M1 Med Beauty Potsdam

Sehr zufrieden – absolute Empfehlung! Ich bin nun seit über zwei Jahren regelmäßig bei M1 Beauty in Behandlung und durchweg zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. Kelling: Sie ist äußerst freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit, um alles verständlich und professionell zu erklären. Die Ergebnisse – ob bei Botox oder Hyaluron – sind stet... Mehr anzeigen »

Sehr zufrieden – absolute Empfehlung!

Ich bin nun seit über zwei Jahren regelmäßig bei M1 Beauty in Behandlung und durchweg zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. Kelling: Sie ist äußerst freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit, um alles verständlich und professionell zu erklären.

Die Ergebnisse – ob bei Botox oder Hyaluron – sind stets natürlich und genau wie gewünscht. Man fühlt sich bei ihr bestens aufgehoben. Auch das restliche Team ist stets freundlich und sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Weniger anzeigen »

Wie bereits beschrieben lässt seit dem Arztwechsel die Wirkung extrem stark nach. Bis dahin war alles in Ordnung. Kulanz gab es in keinster Weise. Eine Behandlung hat null gewirkt. Es war auch auf den Vergleichbildern ersichtlich. Enttäuschend. Als Feedback habe ich einen Standardantwort erhalten. So wie im Beitrag vorher. Komisch ist nur, dass sich die Rüc... Mehr anzeigen »

Wie bereits beschrieben lässt seit dem Arztwechsel die Wirkung extrem stark nach. Bis dahin war alles in Ordnung. Kulanz gab es in keinster Weise. Eine Behandlung hat null gewirkt. Es war auch auf den Vergleichbildern ersichtlich. Enttäuschend.

Als Feedback habe ich einen Standardantwort erhalten. So wie im Beitrag vorher. Komisch ist nur, dass sich die Rückmeldungen zu dem Thema seit geraumer Zeit häufen. Weniger anzeigen »

Meine Ärztin war super lieb . Leider musste ich nach 2 Wochen nochmal hin, weil noch starke falten waren. Jetzt 4 Wochen später ist alles raus und man sagt am Telefon, da kann man nichts machen . Dann fahre ich lieber wieder nach Berlin zu meinen vorherigen Arzt . Echt Schade . Aber leider nicht zu empfehlen. Zu Ihrer Antwort. Sport mache ich leider kaum .... Mehr anzeigen »

Meine Ärztin war super lieb . Leider musste ich nach 2 Wochen nochmal hin, weil noch starke falten waren. Jetzt 4 Wochen später ist alles raus und man sagt am Telefon, da kann man nichts machen . Dann fahre ich lieber wieder nach Berlin zu meinen vorherigen Arzt . Echt Schade . Aber leider nicht zu empfehlen.
Zu Ihrer Antwort. Sport mache ich leider kaum . Rauchen und Trinken tue ich nicht . Die leichteste Methode bei mir den fehler zu suchen. Hatte vorher schon Behandlungen die sogar 6 monate gehalten haben. Weniger anzeigen »

Schade das man keine minus Punkte geben kann! Beim ersten Mal musste ich trotz Termin über eine Stunde warten ,leider hat auch die Unterspritzung nicht lange gehalten .Nach 2 Wochen bin ich dann wieder zum auffrischen hin da es noch nicht den gewünschten Effekt gebracht hat . Da es das auch nach diesem Termin nicht wollte ich erneut hin, habe einen Termin ge... Mehr anzeigen »

Schade das man keine minus Punkte geben kann!
Beim ersten Mal musste ich trotz Termin über eine Stunde warten ,leider hat auch die Unterspritzung nicht lange gehalten .Nach 2 Wochen bin ich dann wieder zum auffrischen hin da es noch nicht den gewünschten Effekt gebracht hat .
Da es das auch nach diesem Termin nicht wollte ich erneut hin, habe einen Termin gemacht .
Und angeblich hätte man telefonisch versucht den Termin abzusagen, was nicht so war.
So viel Inkompetenz erlebt man selten. Weniger anzeigen »

