LODERMA – Ihr Hautarzt in Mönchengladbach

Sehr guter Arzt, der mir nach einer Odyssee von schlechten Hautärzten helfen konnte. Leider sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit und auch per Mail wird nicht immer zurückgeschrieben. Habe vor mehr als 3 Wochen ein Rezept angefragt. Mir wurde zugesichert, dass ich nicht mehr in die Praxis kommen muss und mir das Rezept zugeschickt wird. 50 vergebliche A... Mehr anzeigen »

Sehr guter Arzt, der mir nach einer Odyssee von schlechten Hautärzten helfen konnte. Leider sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit und auch per Mail wird nicht immer zurückgeschrieben. Habe vor mehr als 3 Wochen ein Rezept angefragt. Mir wurde zugesichert, dass ich nicht mehr in die Praxis kommen muss und mir das Rezept zugeschickt wird.
50 vergebliche Anrufe und 2 Mails später habe ich jemanden erreicht. Die Dame am Telefon sagte mir, dass sie das Rezept vor einer Woche rausgeschickt habe. Nach meiner Beschwerde über den Prozess zeigte sie sich nicht einsichtig bezüglich der getätigten Versäumnisse (keine Erreichbarkeit und keine Antwort auf Mails). Immerhin bot sie mir an das Rezept erneut zu verschicken. Insgesamt muss es wegen der Kompetenz des Arztes eigentlich 5 Sterne geben, aber wegen dieses frechen Telefonats gibt es nur 3! Weniger anzeigen »

Ich habe schon mehrere Tage versucht telefonisch unsere Termine abzusagen, vergebens, da sich unsere gesundheitliche Situation verschlechtert hat und wir nun noch zusätzlich Termine wahrnehmen müssen.Das junge hübsche Mädchen an der Rezeption hat eigentlich gar nichts so richtig verstanden oder Verständnis gezeigt, dass finde ich sehr traurig.Ich selbst war... Mehr anzeigen »

Ich habe schon mehrere Tage versucht telefonisch unsere Termine abzusagen, vergebens, da sich unsere gesundheitliche Situation verschlechtert hat und wir nun noch zusätzlich Termine wahrnehmen müssen.Das junge hübsche Mädchen an der Rezeption hat eigentlich gar nichts so richtig verstanden oder Verständnis gezeigt, dass finde ich sehr traurig.Ich selbst war schon bei Dr. STRÖMER bin seit ca. 40 Jahren Patientin,aber jetzt ist es so schlimm, dass man alles nur noch vor Ort machen muss ist es so gewollt? Oder zählen die normalen Patienten nichts mehr? Wenn man krank ist und mit den Hilfsmitteln Probleme hat,scheidet man aus, ist dass erwünscht? Weniger anzeigen »

Über Doctolib einen Termin gebucht, auf den Termin fast 3 Monate gewartet, der Termin wurde 10 Tage vorher einfach ohne Grund abgesagt!! Lustig Ich bin selbst Arzt und finde es absolut respektlos, wenm die Kollegen die Zeit ihrer Patienten nicht ernst nehmen. Eine frühzeitige Absage wäre schön gewesen, so hätte mann dem Patienten unnötiges Warten ersparen kö... Mehr anzeigen »

Über Doctolib einen Termin gebucht, auf den Termin fast 3 Monate gewartet, der Termin wurde 10 Tage vorher einfach ohne Grund abgesagt!! Lustig
Ich bin selbst Arzt und finde es absolut respektlos, wenm die Kollegen die Zeit ihrer Patienten nicht ernst nehmen.
Eine frühzeitige Absage wäre schön gewesen, so hätte mann dem Patienten unnötiges Warten ersparen können. Weniger anzeigen »