Injektionsbehandlung gegen Falten in Hamburg bei Hautarztpraxis am Jungfernstieg
Ästhetische Klinik Hautarztpraxis am Jungfernstieg

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Hautarztpraxis am Jungfernstieg

Hautarztpraxis am Jungfernstieg ist eine kosmetische Klinik, die auf Injectables spezialisiert ist, darunter Botox, Filler und Skinbooster. Diese Behandlungen dienen der Hautverbesserung und Kollagenstimulation und legen Wert auf ein natürlich wirkendes Ergebnis sowie medizinische Sicherheit. Die Behandlungsentscheidungen orientieren sich an der individuellen Anatomie und den persönlichen Wünschen der Patientinnen und Patienten.

Die Klinik befindet sich in Jarrestraße, Hamburg und bietet eine professionelle Behandlungsumgebung, in der Beratung und Behandlung strukturiert und sorgfältig erfolgen.

Bei Hautarztpraxis am Jungfernstieg werden Behandlungen von einer bei der Ärztekammer registrierten Ärztin oder einem bei der Ärztekammer registrierten Arzt durchgeführt, entsprechend den geltenden medizinischen und berufsrechtlichen Vorgaben.

Die Preisstruktur ist transparent: Botox ab pro Zone und Filler ab pro ml. Der endgültige Preis richtet sich nach Indikation, Behandlungsareal und individuellem Behandlungsplan.

Für Hautarztpraxis am Jungfernstieg liegen 160 Google-Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.7 Sternen vor. Diese Bewertungen geben Einblick in Erfahrungen mit Beratung, Behandlung und Ergebnis.

Hautarztpraxis am Jungfernstieg ist eine kosmetische Klinik, die auf Injectables spezialisiert ist, darunter Botox, Filler und Skinbooster. Diese Behandlungen dienen der Hautverbesserung und Kollagenstimulation und legen Wert auf ein natürlich wirkendes Ergebnis sowie medizinische Sicherheit. Die Behandlungsentscheidungen orientieren sich an der individuellen Anatomie und den persönlichen Wünschen der Patientinnen und Patienten.Die Klinik befindet sich in Jarrestraße, Hamburg und bietet eine professionelle Behandlungsumgebung, in der Beratung und Behandlung strukturiert und sorgfältig erfolgen.Bei Hautarztpraxis am Jungfernstieg werden Behandlungen von einer bei der Ärztekammer registrierten Ärztin oder einem bei der Ärztekammer registrierten Arzt durchgeführt, entsprechend den geltenden medizinischen und berufsrechtlichen Vorgaben.Die Preisstruktur ist transparent: Botox ab pro Zone und Filler ab pro ml. Der endgültige Preis richtet sich nach Indikation, Behandlungsareal und individuellem Behandlungsplan.Für Hautarztpraxis am Jungfernstieg liegen 160 Google-Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.7 Sternen vor. Diese Bewertungen geben Einblick in Erfahrungen mit Beratung, Behandlung und Ergebnis. Mehr lesen »
Injektionsbehandlungen von Hautarztpraxis am Jungfernstieg in Hamburg
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Injektionsspezialisten

Olga Linewitsch
Olga Linewitsch
Beruf
Facharzt / Fachärztin für Dermatologie und Venerologie
Botox Zone ab
-
Filler pro ml ab
-
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Thomas Dettke
Dr. Med Thomas Dettke
Beruf
Facharzt / Fachärztin für Dermatologie und Venerologie
Botox Zone ab
-
Filler pro ml ab
-
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Hautarztpraxis am Jungfernstieg Bewertungen

3.7
160 Bewertungen
Diese dermatologische Praxis steht für exzellente medizinische Qualität, präzise Diagnostik und ein außergewöhnlich hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Die Ärztin / der Arzt überzeugt durch fundiertes Fachwissen, langjährige Erfahrung und eine sehr sorgfältige, ganzheitliche Herangehensweise an jede Patientin und jeden Patienten. Besonderer Wert wird au... Mehr anzeigen »
Diese dermatologische Praxis steht für exzellente medizinische Qualität, präzise Diagnostik und ein außergewöhnlich hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Die Ärztin / der Arzt überzeugt durch fundiertes Fachwissen, langjährige Erfahrung und eine sehr sorgfältige, ganzheitliche Herangehensweise an jede Patientin und jeden Patienten.

