HNO Centrum Flensburg - Standort Europahaus

Ich bereue meine Nasen-op, die mir empfohlen wurde da ich wenig Luft durch die Nase bekam. Herr Petersen ist leider sehr grob, dadurch hat er meine Nase nach der op verletzt. Erst hieß es die ganze Zeit noch 2-4 Wochen Abheilung, jetzt wurde mir gesagt noch ein halbes Jahr. So wird man dann da mit Schmerzen und Problemen sitzen gelassen mit dem trockenen Läc... Mehr anzeigen »

Ich bereue meine Nasen-op, die mir empfohlen wurde da ich wenig Luft durch die Nase bekam. Herr Petersen ist leider sehr grob, dadurch hat er meine Nase nach der op verletzt. Erst hieß es die ganze Zeit noch 2-4 Wochen Abheilung, jetzt wurde mir gesagt noch ein halbes Jahr. So wird man dann da mit Schmerzen und Problemen sitzen gelassen mit dem trockenen Lächeln. Nie wieder, sofortiger Arztwechsel. Weniger anzeigen »

Inzwischen bin ich dieser Praxis gegenüber mit gemischten Gefühlen eingestellt. Die Ärztinnen und Ärzte sind fachlich gut, unabhängig davon, wer gerade Zeit hat und im Behandlungszimmer ist immer eine nette Stimmung. Per E-Mail ist die Praxis ebenfalls gut zu erreichen, wenn telefonisch niemand erreichbar ist; meist erhalte ich innerhalb eines halben Tages... Mehr anzeigen »

Inzwischen bin ich dieser Praxis gegenüber mit gemischten Gefühlen eingestellt. Die Ärztinnen und Ärzte sind fachlich gut, unabhängig davon, wer gerade Zeit hat und im Behandlungszimmer ist immer eine nette Stimmung.

Per E-Mail ist die Praxis ebenfalls gut zu erreichen, wenn telefonisch niemand erreichbar ist; meist erhalte ich innerhalb eines halben Tages eine Antwort.
Das große Problem ist jedoch, überhaupt einen Termin zu bekommen. Egal, wann ich mich gemeldet habe: Es gibt keine Termine. Dabei spreche ich nicht nur von akuten Schmerzen, sondern auch ganz grundsätzlich von Wartezeiten von ein bis zwei Wochen – ebenfalls aussichtslos.

Konkret hatte ich ein stark entzündetes Ohr, das so stark geschwollen war, dass ich schlecht hörte und es wortwörtlich nicht aufhörte plötzlich auch zu bluten. Zusätzlich schwoll bereits mein Kiefer an. In der freien Sprechstunde hatte ich trotz 30 Minuten vor eigendlichen Beginn keine Chance, dranzukommen. Mir wurde lediglich gesagt, ich solle ein anderes Mal wiederkommen.

Bereits in der Woche zuvor hatte ich mit leichten Schmerzen und weniger Symptomem versucht, einen Termin zu bekommen – ebenfalls ohne Erfolg.

Ich erklärte, dass der Schwindel inzwischen so stark sei, dass ich nicht wisse, ob ich überhaupt noch Auto fahren könne – und das direkt vor Weihnachten. Wie es weitergehen solle, schien der Dame am Telefon jedoch egal zu sein.

Am nächsten Tag, nach Rücksprache mit der 116117 und der klaren Einschätzung, dass dringend ein HNO-Arzt auf mein Ohr schauen müsse, fuhr mich mein Freund am Morgen des ersten Weihnachtstages von Glücksburg nach Husum in die Notfallpraxis. Dort wurde ich schließlich behandelt, wofür ich sehr dankbar bin. Mit zwei Antibiotika, Schmerzmitteln und weiterer Medikation konnte ich zunächst wieder nach Hause.
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich trotz eines deutlich schlechten Anamnesebildes mehrfach vertröstet wurde, sich mein Zustand weiter verschlechterte und sich niemand der Situation angenommen hat. Weniger anzeigen »

Ich bin jetzt seit einigen Jahren in der Praxis, und bin im großen und ganzen zufrieden, das Team ist freundlich, nett, bei akuten Problemen wird man dran genommen, die Wartezeit nehme ich gerne in Kauf. Ich würde mir nur etwas mehr Regelmäßigkeit was die Ärzte angeht wünschen. Ich war lange bei Dr. Henry, und sehr zufrieden, seit letztem Jahr allerdings bin... Mehr anzeigen »

Ich bin jetzt seit einigen Jahren in der Praxis, und bin im großen und ganzen zufrieden, das Team ist freundlich, nett, bei akuten Problemen wird man dran genommen, die Wartezeit nehme ich gerne in Kauf.
Ich würde mir nur etwas mehr Regelmäßigkeit was die Ärzte angeht wünschen.
Ich war lange bei Dr. Henry, und sehr zufrieden, seit letztem Jahr allerdings bin ich nicht mehr bei ihm, warum auch immer und in den letzten 3 Monaten hatte ich vier verschiedene Ärzte/Ärztinnen.
Ein fester wäre gut. Weniger anzeigen »

Hallo , ich war in der offenen Sprechstunde ich habe noch nie so ein fröhliches Team erlebt am Tresen !! Man wurde so liebevoll empfangen trotz dem Andrang ein großes lob an dem Personal 🙏❤️da ich ganz aus Kappeln gefahren kam und ich so ein blöden dreh Schwindel habe hat der Herr Dr Petersen mir sehr geholfen so ein gründlicher Dr hat alles wunderbar erklä... Mehr anzeigen »

