Hautarztpraxis Stella Zajac

Es ist praktisch unmöglich, die Praxis telefonisch zu erreichen – es geht einfach niemand ans Telefon. Wenn man einen Termin absagen möchte, gibt es in DoctorLib leider keine entsprechende Funktion, sodass man gezwungen ist, anzurufen. Doch genau das ist das Problem: Man ruft an und niemand nimmt ab. Am Ende bleibt einem nichts anderes übrig, als persönlich... Mehr anzeigen »

Es ist praktisch unmöglich, die Praxis telefonisch zu erreichen – es geht einfach niemand ans Telefon. Wenn man einen Termin absagen möchte, gibt es in DoctorLib leider keine entsprechende Funktion, sodass man gezwungen ist, anzurufen. Doch genau das ist das Problem: Man ruft an und niemand nimmt ab.

Am Ende bleibt einem nichts anderes übrig, als persönlich vorbeizufahren, nur um mitzuteilen, dass man den Termin nicht wahrnehmen kann. Das ist absolut unpraktisch und unnötig zeitaufwendig.

Bitte dringend verbessern: Entweder eine funktionierende telefonische Erreichbarkeit sicherstellen oder eine Möglichkeit zur Terminabsage online anbieten. Weniger anzeigen »

Seit meiner Jugend chronisch krank, habe ich, jetzt 64, in meinen verschiedenen Wohnorten mehrere Hautärzte kennengelernt. Davon ist Frau Zajac bei weitem die Beste!!! Ich habe sie als hochkompetent und zugewandt erlebt. Als eine Blutuntersuchung gemacht werden musste, traf die MfA auf den ersten "Stich, was bei meinen Venen selten ist. Ich bin sehr froh, di... Mehr anzeigen »

Seit meiner Jugend chronisch krank, habe ich, jetzt 64, in meinen verschiedenen Wohnorten mehrere Hautärzte kennengelernt. Davon ist Frau Zajac bei weitem die Beste!!! Ich habe sie als hochkompetent und zugewandt erlebt. Als eine Blutuntersuchung gemacht werden musste, traf die MfA auf den ersten "Stich, was bei meinen Venen selten ist. Ich bin sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben. Weniger anzeigen »

Das Positive Vorraus: ich habe hier innerhalb einer Woche einen Termin erhalten und die Damen am Empfang waren überaus freundlich. Ich würde nach kurzer Wartezeit in einen Behandlungsraum gesetzt, dann wurde ich unfreundlich und im Laufen von der hereinstürmenden Ärztin gefragt "Was ist das Problem?" - wenig einfühlsam für einen ersten Kontakt. Ich habe mein... Mehr anzeigen »

Das Positive Vorraus: ich habe hier innerhalb einer Woche einen Termin erhalten und die Damen am Empfang waren überaus freundlich. Ich würde nach kurzer Wartezeit in einen Behandlungsraum gesetzt, dann wurde ich unfreundlich und im Laufen von der hereinstürmenden Ärztin gefragt "Was ist das Problem?" - wenig einfühlsam für einen ersten Kontakt.
Ich habe meine Hautprobleme (Pickel/unreine Haut) ausführlich geschildert und explizit erwähnt, dass mir früher Duac Akne Gel sehr gut geholfen hat und ich es gerne wieder damit versuchen würde. Trotzdem bestand die Ärztin darauf, mir Fusidinsäure/Betamethason zu verschreiben - ein Präparat, das für meine Beschwerden ungeeignet ist und bei Akne normalerweise nicht angewendet wird.
Das Ergebnis: Die Creme hat nicht geholfen, und mein Hautbild hat sich in den letzten Wochen sogar verschlechtert. Nach eigener Recherche habe ich festgestellt, dass das enthaltene Kortison Akne sogar verstärken kann.
Ich hätte mir gewünscht, dass auf meine Erfahrungen eingegangen wird und eine bewährte Behandlung verschrieben wird. So war der Termin leider Zeit- und Geldverschwendung, und ich muss mir nun eine andere Hautarztpraxis suchen. Weniger anzeigen »

Die Ärztin hat überhaupt keine Ahnung . Ich hätte ein Fleck gehabt der immer gejuckt hat und so das es geblutet hat. Anstatt das zu behandeln . Erzähl sie mir quatsch und sagt mir wie ein war Seherinnen du muss schauen mit wem du Ärger hast ob es mit ein männlicher oder weibliche Personen . hast du Probleme , Löst das mit dem Person und dein Fleck und juckt... Mehr anzeigen »

