M1 Med Beauty Frankfurt

Ich war letzte Woche bei Frau Richter in Behandlung und bin super zufrieden. Ich habe meine Nasolabialfalte und meine Zornesfalte unterspritzen lassen und bin vom Ergebnis wirklich positiv überrascht, ich hätte nicht gedacht, dass sich beide Falten so gut verbessern lassen. Die Behandlung war angenehm, die Beratung super kompetent und freundlich. Das Ergebni... Mehr anzeigen »

Ich war letzte Woche bei Frau Richter in Behandlung und bin super zufrieden. Ich habe meine Nasolabialfalte und meine Zornesfalte unterspritzen lassen und bin vom Ergebnis wirklich positiv überrascht, ich hätte nicht gedacht, dass sich beide Falten so gut verbessern lassen. Die Behandlung war angenehm, die Beratung super kompetent und freundlich. Das Ergebnis sieht sehr natürlich aus. Klare Empfehlung! Weniger anzeigen »

Heute zum zweiten Mal bei Dr. Vanegas Espitia gewesen und ich liebe ihre Arbeit! Ich bin so schmerzempfindlich, aber sie ist so einfühlsam und gleichzeitig schnell, dass die Botoxbehabdlungen fix durch sind. Ich habe M1 für längere Zeit gemieden, weil ich das Gefühl hatte immer abgefertigt zu werden (Stuttgart, Karlsruhe und Mannheim), aber seitdem ich hierh... Mehr anzeigen »

Heute zum zweiten Mal bei Dr. Vanegas Espitia gewesen und ich liebe ihre Arbeit! Ich bin so schmerzempfindlich, aber sie ist so einfühlsam und gleichzeitig schnell, dass die Botoxbehabdlungen fix durch sind. Ich habe M1 für längere Zeit gemieden, weil ich das Gefühl hatte immer abgefertigt zu werden (Stuttgart, Karlsruhe und Mannheim), aber seitdem ich hierher gezogen bin, wollte ich es nochmal probieren. Für mich ab sofort nur noch sie ❤️ Weniger anzeigen »

Ich bin ehrlich schockiert über meine Erfahrung bei M1 Beauty Frankfurt. Ich war bereits 2019 und 2021 Kundin bei M1 Beauty Mannheim und habe dort Lippenunterspritzungen durchführen lassen. Damals wurde ich weder umfassend über das Risiko einer Migration noch über die Möglichkeit einer späteren Auflösung mit Hyalase aufgeklärt. Über die Jahre ist das Materi... Mehr anzeigen »

Ich bin ehrlich schockiert über meine Erfahrung bei M1 Beauty Frankfurt.

Ich war bereits 2019 und 2021 Kundin bei M1 Beauty Mannheim und habe dort Lippenunterspritzungen durchführen lassen. Damals wurde ich weder umfassend über das Risiko einer Migration noch über die Möglichkeit einer späteren Auflösung mit Hyalase aufgeklärt. Über die Jahre ist das Material deutlich migriert ein Zustand, den mir nun ausgerechnet bei M1 selbst bestätigt wurde.

Was mich jedoch am meisten erschüttert hat, war nicht die medizinische Einschätzung, sondern der Umgang von Frau Elena Stanek.

Schon beim Betreten des Behandlungsraums wurde ich weder freundlich empfangen noch ernsthaft beraten. Stattdessen herrschte von Anfang an ein herablassender, kalter und unangenehmer Ton. Noch bevor ich mein Anliegen vollständig erklären konnte, wurde ich mehrfach unterbrochen und mit Aussagen konfrontiert, die in ihrer Art unnötig verletzend und unprofessionell waren.

Mir wurde in einem abwertenden Ton mitgeteilt, dass meine Lippen „total migriert“ seien und mein Gesicht betroffen sei – ohne jegliches Feingefühl, ohne Einordnung, ohne respektvolle Kommunikation. Gerade im ästhetischen Bereich, wo viele Patientinnen ohnehin verletzlich und unsicher sind, ist ein solcher Umgang absolut untragbar.

Besonders alarmierend war für mich der Umgang mit meiner gesundheitlichen Vorgeschichte: Ich habe ausdrücklich auf meine chronische Nesselsucht hingewiesen und meine Sorge bezüglich möglicher allergischer Reaktionen auf Hyalase geäußert. Diese Sorge wurde sofort und ohne erkennbare ernsthafte Auseinandersetzung abgetan.

Statt Aufklärung oder einer individuellen Einschätzung folgte direkt die Kostenaufstellung: 280 € für das Auflösen und weitere 200 € für erneutes Unterspritzen. Fast 500 €, um ein Problem zu korrigieren, das durch frühere Behandlungen innerhalb derselben Klinikgruppe entstanden ist.

Ich habe den Termin vorzeitig abgebrochen, weil ich mich weder medizinisch sicher noch menschlich respektiert gefühlt habe.

Für mich war diese Erfahrung ein Paradebeispiel dafür, wie man Patientinnen nicht behandeln sollte: respektlos, unsensibel und vertrauenszerstörend. Ich werde diesen Vorfall offiziell weiterleiten und kann aufgrund meiner Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.

Die Damen an der Rezeption waren das einzig gute an dieser Erfahrung, freundlich und professionell anders als die Ärztin Fr. Stanek wo jegliche Kompetenz bei der Beratung fehlt. Weniger anzeigen »

Ich war für einen Skinbooster und Botox in drei Zonen im M1 Klinikum Frankfurt. Der Skinbooster sowie die Behandlung der Krähenfüße haben gut funktioniert und ich bin mit diesen Ergebnissen zufrieden. Leider habe ich bei der Zornesfalte und den oberen Augenlidern trotz Premium-Botox keinerlei Wirkung gesehen. Am 22. Tag nach der Behandlung habe ich das Klin... Mehr anzeigen »

Ich war für einen Skinbooster und Botox in drei Zonen im M1 Klinikum Frankfurt. Der Skinbooster sowie die Behandlung der Krähenfüße haben gut funktioniert und ich bin mit diesen Ergebnissen zufrieden.

