HNO Praxis Dreieich

Wir waren bei dieser Ärztin, weil mein Schwiegervater seit längerer Zeit unter ständigem Husten leidet. In Lettland hatte ein HNO-Arzt bei einer Untersuchung eine verdächtige Veränderung festgestellt und dringend ein MRT empfohlen. Wir wollten dies in Deutschland überprüfen lassen. Über die Doctolib-App haben wir sehr schnell einen Termin bekommen – das hat... Mehr anzeigen »

Wir waren bei dieser Ärztin, weil mein Schwiegervater seit längerer Zeit unter ständigem Husten leidet. In Lettland hatte ein HNO-Arzt bei einer Untersuchung eine verdächtige Veränderung festgestellt und dringend ein MRT empfohlen. Wir wollten dies in Deutschland überprüfen lassen.

Über die Doctolib-App haben wir sehr schnell einen Termin bekommen – das hat uns natürlich gefreut. Deshalb sind wir extra in diese Praxis gefahren, obwohl ich die schlechten Bewertungen schon gesehen hatte. Wir dachten, dass wir nur eine Überweisung brauchen, und haben die Kritik ignoriert.

Positiv möchte ich erwähnen: Die Ärztin war sehr freundlich, und auch das Praxispersonal war höflich und zuvorkommend. In dieser Hinsicht war alles angenehm. Aber die fachliche Kompetenz der Ärztin lässt leider große Zweifel aufkommen. Sie hat nur oberflächlich in den Hals geschaut, Ultraschall gemacht und mehrfach gesagt, dass „da nichts ist“ und alles in Ordnung sei. Als wir nach einer Überweisung zum MRT gefragt haben (so wie es der Arzt in Lettland empfohlen hatte), hat sie dies abgelehnt und gesagt, dass in diesem Fall kein MRT gemacht wird, sondern höchstens ein CT. Nur nach unserem ausdrücklichen Drängen hat sie uns dann eine Überweisung zum CT gegeben.

Das CT hat leider bestätigt, dass tatsächlich ein Tumor an genau der Stelle vorhanden ist, die der lettische Arzt gesehen hatte. Und nun muss trotzdem ein MRT gemacht werden, um die Diagnose zu präzisieren und eine Prognose zu stellen. Dadurch haben wir wertvolle Zeit verloren und zusätzliche Schwierigkeiten bekommen.

Wir verstehen, dass Fehler passieren können, aber es ist sehr beunruhigend, dass unsere Sorgen überhaupt nicht ernst genommen wurden. Wir sind daher sehr enttäuscht und ehrlich gesagt auch ziemlich schockiert – schließlich geht es hier um die Gesundheit und das Leben eines Menschen. Weniger anzeigen »

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen! Ich war (leicht verunsichert durch die niedrige Bewertung) zum 1. Mal in der Praxis. Vom Empfang bis zum Abschied war es wirklich eine gute Behandlung. Das Praxisteam hat sich neu zusammengesetzt, ist aber sehr kommunikativ und freundlich. Die Arbeitsschritte werden erklärt und als Patient wird man g... Mehr anzeigen »

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen!
Ich war (leicht verunsichert durch die niedrige Bewertung) zum 1. Mal in der Praxis.
Vom Empfang bis zum Abschied war es wirklich eine gute Behandlung.

Das Praxisteam hat sich neu zusammengesetzt, ist aber sehr kommunikativ und freundlich. Die Arbeitsschritte werden erklärt und als Patient wird man gut mitgenommen.

Frau Doktor ist sehr freundlich und behandelt nicht nur auf die aktuellen Beschwerden gerichtet, sondern umfangreich! Weniger anzeigen »

Ich war ja schon ein- oder zweimal da mit bisher guten Erfahrungen, aber heute das erste mal bei Frau Dr. Decot. So etwas unfreundliches und respektloses habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hört nicht zu, fällt einem ständig ins Wort, lässt einen nicht ausreden und weiß alles besser. Kann die vielen schlechten Rezessionen jetzt nachvollziehen. Da war ich... Mehr anzeigen »

Ich war ja schon ein- oder zweimal da mit bisher guten Erfahrungen, aber heute das erste mal bei Frau Dr. Decot. So etwas unfreundliches und respektloses habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hört nicht zu, fällt einem ständig ins Wort, lässt einen nicht ausreden und weiß alles besser. Kann die vielen schlechten Rezessionen jetzt nachvollziehen. Da war ich das letzte mal, schade. Weniger anzeigen »

Ich war gestern aufgrund von anhaltender Stimmlosigkeit bei Frau Dr. Decot und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Sie hat mich ernst genommen und eine ausreichende Anamnese gemacht, sodass ich das Gefühl hatte, die urteilt, weil sie alle Fakten kennt. Auch das Praxispersonal war nett. Die Wartezeit total angemessen. Ich kann die schlechten Bewertungen hier nic... Mehr anzeigen »

Ich war gestern aufgrund von anhaltender Stimmlosigkeit bei Frau Dr. Decot und fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Sie hat mich ernst genommen und eine ausreichende Anamnese gemacht, sodass ich das Gefühl hatte, die urteilt, weil sie alle Fakten kennt. Auch das Praxispersonal war nett. Die Wartezeit total angemessen.
Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen und werde definitiv auch zu den Folgebehandlung hier her gehen. Weniger anzeigen »

War das erste Mal da. Bin sehr positiv überrascht. Kurzfristiger Termin und kurze Wartezeit. Gute Diagnose, Rezepte erhalten und direkt Folgetermin vereinbart, fühle mich gut aufgehoben, auch die Kommunikation per E-Mail hat funktioniert, lediglich die telefonische Erreichbarkeit ist nicht ganz so gut für Kassenpatienten. Die Mitarbeiterinnen der Ärztin ware... Mehr anzeigen »

War das erste Mal da. Bin sehr positiv überrascht. Kurzfristiger Termin und kurze Wartezeit. Gute Diagnose, Rezepte erhalten und direkt Folgetermin vereinbart, fühle mich gut aufgehoben, auch die Kommunikation per E-Mail hat funktioniert, lediglich die telefonische Erreichbarkeit ist nicht ganz so gut für Kassenpatienten. Die Mitarbeiterinnen der Ärztin waren auch freundlich. Weniger anzeigen »