Die Ärztin hat überhaupt keine Ahnung . Ich hätte ein Fleck gehabt der immer gejuckt hat und so das es geblutet hat. Anstatt das zu behandeln . Erzähl sie mir quatsch und sagt mir wie ein war Seherinnen du muss schauen mit wem du Ärger hast ob es mit ein männlicher oder weibliche Personen . hast du Probleme ,
Löst das mit dem Person und dein Fleck und juckt Reiz geht weg . Jemanden soll ihr Lizenz wirklich prüfen ob sie wirklich ein Ärztin ist 😂 Weniger anzeigen »

Telefonische Erreichbarkeit ist schrecklich.. also das kann man tatsächlich schon nicht mal mehr Erreichbarkeit nennen! Leider gibt das verordnete Rezept nicht mehr in den Apotheken erhältlich und da ich nicht in Norderstedt wohne, wollte ich versuchen die Praxis telefonisch zu erreichen um das alte Rezept nochmal zu bekommen. Allerdings bisher ohne Erfolg.... Mehr anzeigen »

Telefonische Erreichbarkeit ist schrecklich.. also das kann man tatsächlich schon nicht mal mehr Erreichbarkeit nennen! Leider gibt das verordnete Rezept nicht mehr in den Apotheken erhältlich und da ich nicht in Norderstedt wohne, wollte ich versuchen die Praxis telefonisch zu erreichen um das alte Rezept nochmal zu bekommen. Allerdings bisher ohne Erfolg. Ich versuche dort jetzt schon seit Wochen (!!), auch teils mehrmals täglich dort anzurufen. Keiner geht ran.. nichtmal zu den telefonischen Sprechzeiten.. und eine Email kann man auch nicht schreiben, weil die Praxis keine Email Adresse hat. Also ich rate allen ab dorthin zu gehen, denn wenn die Kommunikation schon so ein großes Problem darstellt, dann fühlt man sich als Patient*in nichtmal richtig gehört.. Weniger anzeigen »

Ich habe meinen ersten Termin dort gehabt. Ich habe versehentlich die falsche Kategorie ausgewählt beim Termin, den ich vor 6 Monaten vereinbart habe. Statt mir dies freundlich mitzuteilen, da ich dies ja nicht böse meinte und trotzdem 6 Monate gewartet habe. Haben sie mich super unfreundlich abgewiesen und nach Hause geschickt. Obwohl ich trotz Termins 35 M... Mehr anzeigen »

Ich habe meinen ersten Termin dort gehabt. Ich habe versehentlich die falsche Kategorie ausgewählt beim Termin, den ich vor 6 Monaten vereinbart habe. Statt mir dies freundlich mitzuteilen, da ich dies ja nicht böse meinte und trotzdem 6 Monate gewartet habe. Haben sie mich super unfreundlich abgewiesen und nach Hause geschickt. Obwohl ich trotz Termins 35 Minuten gewartet habe. Dort gehe ich definitiv nicht nochmal hin, denn freundlich kann man immer sein. Ich suche mir einen anderen Hautarzt:) Weniger anzeigen »

Frau Doktoe Zajac hat beim ersten Hautscreening ganz gute Ergebnisse erzielen können und zwei verdächtige Stellen ausfindig machen können. Der Termin zum "rausstanzen" lag allerdings 6 Wochen in ded Zukunft, was es schwer für mich gemacht hat, die Füße still zu halten. Also hielt ich es für eine gute Idee, mir am nächsten Tag eine Zweitmeinung von einem and... Mehr anzeigen »

Frau Doktoe Zajac hat beim ersten Hautscreening ganz gute Ergebnisse erzielen können und zwei verdächtige Stellen ausfindig machen können. Der Termin zum "rausstanzen" lag allerdings 6 Wochen in ded Zukunft, was es schwer für mich gemacht hat, die Füße still zu halten.

Also hielt ich es für eine gute Idee, mir am nächsten Tag eine Zweitmeinung von einem anderen Hautarzt einzuholen. Gesagt getan - dort Vorort Tests gemacht und ja eine der zwei Stellen hat eine Auffälligkeit gezeigt, worauf der Doktor die Stelle entnahm und zum Pathologen schickte. Der Befund war da und es war eine Vorstufe und somit musste noch mal tiefer geschnitten werden. Das sollte allerdings beim Handchirurgen passieren, da die Stelle etwas ungünstig an der Hand war. Okay auch das habe ich binnen 2 Wochen hinbekommen.

Nun stand der Termin bei Frau Dr. Zajac an, nachdem ich 6 Wochen gewartet habe. Da die Praxis nahezu inkognito arbeitet und keinen zu keiner Zeit an das Telefon bekommt und auch keine Mailadresse angegeben ist (21 Jahundert?!) dachte ich, dass es ausreichen wird meine vorzeitigen Ergebnisse vom anderen Arzt mitzubringen und Vorort direkt vor dem Termin kund zu tun.

