M1 Med Beauty Stuttgart Europaviertel

Dr. (Univ. Cluj-Napoca) Breyer Nikita: Arrogant und herablassend. Man fühlt sich nicht ernst genommen, sondern dumm gemacht. Nach über einer Stunde Wartezeit bin ich ohne Hilfe gegangen, weil der Umgang schlicht abwertend war. Nie wieder. Einziger Lichtblick bei M1 war Frau Dr. Neda Asadollah – extrem einfühlsam, leider nicht mehr dort. Die übrigen Ärzte hab... Mehr anzeigen »

Dr. (Univ. Cluj-Napoca) Breyer Nikita:
Arrogant und herablassend. Man fühlt sich nicht ernst genommen, sondern dumm gemacht. Nach über einer Stunde Wartezeit bin ich ohne Hilfe gegangen, weil der Umgang schlicht abwertend war. Nie wieder.
Einziger Lichtblick bei M1 war Frau Dr. Neda Asadollah – extrem einfühlsam, leider nicht mehr dort. Die übrigen Ärzte habe ich alle erlebt: arrogant und ohne Verständnis für Frauen. Für mich und meine Freunde ist M1 damit erledigt. Weniger anzeigen »

Bin seit ca. 7 Jahren immer mal wieder gerne für meine Botox Behandlungen zu M1. Beim Thema Filler war ich doch echt verunsichert, weil ich bisher nie schöne Ergebnisse in der Praxis gesehen habe. Bis jetzt. Das erste Mal war ich beim Dr. Glatte und dieser Kerl hat meine Lippen einfach traumhaft aufgefüllt. Außerdem ist er ehrlich und das schätze ich dann do... Mehr anzeigen »

Bin seit ca. 7 Jahren immer mal wieder gerne für meine Botox Behandlungen zu M1. Beim Thema Filler war ich doch echt verunsichert, weil ich bisher nie schöne Ergebnisse in der Praxis gesehen habe. Bis jetzt. Das erste Mal war ich beim Dr. Glatte und dieser Kerl hat meine Lippen einfach traumhaft aufgefüllt. Außerdem ist er ehrlich und das schätze ich dann doch sehr, wenn der Artz nicht nur das Geld sieht. Weniger anzeigen »

Ich war bisher eigentlich immer sehr Zufrieden mit dem Ergebnis der Unterspritzung meiner Zorn und Stirnfalten. Aber dieses Mal muss ich sagen, war ich wirklich sehr verwundert. Zum einen wurde mir gesagt, ob ich wie letztes Mal ein sanftes Botox möchte, was mir letztes Mal gar nicht gesagt wurde. Ich dachte, ich hätte das selbe Botox wie immer. Auf die Frag... Mehr anzeigen »

Ich war bisher eigentlich immer sehr Zufrieden mit dem Ergebnis der Unterspritzung meiner Zorn und Stirnfalten. Aber dieses Mal muss ich sagen, war ich wirklich sehr verwundert. Zum einen wurde mir gesagt, ob ich wie letztes Mal ein sanftes Botox möchte, was mir letztes Mal gar nicht gesagt wurde. Ich dachte, ich hätte das selbe Botox wie immer. Auf die Frage, warum ich letztes Mal einen sanftes Botox bekommen habe, wurde mir gesagt das man selber nicht wusste dass das Präparat sanft ist. Als ich dann darauf hingewiesen habe, dass es mir tatsächlich etwas weniger stark von der Wirkung vorkam, wurde mir ein stärkeres Botox angeboten, aber für in Summe 40 € mehr. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Was ich auch sehr komisch fand, war, dass Der Arzt dieses Mal nur sieben mal gespritzt hat und die Ärztin davor immer 19 Mal. Auf meine Frage, warum das so wäre, meinte er nur das sei genauso effektiv. Ich hoffe mal, es geht alles gut und ich habe keine hängenden Augenbrauen 🫣 die Wartezeit war auch über 1 Stunde. Das war auf jeden Fall mein letzter Besuch bei M1. Ich werde nächstes Mal zu einem anderen Anbieter gehen. Interessiert dort aber sowieso niemanden, da es sehr viel Laufkundschaft gibt. Weniger anzeigen »

Schlechte Erfahrung. Ich hatte trotz Termin eine sehr lange Wartezeit- aufgrundessen sind sogar welche gegangen. Ich wollte mir die Tränenrinne unterspritzen lassen, was vor Ort (trotz Rabatt!) um einiges teurer war wie auf der Homepage beworben (399€ statt 249€), woraufhin ich hingewiesen und eine fadenscheinige Ausrede zu hören bekommen habe. Mittlerweile... Mehr anzeigen »

