Hautarztpraxis im Zentrum Dr. Anne Lienert und Dr. Stephanie Zeller

Abgewimmelt; als erste Einschätzung wurde eine Online-Stunde empfohlen. Ich habe dies wahrgenommen, doch nicht alle meine Fragen wurden beantwortet; ich habe mein Problem ganz genau beschrieben, auch die Medikamente, die ich eingenommen habe. Daraufhin erfolgte eine schnelle Diagnose mit der Information, dass es sehr lange dauern kann, bis es wieder gut ist.... Mehr anzeigen »

Abgewimmelt; als erste Einschätzung wurde eine Online-Stunde empfohlen. Ich habe dies wahrgenommen, doch nicht alle meine Fragen wurden beantwortet; ich habe mein Problem ganz genau beschrieben, auch die Medikamente, die ich eingenommen habe. Daraufhin erfolgte eine schnelle Diagnose mit der Information, dass es sehr lange dauern kann, bis es wieder gut ist. Es wurde eine Diagnose ohne jegliche Untersuchungen gestellt, was in diesem Fall erforderlich gewesen wäre, um die Sache behandeln zu können. Inzwischen war ich beim Urologen; er meinte, dass ich es mit dem Hautarzt weiter klären soll, weil er keine weiteren Ideen hat und schon einige Behandlungen und Untersuchungen durchgeführt wurden.
Da ich mich mit der schnellen Diagnose nicht ernst genommen gefühlt habe, war ich vor Ort in der Praxis und habe nach einem Termin gefragt. Sie wollten mir noch eine Online-Stunde "verkaufen". Ich habe begründet, dass es keinen Sinn macht und ich Abstriche bzw. Untersuchungen vor Ort brauche. Die Schwester hat das mit der Ärztin geklärt, mich danach telefonisch erreicht und gesagt, dass sie solche Untersuchungen dort gar nicht durchführen. Nicht mal allergie tests..
Ich frage mich, womit beschäftigen sich Hautärzte heutzutage? Wenn ich mich nicht irre, stand auf dem Schild, dass sie auch Geschlechtskrankheiten behandeln doch konnen sie keine tests vor ort machen und schicken die leute ins Kliniken?
Frustriert.. Weniger anzeigen »

Heute, am 13.09.2026, waren wir von der Behandlung in dieser Hautarztpraxis einfach nur schockiert. Meine Frau wurde von einer Spinne gebissen, und wir haben den Hautarzt aufgesucht, weil wir uns eine schnelle Untersuchung und medizinische Einschätzung erhofft hatten, die uns in dieser Situation sehr geholfen hätte. Leider hatten wir nicht einmal die Möglic... Mehr anzeigen »

Heute, am 13.09.2026, waren wir von der Behandlung in dieser Hautarztpraxis einfach nur schockiert.

Meine Frau wurde von einer Spinne gebissen, und wir haben den Hautarzt aufgesucht, weil wir uns eine schnelle Untersuchung und medizinische Einschätzung erhofft hatten, die uns in dieser Situation sehr geholfen hätte. Leider hatten wir nicht einmal die Möglichkeit, unsere Situation richtig zu erklären.

Als wir in der Praxis anriefen, kam von der Sekretärin sofort die Antwort: „Wir nehmen keine neuen Patienten auf.“ Es entstand bei uns der Eindruck, dass diese Antwort bereits feststand, noch bevor überhaupt nach dem Grund unseres Anrufs gefragt wurde.

Wir verstehen selbstverständlich, dass eine Arztpraxis möglicherweise keine neuen Patienten aufnehmen kann. Aber gerade bei einer Situation wie einem Spinnenbiss hätten wir zumindest etwas Verständnis, eine kurze medizinische Einschätzung oder einen Hinweis darauf erwartet, wohin wir uns wenden können.

Wir waren wirklich sehr enttäuscht und schockiert über den fehlenden menschlichen Umgang und die mangelnde Hilfsbereitschaft. Wir wollten keine langfristige Behandlung beginnen und auch keinem anderen Patienten einen Termin wegnehmen – wir brauchten lediglich eine kurze ärztliche Einschätzung in einer Situation, die uns Sorgen gemacht hat.