Besonderer Wert wird auf eine gründliche und zuverlässige Diagnosestellung gelegt. Dabei wird nicht nur das akute Anliegen behandelt, sondern auch auf mögliche Zusammenhänge, Begleitfaktoren und präventive Aspekte geachtet. Alle relevanten Informationen werden transparent, verständlich und individuell auf die jeweilige Situation abgestimmt vermittelt.

Neben der fachlichen Exzellenz zeichnet sich die Praxis durch eine außergewöhnlich angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre aus. Die Ärztin / der Arzt begegnet den Patientinnen und Patienten mit Freundlichkeit, Empathie und Respekt und nimmt sich ausreichend Zeit für eine ausführliche Beratung.

Auch das Praxisteam ist hochprofessionell, engagiert und stets freundlich. Der respektvolle Umgang und die gute Organisation tragen maßgeblich dazu bei, dass sich Patientinnen und Patienten jederzeit gut aufgehoben fühlen.

Diese Praxis steht für medizinische Kompetenz, menschliche Nähe und echtes Engagement für die Gesundheit der Patientinnen und Patienten. Weniger anzeigen »
Ideh Abdollahi
23 Januar 2026 17:05
Ich glaube der schlechteste Arzt und Hautarzt den ich jemals hatte. Ich war hier 2 Jahre alle 3 Monate zur Klärung und hätte schon längst we halb müssen, aber ich hatte Hoffnung, dass es besser wird. Fehldiagnose bei den simpelsten Sachen. Ich muss den Arzt überreden, dass eine Probe entnommen wird und bekomme sogar nach der Probe recht. Obwohl vorher ich a... Mehr anzeigen »
Ich glaube der schlechteste Arzt und Hautarzt den ich jemals hatte. Ich war hier 2 Jahre alle 3 Monate zur Klärung und hätte schon längst we halb müssen, aber ich hatte Hoffnung, dass es besser wird.

Fehldiagnose bei den simpelsten Sachen. Ich muss den Arzt überreden, dass eine Probe entnommen wird und bekomme sogar nach der Probe recht. Obwohl vorher ich als dumm bezeichnet wurde.

Ich komme mit mehreren Problemen, darf pro Termin aber nur 1 Problem zeigen. Nächster Termin erst in 3 Monaten, obwohl Ich komplette Termin Flexibilität angebe.

Mehrere Medikamente werden nacheinander verschrieben die gar keine Wirkung zeigen, Krankheit bricht noch mehr aus, auf E-Mails, Anrufe etc. wird nicht reagiert. Nächster Termin in 3 Monaten. Ich habe einen Notfall Termin beim anderen Hautarzt bekommen. Das neue Medikament hat innerhalb von 3 Tagen gewirkt und es gab deutliche Besserung. Dafür war ich über 1 Jahr bei diesem Arzt. Danke für nichts.

Hatte heute einen Termin, auf den ich 3 Monate gewartet habe, komme an und mir wird gesagt, dass heute OP Tag ist und ich bitte so an die zwei Stunden warten soll.

Habe Termin abgesagt und werde nie wieder hier her kommen.

Hier wird nur Geld verdient und nicht Menschen geholfen. Ach ja, natürlich wird sofort beim ersten Termin Hautkrebs Untersuchung angeboten. Dafür ist dann auch sofort Zeit. Wird ja extra von der Krankenkasse bezahlt. Weniger anzeigen »
Alex Wer
15 Januar 2026 07:07
Frau Dr. Kariman ist eine sehr gewissenhafte und freundliche Ärztin. Schon vom ersten Moment an haben ihr freundliches Auftreten und das ihrer Mitarbeiterin Vertrauen vermittelt.