Falsch gedacht :-) Frau Doktor fühlte sich vermutlich (reine Spekulation) in Ihrer Ehre gekränkt und verneinte die Mini-OP, weil sie nicht an einer Stelle schneiden möchte, die bereits ein anderer Arzt geschnitten hatte. Ich hatte ihr versucht zu erklären, dass die eine Stelle bereits vollkommen chirurgisch entfernt worden ist, aber das hat sie mit ihrer schnippischen und gereizten Art scheinbar nicht verstanden.

Sie hat mich kurzerhand gemaßregelt und ist dann aus dem Besprechungszimmer gegangen. Hätte noch gefehlt, dass sie die Tür hinter sich zugeknallt hätte. Ich hab Verständnis wenn es sich hierbei um ein und die selbe Stelle gehandelt hätte. Aber so war der Auftritt m. M. einfach nur lächerlich und völlig überzogen.

Wie dem auch sei. Praxis ist überfüllt. Stress scheinbar an der Tagesordnung und das hat sie mich heute spüren lassen.

Das war ein Satz mit X.

Empfangsdamen und Helferinnen scheinen ganz nett zu sein.

Greetings Weniger anzeigen »

Ich war wegen eines Knubbels im Oberarm in dieser Hautarztpraxis. Die Ärztin untersuchte mich nur oberflächlich und wollte mir allen Ernstes weiß machen, es handle sich wahrscheinlich um eine harmlose Veränderung durch meine Körperhaltung als ZFA. Zum Glück war ich skeptisch und suchte eine zweite Meinung in einer anderen Praxis. Dort wurde nach ausführliche... Mehr anzeigen »

Ich war wegen eines Knubbels im Oberarm in dieser Hautarztpraxis. Die Ärztin untersuchte mich nur oberflächlich und wollte mir allen Ernstes weiß machen, es handle sich wahrscheinlich um eine harmlose Veränderung durch meine Körperhaltung als ZFA.
Zum Glück war ich skeptisch und suchte eine zweite Meinung in einer anderen Praxis. Dort wurde nach ausführlichem Ultraschall eine Biopsie veranlasst – das Ergebnis: Krebs.

Ich bin erschüttert, wie man hier abserviert wird, mit einer völlig lächerlichen „Diagnose“.
Für mich war das eine erschreckende Erfahrung, die Konsequenzen hätte haben können. Leider nicht zu empfehlen. Weniger anzeigen »

Unseriös. Termin persönlich vereinbart, habe mich -trotz ausdrücklicher Bereitschaft ggf. selbst zu bezahlen - an der Rezeption vor wartenden anderen PatientInnen ausführlich für mein Hilfe-Ersuch rechtfertigen müssen und wurde von der Arzthelferin in meinem Thema (Haarausfall) dabei lächerlich gemacht. Dieses Feedback habe ich ihr in sachlicher Art gegeben.... Mehr anzeigen »

Unseriös.
Termin persönlich vereinbart, habe mich -trotz ausdrücklicher Bereitschaft ggf. selbst zu bezahlen - an der Rezeption vor wartenden anderen PatientInnen ausführlich für mein Hilfe-Ersuch rechtfertigen müssen und wurde von der Arzthelferin in meinem Thema (Haarausfall) dabei lächerlich gemacht. Dieses Feedback habe ich ihr in sachlicher Art gegeben. Termin vereinbart.
Tage später erhielt ich über Online-Terminportal die Nachricht, dass mein Termin seitens der Arztpraxis storniert geworden sei. Keine Anruf, keine Nachricht von der Praxis. - Was für eine unprofessionelle Art und Weise ist das denn?? Weniger anzeigen »

Ich war vor vielen Jahren dort als Selbstzahler Patient und wirklich zufrieden. Nun versuche ich seit zwei Monaten einen neuen Termin vereinbaren....keine Chance. Es ist nicht möglich jemanden ans Telefon zubekommen. In drei der letzten acht Wochen gab es eine Bandansage, dass die Praxis die gesamte Woche geschlossen sei. In den anderen Wochen war es entwede... Mehr anzeigen »

Ich war vor vielen Jahren dort als Selbstzahler Patient und wirklich zufrieden. Nun versuche ich seit zwei Monaten einen neuen Termin vereinbaren....keine Chance. Es ist nicht möglich jemanden ans Telefon zubekommen. In drei der letzten acht Wochen gab es eine Bandansage, dass die Praxis die gesamte Woche geschlossen sei.
In den anderen Wochen war es entweder besetzt, oder es wurde nicht abgenommen.

Es wird die Praxis (ganz offensichtlich) nicht hart treffen, wenn ich mich nun nach einem anderen Hautarzt umsehe, schade ist es dennoch. Weniger anzeigen »