Leider habe ich bei der Zornesfalte und den oberen Augenlidern trotz Premium-Botox keinerlei Wirkung gesehen. Am 22. Tag nach der Behandlung habe ich das Klinikum kontaktiert und Fotos geschickt. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Nachkorrektur nur zwischen dem 14. und 21. Tag möglich sei. Über diese Frist wurde ich jedoch vor der Behandlung nicht informiert. Zudem erhielt ich die Antwort erst einige Tage nach meiner Anfrage, wodurch sich die Zeit weiter verzögerte.

Besonders enttäuschend fand ich, dass auf meine Bitte um eine Kulanzlösung und eine spätere Nachkorrektur keine Antwort mehr erfolgte. Mit dem Behandlungsergebnis teilweise zufrieden, mit der Kommunikation und dem Kundenservice leider nicht. Weniger anzeigen »

} Ich habe vor einem Jahr zum ersten Mal meine Lippen in diesem Zentrum aufspritzen lassen. Schon nach zwei Wochen habe ich bemerkt, dass das Ergebnis ungleichmäßig war. Trotzdem habe ich noch einen Monat gewartet und dem Arzt im Zentrum mein Problem erklärt. Danach wurden meine Lippen erneut unterspritzt, aber leider habe ich ein ganzes Jahr lang unter dem... Mehr anzeigen »

}
Ich habe vor einem Jahr zum ersten Mal meine Lippen in diesem Zentrum aufspritzen lassen. Schon nach zwei Wochen habe ich bemerkt, dass das Ergebnis ungleichmäßig war. Trotzdem habe ich noch einen Monat gewartet und dem Arzt im Zentrum mein Problem erklärt. Danach wurden meine Lippen erneut unterspritzt, aber leider habe ich ein ganzes Jahr lang unter dem Ergebnis meiner Lippen gelitten.

Heute, nach einem Jahr, habe ich mich entschieden, meine Lippen in einem anderen Zentrum erneut aufspritzen zu lassen. Dort musste zuerst der alte Filler aufgelöst werden, weil meine Lippen sehr ungleichmäßig waren.

Was dieses Zentrum gemacht hat, war wirklich enttäuschend. Statt das Problem richtig zu lösen, musste ich ein ganzes Jahr mit ungleichmäßigen Lippen leben. Am Ende musste ich den alten Filler in einem anderen Zentrum auflösen lassen.

Es war leider eine sehr schlechte Entscheidung, meine erste Lippenunterspritzung in diesem Zentrum machen zu lassen. Ich würde niemandem empfehlen, dort Lippen aufspritzen zu lassen Weniger anzeigen »

Ich wollte mir die Zornesfalte und die Stirn botoxen lassen. Für ein kleines Augenbrauenlifting wurde mir noch die Partie an der Augenbraue empfohlen, was ich direkt annahm, da ich Schlupflieder habe. Zudem wurde uns noch ein stärkeres Mittel empfohlen, welches länger anhalten soll. Es wurde nichts angezeichnet und in meinen Augen wurde einfach wild reingesp... Mehr anzeigen »

Ich wollte mir die Zornesfalte und die Stirn botoxen lassen. Für ein kleines Augenbrauenlifting wurde mir noch die Partie an der Augenbraue empfohlen, was ich direkt annahm, da ich Schlupflieder habe. Zudem wurde uns noch ein stärkeres Mittel empfohlen, welches länger anhalten soll. Es wurde nichts angezeichnet und in meinen Augen wurde einfach wild reingespritzt. Es wurde insgesamt 16 (!) Mal gespritzt, unter anderem auch in die Geheimratsecken (?) und unter den Augenbrauen (dachte für ein Lifting spritzt man darüber?). Direkt am nächsten Tag war meine Zornesfalte schon weg! Nach jetzt 1 Woche bin ich total unzufrieden, es wirkt viel zu stark, es drückt total runter, ich habe jeden Abend Kopfschmerzen, weil ich mich total anstrengen muss zu schauen. Ich kann keine Wimperntusche auftragen und muss dafür mit dem Finger die Augenbrauen anheben.. Jetzt habe ich Angst, dass es noch stärker wird, weil sich ja die Wirkung erst nach 2 Wochen entfalten soll, bei mir hat es aber schon am nächsten Tag gewirkt. Weniger anzeigen »

Ich war am 16.03 um 10:30 da und ich glaube es war elena die mich beraten so wie behandelt hat ! Wow was soll man sagen ein so tolle nette und liebe volle Person. Sie hat mich nicht nur perfekt beraten sondern auch das Gefühl gegeben gut aufgehoben zu sein so wie eine ganz tolle Behandlung getätigt. Man hat gemerkt sie hat Erfahrung. Ich habe ihr meine Probl... Mehr anzeigen »

Ich war am 16.03 um 10:30 da und ich glaube es war elena die mich beraten so wie behandelt hat ! Wow was soll man sagen ein so tolle nette und liebe volle Person. Sie hat mich nicht nur perfekt beraten sondern auch das Gefühl gegeben gut aufgehoben zu sein so wie eine ganz tolle Behandlung getätigt.
Man hat gemerkt sie hat Erfahrung. Ich habe ihr meine Problemen Zone gezeigt und sie hat klasse beraten was realistisch ist und was nicht. Ich bin so zufrieden 🫂 danke ich komme wieder - und dann zu ihr ☺️ Weniger anzeigen »

1 Stern Lippen- und Plisseefaltenbehandlung mit Hyaluronsäure bei M1 in Frankfurt. Bereits im Beratungsgespräch hatte ich darauf hingewiesen, dass ein früher bei M1 verwendetes Produkt bei mir kaum Wirkung gezeigt hat. Trotzdem wurde erneut genau dieses Präparat verwendet, wovon ich im Nachhinein erfahren habe. Das Ergebnis: Nach etwa fünf Wochen war prak... Mehr anzeigen »

1 Stern

Lippen- und Plisseefaltenbehandlung mit Hyaluronsäure bei M1 in Frankfurt.