Schlechte Erfahrung.
Ich hatte trotz Termin eine sehr lange Wartezeit- aufgrundessen sind sogar welche gegangen. Ich wollte mir die Tränenrinne unterspritzen lassen, was vor Ort (trotz Rabatt!) um einiges teurer war wie auf der Homepage beworben (399€ statt 249€), woraufhin ich hingewiesen und eine fadenscheinige Ausrede zu hören bekommen habe. Mittlerweile wurde der Preis offiziell angepasst. Weniger anzeigen »

Ich habe mich bei Herrn Laho für eine Botox-Behandlung vorgestellt und mich letztlich auch behandeln lassen. Ich wollte ausdrücklich nur eine Zone (Zornesfalte) spritzen lassen. Während der Beratung hatte ich jedoch stark den Eindruck, dass der Fokus weniger auf einer objektiven Einschätzung lag, sondern vor allem darauf, mir mehrere zusätzliche Zonen zu ver... Mehr anzeigen »

Ich habe mich bei Herrn Laho für eine Botox-Behandlung vorgestellt und mich letztlich auch behandeln lassen. Ich wollte ausdrücklich nur eine Zone (Zornesfalte) spritzen lassen. Während der Beratung hatte ich jedoch stark den Eindruck, dass der Fokus weniger auf einer objektiven Einschätzung lag, sondern vor allem darauf, mir mehrere zusätzliche Zonen zu verkaufen. Mir wurde gesagt, dass es angeblich nicht gut sei, nur eine Zone zu behandeln und dass dadurch andere Muskeln stärker belastet würden. Für mich wirkte diese Aussage sehr verkaufsorientiert und nicht überzeugend.

Ich hätte mir eine neutralere, weniger drängende Beratung gewünscht, die stärker auf meine eigenen Wünsche eingeht. Die Behandlung selbst war in Ordnung, aber aufgrund der insgesamt sehr sales-orientierten Atmosphäre würde ich Herrn Laho persönlich nicht weiterempfehlen.
P.s.

Ganz zu schweigen von der Wartezeiten. Über eine Stunde musste ich warten. Kam zwar 10 min zu spät (Parkplatz am Samstag zu finden ist nicht einfach!), aber mir wurde gesagt, machst nichts, es verzögert sich so wie so! Nicht mal ein Kaffe wird im Empfang angeboten, einfach nichts persönliches, nur Geld orientiert! Weniger anzeigen »

Ich war bei M1 in Stuttgart zur Beratung für eine Brustvergrößerung und bin einfach überglücklich, so einen hervorragenden Chirurgen wie Herrn Dr. med. Reinhold gefunden zu haben. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen und mir alles ausführlich und verständlich erklärt – man merkt sofort, dass er sehr viel Erfahrung hat. In der Praxis fühlt man sich vom... Mehr anzeigen »

Ich war bei M1 in Stuttgart zur Beratung für eine Brustvergrößerung und bin einfach überglücklich, so einen hervorragenden Chirurgen wie Herrn Dr. med. Reinhold gefunden zu haben.
Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen und mir alles ausführlich und verständlich erklärt – man merkt sofort, dass er sehr viel Erfahrung hat.
In der Praxis fühlt man sich vom ersten Moment an wohl. Auch die Empfangsdamen sind superlieb und herzlich.
Ich freue mich schon sehr auf meine bevorstehende OP und bin voller Vertrauen in das gesamte Team. Weniger anzeigen »

Frau Kunz ist eine außergewöhnlich kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie verbindet fachliche Expertise mit einer warmen, menschlichen Art, die den Besuch bei ihr sehr angenehm macht. Ihre Behandlung war professionell, gründlich und perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und verstanden. Ich freue mich sehr darauf,... Mehr anzeigen »

Frau Kunz ist eine außergewöhnlich kompetente und einfühlsame Ärztin. Sie verbindet fachliche Expertise mit einer warmen, menschlichen Art, die den Besuch bei ihr sehr angenehm macht. Ihre Behandlung war professionell, gründlich und perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und verstanden. Ich freue mich sehr darauf, auch in Zukunft wieder zu ihr zu kommen. Weniger anzeigen »