Hallo , ich war in der offenen Sprechstunde ich habe noch nie so ein fröhliches Team erlebt am Tresen !! Man wurde so liebevoll empfangen trotz dem Andrang ein großes lob an dem Personal 🙏❤️da ich ganz aus Kappeln gefahren kam und ich so ein blöden dreh Schwindel habe hat der Herr Dr Petersen mir sehr geholfen so ein gründlicher Dr hat alles wunderbar erklärt und Vorallen auch diese fröhliche und positiv Art macht ein so glücklich und gesund ! Bleibt alle so bitte ! Ihr habt eine neue Patientin ! Dieser Weg ist es wert zu fahren !!! Weniger anzeigen »

An einem Freitag akut einen Termin bzgl. eines "Ohr-Problems" zu bekommen, erschien mir eigentlich unmöglich. Mein erster Anruf war im HNO Centrum/Europahaus. Ich konnte tatsächlich sofort mit Wartezeit kommen. Ich saß kaum, da wurde ich schon aufgerufen und behandelt. Und war sogar noch vor meinem eigentlichen Termin fertig. Ein riesen Dankeschön an das Tea... Mehr anzeigen »

An einem Freitag akut einen Termin bzgl. eines "Ohr-Problems" zu bekommen, erschien mir eigentlich unmöglich. Mein erster Anruf war im HNO Centrum/Europahaus. Ich konnte tatsächlich sofort mit Wartezeit kommen. Ich saß kaum, da wurde ich schon aufgerufen und behandelt. Und war sogar noch vor meinem eigentlichen Termin fertig.
Ein riesen Dankeschön an das Team und Dr. Henry. Von mir eine absolute klare 5 Sterne Empfehlung. Weniger anzeigen »

Absolute Empfehlung. Ich hatte keinen Termin und war bei der offenen Sprechstunde. Ich habe insgesamt 2h in der Praxis verbracht - inklusive Anamnese, gründlicher Untersuchung durch den Arzt, anschließend noch Hörtest + Diagnosegespräch. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens behandelt und vor allen Dingen ernst genommen gefühlt (da könnte der überweisende Arzt... Mehr anzeigen »

Absolute Empfehlung.
Ich hatte keinen Termin und war bei der offenen Sprechstunde. Ich habe insgesamt 2h in der Praxis verbracht - inklusive Anamnese, gründlicher Untersuchung durch den Arzt, anschließend noch Hörtest + Diagnosegespräch. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens behandelt und vor allen Dingen ernst genommen gefühlt (da könnte der überweisende Arzt sich ein Beispiel nehmen). Das Personal war freundlich und das obwohl die Praxis brechend voll war. Weniger anzeigen »

Morgens stehen gefühlt 100 Patienten wartend vor der Tür. Obwohl es immer wieder Menschen gibt, die zum Schluss kommen und sich dann einfach an der Warteschlange vorbei bewegen, bleibt alles ruhig- vor allem das Personal. Das Personal ist sehr freundlich und arbeitet dieses lange Schlange schnell und ruhig ab. Die Praxis ist sehr groß und sehr modern eingeri... Mehr anzeigen »

Morgens stehen gefühlt 100 Patienten wartend vor der Tür. Obwohl es immer wieder Menschen gibt, die zum Schluss kommen und sich dann einfach an der Warteschlange vorbei bewegen, bleibt alles ruhig- vor allem das Personal. Das Personal ist sehr freundlich und arbeitet dieses lange Schlange schnell und ruhig ab. Die Praxis ist sehr groß und sehr modern eingerichtet. Hier liegen auch wirklich aktuelle Zeitschriften - sodass die Wartezeit gut überbrückt werden kann. Ein reibungsloser Ablauf. 2-3 Ärzte arbeiten mit Sorgfalt ebenfalls alles ab.
Alle Ärzte sind sehr sehr freundlich!!! Auch hier gibt es natürlich Patienten, die mit Termin nach 15 Minuten Wartezeit sich schon ungeduldig beschweren - selbst da bleibt das Personal ruhig und freundlich.
Flensburg & Glücksburg kann diese Praxis empfehlen. Weniger anzeigen »

Ich war heute Morgen in der HNO-Praxis im Europahaus und wurde von Anfang an sehr herzlich und zuvorkommend empfangen. Schon beim Betreten der Praxis hatte ich das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Das gesamte Team (auch vorne)war äußerst freundlich, professionell und aufmerksam, sodass ich mich direkt wohlgefühlt habe. Besonders beeindruckt hat mich Dr. Pete... Mehr anzeigen »

Ich war heute Morgen in der HNO-Praxis im Europahaus und wurde von Anfang an sehr herzlich und zuvorkommend empfangen. Schon beim Betreten der Praxis hatte ich das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Das gesamte Team (auch vorne)war äußerst freundlich, professionell und aufmerksam, sodass ich mich direkt wohlgefühlt habe.

Besonders beeindruckt hat mich Dr. Petersen. Er hat sich Zeit für mein Anliegen genommen, mir aufmerksam zugehört und mich auf eine sehr einfühlsame und beruhigende Art beraten. Mit seiner ruhigen und verständnisvollen Art konnte er mir meine Sorgen nehmen und mir genau erklären, dass alles in Ordnung ist...und ich mir keine Gedanken mehr machen soll! Man merkt, dass er nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch großen Wert auf das Wohlbefinden seiner Patienten legt.

Ich habe die Praxis mit einem sehr positiven Gefühl verlassen und bin dankbar für die hervorragende Betreuung.... Eine so angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre findet man nicht überall....Daher kann ich diese HNO-Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und werde jederzeit gerne wiederkommen, falls es nötig sein sollte. Weniger anzeigen »