Bereits im Beratungsgespräch hatte ich darauf hingewiesen, dass ein früher bei M1 verwendetes Produkt bei mir kaum Wirkung gezeigt hat. Trotzdem wurde erneut genau dieses Präparat verwendet, wovon ich im Nachhinein erfahren habe.

Das Ergebnis: Nach etwa fünf Wochen war praktisch kein Effekt mehr vorhanden, der Zustand entsprach wieder komplett dem Ausgangszustand.

Noch enttäuschender war der Umgang mit meiner Reklamation. Statt einer Lösung wurde mir in der Praxis sogar geraten, mich in einer anderen Praxis behandeln zu lassen, da dort möglicherweise ein „festeres Hyaluron“ verwendet wird, worüber M 1 nicht verfügt. Eine Nachbehandlung oder Erstattung wurde jedoch mehrfach abgelehnt.

Auch der Schriftverkehr mit der Kundenbetreuung wirkte wenig individuell. In einer Antwort wurde sogar auf Botulinumtoxin verwiesen, obwohl es in meinem Fall ausschließlich um Hyaluronsäure ging.

Sehr teure Behandlung ohne nachhaltigen Effekt und aus meiner Sicht, äußerst unprofessionell und absolut kein kundenorientierter Umgang mit der Beschwerde. Weniger anzeigen »

Leider habe ich mich bei dieser Botox-Behandlung (Stirn und Zornesfalte) nicht gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung wurde sehr schnell und ohne erkennbare Aufklärung durchgeführt. Es wurde weder eingezeichnet noch erklärt, wo genau gespritzt wird oder wie die Dosierung geplant ist. Für eine ästhetische Behandlung im Gesicht erwarte ich hier deutlich mehr T... Mehr anzeigen »

Leider habe ich mich bei dieser Botox-Behandlung (Stirn und Zornesfalte) nicht gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung wurde sehr schnell und ohne erkennbare Aufklärung durchgeführt. Es wurde weder eingezeichnet noch erklärt, wo genau gespritzt wird oder wie die Dosierung geplant ist. Für eine ästhetische Behandlung im Gesicht erwarte ich hier deutlich mehr Transparenz und Sorgfalt.

Auf meine Bitte, etwas langsamer zu arbeiten und besonders darauf zu achten, dass die Augenbrauen nicht absinken, erhielt ich lediglich die Antwort, es werde „wahrscheinlich gut“. Diese Formulierung hat mir in keiner Weise Sicherheit vermittelt.

Der gesamte Ablauf wirkte eher wie ein schnelles Abarbeiten als eine individuelle, patientenorientierte Behandlung. Fachlich kann ich das Endergebnis noch nicht beurteilen, aber das Gefühl während der Behandlung war leider nicht vertrauenswürdig oder wertschätzend.

Ich hätte mir deutlich mehr Kommunikation, Empathie und Professionalität gewünscht. Weniger anzeigen »

Ich war bei einer ausgewählten Behandlerin mit drei konkreten Behandlungswünschen und einem festen Termin. Am Ende wurde keine einzige Behandlung durchgeführt, für mich absolut unverständlich und extrem enttäuschend. Die Beratung wirkte auf mich weder kundenorientiert noch lösungsorientiert. Statt auf meine Wünsche einzugehen, hatte ich das Gefühl, dass wen... Mehr anzeigen »

Ich war bei einer ausgewählten Behandlerin mit drei konkreten Behandlungswünschen und einem festen Termin. Am Ende wurde keine einzige Behandlung durchgeführt, für mich absolut unverständlich und extrem enttäuschend.

Die Beratung wirkte auf mich weder kundenorientiert noch lösungsorientiert. Statt auf meine Wünsche einzugehen, hatte ich das Gefühl, dass wenig Interesse an einer individuellen Betreuung besteht. Der Termin war die reinste Zeitverschwendung.

Ich bin sehr unzufrieden und kann die Praxis nach mehreren Erfahrungen dieser Art absolut nicht empfehlen. Weniger anzeigen »

Ich war heute das erste Mal bei M1, um mich wegen möglicher Unterspritzungen mit Botox / Hyaloron aufklären zu lassen. Frau Richter hat sich gut Zeit genommen, mich als Neupatientin über alle notwendigen Schritte aufzuklären. Sie hat sich mein Gesicht angesehen und eine entsprechende Behandlung im ersten Schritt vorgeschlagen ohne mir nebenher etwas aufzudrä... Mehr anzeigen »

Ich war heute das erste Mal bei M1, um mich wegen möglicher Unterspritzungen mit Botox / Hyaloron aufklären zu lassen. Frau Richter hat sich gut Zeit genommen, mich als Neupatientin über alle notwendigen Schritte aufzuklären. Sie hat sich mein Gesicht angesehen und eine entsprechende Behandlung im ersten Schritt vorgeschlagen ohne mir nebenher etwas aufzudrängen.

Ich würde Sie gerne weiter empfehlen - ihr Umgang mit mir als Klientin war absolut super und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Terminvereinbarung und weiteres Vorgehen sowie Gesamteindruck sind stimmig!

Etwaige Hygienevorschriften und Aufklärung wurden eingehalten.

