Hautarztpraxis Dr. Tchitcherina

Es ist mir ein Rätsel, wo die Bewertungen von 2,4 herkommt. Diese Ärztin hat den Beruf verfehlt und sollte zum Friedhofsgärtner umsatteln: da nerven die Menschen nicht mehr... Ich hab in meinen über 40 Lebensjahren noch NIE so eine absolut unfreundliche, unsympathische und genervte Ärztin erlebt. Auf Fragen reagierte sie mit einem genervten Schnauben und Aug... Mehr anzeigen »

Es ist mir ein Rätsel, wo die Bewertungen von 2,4 herkommt. Diese Ärztin hat den Beruf verfehlt und sollte zum Friedhofsgärtner umsatteln: da nerven die Menschen nicht mehr...
Ich hab in meinen über 40 Lebensjahren noch NIE so eine absolut unfreundliche, unsympathische und genervte Ärztin erlebt.
Auf Fragen reagierte sie mit einem genervten Schnauben und Augenrollen.
Stellt sie Fragen und man antwortet, blafft sie einen an, fällt ins Wort.
Zum Schluß wollte mein Kind noch etwas zu seiner Diagnose fragen, da hat sie uns mit einer wedelnden Handbewegung einfach aus dem Behandlungszimmer gejagt; wie lästige Fliegen.
Unglaublich.
Ich bin einfach nur sprachlos, mit welchem Recht sie diese Arroganz an den Tag legt.
Als Ärztin hat sie einen Eid abgelegt, den Menschen zu helfen. Hat sie wohl vergessen, die möchtegern Göttin im weißen Kittel. Weniger anzeigen »

Ich hatte einen Termin und bekam an diesem Termin ein Papierrezept ausgestellt. Dienärztin betonte es damals noch: oh, das Rezept kommt als PapierrezeptM, das ist ja erkwürdig. Leider kann ich das Papierrezept nicht mehr finden. Habe angerufen und gebeten, mir das Rezept erneut auszustellen. Antwort: es ist ein e Rezept. Gehen Sie in die Apotheke und lösen... Mehr anzeigen »

Ich hatte einen Termin und bekam an diesem Termin ein Papierrezept ausgestellt. Dienärztin betonte es damals noch: oh, das Rezept kommt als PapierrezeptM, das ist ja erkwürdig.

Leider kann ich das Papierrezept nicht mehr finden. Habe angerufen und gebeten, mir das Rezept erneut auszustellen. Antwort: es ist ein e Rezept. Gehen Sie in die Apotheke und lösen Sie es ein. Ich: Ich habe das Rezept in Papierform erhalten. Ich habe eben die App geöffnet und es ist KEIN Rezept auf der Karte. Antwort: ich kann alles sehen und es ist wie ich es sage. Ich: das kann nicht sein, denn ich sehe ja auch, dass KEIN Rezept auf der Karte ist. Ich hatte es ja auch in Papierform erhalten. Antwort: Ich habe keine Lust mich zu wiederholen. Wenn es ihnen nicht passt schreiben Sie eine Email. Vielleicht antwortet sie Frau Doktor drauf.

Dieses Verhalten ist eine Frechheit. Leider wird es immer häufiger. Warum denken die viele sie seien etwas besseres oder andere sind dumm. Warum muss man es so raus hängen lassen, wenn man der Meinung ist der Gegenüber ist auf einen angewiesen.

Unfassbar.

3.12. Nachtrag: ich war in der Apotheke und mir wurde bestätigt, dass sich das Rezept NICHT auf der Karte befindet. Ich habe tatsächlich eine Mail an die Praxis geschrieben und den Vorfall geschildert. Es kam ein Anruf von der gleichen Dame wie oben genannt: Die Frau Dr. Hat das Rezept jetzt nochmal auf die Karte gestellt. Sie können es jetzt abholen. Tschüß. Aufgelegt.
Keine Entschuldigung. Kein Nix.

