MADERMA Hautärzte Xanten

Ich bin sehr enttäuscht von der Organisation in dieser Praxis. Ich hatte einen Termin für mein Kind am Montag um 9:30 Uhr. Sowohl am Vortag als auch am Morgen des Termins habe ich eine Bestätigung erhalten. Während ich bereits auf dem Weg war, bekam ich plötzlich eine Nachricht, dass der Termin abgesagt wurde, weil der Arzt krank sei. Trotzdem bin ich hinge... Mehr anzeigen »

Ich bin sehr enttäuscht von der Organisation in dieser Praxis.
Ich hatte einen Termin für mein Kind am Montag um 9:30 Uhr. Sowohl am Vortag als auch am Morgen des Termins habe ich eine Bestätigung erhalten. Während ich bereits auf dem Weg war, bekam ich plötzlich eine Nachricht, dass der Termin abgesagt wurde, weil der Arzt krank sei.

Trotzdem bin ich hingefahren – und musste feststellen, dass der Arzt doch in der Praxis war und Patienten behandelt hat.
Das ist für mich völlig unprofessionell und respektlos gegenüber den Patienten, die sich auf den Termin eingestellt haben.

Solch ein Verhalten ist enttäuschend, besonders wenn es um die Behandlung von Kindern geht. Ich hoffe, die Praxis verbessert ihre Kommunikation und Organisation in Zukunft. Weniger anzeigen »

War gestern das erste Mal da und wundere mich über die vielen, schlechten Rezensionen. Die 'Damen' am Empfang waren freundlich, die Ärztin, die mich behandelt hat, war auch total nett. Wartezeit hatte ich gar keine, bin sogar vor dem Termin drangekommen. Das kann aber vielleicht auch daran liegen, dass Sommer und Ferienzeit ist 🤷🏼‍♀️ Ach ja ... ich bin Kas... Mehr anzeigen »

War gestern das erste Mal da und wundere mich über die vielen, schlechten Rezensionen.
Die 'Damen' am Empfang waren freundlich, die Ärztin, die mich behandelt hat, war auch total nett. Wartezeit hatte ich gar keine, bin sogar vor dem Termin drangekommen. Das kann aber vielleicht auch daran liegen, dass Sommer und Ferienzeit ist 🤷🏼‍♀️ Ach ja ... ich bin Kassenpatientin ☝🏻 Weniger anzeigen »

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau van Bruck vom MVZ Maderma bedanken! Sie war unglaublich freundlich und hilfsbereit am Telefon und hat es geschafft, mir ganz kurzfristig einen Notfalltermin für meine Tochter zu organisieren. In einer Situation, in der es wirklich dringend war, hat sie schnell und unkompliziert gehandelt – das ist absolut nic... Mehr anzeigen »

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau van Bruck vom MVZ Maderma bedanken! Sie war unglaublich freundlich und hilfsbereit am Telefon und hat es geschafft, mir ganz kurzfristig einen Notfalltermin für meine Tochter zu organisieren. In einer Situation, in der es wirklich dringend war, hat sie schnell und unkompliziert gehandelt – das ist absolut nicht selbstverständlich. Solch ein Engagement und Mitgefühl erlebt man leider viel zu selten. Vielen lieben Dank, Frau van Bruck – Sie machen einen tollen Job! Weniger anzeigen »

Super freundlich und hilfsbereite, lustige Helferinnen Langsam kann ich es nicht mehr begreifen, wie sich manche Leute benehmen. Wenn man mal länger als 5 Minuten warten muss, werden die Leute schon laut. An Uhrzeiten braucht man sich auch nicht mehr zu halten. Nur motzen. Ich kann nur von allerbesten Erfahrungen berichten. Sowohl Ärztin als auch Helferinn... Mehr anzeigen »

Super freundlich und hilfsbereite, lustige Helferinnen

Langsam kann ich es nicht mehr begreifen, wie sich manche Leute benehmen.
Wenn man mal länger als 5 Minuten warten muss, werden die Leute schon laut. An Uhrzeiten braucht man sich auch nicht mehr zu halten. Nur motzen.

