Ludger Ueberhost & Kollagen Haut‑, Allergie‑ und Laserzentrum Ästhetische Medizin

Mein Besuch in dieser Praxis liegt zwar schon etwas zurück, und grundsätzlich bin ich kein Mensch, der andere schlechtmacht – jeder kann mal einen schlechten Tag haben. In diesem Fall hatte ich jedoch durchgehend den Eindruck von Arroganz und Überheblichkeit, was ich als sehr unangenehm empfunden habe. Die Behandlung (Baleo-Therapie) wurde aus meiner Sicht... Mehr anzeigen »

Mein Besuch in dieser Praxis liegt zwar schon etwas zurück, und grundsätzlich bin ich kein Mensch, der andere schlechtmacht – jeder kann mal einen schlechten Tag haben. In diesem Fall hatte ich jedoch durchgehend den Eindruck von Arroganz und Überheblichkeit, was ich als sehr unangenehm empfunden habe.

Die Behandlung (Baleo-Therapie) wurde aus meiner Sicht nicht fachgerecht und sinnvoll durchgeführt. Eine Bestrahlung nur einmal pro Woche erscheint mir therapeutisch nicht zielführend, entsprechend schwach war auch das Ergebnis. Da ich diese Therapie bereits kenne und weiß, was mir guttut, konnte ich rechtzeitig reagieren. Problematisch finde ich, dass Patienten ohne Vorerfahrung das vermutlich nicht erkennen und die Therapie dadurch fälschlicherweise als „wirkungslos“ abspeichern.

Als ich meine Bedenken ansprach, erhielt ich lediglich die Aussage, man habe kein Personal. Für mich ist das keine akzeptable Erklärung – wenn eine Behandlung nicht korrekt durchgeführt werden kann, sollte man sie aus meiner Sicht auch nicht anbieten.

Insgesamt hatte ich leider das Gefühl, dass nicht der Patient im Fokus steht, sondern vielmehr der Verkauf weiterer Leistungen. Ein versprochener Rückruf des Arztes zur Klärung offener Fragen ist bis heute nicht erfolgt. Zudem wurden Maßnahmen, die sich bei mir nachweislich positiv bewährt haben, pauschal als „sinnlos“ abgetan.

Erwähnen möchte ich außerdem, dass bereits der erste Kontakt am Empfang negativ war. Das Auftreten einer Mitarbeiterin (ü50) empfand ich als unfreundlich und wenig professionell, was keinen guten Start für einen Praxisbesuch darstellt.

Fazit: Service enttäuschend, Kommunikation mangelhaft. Ich werde diese Praxis künftig meiden. Weniger anzeigen »

Herr Tayinmak ist ein großartiger Arzt! sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und ist extrem kinderfreundlich. Obwohl wir beim letzten Termin 10 Minuten zu spät kamen, wurden wir noch behandelt, und die Wartezeit betrug gerade einmal 5 Minuten. Die Praxis selbst ist schön eingerichtet, und die Mitarbeiterinnen sind ebenfalls freundlich.... Mehr anzeigen »

Herr Tayinmak ist ein großartiger Arzt! sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und ist extrem kinderfreundlich. Obwohl wir beim letzten Termin 10 Minuten zu spät kamen, wurden wir noch behandelt, und die Wartezeit betrug gerade einmal 5 Minuten. Die Praxis selbst ist schön eingerichtet, und die Mitarbeiterinnen sind ebenfalls freundlich.

Die Muttermalentfernung verlief reibungslos alles tipptopp. Wenn ich die negativen Bewertungen lese, frage ich mich ehrlich, ob wir von der gleichen Praxis sprechen. Besonders Herr Tayinmak ist einfach nur klasse und absolut weiterzuempfehlen! Es sollte mehr von solchen Ärzten geben. Weniger anzeigen »

Wir waren Ende August zum Hautkrebsscreening bei Dr. Schiller. Er war nicht nur super gründlich, sondern auch sehr freundlich und verständnisvoll und erklärend. Bei mir wurde dann von ihm im Oktober ein Muttermal sehr professionell entfernt. Ich kam in einen sterilen OP, sogar mein Puls wurde überwacht. Ich war sehr nervös, was mir aber das gesamte Team an d... Mehr anzeigen »

