Hautarztpraxis Dr. med. Riedel & Kollegen

Ich habe meine Puva Behandlung erfolgreich abgeschlossen. Die Ärzte sind alle super nett ABER das Praxisteam ist perfekt! Wären alle nicht so nett gewesen, hätte ich die wochenlange Behandlung sicherlich nicht so durchgezogen!!! Ich bin sehr froh dass ich nach einer Vielzahl falscher Hautärzte auf Dr Riedel und sein Team gestoßen bin! Sie haben mein Leiden g... Mehr anzeigen »

Ich habe meine Puva Behandlung erfolgreich abgeschlossen. Die Ärzte sind alle super nett ABER das Praxisteam ist perfekt! Wären alle nicht so nett gewesen, hätte ich die wochenlange Behandlung sicherlich nicht so durchgezogen!!! Ich bin sehr froh dass ich nach einer Vielzahl falscher Hautärzte auf Dr Riedel und sein Team gestoßen bin! Sie haben mein Leiden gelindert!!!!!
Vielen Dank an das gesamte Team Weniger anzeigen »

Die Ärztin gab von sich aus leider keine brauchbaren und zusammenhängenden Informationen raus, sodass ich ihr alles aus der Nase ziehen musste. Anstatt dass 6-8 Nachfragen ein Hinweis waren, dass sie sich vllt anständig dem Gespräch widmen sollte, hat sie mir erklärt, sie müsse jetzt weiterarbeiten und könne mir nicht bei der Entscheidungsfindung seelischen... Mehr anzeigen »

Die Ärztin gab von sich aus leider keine brauchbaren und zusammenhängenden Informationen raus, sodass ich ihr alles aus der Nase ziehen musste. Anstatt dass 6-8 Nachfragen ein Hinweis waren, dass sie sich vllt anständig dem Gespräch widmen sollte, hat sie mir erklärt, sie müsse jetzt weiterarbeiten und könne mir nicht bei der Entscheidungsfindung seelischen Beistand leisten. Infomaterial gab es keines. War von Anfang an unzufrieden in der Praxis, sind auch alle immer mies gelaunt und unfreundlich, werde nun definitiv nicht wiederkommen. Weniger anzeigen »

Leider ist eine Beschwerde bei der kassenärztlichen Vereinigung sowie der Ärztekammer unumgänglich! Heute hatte ich um 8:55 Uhr einen „Notfalltermin“ auf Basis einer hausärztlichen Überweisung mit Dringlichkeitsvermerk. Die - zugegeben sehr unfreundliche Sprechdame - lehnte die Aufnahme ab, da ich statt einer Krankenkarte momentan nur eine Leistungsersatzbe... Mehr anzeigen »

Leider ist eine Beschwerde bei der kassenärztlichen Vereinigung sowie der Ärztekammer unumgänglich!

Heute hatte ich um 8:55 Uhr einen „Notfalltermin“ auf Basis einer hausärztlichen Überweisung mit Dringlichkeitsvermerk.
Die - zugegeben sehr unfreundliche Sprechdame - lehnte die Aufnahme ab, da ich statt einer Krankenkarte momentan nur eine Leistungsersatzbescheinigung habe.
Nun, da ich aber gesetzlich versichert bin, habe ich gemäß § 13 SGB V sowie § 19 Absatz 2 des Bundesmantelvertrags-Ärzte (BMV-Ä) ein Recht auf Behandlung in einer Praxis habe, auch wenn derzeit nur die Ersatzbescheinigung vorlegt werden kann!
Die Ersatzbescheinigung meiner Krankenkasse ersetzt die elektronische Gesundheitskarte und berechtigt mich zu einer Behandlung. Eine Ablehnung aufgrund der fehlenden eGK ist daher nicht rechtens, selbst wenn dies möglicherweise in den Praxisrichtlinien oder auf der Webseite vermerkt sein sollte. Insbesondere bei einer Dringlichkeitsüberweisung darf eine Behandlung nicht verweigert werden!

