Ich war gestern ca. 11:30 dort, weil mein Hausarzt mir aufgrund einer verdächtigen Stelle am Kopf zum Hautkrebsscreening geraten hat. So etwas macht natürlich schon Angst, und Lanto war auch meine erste Anlaufstelle, weil diese Ärztin mir empfohlen wurden.
Also, über die Fähigkeiten der Ärztin kann ich kein Urteil abgeben. Allerdings: die Sprechstundenhilf...
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Ich war gestern ca. 11:30 dort, weil mein Hausarzt mir aufgrund einer verdächtigen Stelle am Kopf zum Hautkrebsscreening geraten hat. So etwas macht natürlich schon Angst, und Lanto war auch meine erste Anlaufstelle, weil diese Ärztin mir empfohlen wurden.
Also, über die Fähigkeiten der Ärztin kann ich kein Urteil abgeben. Allerdings: die Sprechstundenhilfe fragte mich , ob ich schon Patient sei, was von mir verneint wurde. Dann teilte sie mir mit, dass die Praxis keine neuen mehr annehmen würde, es täte ihr leid.
Okay, ich bin ziemlich sicher, dass mir eine gewisse Beunruhigung anzusehen war, da hätte man zumindest bei Lanto nachfragen können, ob es evtl. nicht doch ginge. Dass die Dame am Thresen es dann nicht wenigstens versucht hat, fand ich eigentlich sehr empathielos und würde so ein Verhalten als dicken Minuspunkt sehen. Und vielleicht sollte Frau Lanto ihr Personal doch einmal entsprechend coachen.
Zum Glück konnte man mir bei einem anderen Hautarzt etwas später doch noch zeitnah einen Termin geben.
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