Ich wurde ohne Wartezeit behandelt und alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Ich kann diese Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ali Sarihinejd
19 Dezember 2025 10:10
Frau Dr. Kariman ist eine sehr freundliche, einfühlsame und kompetente Ärztin. Auch ihre Mitarbeiterin an der Rezeption war äußerst höflich und hilfsbereit. Ich musste kaum warten und wurde sehr schnell ins Behandlungszimmer gebeten. Die Untersuchung verlief gründlich und professionell, und ich habe mich während des gesamten Termins gut aufgehoben und ernst... Mehr anzeigen »
Frau Dr. Kariman ist eine sehr freundliche, einfühlsame und kompetente Ärztin. Auch ihre Mitarbeiterin an der Rezeption war äußerst höflich und hilfsbereit.
Ich musste kaum warten und wurde sehr schnell ins Behandlungszimmer gebeten.
Die Untersuchung verlief gründlich und professionell, und ich habe mich während des gesamten Termins gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung - ich kann Frau Dr. Kariman uneingeschränkt weiterempfehlen. Weniger anzeigen »
yekta moshirazin
19 Dezember 2025 10:10
Super nette Hautärztin, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und war schon wegen verschiedenen Sachen dort. Man merkt, dass sie sich Mühe gibt und nichts einfach abfertigt. Die Terminvergabe hat auch immer sehr schnell geklappt. Der Empfang ist auch sehr sehr herzlich und freundlich, ich habe mich wirklich wohlgefühlt und kann die Praxis definitiv weiteremp... Mehr anzeigen »
Super nette Hautärztin, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und war schon wegen verschiedenen Sachen dort. Man merkt, dass sie sich Mühe gibt und nichts einfach abfertigt. Die Terminvergabe hat auch immer sehr schnell geklappt. Der Empfang ist auch sehr sehr herzlich und freundlich, ich habe mich wirklich wohlgefühlt und kann die Praxis definitiv weiterempfehlen :) Weniger anzeigen »
Pia
18 Dezember 2025 07:07
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Hautärztin und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich und ruhig. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich und gut organisiert. Die Behandlung war kompetent und erfolgreich – ich habe mich rundum wo... Mehr anzeigen »
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Hautärztin und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich und ruhig. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich und gut organisiert. Die Behandlung war kompetent und erfolgreich – ich habe mich rundum wohlgefühlt. Vielen Dank für die tolle Betreuung! Weniger anzeigen »
Hadi Kohan
16 Dezember 2025 22:10
Ich bin seit zwei Jahren Patientin bei Frau Dr. Kariman und sehr zufrieden. Sie ist freundlich, hört gut zu und nimmt sich Zeit. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich. Die verschriebenen Medikamente haben meiner Haut und Gesundheit sehr geholfen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann Frau Dr. Kariman definitiv weiterempfehlen.
Nina
16 Dezember 2025 16:04
Während zweier Behandlungszyklen, die insgesamt etwa sechs Monate dauerten, litt ich im Bereich meines Bartes an vollständig ausgefallenem Haar, diagnostiziert als Alopecia (kreisrunder Haarausfall). Dank der fachkundigen medizinischen Betreuung und des Engagements des geschätzten Arztes konnte dieser Zustand vollständig behoben werden. Hierfür spreche ich m... Mehr anzeigen »
Während zweier Behandlungszyklen, die insgesamt etwa sechs Monate dauerten, litt ich im Bereich meines Bartes an vollständig ausgefallenem Haar, diagnostiziert als Alopecia (kreisrunder Haarausfall). Dank der fachkundigen medizinischen Betreuung und des Engagements des geschätzten Arztes konnte dieser Zustand vollständig behoben werden. Hierfür spreche ich meinen aufrichtigen Dank und meine höchste Wertschätzung aus.

Ich danke Ihnen herzlich für Ihre Bemühungen und Ihre kontinuierliche Unterstützung.
Mohammad Rasikh Darwishi Weniger anzeigen »
rasikh dx013
18 November 2025 08:08
Ich habe etwa ein Jahr lang unter einem Hautproblem an meinem Ohr gelitten und war bei anderen Ärzten, aber ich hatte keinen Erfolg, bis ich Frau Dr. Kariman gefunden habe. Sie hat beide Ohren sehr professionell behandelt, und seitdem kann ich nachts ruhig schlafen. Außerdem konnte ich mit ihrem Rezept meinen Haarausfall kontrollieren, und es sind sogar viel... Mehr anzeigen »
Ich habe etwa ein Jahr lang unter einem Hautproblem an meinem Ohr gelitten und war bei anderen Ärzten, aber ich hatte keinen Erfolg, bis ich Frau Dr. Kariman gefunden habe. Sie hat beide Ohren sehr professionell behandelt, und seitdem kann ich nachts ruhig schlafen. Außerdem konnte ich mit ihrem Rezept meinen Haarausfall kontrollieren, und es sind sogar viele neue Babyhaare nachgewachsen. Sie ist eine sehr kompetente und professionelle Ärztin. Weniger anzeigen »
Ehsan Forouzan
17 November 2025 11:11
Frau Dr. Ashraf Kariman ist eine der besten Dermatologinnen in Deutschland. Sie ist sehr freundlich, organisiert und sympathisch. Ihre Diagnosen sind immer schnell und präzise, und die von ihr verschriebenen Behandlungen sind sehr wirksam. Sie arbeitet gewissenhaft und verantwortungsvoll, verschreibt nur das Notwendige und hat keinerlei finanzielle Hinterge... Mehr anzeigen »
Frau Dr. Ashraf Kariman ist eine der besten Dermatologinnen in Deutschland. Sie ist sehr freundlich, organisiert und sympathisch. Ihre Diagnosen sind immer schnell und präzise, und die von ihr verschriebenen Behandlungen sind sehr wirksam.

