Injektionsbehandlung gegen Falten in Norderstedt bei Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke
Ästhetische Klinik Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke

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Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke

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Die Hautarztpraxis Norderstedt Engels & Higelke spezialisiert sich auf Dermatologie und kosmetische Dermatologie.
Die Praxis bietet ein breites dermatologisches Behandlungsspektrum an.
Patientinnen und Patienten profitieren von einer zertifizierten Arztpraxis sowie einem offiziellen JetPeel™ Institut.
Die Klinik legt besonderen Wert auf dermatologische und kosmetische Behandlungen.

Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke

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Die Hautarztpraxis Norderstedt Engels & Higelke spezialisiert sich auf Dermatologie und kosmetische Dermatologie.
Die Praxis bietet ein breites dermatologisches Behandlungsspektrum an.
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Kosmetische Dermatologie in Norderstedt

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Injektionsbehandlungen von Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke in Norderstedt
Spezialisiert auf
Botox, Filler, Laser / IPL, Chemisches Peeling, Ästhetische Chirurgie
Barrierefreie Funktionen
Bushaltestelle in 5 Minuten zu Fuß erreichbar
Bahnhof in 5 Minuten zu Fuß erreichbar
Rollstuhlgerecht
Adresse
Tycho-Brahe-Kehre 1, Norderstedt
Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke
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Injektionsspezialisten

Stefanie Engels
Dr. Med Stefanie Engels
Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke
Beruf
Facharzt / Fachärztin für Dermatologie und Venerologie
Botox Zone ab
-
Filler pro ml ab
-
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Hautarztpraxis Norderstedt - Engels & Higelke Bewertungen

3.4
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Ein Besuch beim Hautarzt ist hier leider immer wieder enttäuschend. Die Organisation an der Rezeption ist sehr schlecht. Trotz meines Termins musste ich über eine halbe Stunde warten und habe dadurch meinen Termin verpasst. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum Terminpatienten so lange warten müssen. Jetzt muss ich in einem Monat noch einmal kommen, o... Mehr anzeigen »
Ein Besuch beim Hautarzt ist hier leider immer wieder enttäuschend. Die Organisation an der Rezeption ist sehr schlecht. Trotz meines Termins musste ich über eine halbe Stunde warten und habe dadurch meinen Termin verpasst. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum Terminpatienten so lange warten müssen. Jetzt muss ich in einem Monat noch einmal kommen, obwohl heute nichts mehr erledigt wurde. Meine Zeit wurde dadurch unnötig verschwendet. Weniger anzeigen »
Y HU
22 Mai 2026 08:08
Ich war jetzt 3 mal in der Praxis zu verschiedenen Themen. Kann nicht verstehen, warum hier einige negatives Schreiben. Terminvergabe unkompliziert und teilweise innerhalb einer Woche, ich saß noch nie im Wartezimmer und konnte immer direkt durchgehen, wurde jedes Mal gut beraten und behandelt und war nach maximal 15 Minuten wieder raus. Wo gibt’s denn noch... Mehr anzeigen »
Ich war jetzt 3 mal in der Praxis zu verschiedenen Themen. Kann nicht verstehen, warum hier einige negatives Schreiben.
Terminvergabe unkompliziert und teilweise innerhalb einer Woche, ich saß noch nie im
Wartezimmer und konnte immer direkt durchgehen, wurde jedes Mal gut beraten und behandelt und war nach maximal 15 Minuten wieder raus. Wo gibt’s denn noch sowas? Super Praxisorganisation, selten erlebt und sehr zufrieden! Weniger anzeigen »
Kristin Lendholt
18 Mai 2026 10:10
Ich bin sehr angetan von der Freundlichkeit in dieser Praxis! Die Termine werden online vergeben und super pünktlich eingehalten. Ich hatte bisher nur super nette Ärzte, männlich oder weiblich. Haben sich Zeit genommen und nachgefragt ob es noch Fragen oder Ungereimtheiten gibt. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Auch die Dame die alles managt ist k... Mehr anzeigen »
Ich bin sehr angetan von der Freundlichkeit in dieser Praxis! Die Termine werden online vergeben und super pünktlich eingehalten. Ich hatte bisher nur super nette Ärzte, männlich oder weiblich. Haben sich Zeit genommen und nachgefragt ob es noch Fragen oder Ungereimtheiten gibt. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Auch die Dame die alles managt ist klasse und super nett. Ich komme auf jeden Fall wieder! 😁 Die online Terminvergabe klappt reibungslos, auch relativ zeitnah. So ist es heute halt Einen schnelleren Termin konnte ich nirgends finden. Weniger anzeigen »
Thomas Bork (Silurus)
8 April 2026 16:04
Kann einige Rezensionen nicht verstehen. Online auf die Webseite gegangen, Termin gebucht, Termin hingegangen, nach 10 Minuten raus und einen weiteren Termin für einen Eingriff erhalten. Alles sofort und direkt umgesetzt. Sollten sich viele eine Arztpraxen eine scheibe abschneiden.
Justin Lau
27 Februar 2026 10:10
Ich hatte einen freiwillig vereinbarten Online-Termin zur Hautkrebsvorsorge, der vorab bestätigt wurde. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass der Termin vier Monate zu früh sei. Nach meiner Verneinung auf die Frage nach Auffälligkeiten wurde der Termin storniert und keine Untersuchung durchgeführt. Es wäre hilfreich gewesen, Patientinnen und Patienten im Vorfe... Mehr anzeigen »
Ich hatte einen freiwillig vereinbarten Online-Termin zur Hautkrebsvorsorge, der vorab bestätigt wurde. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass der Termin vier Monate zu früh sei. Nach meiner Verneinung auf die Frage nach Auffälligkeiten wurde der Termin storniert und keine Untersuchung durchgeführt.

