Als ich in die Praxis zum Operationstermin kam, hatte der mich betreuende Arzt keine Zeit. Es war vergessen worden, ihn einzuplanen. Es könne jemand anders operieren, hieß es. Wirklich? Ich hatte kein Vertrauen zu einem mir unbekannten Arzt, der meine Vorgeschichte nicht kennt. Es sei ein Versäumnis. Kein Wort des Bedauerns, keine Entschuldigung. Das war an...
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Als ich in die Praxis zum Operationstermin kam, hatte der mich betreuende Arzt keine Zeit. Es war vergessen worden, ihn einzuplanen. Es könne jemand anders operieren, hieß es. Wirklich? Ich hatte kein Vertrauen zu einem mir unbekannten Arzt, der meine Vorgeschichte nicht kennt. Es sei ein Versäumnis. Kein Wort des Bedauerns, keine Entschuldigung. Das war an Arroganz und Unfähigkeit nicht zu übertreffen. In Vorbereitung auf den Termin hatte ich wie verordnet, begonnen, starke Antibiotika zu nehmen. Die durfte ich dann für nichts und wieder nichts zu Ende einnehmen. Von der An- und Rückfahrt von jeweils 45 Minuten ganz zu schweigen. Das ist zusammengefasst völlig unakzeptabel und sehr unprofessionell. Man kriegt in dieser Praxis übrigens auch recht schnell einen Termin. Alles klar?
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