Sie arbeitet gewissenhaft und verantwortungsvoll, verschreibt nur das Notwendige und hat keinerlei finanzielle Hintergedanken. Oft reicht sogar ein einziges Rezept, um das Problem vollständig zu lösen.

Ich kann Frau Dr. Kariman von Herzen weiterempfehlen. Eine wirklich kompetente, vertrauenswürdige und engagierte Ärztin. Weniger anzeigen »
Mehran Mirzaee
14 November 2025 08:08
Leider sehr unangenehmer Ersrbesuch Mein erster Termin hier war leider eine Enttäuschung. Die Dermatologin sprach sehr schnell und undeutlich, sodass ich Mühe hatte, sie zu verstehen. Als ich, genau aus diesem Grund, noch einmal nachfragte, was ich denn möglicherweise haben könnte, wurde ich ungeduldig behandelt. Ich fühlte mich überhaupt nicht gut aufgehob... Mehr anzeigen »
Leider sehr unangenehmer Ersrbesuch
Mein erster Termin hier war leider eine Enttäuschung. Die Dermatologin sprach sehr schnell und undeutlich, sodass ich Mühe hatte, sie zu verstehen. Als ich, genau aus diesem Grund, noch einmal nachfragte, was ich denn möglicherweise haben könnte, wurde ich ungeduldig behandelt. Ich fühlte mich überhaupt nicht gut aufgehoben. Sehr schade. Weniger anzeigen »
Thouraya Ben Ghali
12 November 2025 10:10
Ich war inzwischen 2–3 Mal hier – und jedes Mal komplett enttäuscht. Ich habe Hautprobleme, die mich wirklich belasten, aber die “Lösung”, die ich jedes Mal bekam, war: „Nehmen Sie dieses Shampoo.“ Keine richtige Untersuchung, keine Ursachenanalyse, keine ausführliche Beratung. Das Shampoo hat natürlich rein gar nichts gebracht. Die Wartezeiten sind absolut... Mehr anzeigen »
Ich war inzwischen 2–3 Mal hier – und jedes Mal komplett enttäuscht. Ich habe Hautprobleme, die mich wirklich belasten, aber die “Lösung”, die ich jedes Mal bekam, war: „Nehmen Sie dieses Shampoo.“ Keine richtige Untersuchung, keine Ursachenanalyse, keine ausführliche Beratung. Das Shampoo hat natürlich rein gar nichts gebracht.

Die Wartezeiten sind absolut respektlos. Ich habe im Behandlungsraum so lange gewartet, dass ich ernsthaft eingeschlafen bin – und die Wartezeit im Wartezimmer kommt noch oben drauf. Am Ende bekommt man ein 2-Minuten-Gespräch und geht genauso schlau raus wie man reingekommen ist.

Zusätzlich wirkt vor allem der männliche Empfang extrem unfreundlich und respektlos im Ton. Man fühlt sich direkt unwohl, noch bevor man überhaupt dran ist.