Ich bereue es wirklich, dorthin gegangen zu sein. Der schlimmste Ort überhaupt! Ich verstehe nicht, wie diese Ärzte überhaupt ein Diplom haben. Ich war einmal dort und ein zweites Mal zur Korrektur – und das war das Ergebnis! Egal wie sehr sie versuchen, freundlich zu wirken, ihre Gesichter verraten ihre Falschheit. Sie wollen dich nur überzeugen, dass das E... Mehr anzeigen »

Ich bereue es wirklich, dorthin gegangen zu sein. Der schlimmste Ort überhaupt! Ich verstehe nicht, wie diese Ärzte überhaupt ein Diplom haben. Ich war einmal dort und ein zweites Mal zur Korrektur – und das war das Ergebnis! Egal wie sehr sie versuchen, freundlich zu wirken, ihre Gesichter verraten ihre Falschheit. Sie wollen dich nur überzeugen, dass das Ergebnis „nicht sofort sichtbar“ ist. Außerdem habe ich 250 € bezahlt, und bei der zweiten Behandlung haben sie einen billigeren, normalen Filler benutzt.
Eine gute Ärztin sollte in der Lage sein, Fehler zu korrigieren – Filler bedeutet nicht nur Aufspritzen, sondern auch die Form der Lippen richtig zu gestalten. Weniger anzeigen »

Ich habe vor 8 Wochen eine Botox Behandlung an der Zornesfalte und der Stirn gehabt. Die Behandlung habe ich vorher immer in der Türkei ohne Nachbehandlungen gemacht. Die Behandlungen dort haben mindestens 6 Monate ohne Probleme gehalten. Nach der Behandlung bei M1, nach 8 Wochen, sieht alles exakt so aus wie ohne Behandlung. Die ganzen Falten sind wieder si... Mehr anzeigen »

Ich habe vor 8 Wochen eine Botox Behandlung an der Zornesfalte und der Stirn gehabt. Die Behandlung habe ich vorher immer in der Türkei ohne Nachbehandlungen gemacht. Die Behandlungen dort haben mindestens 6 Monate ohne Probleme gehalten. Nach der Behandlung bei M1, nach 8 Wochen, sieht alles exakt so aus wie ohne Behandlung. Die ganzen Falten sind wieder sichtbar. Dabei muss ich sagen, dass auch schon 3-4 Wochen nach der Behandlung die Effekte nicht wirklich gut waren.
Außerdem bekommt man einen Gutschein bei einer 5 Sterne Bewertung. Macht Sinn jetzt..
Die Dame am Empfang und der Arzt waren aber sehr sehr nett. Weniger anzeigen »

Sehr zu empfehlen. ich war zunächst für eine Kontrolle bei Frau Kunz. Beim zweiten Besuch hatte ich zwei verschiedene Behandlung. Ich fülle mich bei dieser Ärztin sehr wohl. Sie kann die Behandlung perfekt einschätzen ohne es zu übertreiben wie bei vielen anderen. Ich habe selten eine so zärtliche und nette Ärztin gehabt. Mann merkt, dass Sie Jahrelange Erf... Mehr anzeigen »

Sehr zu empfehlen.
ich war zunächst für eine Kontrolle bei Frau Kunz.
Beim zweiten Besuch hatte ich zwei verschiedene Behandlung.

Ich fülle mich bei dieser Ärztin sehr wohl. Sie kann die Behandlung perfekt einschätzen ohne es zu übertreiben wie bei vielen anderen. Ich habe selten eine so zärtliche und nette Ärztin gehabt. Mann merkt, dass Sie Jahrelange Erfahrung in dem Fachbereich besitzt.

Ich kann nur empfehlen vorbei zu schauen. Weil viele Ärzte wechseln, hoffe ich, dass Sie dem Laden noch erhalten bleibt.

Ich danke Frau Kunz :) Weniger anzeigen »

Ich bin regelmäßig bei M1 Beauty zur Behandlung meiner Stirn- und Zornesfalten – und jedes Mal rundum zufrieden! Schon beim Empfang wird man freundlich begrüßt, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und zuvorkommend. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung, beantworten alle Fragen geduldig und gehen immer auf indi... Mehr anzeigen »