Es ist traurig und doch immer wieder erstaunlich, wie schlecht das medizinische Personal oftmals ausgebildet ist.. Weniger anzeigen »

0 Sterne! Absolut unangemessen. Weil ich Österreicher bin wurde ich trotz Termin nicht behandelt! Ich wollte privat zahlen! Ich bin sowas von enttäuscht. Wenn ihr als deutscher Nachbarn in Österreicher eine Behandlung bzw. eine Diagnose braucht, wird euch bestimmt geholfen. Hier bei der Hautpraxis nicht. Bin dann In die Notaufnahme gefahren und dort wurde... Mehr anzeigen »

0 Sterne! Absolut unangemessen.
Weil ich Österreicher bin wurde ich trotz Termin nicht behandelt! Ich wollte privat zahlen! Ich bin sowas von enttäuscht. Wenn ihr als deutscher Nachbarn in Österreicher eine Behandlung bzw. eine Diagnose braucht, wird euch bestimmt geholfen. Hier bei der Hautpraxis nicht. Bin dann In die Notaufnahme gefahren und dort wurde Verdacht auf Borreliose diagnostiziert. Und es wurde eine Therapie empfohlen.
100 Punkte liebes Team von der Hautpraxis. Pfui! Ich hoffe ihr lernt etwas! Weniger anzeigen »

Trotz Termins lange Wartezeit. Das kann ich verschmerzen, wenn die Beratung/Untersuchung ihren Zweck erfüllt. Ich habe mich von der Ärztin in keinem meiner drei Anliegen Ernst genommen gefühlt. Meine Schmerzen versuchte sie mir als Juckreiz zu "verkaufen", meine Dermatitis konnte sie sich nicht genau ansehen, weil ich sie abgedeckt hatte. Hätte ich gewusst,... Mehr anzeigen »

Trotz Termins lange Wartezeit. Das kann ich verschmerzen, wenn die Beratung/Untersuchung ihren Zweck erfüllt. Ich habe mich von der Ärztin in keinem meiner drei Anliegen Ernst genommen gefühlt. Meine Schmerzen versuchte sie mir als Juckreiz zu "verkaufen", meine Dermatitis konnte sie sich nicht genau ansehen, weil ich sie abgedeckt hatte. Hätte ich gewusst, dass in einer Hautarztpraxis keine Wattepads oder Feuchttücher zur Entfernung von Makeup vorrätig sind, hätte ich sie mitgebracht, um schnell die Hautstelle freizulegen.
Eine Ärztin, die mir nicht in die Augen schauen konnte und das Gefühl gab, dass ich mit meinen Anliegen ein Fass aufmache, gibt mit schon zu denken. Ich bin wirklich frustriert aus der Praxis raus. Den von ihr angeraten Allergietest werde ich in einer anderen Praxis machen lassen. Dort möchte ich nicht noch einmal hin. Zum Glück habe ich sonst wirklich mit allen anderen Ärzten ein Riesenglück. Weniger anzeigen »

Tut mir wirklich leid. Aber so eine unflexibel Praxis habe ich noch nie erlebt! Ich stand im Stadtverkehr von Ludwigshafen nach Mannheim im Stau und bin 10 min zu spät gekommen. Jetzt bin ich nicht mehr dran gekommen und weil ich Neukunden bin bekomme ich erst im Nächsten Jahr wieder einen Termin!!! Was bitte läuft hier falsch??? Im nächsten Jahr???? Geht's... Mehr anzeigen »

Tut mir wirklich leid. Aber so eine unflexibel Praxis habe ich noch nie erlebt! Ich stand im Stadtverkehr von Ludwigshafen nach Mannheim im Stau und bin 10 min zu spät gekommen. Jetzt bin ich nicht mehr dran gekommen und weil ich Neukunden bin bekomme ich erst im Nächsten Jahr wieder einen Termin!!! Was bitte läuft hier falsch??? Im nächsten Jahr???? Geht's euch eigentlich noch zu gut??? Tut mir leid aber da fehlt mir jeder Respekt! Ich hab wärend ich im Stau gestanden bin bestimmt 10 mal versucht anzurufen und immer ist eine Bandansage gekommen!!! Letzter laden sorry!!! Weniger anzeigen »

Ich war zur Hautkrebsvorsorge in dieser Praxis und kann jedem nur davon abraten. Die ältere Ärztin hat überhaupt nicht richtig geschaut (wie ich das sonst kenne) und fragte mich am Ende der Untersuchung, ob ich etwas Auffälliges am Kopf hätte. Darauf antwortete ich, dass ich das nicht weiß, da ich meinen Hinterkopf schlecht selbst kontrollieren kann. Darauf... Mehr anzeigen »

Ich war zur Hautkrebsvorsorge in dieser Praxis und kann jedem nur davon abraten.