Ich kann nur von allerbesten Erfahrungen berichten. Sowohl Ärztin als auch Helferinnen top. Ich wurde sogar zurückgerufen, da ein Medikament noch nicht auf der Karte war. Hing irgendwo. Die freundliche Helferin rief mich an, damit ich nicht mehrmals zur Apotheke muss. Danke nochmals dafür 😊

Ich war schon in Wesel, Dinslaken. Diese Praxis ist die beste.

Liebe Mitmenschen, ihr seid nicht alleine auf dieser Welt. Überlegt mal, in welchem Luxus wir leben (freie Arztwahl).Begrüßt die Helferinnen doch einfach mal mit einem freundlichen Lächeln und etwas Geduld. So einfach ist das Weniger anzeigen »

Ich kann nichts negatives sagen, ich habe eine völlig andere Erfahrung gemacht als die mit den schlechten Bewertungen hier. Sowohl am Empfang vorne wurde ich super lieb und herzlich empfangen, als auch von der Ärztin selbst. Ich war zum Hautkrebs-Screening dort und es war überhaupt kein Problem das mit der Techniker Krankenkasse abzurechen (obwohl ich unter... Mehr anzeigen »

Ich kann nichts negatives sagen, ich habe eine völlig andere Erfahrung gemacht als die mit den schlechten Bewertungen hier.
Sowohl am Empfang vorne wurde ich super lieb und herzlich empfangen, als auch von der Ärztin selbst. Ich war zum Hautkrebs-Screening dort und es war überhaupt kein Problem das mit der Techniker Krankenkasse abzurechen (obwohl ich unter 30 bin). Die Ärztin hatte eine so ruhige und sympathische Ausstrahlung, dass das Screening überhaupt nicht unangenehm war. Sie hat mir viel erklärt und ist auf meine Fragen ausführlich eingegangen. Ich kann aus meiner Erfahrung heraus die Praxis sehr empfehlen. Weniger anzeigen »

Schlimme Praxis Unfreundliche Empfangsdamen die lautstark fragen wieso man überhaupt beim Hautarzt ist. Als ich untersucht worden bin hieß es nur das ist nicht schlimm und Punkt. Mir geht es aber nicht ums schlimm sein sondern das ich mich mit meiner Haut nicht wohl fühle. Habe freundlich nach einer Laser Therapie gefragt die Ärztin hat nur ein Foto gemacht... Mehr anzeigen »

Schlimme Praxis
Unfreundliche Empfangsdamen die lautstark fragen wieso man überhaupt beim Hautarzt ist. Als ich untersucht worden bin hieß es nur das ist nicht schlimm und Punkt. Mir geht es aber nicht ums schlimm sein sondern das ich mich mit meiner Haut nicht wohl fühle. Habe freundlich nach einer Laser Therapie gefragt die Ärztin hat nur ein Foto gemacht um es einem Kollegen zu zeigen und wollte sich dann bei mir melden ist jetzt fast ein Jahr her einen Anruf habe ich nie bekommen 👍
Danke für nichts Weniger anzeigen »

Ich kann leider nicht viel zur Fachlichen Qualität berichten. Da ich mich aus beruflichen Gründen um 3 Minuten verspätet habe, wurde mir meine Sprechstunde verweigert . Achso, ich vergaß, dass ich noch 5 Minuten vor der Türe stand , da die Anmeldung der anderen Patienten ja auch Zeit in Anspruch genommen hat. Ein absoluter Witz Eigentlich überhaupt keinen St... Mehr anzeigen »

Ich kann leider nicht viel zur Fachlichen Qualität berichten.
Da ich mich aus beruflichen Gründen um 3 Minuten verspätet habe, wurde mir meine Sprechstunde verweigert .
Achso, ich vergaß, dass ich noch 5 Minuten vor der Türe stand , da die Anmeldung der anderen Patienten ja auch Zeit in Anspruch genommen hat.
Ein absoluter Witz
Eigentlich überhaupt keinen Stern Weniger anzeigen »