Hautarztpraxis Doctor-Medic Ionica Vais

Seit 2023 sind insgesamt vier Versuche gescheitert, in dieser Praxis einen Termin zu erhalten – sowohl für mich selbst als auch für andere Personen in meinem Umfeld. Termine wurden mehrfach telefonisch verlegt, weil der Arzt, Herr J.D. Frisch krank ist oder ohne jegliche Benachrichtigung gestrichen, selbst wenn sie zuvor persönlich vor Ort vereinbart worden... Mehr anzeigen »

Seit 2023 sind insgesamt vier Versuche gescheitert, in dieser Praxis einen Termin zu erhalten – sowohl für mich selbst als auch für andere Personen in meinem Umfeld.
Termine wurden mehrfach telefonisch verlegt, weil der Arzt, Herr J.D. Frisch krank ist oder ohne jegliche Benachrichtigung gestrichen, selbst wenn sie zuvor persönlich vor Ort vereinbart worden waren.
Am Tag des zuletzt bestätigten Termins teilte mir die medizinische Fachangestellte (Frau Eva Haupt) mit, dass Herr Frisch einen OP-Tag habe und mein Termin nicht eingetragen worden sei – ein erneuter Ausfall ohne ersichtlichen Grund, obwohl noch eine zusätzliche Ärztin, Frau Vais da war. Eine direkte Ansprache des Arztes Frisch vor anderen wartenden Patienten wurde von ihm ignoriert. Die Mitarbeiterin wirkte dadurch eher bestätigt als bemüht, die Situation lösen zu wollen. Eva Haupt hatte sofort einen herablassenden Ton und hat mich aufgefordert den Arzt nicht weiter an zu sprechen. Ich war froh, dass andere Patienten die Situation mitbekamen. Da meine anstehende Behandlung schon schwer genug für mich war, stellte ich fest, dass die Terminfindung nicht akzeptabel ist.
Nach diesen wiederholten Erfahrungen neigt man schon fast dazu die Terminzettel als „Beweis“ vorlegen zu müssen. Ich habe jedoch anders entschieden: trotz Entfernung bei meiner bisherigen Hautärztin zu bleiben. Die Qualität steht vor Nähe Weniger anzeigen »

Da hier sehr viele negative Bewertungen auftauchen, wollte ich mal was positives schreiben!!! Nun war ich das 2. Mal bei Fr. Dr. Vais und kann dazu sagen, das ich sehr zufrieden bin, die Medizinischen Fachangestellten sind freundlich und hilfsbereit. Es ist verständlich, daß bei vielen Patienten, die Termine lange Vorlaufzeiten benötigen. So war es bei... Mehr anzeigen »

Da hier sehr viele negative Bewertungen auftauchen, wollte ich mal was positives schreiben!!! Nun war ich das 2. Mal bei Fr. Dr. Vais und kann dazu sagen, das ich sehr zufrieden bin, die Medizinischen Fachangestellten sind freundlich und hilfsbereit.
Es ist verständlich, daß bei vielen Patienten, die Termine lange Vorlaufzeiten benötigen. So war es bei mir auch, etwa 6 Monate habe ich auf einen Termin gewartet und den nächsten Vorsorgetermin werde ich dann, wie mir geraten wurde, auch rechtzeitig vereinbaren. Weniger anzeigen »

Da hier sehr viele negative Bewertungen auftauchen, wollte ich mal was positives schreiben!!! Nun war ich das 2. Mal bei Fr. Dr. Vais und kann dazu sagen, das ich sehr zufrieden bin, die Medizinischen Fachangestellten sind freundlich und hilfsbereit. Es ist verständlich, daß bei vielen Patienten, die Termine lange Vorlaufzeiten benötigen. So war es bei... Mehr anzeigen »

Da hier sehr viele negative Bewertungen auftauchen, wollte ich mal was positives schreiben!!! Nun war ich das 2. Mal bei Fr. Dr. Vais und kann dazu sagen, das ich sehr zufrieden bin, die Medizinischen Fachangestellten sind freundlich und hilfsbereit.
Es ist verständlich, daß bei vielen Patienten, die Termine lange Vorlaufzeiten benötigen. So war es bei mir auch, etwa 6 Monate habe ich auf einen Termin gewartet und den nächsten Vorsorgetermin werde ich dann, wie mir geraten wurde, auch rechtzeitig vereinbaren. Weniger anzeigen »

Leider sind die "medizinischen Fachangestellten" am Empfang telefonisch nicht zu erreichen. Desweiteren halte ich sie für inkompetent, überheblich und unfreundlich. Die Wartezeiten (trotz Termin) sind eine Frechheit und Beanstandungen bezüglich privater Rechnung werden mit frechen Bemerkungen beim Weggehen kommentiert! Ich finde es wegen Dr. Vais zwar schad... Mehr anzeigen »

Leider sind die "medizinischen Fachangestellten" am Empfang telefonisch nicht zu erreichen. Desweiteren halte ich sie für inkompetent, überheblich und unfreundlich. Die Wartezeiten (trotz Termin) sind eine Frechheit und Beanstandungen bezüglich privater Rechnung werden mit frechen Bemerkungen beim Weggehen kommentiert! Ich finde es wegen Dr. Vais zwar schade, aber ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen! Weniger anzeigen »