Ich hatte nie das Gefühl, dass man meine Beschwerden ernst nimmt oder sich Zeit für mich nimmt. Für mich steht fest: Ich komme hier nicht wieder. Keine Empfehlung. Weniger anzeigen »
Arvin Askary
6 November 2025 20:08
Nach mehreren Jahren als Patientin in dieser Praxis habe ich mich dazu entschieden, nicht mehr dorthin zu gehen. Leider habe ich mich zunehmend nicht ernst genommen und fachlich wie menschlich unzureichend betreut gefühlt. Besonders irritierend war, dass mein äußeres Erscheinungsbild von der behandelnden Ärztin kommentiert wurde obwohl dies in keinerlei Zusa... Mehr anzeigen »
Nach mehreren Jahren als Patientin in dieser Praxis habe ich mich dazu entschieden, nicht mehr dorthin zu gehen. Leider habe ich mich zunehmend nicht ernst genommen und fachlich wie menschlich unzureichend betreut gefühlt. Besonders irritierend war, dass mein äußeres Erscheinungsbild von der behandelnden Ärztin kommentiert wurde obwohl dies in keinerlei Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung stand.

Mehrere Hautstellen wurden operativ behandelt, was zu immer wiederkehrenden Beschwerden geführt hat. Die Eingriffe mussten mehrfach wiederholt werden, ohne dass alternative Behandlungsmöglichkeiten aufgezeigt wurden. Erst andere Dermatolog*innen haben mir verschiedene Therapieansätze angeboten, was mir letztlich die Entscheidung erleichtert hat, die Praxis zu wechseln.

Ausschlaggebend für meinen endgültigen Entschluss war jedoch mein letzter Termin: Ich war krankgeschrieben, konnte nicht einmal an der Universität teilnehmen und wollte aus Rücksicht weder das Praxisteam noch andere Patient*innen anstecken. Eine Absage innerhalb von 48 Stunden war gesundheitlich nicht vorhersehbar trotzdem wurde mir eine Gebühr in Rechnung gestellt.

Wie die Situation anschließend gehandhabt wurde, empfand ich als sehr unprofessionell. Zunächst bekam ich per E-Mail einen Ersatztermin, nur wenige Stunden später wurde ich telefonisch von einem männlichen Mitarbeiter in äußerst scharfem Ton kontaktiert mit dem Hinweis, ich müsse nun „zahlen, weil ich abgesagt habe“. Als ich versuchte, den Hintergrund meiner Situation zu erklären, wurde ich unterbrochen und herablassend behandelt fast so, als müsse man mich zurechtweisen statt mir zuzuhören.

Ich habe die Praxis jahrelang im Freundes und Bekanntenkreis empfohlen. Mittlerweile berichten mir viele, dass sie ebenfalls unzufrieden seien etwas, das ich lange nicht wahrhaben wollte. Nach meiner eigenen Erfahrung kann ich die Praxis leider nicht mehr weiterempfehlen. Der Umgang mit Patient*innen wirkt weder empathisch noch professionell, und das Vertrauen, das für eine langfristige Behandlung notwendig ist, wurde bei mir nachhaltig beschädigt.
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Ihre Antwort möchte ich nicht unkommentiert lassen.

Meine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ist absolut echt, medizinisch begründet und bei Bedarf problemlos nachprüfbar. Mein Infekt war so ernst, dass mir ausdrücklich geraten wurde, Kontakte zu vermeiden, um niemanden anzustecken. Genau aus Rücksicht auf Ihr Team und Ihre Patient*innen habe ich den Termin kurzfristig abgesagt nicht aus Bequemlichkeit oder mangelnder Wertschätzung. Besonders irritierend finde ich die Behauptung, meine AU sei „nicht echt“. Ich werde daher auf den konkreten Nachweis warten, der diese schwerwiegende Aussage belegen soll. Dies ist nämlich auch strafbar. Sie zwingen mich für die abzockerei die Sie anstellen Sie anzuzeigen. Und wenn Sie meinen das Sie im recht liegen dann tun Sie das !!

Dass diese Rücksichtnahme nun so dargestellt wird, als hätte keine tatsächliche Erkrankung vorgelegen, empfinde ich als respektlos, unfair und persönlich verletzend. Gerade als Psychologiestudentin befasse ich mich täglich mit professioneller Kommunikation, Transparenz und Empathie Eigenschaften, die ich in Ihrer Reaktion leider nicht erkennen konnte.

Die Priorität sollte immer die Gesundheit aller Beteiligten sein. Wenn jedoch ausgerechnet eine Praxis den Eindruck vermittelt, dass finanzielle Aspekte über dem Wohl der Patient*innen stehen, entsteht ein Bild, das für mich sehr irritierend ist. Ich habe meine Gebühr bezahlt, obwohl ich krank war gerade weil ich verantwortungsbewusst handeln wollte.