Gerne wieder!:) vielen Dank für diese positive Erfahrung! Weniger anzeigen »

Die Behandlung selbst war in Ordnung und die Ärztin freundlich. Leider war die Abwicklung an der Anmeldung extrem unprofessionell. Mir wurde im Behandlungsraum ein Preis von 149 € für die Behandlung genannt. An der Kasse wurden mir jedoch 279 € von meinem Konto abgebucht. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir versichert, dass der Betrag korrekt sei. Erst na... Mehr anzeigen »

Die Behandlung selbst war in Ordnung und die Ärztin freundlich. Leider war die Abwicklung an der Anmeldung extrem unprofessionell.

Mir wurde im Behandlungsraum ein Preis von 149 € für die Behandlung genannt. An der Kasse wurden mir jedoch 279 € von meinem Konto abgebucht. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir versichert, dass der Betrag korrekt sei.

Erst nach der Zahlung stellte sich heraus, dass offenbar die falsche Kundin abkassiert wurde. Die Differenz von 130 € musste ich mir regelrecht erkämpfen: Auf meine Aufforderung, mir die Differenz zu nennen, erhielt ich die Antwort, man könne „nicht im Kopf rechnen“. Ich musste die Mitarbeiterin ausdrücklich bitten, einen Taschenrechner zu benutzen, um den Betrag zu ermitteln.

Zusätzlich wurde mir kein Zahlungsbeleg in der Praxis ausgehändigt; der korrekte Kassenbon wurde mir erst später per E-Mail zugesendet.

Sehr schade, da ich eigentlich zufrieden aus der Behandlung kam, die Praxis aber enttäuscht und verärgert verlassen habe. Organisation, Transparenz und der Umgang an der Anmeldung müssen dringend verbessert werden. Weniger anzeigen »

Mein Mund ist schief und meine Augenlieder werden runter gedrückt!!! Ich bin über eine Stunde nach Frankfurt gefahren, um einen Termin bei meiner ausgewählten Ärztin wahrzunehmen – vor Ort wurde mir kommentarlos eine andere Behandlerin zugeteilt. Eine Woche nach der Behandlung fühlt sich mein Kopf an, als stünde er unter massivem Druck. Meine Stirn drückt m... Mehr anzeigen »

Mein Mund ist schief und meine Augenlieder werden runter gedrückt!!!
Ich bin über eine Stunde nach Frankfurt gefahren, um einen Termin bei meiner ausgewählten Ärztin wahrzunehmen – vor Ort wurde mir kommentarlos eine andere Behandlerin zugeteilt.

Eine Woche nach der Behandlung fühlt sich mein Kopf an, als stünde er unter massivem Druck. Meine Stirn drückt meine Augenbrauen nach unten, ich habe ausgeprägte Schlupflider und bekomme die Augen nicht richtig auf. So etwas hatte ich noch nie. Zusätzlich habe ich mehrere blaue Flecken davongetragen.

Die Unterspritzung der Mundwinkel hat bei mir keinerlei Wirkung gezeigt und wirkt. Hingegen hängt mein Mund jetzt schief beim Lächeln !!! Das Ganze für knapp 700 €.

Als Reaktion auf meine Beschwerden hieß es jetzt, man dürfe vor zwei Wochen nichts tun. Der Ablauf wurde unkommentiert gelassen, scheint also definitiv kein Einzelfall zu sein.

Unprofessionell und für mich absolut nicht akzeptabel. Weniger anzeigen »

Ich war heute im M1 Beautyzentrum zur Botox-Behandlung bei Frau Stanek. Zuvor war ich bei Herrn Dr. Reisener. Nach langem Überlegen, zu welcher Ärztin bzw. welchem Arzt ich wechseln möchte, habe ich mich für Frau Stanek entschieden und diese Entscheidung war absolut richtig. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war ausführlic... Mehr anzeigen »

Ich war heute im M1 Beautyzentrum zur Botox-Behandlung bei Frau Stanek. Zuvor war ich bei Herrn Dr. Reisener. Nach langem Überlegen, zu welcher Ärztin bzw. welchem Arzt ich wechseln möchte, habe ich mich für Frau Stanek entschieden und diese Entscheidung war absolut richtig.
Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war ausführlich, ehrlich und professionell, ohne dass mir etwas aufgeschwatzt wurde. Zudem war die Atmosphäre sehr angenehm und wir haben uns wirklich nett unterhalten.
Ich bin sehr glücklich und zufrieden. Vielen Dank Weniger anzeigen »

Die mit Abstand schlimmste Erfahrung, die ich je in einer Schönheitsklinik gemacht habe – ich bin traumatisiert und bereue zutiefst, nicht früher gegangen zu sein. Bereits im Wartebereich, während ich den Anamnesebogen ausfüllte, stand der Arzt lautstark am Empfang und machte sich gemeinsam mit der Sprechstundenhilfe über die gerade vorhergehende Patientin l... Mehr anzeigen »

