HautarztPraxis Celle

Online Termin vereinbaren absolut Katastrophe. Telefonisch noch viel schlimmer. Per Mail wird einen dann gesagt, das Online Mittwochs ab 0 Uhr für die Akutsprechstunde Termin vergeben werden für Donnerstag. Um diese Uhrzeit schlafen Berufstätige. Ich werde da nie wieder hingehen. Heute telefonisch bei einen anderen Arzt noch für diesen Monat einen Termin bek... Mehr anzeigen »

Online Termin vereinbaren absolut Katastrophe. Telefonisch noch viel schlimmer. Per Mail wird einen dann gesagt, das Online Mittwochs ab 0 Uhr für die Akutsprechstunde Termin vergeben werden für Donnerstag. Um diese Uhrzeit schlafen Berufstätige.
Ich werde da nie wieder hingehen.
Heute telefonisch bei einen anderen Arzt noch für diesen Monat einen Termin bekommen, da ich Angst habe. Weniger anzeigen »

Ich möchte meine Erfahrung mit der Praxis teilen. Am Dienstag war ich zum ersten Mal in Ihrer Praxis, um einen Termin für meine Frau zu vereinbaren, da ich nicht wusste, wie das Online-System funktioniert. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und erklärte mir alles geduldig. Auf meine höfliche Nachfrage durfte ich sogar ein Foto vom Barcode mache... Mehr anzeigen »

Ich möchte meine Erfahrung mit der Praxis teilen.
Am Dienstag war ich zum ersten Mal in Ihrer Praxis, um einen Termin für meine Frau zu vereinbaren, da ich nicht wusste, wie das Online-System funktioniert. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und erklärte mir alles geduldig. Auf meine höfliche Nachfrage durfte ich sogar ein Foto vom Barcode machen, um später online einen Termin zu buchen.
Leider hatte ich zu Hause technische Probleme mit meinem Android-Telefon und konnte den Termin nicht buchen. Deshalb kam ich am darauffolgenden Donnerstag erneut in die Praxis und bat nochmals freundlich darum, das Blatt kurz aus der Hülle nehmen zu dürfen, damit ich den Barcode besser scannen kann.
Die Mitarbeiterin an diesem Tag (Name ist mir bekannt und kann bei Bedarf mitgeteilt werden) war jedoch leider sehr unfreundlich. Ihr Verhalten wirkte respektlos, sie lächelte spöttisch und nahm mein Anliegen nicht ernst. Dieses Verhalten empfand ich als unangenehm und unprofessionell.
Ich finde es sehr schade, da mein erster Eindruck von der Praxis positiv war. In einer angesehenen Stadt wie Celle erwarte ich einen respektvollen Umgang mit Patienten und Angehörigen.
Ich hoffe, dass mein Feedback ernst genommen wird und zur Verbesserung des Service beiträgt.
Frau, M.T Weniger anzeigen »

Ärztliche Betreuung ist gut aber erst mal einen Termin bekommen ist nahezu unmöglich. Meinen ersten Termin bekam ich nach 8 Monaten. Aktuell brauchte ich wegen akuter Schmerzen keinen Termin. Trotz Code vom Hausarzt über die Internetseite, keine Unterstützung. Mehrfach Mails mit immer der selben Antwort „über Termed“ buchen (trotz Hinweis „funktioniert nicht... Mehr anzeigen »

Ärztliche Betreuung ist gut aber erst mal einen Termin bekommen ist nahezu unmöglich.
Meinen ersten Termin bekam ich nach 8 Monaten.
Aktuell brauchte ich wegen akuter Schmerzen keinen Termin. Trotz Code vom Hausarzt über die Internetseite, keine Unterstützung. Mehrfach Mails mit immer der selben Antwort „über Termed“ buchen (trotz Hinweis „funktioniert nicht“). Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen.