Es wäre hilfreich gewesen, Patientinnen und Patienten im Vorfeld zu informieren, wenn ein Termin zu früh liegt, da viele hierfür Zeit freihalten, Urlaub nehmen oder Betreuung organisieren müssen. Eine kurze E-Mail mit Hinweis auf einen späteren Termin wäre wünschenswert gewesen. Weniger anzeigen »
Janine Gorny
22 Januar 2026 20:08
Sehr freundlicher Empfang. Super Zeitplanung mit wenig Wartezeit. Wirksame Diagnose.

Einziges Manko: Leider fand ich es unklar, wie man spontan Termine wahrnehmen kann und war daher zweimal unnötig in der Praxis bevor ich einen Termin wahrnehmen konnte. Trotzdem 5 Sterne wert.
Lukas Widmann
7 Januar 2026 14:02
Terminvergabe am Telefon erfolgt über Dienstleister.
Terminschiebung und Absage wird nicht weitergegeben. Stattdessen gibt es eine Rechnung wegen Terminversäumnis.
2 sinnlose Anfahrten gemacht.
Neuer Termin in 2 Monaten…
T M
2 Oktober 2025 18:06
Ich wurde kurzfristig rangenommen und kompetent und zuvorkommend behandelt. Vielen lieben Dank!
Mathias Burkhardt
3 September 2025 08:08
Ich habe schon viele Arztpraxen erlebt, aber diese topt alles. 1.) Wenn man in der Praxis anruft, landet man immer im Callcenter. 2.) Rückruf funktioniert absolut garnicht. Dreimal um Rückruf gebeten und leider immer ohne Erfolg. Somit habe ich nochmal extra eine Anreise von 50 Kilometer auf mich genommen und mich vor Ort erkundigt. Dort wurde mir mitgeteilt... Mehr anzeigen »
Ich habe schon viele Arztpraxen erlebt, aber diese topt alles.
1.) Wenn man in der Praxis anruft, landet man immer im Callcenter.
2.) Rückruf funktioniert absolut garnicht. Dreimal um Rückruf gebeten und leider immer ohne Erfolg. Somit habe ich nochmal extra eine Anreise von 50 Kilometer auf mich genommen und mich vor Ort erkundigt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass man vorher ein Passwort absprechen muss. Woher soll man das wissen? Dann erhielt ich einen Rückruf, aber mit unterdrückter Rufnummer, so das man nicht zurückrufen kann.
3.) Befund wurde nicht mit dem Patienten besprochen. Stattdessen gab es einen lächerlichen Zettel per Post und der Patient musste es sich selber erklären. Gott sei Dank komme ich aus dem medizinischen Bereich.
4.) Absprachen untereinander im Praxisteam und zwischen dem Team und dem Callcenter gibt es anscheinend absolut gar nicht. So das man alles fünfach erzählen muss.
5.) Der einzige positive Punkt ist die Freundlichkeit in der Praxis.

Also wenn man auf der Suche nach einer Praxis ist, bei der Freundlichkeit von den Mitarbeitern ganz oben steht, aber von den Arbeitsabläufen extrem patientenunfreundlich ist, dann ist man hier richtig aufgehoben.

Daher nur zwei von fünf Sternen. Weniger anzeigen »
Valentin
21 März 2025 18:06
Wen man anruft wird einem erstmal ein Buch vorgelesen mit 100 Punkten die man beachten soll und nicht darf, anschließend kommt man bei einem externen Dienstleister raus der einem bei einem Notfall erzählt, dass der nächstmögliche Termin in 6 Monaten wäre. Man hat keine Chance mit jemanden in der Praxis zu sprechen. So etwas noch nie erlebt.
K D
26 November 2024 11:11
Mit Notfall in die Praxis gekommen. Würde weggeschickt weil man hier nur mit Terminen behandelt. Termin vereinbart, 3 Monate Wartezeit. Termin wurde von Praxis kurz vorher abgesagt. Alternativ Termin einen Monat später. Ich komme Pünktlich, Wartezimmer zu voll, kein Sitzplatz. Komme nach 40 min dran, Raum plötzlich nicht mehr erreichbar und stehe nun auf dem... Mehr anzeigen »
Mit Notfall in die Praxis gekommen. Würde weggeschickt weil man hier nur mit Terminen behandelt. Termin vereinbart, 3 Monate Wartezeit. Termin wurde von Praxis kurz vorher abgesagt. Alternativ Termin einen Monat später. Ich komme Pünktlich, Wartezimmer zu voll, kein Sitzplatz. Komme nach 40 min dran, Raum plötzlich nicht mehr erreichbar und stehe nun auf dem Flur, da auch hier alle Sitzgelegenheiten besetzt sind. Wtf Weniger anzeigen »
L. H
21 November 2024 10:10
Patienten-Service wird hier kleingeschrieben. Terminvergabe nicht vor einem halben Jahr , Krebsvorsorge im schnell Verfahren, Termin absagen kleiner 24 Std. werden mit einem Rechnungsbetrag abgerechnet u.s.w. Diese Praxis's ist nicht weiter zu empfehlen .
Siegmund Berlin
3 September 2024 09:09
Ich war zum erstenmal hier, die Praxis ist gut organisiert, ich mußte nicht lange warten.
Die Terminvergabe lief ohne Probleme und man bekommt zügig einen Termin.
Die Sprechstundenhilfe sowie der Arzt sind sehr freundlich, der Arzt nimmt sich Zeit.
Ich habe meinen Hautarzt gefunden,bis bald.
Melanie Dexter
23 Juli 2023 11:11
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