Als jahrelanger Kunde muss ich leider eine neue Praxis suchen, weil die Ergebnisse seit dem Personalwechsel unakzeptabel sind, reine Zeit- und Geldverschwendung und von M1 gibt es keinerlei Entschädigung für die verursachten Strapazen oder Lösungsansätze für weitere Behandlungen. Mit mir wechseln mindestens zwei weitere Kunden wahrscheinlich zu dem Arzt (ne... Mehr anzeigen »

Als jahrelanger Kunde muss ich leider eine neue Praxis suchen, weil die Ergebnisse seit dem Personalwechsel unakzeptabel sind, reine Zeit- und Geldverschwendung und von M1 gibt es keinerlei Entschädigung für die verursachten Strapazen oder Lösungsansätze für weitere Behandlungen. Mit mir wechseln mindestens zwei weitere Kunden wahrscheinlich zu dem Arzt (neue Praxis), mit dem wir vorher in M1 sehr zufrieden waren.

Antwort auf Rückmeldung M1:
Den kostenlosen Nachbehandlungstermin haben wir alle wahrgenommen. Leider ohne Erfolg. Hier hat man uns gesagt, dass es an uns liegt und wenn die Behandlung nicht wirkt, brauchen wir nicht wiederkommen. Wir haben alle Vorgaben, sowohl im Vorfeld der Behandlung als auch danach eingehalten. Nach der zweiten Behandlung sogar weit über den vorgegebenen Zeitraum hinaus, um kein Risiko einzugehen.
Wir alle haben jeweils im Vorfeld dieser Bewertung versucht mit dem Personal vor Ort und als auch zentral mit einer schriftlichen Nachfrage zur Lösung (blieb unbeantwortet) und danach Beschwerde an M1, diese Problematik zu klären. Leider blieben diese Versuche zum Teil unbeantwortet oder es kamen nur Standardantworten, die nicht auf unsere Fragen und Probleme eingingen und schon gar keine Lösungsansätze beinhalteten.
Es ist offensichtlich, dass es keine Qualitätssicherung für diese Fälle gibt, von Kundenorientierung mal ganz abgesehen.
Für eine medizinische Einrichtung ist das unverantwortlich. Weniger anzeigen »

Was für ein süßes, kleines Studio..🤩 Ich war heute zum ersten Mal dort, und habe mich sofort wohl gefühlt. Die Dame am Empfang war unglaublich freundlich und zuvorkommend, und die Ärztin war einfach nur toll.. ich wurde super beraten und informiert und die Behandlung war sehr professionell. Das Ergebnis sieht man ja leider nicht sofort, aber ich habe ein to... Mehr anzeigen »

Was für ein süßes, kleines Studio..🤩
Ich war heute zum ersten Mal dort, und habe mich sofort wohl gefühlt. Die Dame am Empfang war unglaublich freundlich und zuvorkommend, und die Ärztin war einfach nur toll.. ich wurde super beraten und informiert und die Behandlung war sehr professionell. Das Ergebnis sieht man ja leider nicht sofort, aber ich habe ein tolles Gefühl, dass alles genau so wird, wie erhofft…
Dazu schreibe ich noch mal extra…

Auf jeden Fall total zu empfehlen und definitiv freue ich mich jetzt schon auf den nächsten Besuch. Tausend Dank

Kleines Update…Ich bin total begeistert und glücklich..Dankeschön 🙏 Weniger anzeigen »

Sehr angenehme Atmosphäre 🫠, gute Beratung, aber phantastische Ergebnisse hätten zu Perfektion geführt. Für den Preis den ich gezahlt habe, hätte ich mir mehr erhofft. Wenn ich mir die Rezensionen so anschaue und diese Bilder mit den dazugehörigen Preisen sehe, dann geht das besser. 😉 Möglicherweise bekomme ich eine Chance, eine perfekte Bewertung abzugebe... Mehr anzeigen »

Sehr angenehme Atmosphäre 🫠, gute Beratung, aber phantastische Ergebnisse hätten zu Perfektion geführt. Für den Preis den ich gezahlt habe, hätte ich mir mehr erhofft. Wenn ich mir die Rezensionen so anschaue und diese Bilder mit den dazugehörigen Preisen sehe, dann geht das besser. 😉
Möglicherweise bekomme ich eine Chance, eine perfekte Bewertung abzugeben.☺️ Weniger anzeigen »