HNO Bad Ems - MU Dr. Manhal Al-Ani

Ich war positiv überrascht! Obwohl ich keinen Termin hatte (akute, heftige Beschwerden), hatte ich nicht das Gefühl lästig zu sein. Ganz im Gegenteil. Und ich bin sogar mit Handschlag begrüßt worden. Wo gibt es denn noch so etwas??? Der Arzt - einfach toll!! Ich habe mich sehr aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Auch die Mitarbeiter (kein gendern :)) abso... Mehr anzeigen »

Ich war positiv überrascht! Obwohl ich keinen Termin hatte (akute, heftige Beschwerden), hatte ich nicht das Gefühl lästig zu sein. Ganz im Gegenteil. Und ich bin sogar mit Handschlag begrüßt worden. Wo gibt es denn noch so etwas??? Der Arzt - einfach toll!! Ich habe mich sehr aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Auch die Mitarbeiter (kein gendern :)) absolut vorbildlich! Vielen Dank!!!! Weniger anzeigen »

★★★★★ 5 Sterne und wenn ich könnte, würde ich noch mehr geben! Ich habe in meinem Leben viele Arztpraxen besucht, aber so wohl wie hier habe ich mich noch nie gefühlt. Schon beim Betreten der Praxis wird man freundlich empfangen, und dieses Gefühl zieht sich durch den gesamten Besuch. Es war mein erster Besuch, ganz normal als Kassenpatient, aber davon hat... Mehr anzeigen »

★★★★★ 5 Sterne und wenn ich könnte, würde ich noch mehr geben!

Ich habe in meinem Leben viele Arztpraxen besucht, aber so wohl wie hier habe ich mich noch nie gefühlt. Schon beim Betreten der Praxis wird man freundlich empfangen, und dieses Gefühl zieht sich durch den gesamten Besuch.

Es war mein erster Besuch, ganz normal als Kassenpatient, aber davon hat man hier nichts gemerkt.

Im Gegenteil: Ich wurde genauso herzlich und zuvorkommend behandelt wie man es sich nur wünschen kann. Keine Spur von Hektik oder Abfertigung, wie man es leider aus manch anderer Praxis kennt.

Das gesamte Team ist herzlich, aufmerksam und professionell. Jeder nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt verständlich. Man fühlt sich nicht wie eine Nummer, sondern wirklich als Mensch wahrgenommen.

Die Ärztin bzw. der Arzt ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich außergewöhnlich. Hier wird mit Herz gearbeitet, das spürt man in jedem Moment. Egal ob Untersuchung oder Beratung, besser geht’s nicht.

„Ich habe jahrelang Probleme mit mehrfachen Mittelohrentzündungen im Jahr. Gleich beim ersten Besuch wurde die Ursache erkannt und es wurden direkt sinnvolle Lösungen vorgeschlagen, um das in Zukunft zu vermeiden. Ich hoffe definitiv, dass es jetzt besser wird.“

Ich bin einfach nur dankbar diese Praxis gefunden zu haben. Wer eine HNO-Praxis sucht, in der Kompetenz auf echte Menschlichkeit trifft, ist hier genau richtig.

Frohe Weihnachten, einen guten Rutsch und vor allem Gesundheit für das neue Jahr an das ganze Team 🥳

Bis bald und vielen Dank. Weniger anzeigen »

Ich kann diese Praxis ausnahmslos empfehlen. Die Professionalität zieht sich wie ein roter Faden von der Terminvergabe über das freundliche in Empfang nehmen der Mitarbeiterinnen bis hin zu der empatischen Art und Weise des Arztes. Fachlich sowie menschlich für mich ein absoluter Glücksgriff. Ich habe meine anfänglichen Ängste schnell ablegen können. Und... Mehr anzeigen »

Ich kann diese Praxis ausnahmslos empfehlen. Die Professionalität zieht sich wie ein roter Faden von der Terminvergabe über das freundliche in Empfang nehmen der Mitarbeiterinnen bis hin zu der empatischen Art und Weise des Arztes. Fachlich sowie menschlich für mich ein absoluter Glücksgriff. Ich habe meine anfänglichen Ängste schnell ablegen können. Und sie bestanden seit Kindheitstagen. Danke !!! Herzliche Grüße, Silke Wingenbach Weniger anzeigen »