Von einer medizinischen Fachpraxis hätten wir deutlich mehr Verständnis und Menschlichkeit erwartet. Weniger anzeigen »

Ich war heute hier um mir ein Muttermal entfernen zu lassen. Behandelt wurde ich von Frau Dr. Zeller, und ich kann sie nur weiterempfehlen. Sie war sehr einfühlsam, freundlich und ist auf meine Ängste eingegangen. Die Betäubungsspritze hat überhaupt nicht wehgetan – super großer Pluspunkt. Ich hatte schon seit gestern Angst vor dem Eingriff, aber im Nachhine... Mehr anzeigen »

Ich war heute hier um mir ein Muttermal entfernen zu lassen. Behandelt wurde ich von Frau Dr. Zeller, und ich kann sie nur weiterempfehlen. Sie war sehr einfühlsam, freundlich und ist auf meine Ängste eingegangen. Die Betäubungsspritze hat überhaupt nicht wehgetan – super großer Pluspunkt.
Ich hatte schon seit gestern Angst vor dem Eingriff, aber im Nachhinein war diese völlig unbegründet. Frau Dr. Zeller hat mir mit ihrer ruhigen Art die Nervosität genommen und dafür gesorgt, dass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. Ich komme hier bestimmt wieder. Weniger anzeigen »

Keine seriöse Hautarztpraxis, ausschließlich auf Kommerz ausgelegt. Hautkrebsscreening muss per Vorkasse gezahlt werden, wobei 100€ für ein zweiminütiges Video ohne komplette Muttermalerkennung unbrauchbar ist. Bei meinem 20 minütigen Aufenthalt in der Praxis hat das Telefon kein einziges Mal geklingelt und mein Anruf aus dem Wartezimmer heraus ist nur auf... Mehr anzeigen »

Keine seriöse Hautarztpraxis, ausschließlich auf Kommerz ausgelegt.

Hautkrebsscreening muss per Vorkasse gezahlt werden, wobei 100€ für ein zweiminütiges Video ohne komplette Muttermalerkennung unbrauchbar ist.

Bei meinem 20 minütigen Aufenthalt in der Praxis hat das Telefon kein einziges Mal geklingelt und mein Anruf aus dem Wartezimmer heraus ist nur auf einen Besetztton gestoßen.

So eine Ärztin verdient keinen Doktor. Weniger anzeigen »

Ich kann die Praxis nur empfehlen. Bin Frau Dr. Zeller in Behandlung. Erstkontakt/ Termin habe ich über doctolib ausgemacht. Es ist schwierig einen Termin zu bekommen, hatte anscheinend Glück. Seitdem bin ich in Behandlung und es wird auf schriftliche Anfragen über doctolib oder der online Sprechstunde innerhalb 48 Stunden reagiert und auch versucht Termine... Mehr anzeigen »

Ich kann die Praxis nur empfehlen. Bin Frau Dr. Zeller in Behandlung. Erstkontakt/ Termin habe ich über doctolib ausgemacht. Es ist schwierig einen Termin zu bekommen, hatte anscheinend Glück. Seitdem bin ich in Behandlung und es wird auf schriftliche Anfragen über doctolib oder der online Sprechstunde innerhalb 48 Stunden reagiert und auch versucht Termine vorzuziehen, wenn es notwendig ist. Die Behandlung ist gründlich und auf Fragen wird ausreichend eingegangen. Man wird auf jeden Fall ernst genommen. Bin froh dass ich nach mehreren Behandlungsversuchen durch andere Ärzte hier gelandet bin. Weniger anzeigen »

Ich war bereits zweimal bei Fr. Dr. Zeller zum Hautkrebsscreening und kann diese Praxis nur empfehlen. Sowohl fachlich als auch menschlich fühle ich mich bei Fr. Dr. Zeller bestens ausgehoben. Ich war schon bei verschiedenen Hautärzten, nirgends erfolgte ein Screening so gründlich. Die Wartezeit war jeweils völlig ok. Die private Zusatzzahlung für die Video... Mehr anzeigen »

Ich war bereits zweimal bei Fr. Dr. Zeller zum Hautkrebsscreening und kann diese Praxis nur empfehlen. Sowohl fachlich als auch menschlich fühle ich mich bei Fr. Dr. Zeller bestens ausgehoben. Ich war schon bei verschiedenen Hautärzten, nirgends erfolgte ein Screening so gründlich. Die Wartezeit war jeweils völlig ok. Die private Zusatzzahlung für die Videodokumentation bzw. technisch-gestützte Analyse der Veränderungen der Muttermale ist absolut fair (wenn nicht sogar günstig) und eine tolle Option, die ich sehr gerne in Anspruch nehme. Auch die Damen an der Rezeption habe ich immer als ausgesprochen freundlich und auch sehr geduldig wahrgenommen, obwohl die Art und Weise bzw. der Tonfall des ein oberen anderen Patienten eher schwierig war. Insgesamt also eine tolle Praxis, die jedenfalls für Hautkrebsscreenings nur zu empfehlen ist. Weniger anzeigen »

UNFREUNDLICHE REZEPTION DES JAHRES. Ausgelacht, kopfgeschüttle bekam ich!!! NICHTMAL 1 Stern wert. wow bin sprachlos. Also ich wollte unbedingt eine Vitamin Infusion also hab ich mir auch einen Termin ausgemacht. Meine Bekannte hat mich schon vorgewarnt, dass die Rezeption nicht so freundlich ist aber ich lass mich eigentlich von sowas nicht abbringen. So... Mehr anzeigen »

