Hautzentrum Salzgitter

Es ist völlig unmöglich dort irgendjemanden zu erreichen, seit Wochen! Das man in Deutschland mit einem Leiden so lange unbehandelt bleiben muss, bis es chronisch ist, ist absolut inakzeptabel und unmenschlich! Was ist in diesem Land bloß los? Man bekommt da automatisch den Eindruck, als würden die Ärzte aktiv mit daran arbeiten, dass chronisch kranke Mensch... Mehr anzeigen »

Es ist völlig unmöglich dort irgendjemanden zu erreichen, seit Wochen! Das man in Deutschland mit einem Leiden so lange unbehandelt bleiben muss, bis es chronisch ist, ist absolut inakzeptabel und unmenschlich!
Was ist in diesem Land bloß los? Man bekommt da automatisch den Eindruck, als würden die Ärzte aktiv mit daran arbeiten, dass chronisch kranke Menschen " geschaffen" werden, weil sie langfristig Geld bringen. Vielleicht sollten wir Handwerker eure Baustellen auch einfach mal ein halbes Jahr stehen lassen und nicht antworten, zb. Ein halb gedecktes Dach oder ein halber Stromverteiler? Wie wäre das für euch??? Weniger anzeigen »

Ich habe vor 2 wochen eine Hautentnahme gehabt aufgrund eines Verdachtes auf eine ernsthafte krankheit. Es wurde mir gesagt das man sich innerhalb einer woche mit den Ergebnissen melde. Das ist 2 wochen her, telefonisch ist die Praxis nicht zu erreichen ich habe es heute 51 mal probiert und gestern 23 mal. Andernfalls sind die ärzte super kompetent und freun... Mehr anzeigen »

Ich habe vor 2 wochen eine Hautentnahme gehabt aufgrund eines Verdachtes auf eine ernsthafte krankheit. Es wurde mir gesagt das man sich innerhalb einer woche mit den Ergebnissen melde. Das ist 2 wochen her, telefonisch ist die Praxis nicht zu erreichen ich habe es heute 51 mal probiert und gestern 23 mal. Andernfalls sind die ärzte super kompetent und freundlich, ich fühle mich nur gerade sehr hilflos. Weniger anzeigen »

Ich war zuvor jahrelang bei Dr. Hippe. Nun ist er nicht mehr da und ich wollte aber wieder einen Termin haben. Telefonisch habe ich es zu den „sogenannten“ Telefonzeiten mindestens ein Dutzend Mal an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten versucht – aber stets kommt die Bandansage. Dann dachte ich mir, dass ich vielleicht mal persönlich in der Praxi... Mehr anzeigen »

Ich war zuvor jahrelang bei Dr. Hippe. Nun ist er nicht mehr da und ich wollte aber wieder einen Termin haben. Telefonisch habe ich es zu den „sogenannten“ Telefonzeiten mindestens ein Dutzend Mal an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten versucht – aber stets kommt die Bandansage.

Dann dachte ich mir, dass ich vielleicht mal persönlich in der Praxis vorbeischauen müsste, wenn ich niemanden ans Telefon bekomme. So stand ich vor ein paar Tagen dann am Empfang und mir wurde tatsächlich gesagt: Ich soll NÄCHSTEN MONAT WIEDERKOMMEN, UM DANN EINEN TERMIN FÜR DAS NÄCHSTE QUARTAL zu vereinbaren!
Ich stand direkt vor denen und man sah sich außer Stande mir einen Termin für – meinetwegen in vier Monaten zu geben!?

Ich wurde dann auch noch auf einen Anschlag vor der Praxistür hingewiesen, wo diese Regelung doch draufstünde. Wenn die wenigstens auf ihrer Website den Hinweis auch gegeben hätten, wie bescheiden die das nun mit der Terminvergabe handhaben – oder auch die Bandansage am Telefon diese Info gegeben hätte. Aber nein! Wozu auch?
Dann lieber nur so einen Anschlag nur an die Tür heften! Coole Idee, insbesondere wenn ich mich dann schon zwanzig Kilometer auf den Weg zur Praxis gemacht habe, Parkgebühren bezahlen musste, um dann ein Schild vor der Tür zu lesen! Was ist das denn für ein patientenunfreundliches Gebaren?