Ich bin regelmäßig bei M1 Beauty zur Behandlung meiner Stirn- und Zornesfalten – und jedes Mal rundum zufrieden! Schon beim Empfang wird man freundlich begrüßt, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und zuvorkommend. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung, beantworten alle Fragen geduldig und gehen immer auf individuelle Wünsche ein. Die Behandlungen und Beratungen verlaufen professionell und kompetent. Die Praxis selbst ist modern, hell und sehr sauber, was den gesamten Aufenthalt zusätzlich angenehm macht. Auch Nachbehandlungen verlaufen unkompliziert und reibungslos auch preislich gestalten sich die Behandlungen und Angebote wirklich fair. Ich komme gerne wieder und würde die Praxis definitiv weiterempfehlen. Weniger anzeigen »

Ich war bei Frau Dr. Neda Asadollah zum Lippenunterspritzen und bin rundum zufrieden. Sie hat sehr sauber und präzise gearbeitet – ich habe während der Behandlung keinerlei Schmerzen gespürt. Das Ergebnis ist natürlich und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Praxis selbst ist sehr modern und hygienisch. Ich wurde herzlich empfangen und habe m... Mehr anzeigen »

Ich war bei Frau Dr. Neda Asadollah zum Lippenunterspritzen und bin rundum zufrieden. Sie hat sehr sauber und präzise gearbeitet – ich habe während der Behandlung keinerlei Schmerzen gespürt. Das Ergebnis ist natürlich und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Praxis selbst ist sehr modern und hygienisch. Ich wurde herzlich empfangen und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert! Weniger anzeigen »

Ich hatte um 15:00 Uhr einen Termin im Standort Stuttgart Europaviertel. Ich war pünktlich um 14:50 Uhr vor Ort. Zu meinem großen Ärger wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass noch vier bis fünf Personen vor mir behandelt werden müssten und es zu einer Verzögerung von 45–60 Minuten kommen würde. Nach weiteren 45 Minuten und meiner erneuten Nachfrage sagt... Mehr anzeigen »

Ich hatte um 15:00 Uhr einen Termin im Standort Stuttgart Europaviertel. Ich war pünktlich um 14:50 Uhr vor Ort. Zu meinem großen Ärger wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass noch vier bis fünf Personen vor mir behandelt werden müssten und es zu einer Verzögerung von 45–60 Minuten kommen würde. Nach weiteren 45 Minuten und meiner erneuten Nachfrage sagte man mir es wären immer noch zwei Personen vor mir dran. Ich müsse weitere 30-40 Minuten warten.

Ich frage mich ernsthaft, wie es zu einer derart massiven Verzögerung kommen kann – und warum Patienten nicht im Vorfeld informiert werden, um ihre Zeit sinnvoll planen zu können. Immerhin handelt es sich um keine kleine Verzögerung von zehn Minuten, sondern um massive Verschiebungen von bis zu einer Stunde und mehr.

Noch ärgerlicher: Es war nicht das erste Mal, dass ich solche Verzögerungen hier erleben musste. Ich frage mich ernsthaft, welchen Sinn die buchbaren Zeitfenster haben, wenn diese offensichtlich keinerlei Verbindlichkeit besitzen.

Für mich ist M1 Beauty Stuttgart nach dieser Erfahrung keine Option mehr. Das geht besser und das macht die Konkurrenz auch besser. Weniger anzeigen »

2-3 Stunden Wartezeit sind eine Unverschämtheit! Termine im 15-Minutentakt. Jede Patientin vor mir aber über 30 min im Behandlungszimmer, finde den Fehler! Am Empfang interessiert das niemanden. Und auf negative Bewertungen wird hier nur mit einem sinnlosen Standard-Text reagiert. Die guten Bewertungen hier kommen vermutlich daher dass man vor Ort 10 € Gutsc... Mehr anzeigen »

2-3 Stunden Wartezeit sind eine Unverschämtheit! Termine im 15-Minutentakt. Jede Patientin vor mir aber über 30 min im Behandlungszimmer, finde den Fehler! Am Empfang interessiert das niemanden. Und auf negative Bewertungen wird hier nur mit einem sinnlosen Standard-Text reagiert. Die guten Bewertungen hier kommen vermutlich daher dass man vor Ort 10 € Gutschein pro Bewertung erhält... Joa, kein weiterer Kommentar dazu ;)
Die 2 Sterne sind für Dr. Saravakos, mit seiner Behandlung war ich immer sehr zufrieden. Sehr schade, da ich mir vermutlich eine andere Klinik suchen muss... Weniger anzeigen »

Die zwei Sterne gehen an die stets sauberen Lokalitäten, welche ordentlich und gepflegt sind und an Herrn Dr. Saravakos, der seine Arbeit sehr professionell und kompetent ausführt. Jedoch ist das Gesamterlebnis mittlerweile kaum noch tragbar. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei M1, aber die Wartezeiten sind inzwischen einfach nicht mehr akzeptabel. Bei me... Mehr anzeigen »

Die zwei Sterne gehen an die stets sauberen Lokalitäten, welche ordentlich und gepflegt sind und an Herrn Dr. Saravakos, der seine Arbeit sehr professionell und kompetent ausführt.