Die mit Abstand schlimmste Erfahrung, die ich je in einer Schönheitsklinik gemacht habe – ich bin traumatisiert und bereue zutiefst, nicht früher gegangen zu sein.
Bereits im Wartebereich, während ich den Anamnesebogen ausfüllte, stand der Arzt lautstark am Empfang und machte sich gemeinsam mit der Sprechstundenhilfe über die gerade vorhergehende Patientin lustig – weil sie „nach einer ganzen Schachtel Zigaretten gerochen habe“. Dieses absolut respektlose und unprofessionelle Verhalten hat mich bereits schockiert, aber ich war extra aus Düsseldorf angereist und habe leider trotzdem weitergemacht.
In der Beratung wurde mir ein deutlich teureres Filler aufgedrängt. Auf meine Nachfrage, worin genau der Unterschied besteht, konnte der Arzt keine konkrete Antwort geben („es ist halt unterschiedliche Hyaluronsäure“). Als Apothekerin wollte ich einfach nur verstehen, was in meinen Körper gespritzt wird. Statt einer sachlichen Erklärung wurde er genervt, laut und aggressiv und meinte nur noch: „Ich erkläre Ihnen jetzt seit fünf Minuten, dass das eine fester ist als das andere!“
Die Behandlung selbst war ein Albtraum: Er hat meine Lippen weder angeschaut noch angerissen oder markiert, keine Vorwarnung vor dem Einstich gegeben und mich angeschrien („Bewegen Sie sich nicht!“), als ich vor Schmerz zusammengezuckt bin. Das Ergebnis ist katastrophal – völlig asymmetrisch, klumpig und überhaupt nicht das, was ich wollte. Ich habe die Praxis in Tränen verlassen und sitze seitdem heulend zu Hause. Es war mein allererster Lippenfiller und dieser Arzt hat mir ästhetische Behandlungen für immer vermiest.
Ich kann nur dringend abraten. Wer Respekt, seriöse Aufklärung und eine ruhige Hand erwartet, ist hier absolut falsch. Gehen Sie woanders hin! Weniger anzeigen »

Ich war zur Radiesse-Behandlung in Frankfurt – und rückblickend war das ein fataler Fehler. Das Ergebnis ist für mich schlicht untragbar: Die Wangen sind deutlich unterschiedlich, unter einem Auge hat sich ein massiver Knoten gebildet, und das Produkt liegt wie ein harter, wurstförmiger Strang auf dem Wangenknochen. So etwas möchte man nach einer ästhetische... Mehr anzeigen »

Ich war zur Radiesse-Behandlung in Frankfurt – und rückblickend war das ein fataler Fehler. Das Ergebnis ist für mich schlicht untragbar: Die Wangen sind deutlich unterschiedlich, unter einem Auge hat sich ein massiver Knoten gebildet, und das Produkt liegt wie ein harter, wurstförmiger Strang auf dem Wangenknochen. So etwas möchte man nach einer ästhetischen Behandlung garantiert nicht im Spiegel sehen.

Was mich zusätzlich schockiert hat: Nach meiner eigenen Recherche arbeiten viele erfahrene Praxen mit verdünntem Radiesse. Bei M1 hingegen wird – nach allem, was ich erfahren habe – grundsätzlich unverdünnt injiziert. Das kann man tun, aber in meinen Augen nur, wenn man exakt weiß, was man tut. Auch der Hersteller empfiehlt eine verdünnte Menge 1:2 an Material .

Noch enttäuschender fand ich, dass mir im Vorfeld nicht klar kommuniziert wurde, dass Radiesse praktisch nicht aufgelöst werden kann und Nachbehandlungen extrem schwierig sind. Für mich wäre das ein entscheidender Punkt gewesen.

Als ich das Ergebnis reklamierte, hatte ich das Gefühl, dass es niemanden wirklich interessiert – weder in der Praxis noch beim Kundenservice. Stattdessen wurde nur mit dem unterschriebenen Formular argumentiert, das Risiken und ästhetische Probleme abdeckt. Das fühlte sich für mich wie ein bequemes Wegschieben der Verantwortung an.

Unterm Strich zahle ich jetzt mehrfach: für die ursprüngliche Behandlung, für die Korrekturen – und für die Nerven, die mich das Ganze kostet. Eine ähnlich negative Erfahrung hatte ich übrigens schon vor Jahren in Berlin bei einer Nasolabialfalten-Behandlung.
Für mich ist klar: Eine Praxis, die ständig mit Rabattaktionen wirbt, hat oft andere Prioritäten als Qualität. Ich würde jedem raten, lieber etwas mehr zu investieren und auf echte Expertise statt auf günstige Preise zu setzen. Weniger anzeigen »

Ich war die letzten Jahre immer bei Herrn Dr. Reisener in Behandlung und absolut zufrieden. Als ich nun erfahren habe, dass er nicht mehr bei M1 tätig ist, war das erstmal ein Schock. Ich finde das echt schwierig, wenn es um solche Themen geht. Jedenfalls dachte ich, bevor ich mir jetzt eine komplett neue Praxis suche, probiere ich einen anderen Arzt/Ärztin.... Mehr anzeigen »

Ich war die letzten Jahre immer bei Herrn Dr. Reisener in Behandlung und absolut zufrieden. Als ich nun erfahren habe, dass er nicht mehr bei M1 tätig ist, war das erstmal ein Schock. Ich finde das echt schwierig, wenn es um solche Themen geht. Jedenfalls dachte ich, bevor ich mir jetzt eine komplett neue Praxis suche, probiere ich einen anderen Arzt/Ärztin. Und ich wurde tatsächlich sehr positiv überrascht. Ich war bei Frau Stanek. Sie hat sich Zeit genommen, mich aufgeklärt und mir Ihre persönliche Einschätzung mitgeteilt. Was ich sehr toll fand war die Tatsache, dass Sie mir nichts "aufschwatzen" bzw. "verkaufen" wollte...ganz im Gegenteil. Ich kann Frau Stanek nur wärmstens empfehlen. Weniger anzeigen »

Ich war zur Botox-Behandlung im M1-Studio bei einem neuen Arzt Läuter Dominik. Ich wollte wie gewohnt nur meine Stirn behandeln lassen, um ein natürliches Ergebnis mit erhaltener Mimik zu erzielen. Der Arzt wirkte von Anfang an unzufrieden mit meinem Wunsch und versuchte, mir zusätzlich Behandlungen an der Zornesfalte und den Krähenfüßen zu empfehlen – was... Mehr anzeigen »

Ich war zur Botox-Behandlung im M1-Studio bei einem neuen Arzt Läuter Dominik. Ich wollte wie gewohnt nur meine Stirn behandeln lassen, um ein natürliches Ergebnis mit erhaltener Mimik zu erzielen.