Mein Fehler ist womöglich einfach nur, dass ich Kassenpatient bin!? Hätte ich 100 EUR auf den Tresen gelegt, hätten die womöglich sofort für die nächsten Tage einen Termin an mich vergeben? In was für einer Gesellschaft sind wir heute nur angekommen? Schämt euch, liebes „Hautzentrum Salzgitter“! Weniger anzeigen »

Nach mehreren Kinderarztbesuchen bin ich mit meinem 5 Monate alten Baby endlich zu Frau Dr. Çevik gegangen. Mein Sohn hat starke Neurodermitis und hat sich nur noch gekratzt und konnte schon nicht mehr richtig schlafen. Frau Dr. Çevik hat sich meine Sorgen voller Empathie und Fürsorge angehört und hat dann eine Probe genommen. Es wurden Cremes verschrieben,... Mehr anzeigen »

Nach mehreren Kinderarztbesuchen bin ich mit meinem 5 Monate alten Baby endlich zu Frau Dr. Çevik gegangen. Mein Sohn hat starke Neurodermitis und hat sich nur noch gekratzt und konnte schon nicht mehr richtig schlafen. Frau Dr. Çevik hat sich meine Sorgen voller Empathie und Fürsorge angehört und hat dann eine Probe genommen. Es wurden Cremes verschrieben, die direkt nach dem ersten Tag ihre Wirkung gezeigt haben. Sie hat mein Baby wieder zum Lachen gebracht und dafür bin ich ihr unendlich dankbar 🙏🏼 eine ganz tolle Ärztin! Jederzeit gerne und nie wieder mehr woanders 🫶🏼 sehr zu empfehlen 👏🏼 Weniger anzeigen »

Ich möchte mich für die freundliche und kompetente Betreuung herzlich bedanken. In der Region Hannover/Hildesheim ist es nahezu unmöglich, als gesetzlich Versicherte Neupatientin einen Hautarzttermin zu bekommen. Über den kassenärztlichen Terminservice konnte ich mit Hilfe eines Vermittlungscodes auf der Überweisung meines Hausarztes sehr zeitnah innerhalb e... Mehr anzeigen »

Ich möchte mich für die freundliche und kompetente Betreuung herzlich bedanken. In der Region Hannover/Hildesheim ist es nahezu unmöglich, als gesetzlich Versicherte Neupatientin einen Hautarzttermin zu bekommen. Über den kassenärztlichen Terminservice konnte ich mit Hilfe eines Vermittlungscodes auf der Überweisung meines Hausarztes sehr zeitnah innerhalb eines Tages einen Termin im Hautarztzentrum Salzgitter erhalten. Dr. Vakilzadeh war sehr freundlich und hat sich genügend Zeit für mich genommen. Auch die Damen am Empfang waren äußerst nett und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert, diese Praxis, die zeigt, dass es auch in der heutigen Zeit menschlich geht. Weniger anzeigen »

Ich hatte heute einen kleinen Eingriff bei Frau Dr. Cevik und bin absolut zufrieden. Die Anmeldung verlief freundlich und unkompliziert, die Wartezeit war völlig in Ordnung und Frau Dr. Cevik selbst hat mich sehr freundlich und ausführlich beraten und den Eingriff schnell und kompetent durchgeführt. Sogar meine Spritzenangst wurde gewürdigt und gut darauf ei... Mehr anzeigen »

Ich hatte heute einen kleinen Eingriff bei Frau Dr. Cevik und bin absolut zufrieden. Die Anmeldung verlief freundlich und unkompliziert, die Wartezeit war völlig in Ordnung und Frau Dr. Cevik selbst hat mich sehr freundlich und ausführlich beraten und den Eingriff schnell und kompetent durchgeführt. Sogar meine Spritzenangst wurde gewürdigt und gut darauf eingegangen. Weniger anzeigen »

Bin schon seit meiner Kindheit hier Patientin und war bisher eigentlich immer zufrieden. Die Ärzte und Mitarbeiter sind nett und kompetent. Leider erreicht man telefonisch dort niemanden. Allein heute habe ich innerhalb von 2 Stunden über 10!! mal angerufen und niemand geht ans Telefon, obwohl Telefonsprechstundenzeit ist. Und das passiert jedes Mal, man kan... Mehr anzeigen »