Jedoch ist das Gesamterlebnis mittlerweile kaum noch tragbar.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei M1, aber die Wartezeiten sind inzwischen einfach nicht mehr akzeptabel. Bei meinen letzten drei Terminen musste ich jeweils zwischen 1,5 und 3 Stunden warten – und ich war nicht die Einzige. Im Wartebereich saßen viele, die schon lange auf ihren Termin warteten. Einige sind sogar direkt wieder gegangen, als ihnen an der Rezeption gesagt wurde, dass sie mit einer sehr langen Wartezeit rechnen müssen.

Man sollte nicht vergessen, dass auch die Zeit der Kunden wertvoll ist. Viele haben anschließend noch berufliche oder private Verpflichtungen, die sie wahrnehmen müssen. Hinzu kommen Anfahrt & Parkgebühren, die sich mit der Wartezeit summieren – ein zusätzlicher Ärgernisfaktor.

Die Entscheidung, Termine im 15-Minuten-Takt zu vergeben, ist absolut unverständlich. Eine gründliche Beratung und eine qualitativ hochwertige Behandlung lassen sich in diesem knappen Zeitrahmen offensichtlich nicht gewährleisten. Es entsteht der Eindruck, dass hier vor allem Profit im Vordergrund steht und nicht das Wohl der Kunden.

Ich verstehe, dass M1 als Kette auf Masse setzt, um durch schnelle Abfertigung günstigere Preise zu ermöglichen. Aber der Preisunterschied zu anderen Praxen in der Umgebung ist mittlerweile kaum noch vorhanden. Wenn man mehrere hundert Euro pro Termin zahlt, sollte man eine Behandlung erwarten können, die in einer angemessenen Zeit und ohne stundenlange Wartezeit erfolgt. 15 Minuten für eine Gesichtsbehandlung inklusive Beratung sind einfach nicht ausreichend. Früher war das anders, was auch andere Wartende bestätigten.

Es ist bekannt, dass dieses Problem mit den langen Wartezeiten seit einiger Zeit besteht, aber es wird offenbar nicht ernsthaft angegangen oder verändert.

Es bleibt zu hoffen, dass dieses Problem in Zukunft ernst genommen wird und M1 Med Beauty wieder zu einem positiven Erlebnis für die Kunden zurückfindet.

PS: Heute habe ich leider insgesamt erneut fast 3h gewartet. Weniger anzeigen »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch am 27.12.2024 um 16:30 Uhr. Die Mitarbeiterin an der Rezeption, die braune Haare hatte, groß und einen russischen Akzent sprach, war unglaublich unhöflich. Wir sind drei Stunden angereist und kamen fünf Minuten zu spät wegen des Verkehrs. Wir hatten mehrmals versucht, anzurufen, aber es ging leider niemand ans Tel... Mehr anzeigen »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch am 27.12.2024 um 16:30 Uhr. Die Mitarbeiterin an der Rezeption, die braune Haare hatte, groß und einen russischen Akzent sprach, war unglaublich unhöflich. Wir sind drei Stunden angereist und kamen fünf Minuten zu spät wegen des Verkehrs. Wir hatten mehrmals versucht, anzurufen, aber es ging leider niemand ans Telefon. Statt Verständnis zu zeigen, wurden wir einfach nach Hause geschickt, und sie meinte, wir sollten einen neuen Termin vereinbaren. Diese Unfreundlichkeit habe ich noch nie in meinem Leben erlebt schrecklich wie unfreundlich, unprofessionell sie war , da sollte man sich schämen das so eine Frau dort sitzt und Kunden verjagt .

So einen Umgang mit Kunden habe ich noch nie in meinem ganzen Leben erlebt. Ich fühlte mich unwohl und schlecht behandelt. Es ist wirklich schade, dass eine solche Einstellung in einem Kundenservice angetroffen wird. Ich kann dieses Unternehmen unter diesen Umständen nicht empfehlen, da man sich alles andere als willkommen fühlt. Weniger anzeigen »