Wir sind rundum begeistert von Dr. Manhal Al-Ani und seinem Team. Schon beim ersten Besuch war klar: Hier steht der Mensch im Mittelpunkt – und ganz besonders die kleinen Patienten. Dr. Al-Ani nimmt sich viel Zeit, erklärt alles verständlich und schafft es mit seiner ruhigen, freundlichen Art, selbst ängstliche Kinder zum Lächeln zu bringen. Unser Kind hat s... Mehr anzeigen »

Wir sind rundum begeistert von Dr. Manhal Al-Ani und seinem Team. Schon beim ersten Besuch war klar: Hier steht der Mensch im Mittelpunkt – und ganz besonders die kleinen Patienten.
Dr. Al-Ani nimmt sich viel Zeit, erklärt alles verständlich und schafft es mit seiner ruhigen, freundlichen Art, selbst ängstliche Kinder zum Lächeln zu bringen.
Unser Kind hat sich sofort wohlgefühlt – kein Stress, keine Tränen, sondern ein vertrauensvoller Umgang, der wirklich selten ist.
Die Untersuchung verlief spielerisch und professionell zugleich. Man merkt, dass Dr. Al-Ani nicht nur ein hervorragender HNO-Arzt ist, sondern auch ein echtes Gespür für Kinder hat.
Wir sind sehr dankbar, einen so engagierten und herzlichen Arzt gefunden zu haben. Für Familien mit Kindern eine absolute Empfehlung! Weniger anzeigen »

Eine absolute Katastrophe ist das automatische System des AB's, mit dem man direkt verbunden wird. 1. Erkennt das System nur bestimmte Anliegen, auf spezielle Dinge reagiert es nicht richtig. 2. bekommt man per SMS Termine vorgeschlagen, an denen man selbst nicht kann. Diesen habe ich dann abgelehnt. Also erneuter Anruf mit Angabe der Tage wann möglich, SMS... Mehr anzeigen »

Eine absolute Katastrophe ist das automatische System des AB's, mit dem man direkt verbunden wird. 1. Erkennt das System nur bestimmte Anliegen, auf spezielle Dinge reagiert es nicht richtig. 2. bekommt man per SMS Termine vorgeschlagen, an denen man selbst nicht kann. Diesen habe ich dann abgelehnt. Also erneuter Anruf mit Angabe der Tage wann möglich, SMS bekommen, dass keine Termine zur Verfügung stehen. Und dann bekomme ich einige Tage später eine SMS, das ich am nächsten Tag einen Termin hätte, den ich NIE bestätigt habe. Also muss ich wieder anrufen und werde an dieses System von DocLip weitergeleitet. Was soll das? Wieso kann das System bei speziellen Fragen nicht an einen Mitarbeiter weiterleiten? So könnte man das wenigstens richtig Besprechen. Nach diesem Hin und Her lasse ich mir lieber bei einem anderen Arzt einen Termin geben. Sorry so nicht. Weniger anzeigen »

Ich bin ursprünglich nur zur Zweitmeinung zu Dr. Al-Ani gegangen – am Ende hat er mich selbst operiert, weil ich so überzeugt war. Die Praxis ist modern, das Team super freundlich, und Termine werden pünktlich eingehalten. Dr. Al-Ani nimmt sich viel Zeit, erklärt alles ruhig und verständlich – eine seltene Kombination aus Fachkompetenz und echter Patientennä... Mehr anzeigen »

Ich bin ursprünglich nur zur Zweitmeinung zu Dr. Al-Ani gegangen – am Ende hat er mich selbst operiert, weil ich so überzeugt war. Die Praxis ist modern, das Team super freundlich, und Termine werden pünktlich eingehalten. Dr. Al-Ani nimmt sich viel Zeit, erklärt alles ruhig und verständlich – eine seltene Kombination aus Fachkompetenz und echter Patientennähe auf Augenhöhe.

Die OP fand im Krankenhaus Boppard statt, auch dort war ich bestens betreut. Besonders beeindruckt hat mich die Nachsorge: Dr. Al-Ani war auch am Wochenende persönlich vor Ort und hat sich sogar telefonisch nach dem Befinden seiner Patienten bei den Schwestern erkundigt. So viel Engagement ist wirklich außergewöhnlich!