Bin schon seit meiner Kindheit hier Patientin und war bisher eigentlich immer zufrieden. Die Ärzte und Mitarbeiter sind nett und kompetent. Leider erreicht man telefonisch dort niemanden. Allein heute habe ich innerhalb von 2 Stunden über 10!! mal angerufen und niemand geht ans Telefon, obwohl Telefonsprechstundenzeit ist. Und das passiert jedes Mal, man kann dort einfach nie jemanden erreichen! Als ich dann extra persönlich hingefahren bin, weil man ja keinen erreicht, stand ich vor verschlossener Tür, weil die Praxis nachmittags geschlossen blieb, ohne das irgendwo zu kommunizieren. Entsprechend kann ich den Unmut einiger anderer Leute absolut verstehen! Wenn man versucht anzurufen, bekommt man entweder direkt eine automatische Ansage, dass aktuell kein Mitarbeiter zur Verfügung steht oder es klingelt eine Weile bis dann später die gleiche Ansage kommt (& es kann mir keiner erzählen, dass alle Mitarbeiter so beschäftigt sind, dass das Telefon permanent besetzt ist!) Der Kundenservice ist in dem Fall absolut grottig und macht einen zu recht sauer!

Update: Ich bin heute nochmal hingefahren, weil telefonisch mal wieder niemand zu erreichen ist. UND DIE PRAXIS WAR WIEDER GESCHLOSSEN!! Mittwochnachmittag bleibt jetzt zukünftig immer geschlossen, aber kommuniziert wird es nirgends! Weder hier noch auf deren Website. Nur ein Zettel an der Tür. Bin mittlerweile mehr als genervt und sollte denen eigentlich mal eine Rechnung für Sprit & Aufwand stellen!! Weniger anzeigen »

Ich bin es mittlerweile gewohnt, dass Ärzte schwierig zu erreichen sind. Allerdings erreiche ich diese Praxis seit Wochen gar nicht. Per Telefon kommt man nie durch und auf Emails oder das Kontaktformular wird gar nicht erst reagiert. Es ist extrem schade, dass mit Patienten so umgegangen wird. Gerade wenn man schon 6 Monate auf einen Termin warten muss und... Mehr anzeigen »

Ich bin es mittlerweile gewohnt, dass Ärzte schwierig zu erreichen sind. Allerdings erreiche ich diese Praxis seit Wochen gar nicht. Per Telefon kommt man nie durch und auf Emails oder das Kontaktformular wird gar nicht erst reagiert. Es ist extrem schade, dass mit Patienten so umgegangen wird. Gerade wenn man schon 6 Monate auf einen Termin warten muss und dieser dann aufgrund der Unfähigkeit der Praxis verfällt. Weniger anzeigen »

Kurz vorab, alle waren super freundlich in der Praxis und lange Wartezeiten gab es nicht. Bei der Schilderung meines Problems vor der Ärztin, wurde die Betroffene Stelle nicht richtig angeschaut, eine Vermutung geäußert und eine Cremeprobe mitgegeben. Danach gab es einen Allergietest. Nach Einschätzung der MFA und mir (zur Auswertung des Tests) sollte die Ä... Mehr anzeigen »

Kurz vorab, alle waren super freundlich in der Praxis und lange Wartezeiten gab es nicht.

Bei der Schilderung meines Problems vor der Ärztin, wurde die Betroffene Stelle nicht richtig angeschaut, eine Vermutung geäußert und eine Cremeprobe mitgegeben. Danach gab es einen Allergietest. Nach Einschätzung der MFA und mir (zur Auswertung des Tests) sollte die Ärztin sich das ganze nochmal ansehen. Stattdessen hat sie mir nur den Zettel runtergerattert, den wir vorher ausgefüllt hatten und hat sich nicht nochmal meinen Arm angesehen.
Im Großen und Ganzen hatte ich nicht das Gefühl, gut untersucht worden zu sein. Ich werde nochmal einen anderen Arzt aufsuchen müssen.. Weniger anzeigen »

Leider absolut enttäuschend.ich habe über vier Wochen hinweg versucht ,telefonisch einen Termin zu vereinbaren-ohne Erfolg . Heute bin ich extra persönlich in die Praxis gegangen, doch auch dort konnte man mir keinen Termin geben, da angeblich erst ab Oktober wieder welche frei sind. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass ich nochmals persönlich vorbeikommen... Mehr anzeigen »

Leider absolut enttäuschend.ich habe über vier Wochen hinweg versucht ,telefonisch einen Termin zu vereinbaren-ohne Erfolg . Heute bin ich extra persönlich in die Praxis gegangen, doch auch dort konnte man mir keinen Termin geben, da angeblich erst ab Oktober wieder welche frei sind. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass ich nochmals persönlich vorbeikommen müsse, nur um meine Versichertenkarte abzugeben. Für mich ist das weder Patienten freundlich noch zeitgemäß. Schade – ich hatte mir mehr erhofft.. Weniger anzeigen »