Die ältere Ärztin hat überhaupt nicht richtig geschaut (wie ich das sonst kenne) und fragte mich am Ende der Untersuchung, ob ich etwas Auffälliges am Kopf hätte. Darauf antwortete ich, dass ich das nicht weiß, da ich meinen Hinterkopf schlecht selbst kontrollieren kann. Daraufhin hat sie O-Ton geantwortet: „Ach, sie haben bestimmt nichts, da sie ein nicht gefährdeter Hauttyp sind und wenige Muttermale haben“. Ich bin von Natur aus hellblond und habe sehr helle Haut. Aha, wieder was gelernt. Sie hat meine Kopfhaut nicht kontrolliert. Ich war so schockiert, dass ich in der Situation nicht darauf reagieren konnte.

Ich habe die 2-minütige Behandlung natürlich brav bezahlt und werde jetzt noch woanders hingehen. Mit Hautkrebs ist nicht zu spaßen und ich gehe nicht umsonst zur Vorsorge! Vielleicht sollten Sie Ihren Ärzten mal die Geldscheine von den Augen nehmen. Weniger anzeigen »

Jegliche Art von sozialen Kompetenzen und Zwischenmenschlichkeit der “Ärztin” sind non-existent. Der Termin war gedacht, um ein Mastzellenaktivierungssyndrom auszuschließen oder zu behandeln. Das war der erste und einzige Satz den ich äußern konnte, ohne dass ich unterbrochen und ungeniert über den Haufen geredet wurde. Ich habe eine seltene Bindegewebserkra... Mehr anzeigen »

Jegliche Art von sozialen Kompetenzen und Zwischenmenschlichkeit der “Ärztin” sind non-existent. Der Termin war gedacht, um ein Mastzellenaktivierungssyndrom auszuschließen oder zu behandeln. Das war der erste und einzige Satz den ich äußern konnte, ohne dass ich unterbrochen und ungeniert über den Haufen geredet wurde. Ich habe eine seltene Bindegewebserkrankung und mehrere weitere Diagnosen. Besagtes Syndrom ist eine BEKANNTE Komorbidität, über 60% der Patienten mit denselben Erkrankungen leiden gleichzeitig an MCAS, belegt nicht nur durch die Ehlers- Danlos Initiative sondern auch zahlreiche wissenschaftliche Studien die unschwer zugänglich sind. Allerdings scheinen meine Recherchefähigkeiten (sowie die meiner anderen Ärzte wohlgemerkt) die dieser Ärztin zu übersteigen, hier wurde mir nämlich die ganze Existenz dieser Krankheit schlichtweg abgesprochen. Sie sei schließlich die Medizinerin und das gäbe es gar nicht. Meine anderen Diagnosen musste ich der “Medizinerin” buchstabieren, da sie mit den Begrifflichkeiten nichts anfangen konnte, und ich rede nicht mal von den tatsächlich seltenen Befunden. Ob ich denn die Befunde bei mir hätte? Nein, muss ich mich vor ihnen beweisen? Und, wenn diese Krankheit ohnehin nicht existiert, wozu dann die Befunde fordern, die genau darauf hindeuten? Schließlich kann dann auch kein Zusammenhang bestehen. Was ich mir vorgestellt hätte, schließlich sei das ja sehr komplex (wieder, warum ist es komplex wenn es nicht zusammenhängt, dann kann man alle anderen Diagnosen und Symptome schließlich außer Acht lassen). Wieder konnte ich nur eine halbe Antwort geben da mir ins Wort gefallen wurde. Warum ich denn keine Tabletten nehme? Es gäbe schließlich Rezeptfreie Antihistaminika. Dass ich mich in der Regel nicht ohne ärztliche Abklärung mit Tabletten vollpumpe hat sie wieder nicht mehr mitbekommen da sie mich schon wieder übertönte. Ich solle mir überlegen mich in Psychotherapie zu begeben, ein Klassiker. Da Teile meiner Diagnosen tatsächlich selten sind habe ich bereits einen langen Weg hinter mir was Ärzte angeht und tatsächlich musste ich mir 5 lange Jahre genauso solchen abwertenden Schwachsinn anhören, und siehe da, kaum wird man mal ernst genommen werden exakt die Krankheiten BEWIESEN auf die man schon Jahre untersucht werden wollte. Ich habe zwar kein Medizinstudium hinter mir und kann mich nicht “Mediziner” betiteln, aber ich befasse mich schon lange genug mit meiner eigenen Gesundheit um zumindest ernst genommen zu werden. Als Frau in unserem verbesserungsbedürftigen Gesundheitssystem andere Frauen als labilen Hypochonder zu zeichnen ist verabscheuenswert. Charakterlich und fachlich extrem schwach. Weniger anzeigen »

