage. Wenn man dann NOCH Patient ist. Wenn man dann aber mehrere Jahren die Praxis nicht besucht, da man eben nicht grundlos zum Arzt geht, fliegt man als gesetzlicher Patient raus und gilt als nicht-Patient. Und neue Patienten werden eben nicht mehr aufgenommen.
Dazu kommt noch den unten genannten Robot bzw. KI. Ich wurde ständig abgelehnt und musste mehrere emails schreiben, bevor ich überhaupt eine Auskunft bekommen habe. Am Robot kam ich nämlich nicht vorbei. Per email wurde mir dann letztendlich gesagt, dass ich gar nicht mehr als Patient geführt werde, da ich X Jahren nicht da war. Auch da konnte man mich nicht ein Mal zurück rufen für ein persönliches Gespräch. Aber meine Daten hat die Praxis dann wohl doch noch, weil sie genau wussten, wann meine letzte OP Nachsorge war.
Ich frage mich seit Monaten ob das wohl alles rechtens ist, nur leider fehlt mir als arbeitende Person die Zeit, mich über den Rechtsweg zu erkundigen. Es ist wirklich schlimm, dass, selbst wenn man die Praxis nicht grundlos belastet, man so behandelt wird. Ich fasse das immer noch nicht. Ich habe Monaten gehadert, ob ich diese Bewertung schreibe. Aber wie wird sich das System jeweils ändern, wenn wir gesetzliche Patienten darüber nicht kommunizieren. Man sei gewarnt und stelle sich am besten in dieser Praxis regelmäßig vor, obwohl man keine Beschwerden hat….entbehrt jeder Logik, aber muss man halt anscheint durch…
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