UNFREUNDLICHE REZEPTION DES JAHRES. Ausgelacht, kopfgeschüttle bekam ich!!! NICHTMAL 1 Stern wert. wow bin sprachlos. Also ich wollte unbedingt eine Vitamin Infusion also hab ich mir auch einen Termin ausgemacht. Meine Bekannte hat mich schon vorgewarnt, dass die Rezeption nicht so freundlich ist aber ich lass mich eigentlich von sowas nicht abbringen. So jetzt war ich gerade eben dort und dann wurde ich dermaßen blöd von der Seite angemacht warum ich denn über Doclib zweimal angemeldet bin und mit einer anderen Handynummer und ich mich darauf entschuldigt hab und gesagt hab ja das ist meine alte Telefonnummer und sie meinten dann auch ja warum ich zweimal registriert bin und haben darauf die ganze Zeit behagt und dann hab ich gesagt ich weiß es nicht. Ich kenne mich damit nicht aus. Ich hab mich doch selbst angemeldet. Vielleicht hat mich ja nochmal ein Arzt angemeldet, das weiß ich nicht. (Wusste nichtmal das ein Arzt mich dort anmelden kann, dachte das kann man nur selbst) Daraufhin sagten sie mir ja, ihr Termin kann heute nicht stattfinden, weil wir sind zu wenige Mitarbeiter eine ist erkrankt und wir haben ihn eigentlich eine Nachricht geschrieben, um ihm Bescheid zu geben. Und ja setzen Sie ins Wartezimmer. Vielleicht können wir sie da rein quetschen total genervt dann habe ich mich ins Wartezimmer gesetzt. Hab 10 Minuten gewartet dann kamen sie und meinten zu mir ja sie können doch nicht genommen werden. Wir haben jetzt noch mal besprochen geht einfach nicht und ja sie sind zweimal eingetragen und fangen wieder mit diesem Thema an worauf dann gesagt hab ja ich kenne mich damit nicht aus. Ich hab mich eigentlich nur einmal angemeldet da sind auch meine Kinder drin und sie mich dann belächelt haben und mit dem Kopf geschüttelt haben und ob ich einen neuen Termin ausmachen möchte und dann hab ich gesagt nein ich möchte keinen neuen Termin ausmachen!!! ja warum nicht ??? Wollen sie den jetzt nicht ausmachen oder wollen Sie den wieder online machen? und dann hab ich gesagt nein ich möchte keinen Termin ausmachen, weil ich das erst mal mit der Arbeit Abklären möchte dann bekam ich von beiden an der Rezeption belächigungen haben und nur mit dem Kopf weiter geschüttelt und ich mir einfach dachte ich geh jetzt einfach und ich komm nie wieder!!!! Total überfordert total unfreundlich abweisend und abwertend. Nie wieder betreten ich diese „Praxis“ zu dem ich noch mal sagen muss sie haben so drauf beharrt, dass die Telefonnummer ja falsch war und sie mir ne Nachricht geschrieben haben. Also bitte das bringt mir auch nichts mehr an dem Tag wo ich mir dann schon in der Früh frei genommen hab dass du mir Bescheid geben, dass es nicht klappt und ich bin da kein Unmensch. Sowas kann natürlich passieren aber sei doch etwas netter zu den Patienten, die ihr gerade abweisen müsst Euretwegen. Naja egal… zu euch komme ich aufjedenfall NIE WIEDER. Einmal und nie wieder. Ekliges Gefühl so behandelt zu werden und das auch noch von zwei älteren Damen, ohne Anstand. Weniger anzeigen »

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Laden. Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben! Wir bekommen einfach keine Termine – selbst bei einer starken Pilzinfektion. Statt schnell zu helfen, verweisen sie nur auf ihr Online-Terminbuchungssystem. Aber als meine Mutter persönlich dort war, hieß es, dass es erst in sechs bis sieben Monaten einen Termin gibt.... Mehr anzeigen »

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Laden. Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben! Wir bekommen einfach keine Termine – selbst bei einer starken Pilzinfektion. Statt schnell zu helfen, verweisen sie nur auf ihr Online-Terminbuchungssystem. Aber als meine Mutter persönlich dort war, hieß es, dass es erst in sechs bis sieben Monaten einen Termin gibt.

Dabei gibt es doch Notfallsprechstunden oder Schmerzbehandlungen! Ich weiß nicht einmal sicher, ob es wirklich eine Pilzinfektion ist oder vielleicht eine ernstere Krankheit – und trotzdem müssen wir ewig warten.