Arbeiten Sie bitte an den internen Abläufen. 5 Mails kosten Ihnen, meiner Hausärztin und auch mir Zeit. Weniger anzeigen »

Ich war heute zur Hautkrebsvorsorge in der Praxis, und habe ich rundum sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Alle MFA's waren sehr nett und hilfsbereit. Eine junge Ärztin hat mich sehr sehr gründlich untersucht. Die Praxis ist organisatorisch sehr gut aufgestellt. Dass die Praxis keine neue Patienten:innen mehr aufnimmt ist natürlich schade, aber man soll... Mehr anzeigen »

Ich war heute zur Hautkrebsvorsorge in der Praxis, und habe ich rundum sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Alle MFA's waren sehr nett und hilfsbereit. Eine junge Ärztin hat mich sehr sehr gründlich untersucht. Die Praxis ist organisatorisch sehr gut aufgestellt.
Dass die Praxis keine neue Patienten:innen mehr aufnimmt ist natürlich schade, aber man sollte es als strukturelles Problem einordnen. Dafür kann die Praxis selbst ja nichts, insofern finde ich es nicht gut dafür schlechte Bewertungen zu geben. Weniger anzeigen »

Hallo, Ich bin schon seid mehreren Jahren bei Dr. Christoph Gaida in Behandlung und fühle mich dort immer gut aufgehoben. Er ist sehr freundlich und einfühlsam, nimmt sich viel Zeit und versteht es besonders gut, auf Jugendliche einzugehen. Auch das gesamte Praxisteam ist immer herzlich und hilfsbereit. Bisher habe ich nur mit Dr. Gaida Erfahrung gemacht und... Mehr anzeigen »

Hallo, Ich bin schon seid mehreren Jahren bei Dr. Christoph Gaida in Behandlung und fühle mich dort immer gut aufgehoben. Er ist sehr freundlich und einfühlsam, nimmt sich viel Zeit und versteht es besonders gut, auf Jugendliche einzugehen. Auch das gesamte Praxisteam ist immer herzlich und hilfsbereit. Bisher habe ich nur mit Dr. Gaida Erfahrung gemacht und schätze besonders seine sympathische, professionelle Art- vor allem im Umgang mit meinen Selbstverletzungsnarben, bei denen er nie verurteilt.
Ich bin froh, so einen Arzt gefunden zu haben und hoffe er bleibt der Praxis noch lange erhalten. Vielen Dank dafür!
Viele Grüße und alles gute, an das gesamte Praxisteam! Weniger anzeigen »

Ich wusste nicht, dass dort keine neuen Patienten angenommen werden. Diese Information wurde mir am Tresen (anrufen kann man eh vergessen) mit fast schon lächerlich arroganter Überheblichkeit mitgeteilt. Dieses Verhalten ist inkompetent und könnte sich zukünftig als schwierig herausstellen, falls wieder Zeiten kommen, in denen man doch mal wieder Patienten b... Mehr anzeigen »

Ich wusste nicht, dass dort keine neuen Patienten angenommen werden. Diese Information wurde mir am Tresen (anrufen kann man eh vergessen) mit fast schon lächerlich arroganter Überheblichkeit mitgeteilt. Dieses Verhalten ist inkompetent und könnte sich zukünftig als schwierig herausstellen, falls wieder Zeiten kommen, in denen man doch mal wieder Patienten braucht, damit die Praxis läuft. Fachkräftemangel ist auch nicht unendlich, darauf sollte man auch in dem Job nicht bauen. Eigentlich möchte ich gar keinen Stern geben, geht aber nicht. Weniger anzeigen »

Meine Tochter wollte heute einen Termin für mich machen. Leider nehmen die keine neuen Patienten mehr an. Seit 25 Jahren hab ich keinen Hautarzt gebraucht und meine Ärztin von damals gibt es nicht mehr....sie war eh die Beste. Aber davon abgesehen, jetzt hat man ein Problem und bekommt keinen Termin. Andere Ärzte haben schlechtere Rezensionen und man wird ge... Mehr anzeigen »

Meine Tochter wollte heute einen Termin für mich machen.
Leider nehmen die keine neuen Patienten mehr an.
Seit 25 Jahren hab ich keinen Hautarzt gebraucht und meine Ärztin von damals gibt es nicht mehr....sie war eh die Beste.
Aber davon abgesehen, jetzt hat man ein Problem und bekommt keinen Termin.
Andere Ärzte haben schlechtere Rezensionen und man wird gezwungen, dorthin zu gehen. Armes Deutschland Weniger anzeigen »