Ich bin nach wie vor sprachlos. Weniger anzeigen »

War heute das erste und letzte Mal hier als Neupatient. Ich habe 40 Minuten gewartet, bis ich aufgerufen wurde und wurde in den nächsten Raum geschickt, in welchem ich weitere 25 Minuten warten durfte, also habe ich insgesamt über 1 Stunde gewartet für ein 5 Minuten Gespräch 😊 Zudem hatte ich nicht das Gefühl, dass wirklich auf mich eingegangen wurde. Mir w... Mehr anzeigen »

War heute das erste und letzte Mal hier als Neupatient. Ich habe 40 Minuten gewartet, bis ich aufgerufen wurde und wurde in den nächsten Raum geschickt, in welchem ich weitere 25 Minuten warten durfte, also habe ich insgesamt über 1 Stunde gewartet für ein 5 Minuten Gespräch 😊 Zudem hatte ich nicht das Gefühl, dass wirklich auf mich eingegangen wurde. Mir wurde eine Lösung verschrieben, aber nicht gesagt wie ich es genau anwenden muss, sondern nur in welchem Zeitraum, was zu etwas Verwirrung führte, als ich über die Anwendung in der Apotheke nachfragte. Liebe Grüße 😊 Weniger anzeigen »

Fachlich mag sie ihre Arbeit können, aber der Umgang mit Patienten war absolut respektlos. Ich wurde von ihr mehrfach in einem Tonfall behandelt, den ich als beleidigend und von oben herab empfunden habe. Wäre es nicht um die Gesundheit meiner Tochter und die dringend benötigte Überweisung in eine Klinik gegangen, hätte ich die Behandlung abgebrochen. So ein... Mehr anzeigen »

Fachlich mag sie ihre Arbeit können, aber der Umgang mit Patienten war absolut respektlos.
Ich wurde von ihr mehrfach in einem Tonfall behandelt, den ich als beleidigend und von oben herab empfunden habe.
Wäre es nicht um die Gesundheit meiner Tochter und die dringend benötigte Überweisung in eine Klinik gegangen, hätte ich die Behandlung abgebrochen.
So ein Verhalten ist für mich in einer Arztpraxis völlig inakzeptabel – das gehört aus meiner Sicht der Ärztekammer gemeldet.
Mit Respekt und Empathie hatte diese Behandlung leider nichts zu tun. Weniger anzeigen »

Ich verstehe die teilweise schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Ich war heute zum ersten Mal hier und fühlte mich sehr gut behandelt und beraten. Frau Dr. Tchitcherina hat sich Zeit für mich genommen und mir alles in Ruhe erklärt. Sie war überhaupt nicht unfreundlich, wie es hier manche schreiben und die Untersuchung lief sehr angenehm ab. Ich freue mich... Mehr anzeigen »

Ich verstehe die teilweise schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Ich war heute zum ersten Mal hier und fühlte mich sehr gut behandelt und beraten. Frau Dr. Tchitcherina hat sich Zeit für mich genommen und mir alles in Ruhe erklärt. Sie war überhaupt nicht unfreundlich, wie es hier manche schreiben und die Untersuchung lief sehr angenehm ab. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin und bin froh eine gute Hautärztin gefunden zu haben. Weniger anzeigen »

Vor etwa sechs Monaten habe ich telefonisch einen Termin in dieser Praxis vereinbart. Als ich dann am vereinbarten Tag in die Praxis kam, wurde mir unerwartet von der Sprechstundenhilfe mitgeteilt, dass kein Termin auf meinen Namen im System vermerkt sei. Als ich darauf hinwies, dass ich seit sechs Monaten auf diesen Termin warte und dies eine Katastrophe se... Mehr anzeigen »

Vor etwa sechs Monaten habe ich telefonisch einen Termin in dieser Praxis vereinbart. Als ich dann am vereinbarten Tag in die Praxis kam, wurde mir unerwartet von der Sprechstundenhilfe mitgeteilt, dass kein Termin auf meinen Namen im System vermerkt sei. Als ich darauf hinwies, dass ich seit sechs Monaten auf diesen Termin warte und dies eine Katastrophe sei, reagierte sie unfreundlich und machte sich nicht einmal die Mühe, das System erneut zu überprüfen – möglicherweise lag der Fehler ja bei der Praxis selbst. Als ich um einen neuen Termin bat, teilte sie mir mit, dass sie mir frühestens in sechs Monaten einen Termin anbieten könne. Offensichtlich war es ihr egal, dass ich bereits einmal sechs lange Monate vergeblich gewartet hatte. Leider war dies bereits das zweite Mal, dass ich in dieser Praxis eine unprofessionelle und unfreundliche Behandlung durch das Empfangspersonal erlebt habe. Weniger anzeigen »