Der Arzt wirkte von Anfang an unzufrieden mit meinem Wunsch und versuchte, mir zusätzlich Behandlungen an der Zornesfalte und den Krähenfüßen zu empfehlen – was den Preis natürlich deutlich erhöht hätte. Als ich das ablehnte, reagierte er sichtlich verärgert und meinte, er würde vermerken, dass ich „gegen ärztlichen Rat“ gehandelt habe.

Ich habe die Behandlung trotzdem durchführen lassen. Das Endergebnis ist jedoch sehr ungleichmäßig – nur die Hälfte meiner Stirn scheint behandelt worden zu sein, was man deutlich sieht, wenn ich meine Augenbrauen bewege. Ich habe den vollen Preis bezahlt, aber das Ergebnis ist leider unharmonisch und nicht wie besprochen.

Ich finde es schade, dass der Arzt nicht auf meine Wünsche eingegangen ist und sich stattdessen mehr auf den Verkauf zusätzlicher Behandlungen konzentriert hat. Nach sieben Jahren Botox-Erfahrung weiß ich genau, was ich will – und das wurde hier leider nicht respektiert.

Ich werde das Studio künftig nicht mehr aufsuchen und kann diesen Arzt leider nicht weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Ich war bei Frau Elena Stanek zur Beratung und wollte zwei Zonen unterspritzen lassen. Leider fühlte ich mich weder professionell noch respektvoll behandelt. Mir wurde vorgeworfen, ich wüsste nicht, was ich möchte, und man müsse nicht unterspritzen. Eine solche Aussage empfinde ich als sehr unangebracht – besonders, wenn man eine längere Anreise auf sich nim... Mehr anzeigen »

Ich war bei Frau Elena Stanek zur Beratung und wollte zwei Zonen unterspritzen lassen. Leider fühlte ich mich weder professionell noch respektvoll behandelt. Mir wurde vorgeworfen, ich wüsste nicht, was ich möchte, und man müsse nicht unterspritzen. Eine solche Aussage empfinde ich als sehr unangebracht – besonders, wenn man eine längere Anreise auf sich nimmt. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass Frau Stanek wenig Interesse daran hatte, auf meine Wünsche einzugehen. Zum Glück habe ich bei M1 auch schon andere, sehr positive Erfahrungen mit anderen Ärztinnen und Ärzten gemacht. Weniger anzeigen »

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Ich habe für 0,7 ml Lippenfüllung bezahlt, die aufgrund einer fehlerhaften Injektion sofort wieder aufgelöst werden musste. Die Behandlung wurde nicht korrekt durchgeführt, sodass ich den bezahlten Betrag effektiv verloren habe. Als ich um eine Korrektur oder zumindest eine Rückerstattung gebeten habe, wurde mir le... Mehr anzeigen »

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Ich habe für 0,7 ml Lippenfüllung bezahlt, die aufgrund einer fehlerhaften Injektion sofort wieder aufgelöst werden musste. Die Behandlung wurde nicht korrekt durchgeführt, sodass ich den bezahlten Betrag effektiv verloren habe.

Als ich um eine Korrektur oder zumindest eine Rückerstattung gebeten habe, wurde mir lediglich gesagt, dass die Auflösung als Nachbehandlung „kostenfrei“ erfolgt sei – eine Lösung, die ich nie wollte. Fehler können passieren, aber dass die Praxis nicht bereit ist, die ursprüngliche Leistung korrekt zu erbringen oder zumindest einen Preisnachlass anzubieten, ist völlig inakzeptabel.

Ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen und empfehle allen, vorsichtig zu sein, da man hier Geld verliert, wenn etwas schiefgeht.

Die Behandlerin war völlig herzlos und hat regelrecht ohne Rücksicht gestochen – es war die schlimmste Erfahrung, die ich je bei einer Lippenbehandlung gemacht habe. Ich habe noch nie zuvor so starke Blutergüsse gehabt. Normalerweise lässt man die betäubende Creme mindestens 15 Minuten einwirken, hier wurde sie jedoch nach nicht einmal einer Minute wieder entfernt und es wurde sofort schmerzhaft injiziert. Ich war schon bei vielen anderen Lippen-Injektoren, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Ihr Name war irgendwas mit Marie.

Ich kann diese Praxis und insbesondere diese Behandlerin absolut nicht empfehlen und werde niemals wieder dorthin gehen. Weniger anzeigen »

Ich war bisher mit M1 zufrieden, aber die Behandlung bei Dr. Maria Zapototska war enttäuschend und absolut unprofessionell. Sie trägt während des Gesprächs Parfum auf, redet schlecht über ihre Kolleginnen und wirkt eher wie in einer privaten Plauderei als in einer seriösen ärztlichen Beratung. Ich wollte eine Hyaluron-Auflösung nur an zwei kleinen Stellen:... Mehr anzeigen »

Ich war bisher mit M1 zufrieden, aber die Behandlung bei Dr. Maria Zapototska war enttäuschend und absolut unprofessionell.

Sie trägt während des Gesprächs Parfum auf, redet schlecht über ihre Kolleginnen und wirkt eher wie in einer privaten Plauderei als in einer seriösen ärztlichen Beratung.

Ich wollte eine Hyaluron-Auflösung nur an zwei kleinen Stellen: rechts und links an der Oberlippe, wo sich das Hyaluron nach oben verschoben hatte. Nicht in der Mitte, nicht unten, nur diese zwei kleinen Bereiche – dafür hätte eine Ampulle gereicht. Sie meinte aber, wir müssten zwei verwenden, also habe ich auch für zwei bezahlt.

