Und der Stern ist noch zu viel !
Unnormal lange Warte Zeiten, dafür das man im Behandlungsraum dann zu hören bekommt, dass man sich Beeilen muss, weil der nächste Patient behandelt werden muss. Richtig verstanden hat die Ärztin mich auch nicht.
Falsches E Rezept ausgestellt, telefonisch mehrmals niemand erreichbar. Vorort dann unqualifiziertes Empfangspers...
Mehr anzeigen »
Und der Stern ist noch zu viel !
Unnormal lange Warte Zeiten, dafür das man im Behandlungsraum dann zu hören bekommt, dass man sich Beeilen muss, weil der nächste Patient behandelt werden muss. Richtig verstanden hat die Ärztin mich auch nicht.
Falsches E Rezept ausgestellt, telefonisch mehrmals niemand erreichbar. Vorort dann unqualifiziertes Empfangspersonal, dass unverschämt und arrogant mit Patienten redet. Statt mit mir gemeinsam nach einer Lösung zu suchen wird man stehen gelassen mit einer Salbe, die so nicht verschrieben hätte werden dürfen. Ihre Antwort ? -Pech gehabt, da kann ich jetzt nichts tun. Noch nie sowas unprofessionelles erlebt.
Besonders hervorheben ist die unglaublich unverschämte Redensart der frechen Dame, die meint alle Patienten wären dumm, so redet sie nämlich mit ihnen. Die brünette ( Polnischer Akzent ) noch nie so eine unfähige MFA gesehen. Da ist auch das beste Fachwissen unnütz wenn man so schlecht mit Menschen umgeht.
Als Sahnehäubchen werden Zickeren und gelästere über Arbeitskolleginen im Behandlungszimmer neben dem Wartezimmer lautstark diskutiert.
Es war vor ein paar Jahren mal eine hervorragende Praxis, leider merkt man stark das händeringend qualifiziertes Personal fehlt, das vorallem mit Patienten umgehen kann.
Ich für meinen Teil komme nicht wieder.
Weniger anzeigen »