Ich hoffe ebenfalls, dass Leser*innen sich ein eigenes, reflektiertes Bild machen. Für mich bleibt dieses Thema sehr ernst, da ich mir eine respektvolle Klärung gewünscht hätte, statt einer öffentlichen Unterstellung, die meiner Situation nicht gerecht wird.

Ich hätte mir einen empathischeren, professionelleren Umgang gewünscht vor allem in einem medizinischen Umfeld, in dem Vertrauen und eine wertschätzende Kommunikation zentrale Grundlagen sind. Weniger anzeigen »
Diana Dehminaei
6 November 2025 20:08
Die Praxis war zu meiner Uhrzeit sehr ruhig und ich hatte eine geringe Wartezeit von 15 Minuten. Die Ärztin ist emphatisch, hat mir einiges zur Hautkrebsvorsorge erklärt und sich trotz Feierabend (es war über ihre Behandlungszeit) Zeit für mich genommen. Sie probiert nun erstmal die Vorsorge über meine Krankenkasse abzurechnen und ansonsten bezahle ich es fr... Mehr anzeigen »
Die Praxis war zu meiner Uhrzeit sehr ruhig und ich hatte eine geringe Wartezeit von 15 Minuten. Die Ärztin ist emphatisch, hat mir einiges zur Hautkrebsvorsorge erklärt und sich trotz Feierabend (es war über ihre Behandlungszeit) Zeit für mich genommen. Sie probiert nun erstmal die Vorsorge über meine Krankenkasse abzurechnen und ansonsten bezahle ich es freiwillig privat. Ich wurde gut und transparent über alle Kosten aufgeklärt. Gerne wieder Weniger anzeigen »
Kim Beekmann
24 Oktober 2025 11:11
Ich kann diese Praxis leider niemandem empfehlen, da ich dort mehrfach sehr unangenehme Erfahrungen gemacht habe. Ich möchte meine unangenehme Erfahrung mit Ihrer Praxis mit Ihnen teilen. Bei mehreren Besuchen bin ich auf ein sehr unhöfliches und unprofessionelles Verhalten eines männlichen Mitarbeiters an der Rezeption gestoßen. Sein Ton war scharf und resp... Mehr anzeigen »
Ich kann diese Praxis leider niemandem empfehlen, da ich dort mehrfach sehr unangenehme Erfahrungen gemacht habe.
Ich möchte meine unangenehme Erfahrung mit Ihrer Praxis mit Ihnen teilen. Bei mehreren Besuchen bin ich auf ein sehr unhöfliches und unprofessionelles Verhalten eines männlichen Mitarbeiters an der Rezeption gestoßen. Sein Ton war scharf und respektlos, und die Art der Kommunikation empfand ich als nicht mit den professionellen Standards einer medizinischen Praxis vereinbar.

Mehrfach war es mir zudem nicht möglich, Ihre Praxis telefonisch zu erreichen. Dadurch konnte ich nicht mitteilen, dass ich mich aufgrund von Verkehr verspäten oder meinen Termin verschieben muss. Eine finanzielle Sanktion oder Gebühr, die aus dieser Situation entsteht, halte ich für unangemessen. Ich bin der Meinung, dass hier sowohl der Kommunikationsprozess als auch das Verhalten des Personals dringend überprüft werden sollten.

Ich bitte Sie, das Verhalten des betreffenden Mitarbeiters zu prüfen und Maßnahmen zu ergreifen, um den Umgangston und die Erreichbarkeit Ihrer Praxis zu verbessern.
Es entsteht der Eindruck, dass das aktuelle System Patienten daran hindert, rechtzeitig Kontakt aufzunehmen, und sie anschließend für Verspätungen verantwortlich gemacht werden. Ein solches Vorgehen erscheint mir nicht im Sinne der Fairness und Patientenorientierung zu sein.

Bitte bedenken Sie: Wir befinden uns in Deutschland, einem Land, in dem Gleichbehandlung und Respekt gegenüber jedem Menschen einen hohen Stellenwert haben. Ich hoffe, dass Sie dieses Anliegen ernst nehmen und entsprechende Schritte einleiten. Weniger anzeigen »
Rafi Sarwari
17 Oktober 2025 09:09
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