Ich frage mich, ob die Mitarbeiter ihre eigenen Kinder auch so lange warten lassen würden. Wahrscheinlich nicht! Sie sollten sich mal in unsere Lage versetzen. Ein akuter Hautausschlag mit starkem Juckreiz ist ein Notfall, und so sollte es auch behandelt werden! Absolut inakzeptabel Weniger anzeigen »

Trotz mehrmaliger Versuche an verschiedenen Tagen konnte ich die Arztpraxis während der Sprechzeiten telefonisch nicht erreichen, stattdessen war nur ein stummer Anrufbeantworter geschaltet. Diese Erfahrung scheint den anderen Bewertungen zu entsprechen. Auch auf meine E-Mail erhielt ich keine Antwort. Über ein halbes Jahr später meldete sich dann eine Mitar... Mehr anzeigen »

Trotz mehrmaliger Versuche an verschiedenen Tagen konnte ich die Arztpraxis während der Sprechzeiten telefonisch nicht erreichen, stattdessen war nur ein stummer Anrufbeantworter geschaltet. Diese Erfahrung scheint den anderen Bewertungen zu entsprechen. Auch auf meine E-Mail erhielt ich keine Antwort. Über ein halbes Jahr später meldete sich dann eine Mitarbeiterin bei mir, um auf eine offene Rechnung hinzuweisen. Ich hatte mehrfach versucht, die Praxis zu kontaktieren, da meine Versicherungskarte noch die alte Wohnadresse enthielt und die Rechnung daher nicht korrekt zugestellt werden konnte. Statt eine Lösung zu finden, erhielt ich jedoch zu Anfang vor allem Schuldzuweisungen. Warum ich telefonisch keinen Kontakt herstellen konnte, wurde nicht erklärt, aber die Mitarbeiterin bestätigte, dass die E-Mail abgeschaltet wurde. Alles in allem eine sehr stressige und unnötig belastende Erfahrung. Ich werde hier zukünftig bestimmt nicht mehr hingehen. Weniger anzeigen »

Ich hatte aufgrund meiner Schwangerschaft Hautveränderungen bekommen und bekam telefonisch 8 Monate später einen Termin. Als ich dann da war, mit meinem sechs Monate alten Baby, hieß es ich stünde garnicht drin und hätte keinen Termin. Ich weiß nicht wie das passieren konnte, aber so lange zu warten, dann mit dem Baby dahin zu kommen, nur um zu hören ich kan... Mehr anzeigen »

Ich hatte aufgrund meiner Schwangerschaft Hautveränderungen bekommen und bekam telefonisch 8 Monate später einen Termin. Als ich dann da war, mit meinem sechs Monate alten Baby, hieß es ich stünde garnicht drin und hätte keinen Termin. Ich weiß nicht wie das passieren konnte, aber so lange zu warten, dann mit dem Baby dahin zu kommen, nur um zu hören ich kann wieder gehen.. Schade. Weniger anzeigen »

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben, sowohl fachlich als auch menschlich. Für Eingriffe gibt es schnell Termine, das Hautscreening erfolgt gewissenhaft - um Termine dafür muss man sich im Vorfeld kümmern, aber dieses Problem ist ja leider bekannt und hat nichts mit der Praxis zu tun. Ich komme immer gerne - kurze Wartezeiten und schönes Ambiente... Mehr anzeigen »

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben, sowohl fachlich als auch menschlich. Für Eingriffe gibt es schnell Termine, das Hautscreening erfolgt gewissenhaft - um Termine dafür muss man sich im Vorfeld kümmern, aber dieses Problem ist ja leider bekannt und hat nichts mit der Praxis zu tun. Ich komme immer gerne - kurze Wartezeiten und schönes Ambiente im Altbau. Weniger anzeigen »

Ich bin schon seit der Vorgängerin Fr. Dr. Schrell Patientin und immer super zufrieden. Ich muss regelmäßig zur Kontrolle und hatte noch nie Probleme einen Termin zu bekommen. Auch nicht telefonisch. Man muss es halt einfach ein paar Mal mehr probieren. Das Praxisteam ist super freundlich und hilfsbereit. Da ich schon bei beiden Ärztinnen zu verschiedenen Be... Mehr anzeigen »

Ich bin schon seit der Vorgängerin Fr. Dr. Schrell Patientin und immer super zufrieden. Ich muss regelmäßig zur Kontrolle und hatte noch nie Probleme einen Termin zu bekommen. Auch nicht telefonisch. Man muss es halt einfach ein paar Mal mehr probieren.
Das Praxisteam ist super freundlich und hilfsbereit. Da ich schon bei beiden Ärztinnen zu verschiedenen Behandlung und Eingriffen war, kann ich auch hier beide sehr empfehlen. Es wird zugehört, sich Zeit genommen und genau beraten. Ich bin super zufrieden mit der Praxis und kann sie nur weiter empfehlen. Weniger anzeigen »