Dann hat sie aber nicht gezielt an den Problemstellen gespritzt, sondern einfach über die ganze Oberlippe verteilt, obwohl ich ihr ganz klar gesagt habe, dass ich das nicht möchte. Sie meinte wortwörtlich: „Ich weiß, was besser ist“ – und hat es einfach gemacht.

Das Ergebnis: Die Problemstelle ist immer noch da, aber meine restlichen Lippen sind jetzt leer, obwohl ich das nicht wollte. Bei der Nachkorrektur war sie unfreundlich, hat Fehler nicht eingesehen und wollte, dass ich nochmal bezahle. Erst ein anderer Arzt hat es dann richtig gemacht.
Die meinte, ich muss noch mal bezahlen 🙄

Ich kann Dr. Zapototska absolut nicht empfehlen. Wer gezielte, respektvolle Behandlung möchte, sollte definitiv zu jemand anderem bei M1 gehen. Weniger anzeigen »

Ursprüngliche Bewertung — 3 Sterne von möglichen 5. "Gute Resultate, jedoch kaum tatsächliche, ausführliche Beratung im Vorfeld; der Kundendurchfluss hatte tatsächlich etwas von Bahnhofsatmosphäre. Als Patient, respektive Kunde würde ich mir mehr Service wünschen." 🚩 Und jetzt noch einen Stern Abzug, weil mir seitens deren Anwaltskanzlei rechtlich gedroh... Mehr anzeigen »

Ursprüngliche Bewertung — 3 Sterne von möglichen 5.
"Gute Resultate, jedoch kaum tatsächliche, ausführliche Beratung im Vorfeld; der Kundendurchfluss hatte tatsächlich etwas von Bahnhofsatmosphäre.

Als Patient, respektive Kunde würde ich mir mehr Service wünschen."

🚩
Und jetzt noch einen Stern Abzug, weil mir seitens deren Anwaltskanzlei rechtlich gedroht wurde.
Das spricht definitiv für sich und bestätigt meine ursprüngliche Einschätzung von ein paar Jahren.

Ich freue mich auf weitere Diffamierungen eurerseits, welche ich durch meine Anwältin — deren Honorar durch meine Rechtschutzversicherung vollumfänglich abgedeckt ist — entsprechend beantwortet werden. 😉
🚩 Weniger anzeigen »

Ich bin total begeistert vom Ergebnis! 🤩 Der Botox hat super gewirkt – zuerst haben sich die Augenbrauen zwar etwas gehoben (wie ich’s auch vorhergesagt habe 😅), aber nach der Korrektur sah alles einfach top aus! Mega natürlich, frisch und genau so, wie ich’s wollte. Das Ergebnis hat richtig lange gehalten – ich habe mich monatelang über meinen Spiegelbli... Mehr anzeigen »

Ich bin total begeistert vom Ergebnis! 🤩
Der Botox hat super gewirkt – zuerst haben sich die Augenbrauen zwar etwas gehoben (wie ich’s auch vorhergesagt habe 😅), aber nach der Korrektur sah alles einfach top aus! Mega natürlich, frisch und genau so, wie ich’s wollte.

Das Ergebnis hat richtig lange gehalten – ich habe mich monatelang über meinen Spiegelblick gefreut 😍
Und na ja... ich bin halt einfach eine klas
se Frau mit gutem Geschmack, was soll ich sagen? 😂

Ganz klare Empfehlung von mir – danke für die tolle Arbeit! 💉✨ Weniger anzeigen »

Ich hatte vor Kurzem eine Skin Booster Behandlung bei Maria und bin einfach nur begeistert! 😍 Meine Haut sieht so frisch, prall und gesund aus – ich hätte nie gedacht, dass man so schnell so einen Unterschied sieht! Maria ist super sympathisch, erklärt alles ganz genau und schafft eine richtig angenehme Atmosphäre. Man merkt sofort, dass sie weiß, was sie t... Mehr anzeigen »

Ich hatte vor Kurzem eine Skin Booster Behandlung bei Maria und bin einfach nur begeistert! 😍
Meine Haut sieht so frisch, prall und gesund aus – ich hätte nie gedacht, dass man so schnell so einen Unterschied sieht!
Maria ist super sympathisch, erklärt alles ganz genau und schafft eine richtig angenehme Atmosphäre.
Man merkt sofort, dass sie weiß, was sie tut und mit viel Liebe zum Detail arbeitet.
Ich bin total happy mit dem Ergebnis und kann sie von Herzen weiterempfehlen! Weniger anzeigen »

War mir wegen den gemischten Bewertungen ein bisschen unsicher. Beratung war super, mir wurde eine teuerere Option empfohlen, aber das Ergebnis ist sehr natürlich. Da ich ziemlich tiefe Lachfalten hatte ich Sorge dass das möglicherweise angesprochen wird, aber man hat mir nichts angedreht. Meine Lippen sind ein bisschen voller, die Fältchen sieht man nicht... Mehr anzeigen »

War mir wegen den gemischten Bewertungen ein bisschen unsicher. Beratung war super, mir wurde eine teuerere Option empfohlen, aber das Ergebnis ist sehr natürlich. Da ich ziemlich tiefe Lachfalten hatte ich Sorge dass das möglicherweise angesprochen wird, aber man hat mir nichts angedreht. Meine Lippen sind ein bisschen voller, die Fältchen sieht man nicht mehr so stark, matter Lippenstift sieht jetzt besser aus. Mehr wollte ich nicht. 🩷 Was andere hier beschrieben haben dass man für gute Bewertungen einen Rabatt bekommt kam bei mir nicht vor. Wer überhaupt eine Bewertung abgibt kann einen 10€ Gutschein bekommen... Wer meinem Gesicht etwas ungutes antut kauft sich nicht mit 10€ aus der Angelegenheit. 🤣
Ich war bei Fr. Dr. Stanek und würde wieder hingehen. Danke für die tolle Beratung. Weniger anzeigen »