Wir waren Ende August zum Hautkrebsscreening bei Dr. Schiller. Er war nicht nur super gründlich, sondern auch sehr freundlich und verständnisvoll und erklärend.
Bei mir wurde dann von ihm im Oktober ein Muttermal sehr professionell entfernt. Ich kam in einen sterilen OP, sogar mein Puls wurde überwacht. Ich war sehr nervös, was mir aber das gesamte Team an dem Tag genommen hat. Dr. Schiller hat mich während der OP abgelenkt, so dass ich mich beruhigt habe und dabei ein nettes Gespräch hatte. Nach zwei Wochen wurden die Fäden gezogen und die Narbe kontrolliert. Da sich die Entfernung im Dekolleté befand, wurde wirklich sehr sehr ästhetisch gearbeitet. Ich muss sagen, dass die Narbe absolut top aussieht, auch wenn mir die Gesundheit natürlich an erster Stelle steht. Dennoch darf es auch hübsch aussehen. Tausend Dank an das Team! Große Empfehlung! Weniger anzeigen »

Nur auf das Geld der Patienten aus! Wegen ein anderen Grund dort gewesen. Man fragt nach wie es aussieht bzw. wie man vor geht wenn man alle Muttermale kontrollieren lassen möchte. Der Arzt sagt ja ziehen Sie sich aus bis auf die Unterhose. Er kontrolliert alle und am Ende mussten wir 40 Euro da lassen ohne uns vorher Bescheid zu sagen das die Untersuchung w... Mehr anzeigen »

Nur auf das Geld der Patienten aus! Wegen ein anderen Grund dort gewesen. Man fragt nach wie es aussieht bzw. wie man vor geht wenn man alle Muttermale kontrollieren lassen möchte. Der Arzt sagt ja ziehen Sie sich aus bis auf die Unterhose. Er kontrolliert alle und am Ende mussten wir 40 Euro da lassen ohne uns vorher Bescheid zu sagen das die Untersuchung was kostet. Es war nur die Frage wie es abläuft. Fall bei meiner Frau.
Mein Fall: Ich war wegen einer hautveränderung dort, da nimmt er ernsthaft die Lupe die er vorher bei meiner Frau an den Füßen hatte wegen Verdacht auf Pilz, legt er diese ohne zu desinfizieren auf mein Oberkörper. Hygiene gleich null. Hände hat er sich auch nicht gewaschen bzw. desinfiziert. Nicht zu empfehlen. Weniger anzeigen »

Ich war leider sehr unzufrieden. Begrüßt wurde ich direkt mit den Worten, dass ich ja wohl hoffentlich nicht zum Hautkrebsscreening komme. Eigentlich hatte ich den Termin genau dafür gemacht. Außerdem wird wiederholt gefragt, ob man für teures Geld Anwendungen haben möchte. Und der Arzt hat keine meiner Fragen bzgl. meiner komisch aussehenden Stellen beantw... Mehr anzeigen »

Ich war leider sehr unzufrieden. Begrüßt wurde ich direkt mit den Worten, dass ich ja wohl hoffentlich nicht zum Hautkrebsscreening komme. Eigentlich hatte ich den Termin genau dafür gemacht.
Außerdem wird wiederholt gefragt, ob man für teures Geld Anwendungen haben möchte.
Und der Arzt hat keine meiner Fragen bzgl. meiner komisch aussehenden Stellen beantwortet, er meinte er wüsste nicht was das ist. Da gehe ich nicht mehr hin. Weniger anzeigen »

Mein Besuch ist lange her. Hat mich aber nachhaltig geprägt. Da meine ursprüngliche Bewertung gelöscht wurde, hier nochmal: Hab monatelang auf diesen Termin zur Kontrolle eines Muttermals gewartet. Wurde nach 2 Minuten aus dem Arztzimmer gescheucht. Der Arzt ist so herablassend und unverschämt mit mir umgegangen. Meinte zu mir: ja, was soll da sein an dem... Mehr anzeigen »

Mein Besuch ist lange her. Hat mich aber nachhaltig geprägt. Da meine ursprüngliche Bewertung gelöscht wurde, hier nochmal:

Hab monatelang auf diesen Termin zur Kontrolle eines Muttermals gewartet. Wurde nach 2 Minuten aus dem Arztzimmer gescheucht. Der Arzt ist so herablassend und unverschämt mit mir umgegangen.

Meinte zu mir: ja, was soll da sein an dem Muttermal? Ja, keine Ahnung, du bist der Arzt.

Ich werde diesen schrecklichen Besuch nie vergessen. Unglaublich, dass schlechte Bewertungen einfach gelöscht werden. Weniger anzeigen »