Sehr enttäuscht, beim 1. Besuch mit Kind wurde mir eine Creme empfohlen, die nicht mehr produziert und verkauft wird. Anschließend habe ich einen 2. Termin zum entfernen der Dellwarzen ausgemacht. Als wir dort waren hieß es aber nur sie haben eine Sprechstunde. Im Endeffekt wurde mir wieder die selbe Creme empfohlen, wie es schon der Kinderarzt gemacht hat... Mehr anzeigen »

Sehr enttäuscht, beim 1. Besuch mit Kind wurde mir eine Creme empfohlen, die nicht mehr produziert und verkauft wird. Anschließend habe ich einen 2. Termin zum entfernen der Dellwarzen ausgemacht. Als wir dort waren hieß es aber nur sie haben eine Sprechstunde. Im Endeffekt wurde mir wieder die selbe Creme empfohlen, wie es schon der Kinderarzt gemacht hat und die nichts gebracht hat. Mit der Aussage, es geht schon irgendwann weg. Weniger anzeigen »

Enttäuschende Erfahrung – keine Empfehlung Diese Praxis scheint es nicht nötig zu haben, langjährige Patienten, die ihre Behandlung sogar selbst bezahlen, mit Respekt zu behandeln. Trotz eines bereits sieben Wochen im Voraus vereinbarten Termins wurde mir die Behandlung wegen einer geringfügigen Verspätung von nur 10 Minuten verweigert – obwohl ich dies tel... Mehr anzeigen »

Enttäuschende Erfahrung – keine Empfehlung

Diese Praxis scheint es nicht nötig zu haben, langjährige Patienten, die ihre Behandlung sogar selbst bezahlen, mit Respekt zu behandeln. Trotz eines bereits sieben Wochen im Voraus vereinbarten Termins wurde mir die Behandlung wegen einer geringfügigen Verspätung von nur 10 Minuten verweigert – obwohl ich dies telefonisch angekündigt hatte und erhielt die Rückmeldung, dass dies kein Problem sei. Besonders befremdlich: Ich wurde zunächst in der Praxis angemeldet, nur um kurz darauf wieder weggeschickt zu werden.

Auf meine schriftliche Nachfrage gab es weder Einsicht noch eine Entschuldigung seitens der Praxis. Ein derart unflexibles und unfreundliches Verhalten erwarte ich nicht von einer professionell geführten Praxis. Ich werde dort keinen Termin mehr wahrnehmen und kann auch anderen nur davon abraten. Weniger anzeigen »

Seit vielen Jahren bin ich bereits Patient der Hautarztpraxis Dr. Riedel & Kollegen und kann diese uneingeschränkt empfehlen. Die Behandlungsmethoden sind state-of-the-art (nun auch mit Full-Body-Screening für die Hautkrebs-Früherkennung) und laufen in den hellen, freundlichen und modernen Praxisräumen zügig ab. Die Praxisorganisation wurde stetig verbessert... Mehr anzeigen »

Seit vielen Jahren bin ich bereits Patient der Hautarztpraxis Dr. Riedel & Kollegen und kann diese uneingeschränkt empfehlen.
Die Behandlungsmethoden sind state-of-the-art (nun auch mit Full-Body-Screening für die Hautkrebs-Früherkennung) und laufen in den hellen, freundlichen und modernen Praxisräumen zügig ab.
Die Praxisorganisation wurde stetig verbessert, Termine vereinbart man idealerweise per E-Mail oder per Online-Terminbuchung auf der Webseite, sofern die gewünschte Behandlung dort auswählbar ist.
Kleinere Wartezeiten muss man einkalkulieren. Das Gebäude ist meines Wissens nach nicht rollstuhlgerecht, da die Praxis nur über eine Treppe erreichbar ist. Weniger anzeigen »

Diese Praxis ist ein Witz das letzte. Wir nehmen nur bestanskunde obwohl man Schonmal da war und einem Eingriff gemacht bekommen hat. Ihr habt einen Eid abgelegt aber das interessiert euch nicht, Hauptsache die Leasing Rate für denn Porsche bekommt man jeden Monat. Da braucht man sich nicht zu wundern das es immer öfters zu Ausschreitungen kommt. Aber egal i... Mehr anzeigen »