Wir waren gestern zu Dritt bei M1 Beauty in der Schillerstrasse und es war meine erste Behandlung. Ich war zugegeben etwas nervös, meiner einen Freundin ging es genauso. Zum Glück waren wir bei Dr. Elena Stanek, denn sie hat sich sich wirklich super lieb und aufmerksam um uns gekümmert. Ihre Beratung war ausführlich, ihre Arbeit ist super präzise und wir hab... Mehr anzeigen »

Wir waren gestern zu Dritt bei M1 Beauty in der Schillerstrasse und es war meine erste Behandlung. Ich war zugegeben etwas nervös, meiner einen Freundin ging es genauso. Zum Glück waren wir bei Dr. Elena Stanek, denn sie hat sich sich wirklich super lieb und aufmerksam um uns gekümmert. Ihre Beratung war ausführlich, ihre Arbeit ist super präzise und wir haben uns ab Sekunde 1 super wohl gefühlt. Werden definitiv wieder kommen - vor allem auch wegen ihr :) Danke für den tollen Termin! Weniger anzeigen »

Heute bin ich nach 4 Jahren wieder bei M1/Frankfurt gewesen. Früher war ich zufrieden, die Behandlung ging schnell und man musste nicht lange auf einen Termin warten. Allerdings hatte das einen Touch von "Fließband" und das gefiel mir weniger. Als ich heute hingegangen bin war ich total begeistert. Ich hatte eine professionelle Begrüßung, eine kompetente Beh... Mehr anzeigen »

Heute bin ich nach 4 Jahren wieder bei M1/Frankfurt gewesen.
Früher war ich zufrieden, die Behandlung ging schnell und man musste nicht lange auf einen Termin warten. Allerdings hatte das einen Touch von "Fließband" und das gefiel mir weniger.
Als ich heute hingegangen bin war ich total begeistert. Ich hatte eine professionelle Begrüßung, eine kompetente Behandlung und ging mit einem guten Gefühl.
Vielen Dank dafür! Ich komme wieder und werde Euch auch gern weiter empfehlen.
Viele Grüße
Jacqueline Martin Weniger anzeigen »

Ich bin seit über 10jahren bei M1 beauty und war bis jetzt immer zufrieden. Die Behandlung mit Botox war fast immer gut. Ganz selten das ich mal ne Nachbehandlung gebraucht habe. Selbst da hatte ich zumindest ein zwar unzureichendes Ergebnis aber eine kleinere Veränderung gab es da schon. Diesesmal aber gab es einfach absolut garkeine Besserung. Bei jedem E... Mehr anzeigen »

Ich bin seit über 10jahren bei M1 beauty und war bis jetzt immer zufrieden. Die Behandlung mit Botox war fast immer gut. Ganz selten das ich mal ne Nachbehandlung gebraucht habe. Selbst da hatte ich zumindest ein zwar unzureichendes Ergebnis aber eine kleinere Veränderung gab es da schon. Diesesmal aber gab es einfach absolut garkeine Besserung. Bei jedem Einstich ist mir auch noch Material ins Auge gespritzt. Im Wartebereich gab es eine Kundin die sich auch über die Wirkung beschwert hat und anhand der Bewertungen in den letzten Monaten ist mir klar das es nicht an schlechterem Material liegt sondern eher an dem können bestimmter Personen. Ich habe eine längere Anfahrt und werde zu einer Nachbehandlung nicht kommen und mich von dieser Person auch ganz sicher nicht mehr Behandeln lassen. Das Geld sollte man bei sowas echt zurück bekommen. Weniger anzeigen »

Ich war Stammkundin – bis vor Kurzem. Dass es die reinste Abzocke ist, kann man auf den Bildern erkennen. Ich hatte eine Botox- und Hyaluron-Behandlung für insgesamt knapp 500 € – ohne Ergebnis. Nach einem Monat ist meine Haut sogar schlechter geworden. Im Prinzip habe ich nur für ein paar schmerzhafte Piekser mein Geld ausgegeben. Ich habe mich auch bereit... Mehr anzeigen »

Ich war Stammkundin – bis vor Kurzem. Dass es die reinste Abzocke ist, kann man auf den Bildern erkennen. Ich hatte eine Botox- und Hyaluron-Behandlung für insgesamt knapp 500 € – ohne Ergebnis. Nach einem Monat ist meine Haut sogar schlechter geworden. Im Prinzip habe ich nur für ein paar schmerzhafte Piekser mein Geld ausgegeben.

Ich habe mich auch bereits an den Kundenservice gewendet – keine Einsicht. Stattdessen wird man noch gaslightet. Viele der guten Bewertungen kommen nur zustande, weil es eine Aktion gab, bei der man für eine positive Bewertung einen Rabatt auf eine Behandlung erhielt. Weniger anzeigen »

Ich komme bereits seit mehreren Jahren immer wieder und war noch nie von einer Behandlung enttäuscht bzw. nicht zufrieden. Das Personal am Empfang ist immer freundlich und hilfsbereit. Das ärztliche Personal ist Kompetent und führt eine gute Beratung durch. Es wird sich Zeit für einen genommen und der Kundenwunsch individuell besprochen- auch wird mal von ei... Mehr anzeigen »

Ich komme bereits seit mehreren Jahren immer wieder und war noch nie von einer Behandlung enttäuscht bzw. nicht zufrieden. Das Personal am Empfang ist immer freundlich und hilfsbereit. Das ärztliche Personal ist Kompetent und führt eine gute Beratung durch. Es wird sich Zeit für einen genommen und der Kundenwunsch individuell besprochen- auch wird mal von einer Idee abgeraten, hier zeigt sich Professionalität und Fachwissen.
Ich persönlich kann M1 nur empfehlen und komme gerne wieder. Weniger anzeigen »