Eine klare Empfehlung – fachlich top und menschlich herausragend. Weniger anzeigen »

Ich kam mit akuten Schwindel in die Praxis. Ich wurde sehr freundlich empfangen und die Wartezeit war absolut im Rahmen. Die Untersuchungen wurden im Vorfeld gut erklärt, auf Rückfragen wurde eingegangen. Der Arzt vermittelt eine Sicherheit und Ruhe, so daß man sich entspannt auf die Fachkompetenz einlassen kann. Diese Praxis kann ich uneingeschränkt emp... Mehr anzeigen »

Ich kam mit akuten Schwindel in die Praxis. Ich wurde sehr freundlich empfangen und die Wartezeit war absolut im Rahmen. Die Untersuchungen wurden im Vorfeld gut erklärt, auf Rückfragen wurde eingegangen. Der Arzt vermittelt eine Sicherheit und Ruhe, so daß man sich entspannt auf die Fachkompetenz einlassen kann.
Diese Praxis kann ich uneingeschränkt empfehlen!! Weniger anzeigen »

Ich möchte meine außerordentliche Zufriedenheit mit Dr. Manhal Al-Ani ausdrücken. Seine fachliche Kompetenz und seine einfühlsame Art schaffen eine Atmosphäre des Vertrauens und der Sicherheit. Dr. Al-Ani nimmt sich stets Zeit, um die Anliegen seiner Patienten gründlich zu besprechen und verständlich zu erklären. Besonders beeindruckend finde ich seine Gedul... Mehr anzeigen »

Ich möchte meine außerordentliche Zufriedenheit mit Dr. Manhal Al-Ani ausdrücken. Seine fachliche Kompetenz und seine einfühlsame Art schaffen eine Atmosphäre des Vertrauens und der Sicherheit. Dr. Al-Ani nimmt sich stets Zeit, um die Anliegen seiner Patienten gründlich zu besprechen und verständlich zu erklären. Besonders beeindruckend finde ich seine Geduld und sein Engagement, die bestmögliche Behandlung zu bieten. Ich schätze seine Professionalität und das Gefühl, in besten Händen zu sein. Vielen Dank für die exzellente Betreuung! Außerdem ist der Personal super nett ! Weniger anzeigen »

Nach dem ich heute vor Ort einen Termin ausmachen wollte, und man mir sagte, es wäre zufällig Grade etwas Leerlauf, ich könnte bleiben, war ich schon sehr positiv überrascht, dann der HNO Arzt, super freundlich nett und kompetent. Einzig die gute Frau am Telefon, ist etwas Rupik aber vor Ort dann doch etwas netter ;-) jedenfalls ist man dort sehr gut aufgeh... Mehr anzeigen »

Nach dem ich heute vor Ort einen Termin ausmachen wollte, und man mir sagte, es wäre zufällig Grade etwas Leerlauf, ich könnte bleiben, war ich schon sehr positiv überrascht, dann der HNO Arzt, super freundlich nett und kompetent. Einzig die gute Frau am Telefon, ist etwas Rupik aber vor Ort dann doch etwas netter ;-) jedenfalls ist man dort sehr gut aufgehoben und darauf kommt es doch an ... Weniger anzeigen »

Herr Dr.Al-Ani ist ein sehr guter, stets freundlicher Arzt. Er ist fachlich und menschlich sehr kompetent. Leider gestaltet sich die Terminvergabe seiner Vorzimmerdamen umso schwieriger. Ich wurde nun schon zum wiederholten Male in pampigem Ton am Telefon abgefertigt. Bei einem akuten Problem sagte man mir vor einiger Zeit: "Wir haben nichts frei - dann gehe... Mehr anzeigen »

Herr Dr.Al-Ani ist ein sehr guter, stets freundlicher Arzt. Er ist fachlich und menschlich sehr kompetent. Leider gestaltet sich die Terminvergabe seiner Vorzimmerdamen umso schwieriger. Ich wurde nun schon zum wiederholten Male in pampigem Ton am Telefon abgefertigt. Bei einem akuten Problem sagte man mir vor einiger Zeit: "Wir haben nichts frei - dann gehen Sie halt woanders hin". Eine andere Situation betraf meine Arbeitszeiten. Als ich sagte, dass ich am Vormittag aufgrund meines Jobs nicht kommen kann, gab man mir 9 Wochen später (!!) einen Termin für eine 5 Minuten dauernde Behandlung. Ich bin keine neue Patientin, sondern seit Jahren regelmäßig dort.
So schade.... Herrn Dr.Al-Ani wäre ich gerne treu geblieben, aber seine Mitarbeiterinnen vergraulen die Patienten. Weniger anzeigen »