Diese Praxis ist ein Witz das letzte. Wir nehmen nur bestanskunde obwohl man Schonmal da war und einem Eingriff gemacht bekommen hat. Ihr habt einen Eid abgelegt aber das interessiert euch nicht, Hauptsache die Leasing Rate für denn Porsche bekommt man jeden Monat. Da braucht man sich nicht zu wundern das es immer öfters zu Ausschreitungen kommt. Aber egal ich lege diesen Fall mal meinen Freunden von der Ärztekammer auf den Tisch. Weniger anzeigen »

Da ich nach meinem ersten erfolgslosen Anruf die Bewertungen gelesen habe, habe ich per E-Mail Kontakt aufgenommen und einen Termin angefragt. Ich bekam innerhalb von 30 Minuten eine sehr nette Antwort zurück. Wie ich am Tag des Termins erfahren hatte, hatte ich wohl Glück, das ich bereits nach 2,5 Wochen einen Termin erhielt. Für mich, mit einem akuten Prob... Mehr anzeigen »

Da ich nach meinem ersten erfolgslosen Anruf die Bewertungen gelesen habe, habe ich per E-Mail Kontakt aufgenommen und einen Termin angefragt. Ich bekam innerhalb von 30 Minuten eine sehr nette Antwort zurück. Wie ich am Tag des Termins erfahren hatte, hatte ich wohl Glück, das ich bereits nach 2,5 Wochen einen Termin erhielt. Für mich, mit einem akuten Problem schien das allerdings sehr lange.
Nichtsdestotrotz kam ich 10 Minuten vor meinem Termin an, wartete in etwa 9 Minuten im sogenannten "Zeitraum" und wurde dann pünktlich zu Beginn meines Termins in den Behandlungsraum begleitet.
Nach ein paar Minuten kam die Ärztin Frau Buder-Bakhaya. Zuvor wusste ich nicht zu welchem Arzt ich komme.
Sie kam sofort zur Sache, sah sich die zu behandelnde Stelle an und sagte mir sofort wie man sie behandeln kann. Sie empfahl mir einige Produkte und zeigte mir auch die Preise.
Es stimmt, dass in einem runter geredet wird und die Termine schnellstmöglich abgehandelt werden; mit einer so kurzen Wartezeit jedoch, ist das völlig vertretbar; aber natürlich auch nur dann, wenn einem auch so schnell weitergeholfen werden kann. Sie tippte die empfohlene Rezeptur etc. bestimmt in den Computer und wartete bis ich gehe. Ich habe die Signale allerdings nicht verstanden und auch auf etwas (vlt eine Auf Wiedersehen-Haltung? indem man aufhört zu tippen und einen erstmal verabschiedet) gewartet.
Als sie sich verabschiedete ging ich dann auch.
Sie war sehr freundlich aber bestimmt. Ich kann mir vorstellen, dass das einigen nicht so passt, aber für mich war es okay.
Ich habe einen weiteren Termin bereits jetzt ein paar Monate im voraus vereinbart, da mir dies empfohlen wurde. Ich bin gespannt wie der nächste Termin wird und berichte, sollte sich was ändern.
Die Praxis ist sehr schön und modern. Im "Zeitraum" ist ein Getränkespender und ein Bildschirm mit Vorstellung der Kollegen etc. aufgebaut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ein bisschen hat mich ein Display erschrocken, auf dem der Rücken einer Frau mit Markierung von einzelnen Punkten, sowie Bilder von Hautflecken war. Man bekam das Gefühl es sei von jemandem vor einem gewesen. Was es tatsächlich war, konnte ich nicht einschätzen.
Ein Stern ziehe ich ab, da mein Besuch nicht perfekt war. Ich ging mit einem abgefertigten Gefühl durch die nicht ordentliche Verabschiedung der Ärztin nach draußen (im Übrigen gab es weder beim Eintreten noch Austreten einen Händeschlag, wie man es eigentlich gewohnt ist. Das ist aber natürlich totale Sache des Menschen!). Das ist aber alles sehr subjektiv.
Und noch was: Ärzte erhalten pro Quartal einen kleinen Pauschalbetrag für jeden Patienten abhängig vom Alter etc.. Hier ist es unabhängig wie oft er kommt und wie lang die Untersuchungen andauern. Wenn der Besuch und die Dauer der Behandlung einfach schnell gehen muss oder schnell geht, dann ist das vertretbar. Viele Menschen vergessen, dass viele Ärzte auch selbstständig sind und davon leben. Weniger anzeigen »