3 Monate auf einen Termin gewartet, der mir 2 Stunden !!! vorher per E-Mail !!! abgesagt wurde. Auf einen neuen Termin soll ich nun nochmal 2 Monate warten, anstatt dass es kurzfristig einen Ersatztermin gibt. Eine Frechheit ist das. Den Termin können die sich ans Bein streichen. Gehe nun wo anders hin. Haben es wohl nicht nötig. Wer nicht will, der hat scho... Mehr anzeigen »

3 Monate auf einen Termin gewartet, der mir 2 Stunden !!! vorher per E-Mail !!! abgesagt wurde. Auf einen neuen Termin soll ich nun nochmal 2 Monate warten, anstatt dass es kurzfristig einen Ersatztermin gibt. Eine Frechheit ist das. Den Termin können die sich ans Bein streichen. Gehe nun wo anders hin. Haben es wohl nicht nötig. Wer nicht will, der hat schon. Dazu kommt, dass man telefonisch überhaupt niemanden dort erreicht. Weniger anzeigen »

Ich habe wegen eines Termins angefragt, weil ich unter einem trockenen Ausschlag mit Juckreiz im Gesicht leide. Mein letzter Besuch dort war vor zwei Jahren. Mir wurde mitgeteilt, ich solle mich erst Ende Mai erneut melden, um dann einen Termin zu vereinbaren, da sie erst dann wieder neue Kunden aufnehmen. Dabei ist das der einzige Hautarzt, bei dem ich je i... Mehr anzeigen »

Ich habe wegen eines Termins angefragt, weil ich unter einem trockenen Ausschlag mit Juckreiz im Gesicht leide. Mein letzter Besuch dort war vor zwei Jahren. Mir wurde mitgeteilt, ich solle mich erst Ende Mai erneut melden, um dann einen Termin zu vereinbaren, da sie erst dann wieder neue Kunden aufnehmen. Dabei ist das der einzige Hautarzt, bei dem ich je in Behandlung war. Ich hätte mir eine andere Reaktion gewünscht. Weniger anzeigen »

Das Fazit vorne weg: 1 Stern ist noch zu viel! Im März 2024 wechselte ich zu Frau Dr. Vais, die mit der Fortsetzung meiner seit 3 Jahre bestehenden Therapie völlig überfordert war. Stattdessen hatte sie keine Lust, fachkundige Unterlagen vom vorbehandelnden Arzt einzuholen, das musste ich selber tun. Ob wohl die Therapie bereits bestand, wurden Untersuchung... Mehr anzeigen »

Das Fazit vorne weg: 1 Stern ist noch zu viel!

Im März 2024 wechselte ich zu Frau Dr. Vais, die mit der Fortsetzung meiner seit 3 Jahre bestehenden Therapie völlig überfordert war.
Stattdessen hatte sie keine Lust, fachkundige Unterlagen vom vorbehandelnden Arzt einzuholen, das musste ich selber tun.
Ob wohl die Therapie bereits bestand, wurden Untersuchungen in Auftrag gegeben, die zu Beginn einer solchen Therapie sinnvoll gewesen wären. Aber ein paar Röntgenstrahlen schaden ja nicht, man(n) strahlt ja nur.
Blutabnahme funktioniert grundsätzlich nur, nach den mehrere Schwestern ihren Versuch gestartet haben und rechte und linke Venen mit Bluterguss zerstochen wurden.
Frau Dr. Vais hat offenbart etwas gegen das männliche Geschlecht und gegen Patienten, die selbstbestimmt auftreten.
Obwohl nach über 3 Jahren bewährt, ordnete sie eine Erhöhung der Medikation an, Widerspruch zwecklos. Aber Hallo Frau Dr., es ist mein Körper, in dem das Zeug gespritzt wird. Da habe ich wohl ein Wörtchen mitzureden.
Gestern einen Termin um 08:30 gehabt, die Praxis öffnete um 08:00 Uhr. Ich saß tatsächlich 45 Minuten alleine im Wartezimmer, immer mit Blick auf den Tresen, wo nach mir kommende Patienten schnell den Weg zur Ärztin fanden. Sie wurden sozusagen durchgewunken.
Nachfrage, ob ich vergessen wurde, wurde verneint. Stattdessen wurde ich nach 45 Minuten zur Blutabnahme geben, wieder beide Arme zerstochen, wieder Hämatome, und die Zusicherung, Frau Dr. Vais käme gleich. Nach weiteren 15 Minuten und insgesamt 65 Minuten Wartezeit auf die Ärztin habe ich die Praxis verlassen, ich hatte weitere medizinische Termine.
Heute dann der erlösende Anruf: Eine Entschuldigung für lange Wartezeit? Fehlanzeige! Statt einer Entschuldigung wegen der langen Wartezeit wurde mir wegen Verlassen der Praxis die nicht bestehende Freundschaft gekündigt. Danke, dass Sie mir die Entscheidung abgenommen haben.
Eines kann man ihr aber nicht vorwerfen: Profitsucht. Denn da bei mir über GOÄ abgerechnet wird, gab‘s immer etwas mehr an Kohle, auch wenn so wie letztens die Rechnung einfach falsch war. Weniger anzeigen »